Recycleit Anmeldelser 

Fortjener ros. Hurtig levering

Jeg synes det er virkelig træls at filmene er sendt d 7 juli og jeg først fik dem i dag d 14 juli, når der står et par dage.

dejligt nemt ,hurtigt og billigt..

Det gik let og hurtigt. Dog fandt jeg det lidt forvirrende at der skiftes mellem at bruge navnet Recycleit og Blockbluster. Det virker ikke som om man har tænkt kommunikationen helt igennem endnu. Men derudover gik alt som det skulle.

Genialt sted jeg lige faldt over!
Ikke nok med at jeg har fundet en del film jeg har ledt efter i flere år, de har endda osse danske undertekster.
Film som Feast 2 og 3, samt Hatchet 2 kan slet ikke købes i Danmark andre steder, så troede at det var løgn indtil jeg stod med dem i hånden.
Virkelig en super oplevelse!

jeg synes det er en meget fin hjemme side men jeg syntes at de film de har hvor der ikke er billed på skal de lade være med at sætte frem også isteden for bare skrive der er et billed på vej fordi så når man leder efter nogle film man godt vil have og der er billed på så ved man at det er de rigtige film man få som man har ledt efter selv om der står det rigtige navn på som filmen hedder

Selvom det var en brugt dvd jeg købte, så var den slet ikke ridset og der var ingen problemer med at se den.

Bestilte 2 brugte film, som jeg havde fået anbefalet at se. Og ja, så bestilte jeg dem, og de kom hurtigt. Nemt!

Jeg fandt efter lang tids søgen den film jeg i over 3 år har ledt efter. Fantastisk

Og godt! En rigtig god ide og et godt sted at lede efter lidt specielle film.

19. juni købte jeg 5 stk DVD´er til min datter. DVD´erne kom hurtigt, men den ene var der hakker i og én af de andre var forkert. Derfor skrev jeg hurtigt tilbage på den angivne mail: underholdning@recycleit.dk.... Intet svar. I de efterfølgende 14 dage forsøgte jeg at sende mails flere gange, med ialt SEKS andre mailadresser jeg fandt på Recycleit´s site... Stadig intet svar!! Får kvittering på at mailen er modtaget, men der er altså ingen der gider svare mig.... ALDRIG har jeg oplevet så mangelfuld en service og jeg vil advare alle mod at handle hos recycleit.dk

det vat var godt nok en hurtig indsats, bestilte film og to dage efter var de med posten. det må jeg sige.

Blev lovet levering indenfor en uge, men måtte vente flere uger på at pakken ankom og det skete først efter at have haft fat i en meget forvirret og rodet kundeservice op til flere gange.

Den 21. maj bestilte jeg et par varer på den ny hjemmeside, men pga. overbelastning på deres server(e) kørte hjemmesiden noget sløv og da ordren skulle betales, gik det hele i stå. Ordren kunne herefter hverken genoptages eller annulleres. Den fremgår til dags dato på min side under bestillinger, men med ordrestatus "Betaling ikke gennemført".

Derfor skrev jeg også straks en mail med en forespørgsel på hvor jeg kunne overføre pengene til, eller om ordren kunne blive slettet så jeg kunne lægge en ny ordre på varerne.
Allerede dagen efter fik jeg et (lidt kryptisk) svar om at de ikke kunne gøre noget i kundeservice, men at varerne skulle være tilgængelige til bestilling igen allerede samme eftermiddag. Dette gjorde sig desværre ikke gældende.
Jeg sender derfor en ny forespørgsel afsted dagen efter (den 22.) hvor jeg ønsker en præcisering af det tidligere fremsendte svar til mig. Det mere præcise svar kom den 23. og her blev jeg oplyst om at ordren ikke var gået igennem på hjemmesiden og at varerne derfor "snart" burde komme på hjemmesiden igen.

Efter dagligt at have tjekket hjemmesiden i lidt over to uger skrev jeg en ny mail til kundeservice med info om at varerne endnu ikke var blevet gjort tilgængeligt på hjemmesiden - på trods af, eller netop fordi, at ordren fortsat figurerer på min side og at varerne stadigvæk ligger i min kurv når jeg er inde på hjemmesiden.

9 dage senere sender jeg endnu en mail for at minde om, at jeg endnu ikke har fået svar på min mail fra den 10. juni. Begge mails er aldrig blevet besvaret og på hjemmesiden er alt fortsat som det plejer.

Desværre er det en rigtig dårlig start for et udemærket koncept og en tidligere udemærket butikskæde.

alt bliver leveret som der står skrevet og er i ikke værre end de lover intet skjult , man får hvad man betaler

Jeg har købt brugte DVD'er adskillige gange hos Blockbuster - ny Recycleit. Det er let og smertefrit. Funker fint, og levering sker prompte.

Ja der valgte i så lige at tage røven godt og grundigt på alle jeres abonnements kunder som har betalt forud indtil 4.7 ved at lukke ned på den måde !

Vi har som abonnements kunder (Medlems nr 29653022690)
betalt forud ved oprettelse + vi skulle betalge for igang værende måned.
Dette må så naturligvis også gælde den anden vej, og jeg kræver derfor at få min forudbetalte leje tilbage betalt straks.

Yderligere er i gået bag ryggen på jeres medarbejdere og fået dem til at fortælle
den ene ting efter den anden, som nu rent faktisk viser sig at have været varm luft.

Jeres personale har arbejdet for jer en helt måned, og bliver så bare sendt hjem i fredags fritstillet med en besked om at de modtager deres opsigelse pr epost og at de ikke får løn for den måned de har arbejdet for jer.
Igen sidder der nogle høje udspekuleret herrer og skummer fløden.
FØJ FOR SATAN !!

Det er en fornøjelse at bestille film på recycleit. Varene kommer præcist og uden problemer.

Jeg har en Blockbuster unlimited og modtager så en opsigelse den 20.juni. Abonnement er opsagt med udgangen af Juni.

MEN HOV i betingelserne er der angivet at der er en måned opsigelse! Hvordan kan det lige være at RecycleIT lige pludselig laver om på betingelser og ikke vil overholde den kontrakt de har indgået.
Den 20. prøver jeg at ringe til deres kundeservice og venter i 15 minutter uden at de gider tage telefonen.

Den 23. sender jeg en klage på mail. De lover svar indenfor 1 til 2 dage. Nu er der gået 5 dage, stadig ikke noget svar.

Har prøvet at ringe til deres kundeservice igen, men opgav efter 30 min!

Det er bare for ringe.

Men det kan jo være at man selv bare skal lave om på lejebetingelserne næste gang man lejer, så de lige bliver tilpasset ens egen fordel.

Jeg var lige forbi butikken og kan se at den er lukket fra den ene dag til den anden??? Er de gået konkurs??

Kan rose jer for hurtig behandling og hurtige svar på spørgsmål.
Desværre fik jeg tilsendt en Bluray disc - selvom jeg havde bedt om en DVD -- Fin behandling efter reclamation med tilbud om at tage den retur i nærmeste butik -- desværre blev omslaget ridset, da jeg åbnede den -( havde ikke set at det var en bluray disc, og var jo overbevist om at det var en DVD, fordi jeg havde skrevet det.) - så regner med at den ikke kan leveres tilbage.
Ærgerligt bare