Recycleit Anmeldelser 2.402

bestilte en vare på refurbed solgt af overstående firma
hvor levering stod som 19-20/9
bestilt d17/9
pengene trukket d19/9
skrev til firma 21/9* hvor varen blev af de lovede den kom mandag da noget havde forsinket den
25/9 mandag varen stadig ikke kommet glemte selvfølgelig at spørge hvilken mandag de snakkede om :( står egentlig og mangler varen derfor jeg bestilte den og med den korte levering der stod passede det jo perfekt, hvis det altså passede,

Jeg og en kammerat, havde lavet en aftale, om at vi skulle sælge nogle film til recycleit/bluecity (eller hvad de nu vil kalde sig) og vi havde aftalt et ca beløb pr dvd. Da vi så endelig kommer der ind, og efter 45 min har fået alle filmene ind (der var mange), får vi en besked om at prisen (nu når vi har sat det hele i butikken) er mere end 3 gange mindre end hvad de havde sagt til os!?
vi vælger dog at sætte dem, så de kan kigge dem igennem og komme med et godt tilbud til os. Og dagene går, og der sker intet. Vi ringer til dem mange gange, og først når vi ringer fra hemmeligt nummer vælger de at tage den, så de har bevidst ikke ville snakke med os.

Efter en månede, får vi så af vide (efter VI igen tager kontakten) at vi får et tilbud der er langt lavere end hvad vi havde fået af vide... derudover havde de ikke åbnet en enkelt kasse, og kigget på filmene, som de havde lovet, så vi hentede filmen præcis som vi havde efterladt dem! vi valgte jo derfor at tage dem med hjem igen, og der ser vi så at der er EN kasse der er åben, hvor der mangler ca 10 film. Så ikke nok med, at vi har ventet en måned uden nogen form for service, ender vi med mindre film en hvad vi kom med, og uden at få noget ud af det....

Så ud fra mine erfaringer, vil jeg aldrig nogensinde handle med dem igen! og råder andre til det samme.

Jeg købte en iPhone 5S i butikken på Vesterbrogade hvor mikrofonen var i stykker. Desværre må jeg have smidt kvitteringen ud sammen med posen men jeg havde en kontoudskrift med det præcise beløb på telefonen købt i butikken som dokumentation. Henvendte mig gentagende gange i butikken som gerne ville hjælpe men som oplyste at hvis jeg ikke havde en aftale med kundeservice ville den bare komme retur hvis de sendte den til reperation. Fik endda oplyst at de sagtens kunne slå kvitteringen op i deres system men det måtte de ikke. Jeg har nu i flere måneder forsøgt at komme igennem til kundeservice uden held, de tager ikke telefonen og svarer heller ikke på skriftlige henvendelser. Så hvis du køber noget i butikken der måske skal repareres så vær for guds skyld sikker på at passe godt på din kvittering.

Afleverede en brugt macbook pro med henblik på salg i gennem deres recycle afdeling. Da tasteturet var en smule ødelagt skulle den sendes ind til vurdering. Derfra hørte jeg aldrig fra dem mere. Har derefter ringet ind adskillige gange og hver gang hørt den samme historie. Du burde få en mail fra vores teknikere. Denne mail er aldrig kommet og nu her halvanden måned (afleverede computer d. 16. juli) efter kan jeg stadig hverken få min computer tilbage, eller de symbolske 700 kr de mente jeg kunne få for computeren.

Dette er den dårligste mest frustrerende oplevelse jeg har haft nogensinde og årsagen til jeg skriver min første Trustpilot anmeldelse til dato.

Virkelig elendig betjening. Købte en iphone, som efter et par dage selvfølgelig ikke virkede, sent til rep. Skiftet skærm, virker efterfølgende ikke. Lovet at få byttet til "ny", men det kunne selvfølgelig ikke, når det kom til stykket. Ind til rep igen, vente 3 uger igen. Elendig elendig elendig

Det faktum at de faktisk havde den film som jeg ledte efter, var vildt i sig selv. Bestillingen gik nemt, filmen kom inden for 3 hverdage, og var i perfekt stand.

Jeg undrede mig dog lidt over at de gik under 3 forskellige navne: Blockbuster, bluecity og recycleit. Men der var en fornuftig forklaring på det, så ingen bekymring.

Billigt at købe film og hurtig forsendelse.
Kunne godt tænke mig flere søgemuligheder på hjemmesiden, så som årstal. Jeg gider f.eks. ikke kigge igennem gamle film, så det ville være smart hvis man kunne søge på år 2007 og frem.

det virker bare god og hurtig service

Jeg havde nogle dvd'er hvor jeg havde fået de forkerte så sendte jeg dem bare tilbage og så fik jeg de rigtige dvd'er :-)

Har flere gange købt film på Recycleit og hver gang har servicen og leveringstiden været super!

Købte en film fordi de havde den og den var billig.
Fik den hurtigt.
Fuldt tilfreds.

Jeg har været i kædens brugtmarked, hvor man reklamerer med at der ingen synlige fejl er. Man vælger så at sætte klistermærker over fejlene på coveret, og nægte at ombytte at tilbagebetale det gældende beløb. Kæden nægter at forholde sig til gældende lovgivning (købeloven) om brugte produkter, hvor det er kædens politik at man ikke sælger fysisk beskadigede produkter. Der er ikke tale om slid, men derimod om defekte produkter som ikke kan benyttes som de er tiltænkt. Butikken i Taastrup har en lettere arrogant type stående der mener at have læst købeloven, men tydeligvis ikke forstået den. Hun henviser til ikke oplyste, interne kvalitetsstandarder, som er langt under dem, kæden officielt oplyser på deres hjemmeside. Der er tale om et mindre beløb, men jeg vil ikke se at man på den måde omgår gældende lovgivning på området.

UPDATE! Virksomheden skriver nedenfor at de ikke bryder købeloven. Men fakta er at der er tale om defekte produkter og at virksomheden ikke overholder de standarder der fremgår af deres hjemmeside og som de derfor er forpligtet til at overholde.

Det er klart en butik jeg kan anbefale dig at handle hos, lækker service, hurtig levering og varerne i flot tilstand, trods det var brugt!

Købte filmen Little Voice. En længe savnet film. Kunne ikke finde den i ny version ved de store internetforretninger. Men Recycleit havde den brugt til fornuftig pris. Blev leveret to dage efter bestilling. :-)

hurtig levering

Jeg modtog aldrig den film jeg havde bestilt. Jeg har skrevet til Recycleit, men jeg hører intet fra dem. Jeg har også forsøgt, at ringe til dem gentagne gange men de tager ikke telefonen. Jeg bruger dem IKKE igen.

Bestillingen kom hurtigt og problemfrit. Absolut tilfreds med handlen.

Stort udvalg, billige priser, nemt at overskue og super hurtig levering! Ville ønske jeg havde opdaget siden noget før😄

top klasse! det er ikke sidste gang jeg har handlet der! :) hurtig levering og det hele var bare i orden! :) - og meget billigt! :D

købe brugte film der var udgået alle andre steder jeg havde kigget modtog dem dagen efter ... super service