Due to a cancel flight we were given tickets to a different flight with smaller seats than we had initially paid for, and we were not compenseted by the airline at the airport nor by the extremely... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Yo calificaría con un CERO rotundo. Hace ya año y medio hice una reclamación y a hoy no tengo indemnización ni comentario alguno por parte de esta empresa. Un vuelo nefasto, atención nefasta y servici... Se mere
Es la tercera vez que reclamo a través de esta compañía y fue todo muy bien. El trato es cordial y se ponen en contacto enseguida contestando todas tus dudas y solicitando la información necesaria par... Se mere
Virksomheden har svaret
Todavía no he tenido la resolución de mi caso, peor hasta el momento la atención e información es muy buena, espero y deseo salga la sentencia lo antes posible. Gracias por él trato y la información f... Se mere
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Principales Indemnizaciones
Retraso // Cancelación // Overbooking // Pérdida de conexión
Si has sufrido un retraso de más de 3 horas, cancelación u overbooking comunicado con 14 días o menos de antelación de tu vuelo, te corresponde una indemnización por pasajero en función de la distancia del vuelo.
Hasta 1.500km - 250€
De 1.500km a 3.500km - 400€
Más de 3.500km - 600€
Además la aerolínea deberá hacerse cargo de todos los gastos, como taxis, comidas o gastos en destino no disfrutados (hoteles, experiencias, etc).
Pérdida de equipaje
Los casos de pérdida de equipaje se pueden reclamar desde el primer día, es muy importante rellenar un documento PIR por pasajero y equipaje para poder reclamar. Con ello reclamaremos hasta 91€ por día hasta 21 días o 1885€. ¡Si después aparece la maleta se reclamará igualmente!
En www.reclamaciondevuelos.com te ayudamos con todo, para cualquier duda o consulta no dudes en rellenar el formulario y nos pondremos en contacto contigo para una consulta gratuita!
Consulta Gratuita
Reclamación De Vuelos
Consulta gratuita
Hemos ayudado a miles de pasajeros a reclamar a las aerolíneas por multitud de incidencias diferentes. Los retrasos, cancelaciones, overbooking o pérdidas de maletas son incidencias reclamables que día a día afectan a multitud de viajeros y se pueden reclamar. Consiguiendo indemnizaciones desde 250€ por pasajero hasta 1.400€
En Reclamaciondevuelos.com la consulta siempre es gratuita.
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Reclamación De Vuelos
4,1
God
4 t anmeldelser
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
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Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Muy contenta con su servicio.
Muy contenta con su servicio. Han sido muy atentos y eficaces, y han resuelto nuestro problema.
15. oktober 2025
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Besvarelse fra reclamaciondevuelos.com
Buenos días Paola,
Muchas gracias por valorar nuestro servicio de manera positiva. Nos alegra que este contenta con el resultado de nuestro trabajo.
Un saludo
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“Quedé muy satisfecha con el servicio
“Quedé muy satisfecha con el servicio. Todo el proceso, fue eficiente y sin inconvenientes. Destaco la amabilidad y profesionalismo del personal.”
5. februar 2026
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Besvarelse fra reclamaciondevuelos.com
Buenos días Yerusa,
Muchas gracias por valorar positivamente nuestros servicios. Nos alegra escuchar que está satisfecha con toda la gestión y que todo nuestro equipo le haya tratado con amabilidad.
¡Aquí estamos siempre que lo necesite! Un saludo
reclamaciondevuelos.com
Besvarelse fra reclamaciondevuelos.com
Buenos días Farfan,
Le queremos aclarar que nosotros no somos la aerolínea y reiteradas veces le hemos solicitado la documentación para poder tramitar su incidencia, pero no hemos recibido nada por su parte.
Un saludo
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nunca me resolvieron nada y el reclamo…
nunca me resolvieron nada y el reclamo fue hace bastante
10. januar 2026
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Buenos días Ainara,
Le queremos informar que la demanda esta enviada y estamos a la espera para que sea admitida.
Lamentablemente, los plazos no dependen solo de nosotros, sino del juzgado que lleve su caso también.
Le seguiremos informando con novedades.
Un saludo
reclamaciondevuelos.com
Pongo 4 de 5 de estrellas porque hasta…
Pongo 4 de 5 de estrellas porque hasta ahora la atención ha sido buena y atenta. Han estado actualizándome la situación y encargados correctamente de mi caso lo cual agradecemos mucho. Es cierto que lleva mucho tiempo activo pero por lo que nos han indicado eso ya es cuestión de los juzgados de la zona. Espero que pasado el tiempo oportuno nos llegue una resolución favorable para nosotros. Gracias, seguimos a la espera.
21. december 2025
Besvarelse fra reclamaciondevuelos.com
Buenos días María,
Muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera positiva. Le agradecemos mucho su paciencia, lamentablemente el proceso no depende solo de nosotros, pero le seguiremos informando con todas las novedades que hay sobre su caso.
Un saludo
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Reclamo por vuelos cancelados de LATAM
Cumplieron satisfactoriamente a un reclamo por la cancelación de un vuelo de LATAM desde Milan a BsAs y postergación por 24 hrs. En un plazo bastante corto logré que me hicieran la devolucion del importe reclamado menos el monto retenido en concepto de honorarios (no obstante, cumplieron en retener sólo lo que que me habían anticipado al iniciar el reclamo). Si tuviera que proponer una mejora, es que en un momento me respondieron diciendo que no darían curso a mi reclamo porque ni la aerolínea ni el origen o destino del plan de vuelo transcurrió por territorio español, pero 3 días después me escribieron nuevamente (a nombre de mi hijo, no mío) para decirme que el reclamo había sido pagado por la aerolínea... Sancando ese malentendido, my puntuación es excelente.
15. maj 2025
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Buenos días Cynthia,
Muchas gracias por valorar nuestros servicios de manera positiva. Nos alegra escuchar que este satisfecha con que hayamos cumplido y que pudo recuperar su indemnización.
¡Aquí estamos siempre que lo necesite! Un saludo
reclamaciondevuelos.com
Llevaron mi caso a los juzgados
Llevaron mi caso a los juzgados, quedo en sus manos, volveré a comentar la resolución del caso, ellos se están encargando de todo.
1. februar 2026
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Buenos días Almendra,
Muchas gracias por valorar nuestros servicio de manera positiva, seguimos trabajando en su caso hasta que tengamos una resolución favorable. Le informaremos una vez que tengamos una novedad.
Un saludo,
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Agradecido
Contestacion rapida y positiva.reembolso como convenido .
30. januar 2026
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Buenos días Hamid,
Muchas gracias por sus palabras, seguiremos trabajando para que siempre sea así y que nuestros clientes estén satisfechos con nuestros servicios.
¡Aquí estamos siempre que lo necesites! Un saludo,
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La experiencia fue muy buena
La experiencia fue muy buena , porque en la pandemia me anularon un vuelo, reclame a la aerolínea sin éxito. Cuando vi el aviso de reclamación de vuelo, mandé la consulta y logré cobrar . Gracias por todo
14. december 2025
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Buenos días María,
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros, nos alegra mucho que haya sido positiva y satisfactoria. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día.
¡Aquí estamos siempre que lo necesites! Un saludo,
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El caso llegó a junio y tardó un año…
El caso llegó a junio y tardó un año gane un poco que me daba la compañía con lo cual contento con el servicio
12. januar 2026
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Buenos días Enrique,
Muchas gracias por valorarnos positivamente. Nos alegra escuchar que nuestros clientes estén contentos con nuestros servicios.
¡Aquí estamos siempre que lo necesites! Un saludo,
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llevo 14 meses esperando
llevo 14 meses, esperando se resuelva una demanda que presente...las respuestas son imprecisas y cada dia huele más a estafa....mucho cuidado
29. januar 2026
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Buenos días Sergi,
Le queremos informar que nosotros hemos tramitado su incidencia 4 días después de recibirla, pero como entenderá, los plazos no dependen solo de nosotros, sino también del juzgado que lleva su caso.
En cuanto a la comunicación, siempre puede solicitar una llamada de nuestros agentes, y por supuesto, respondemos a todos y cada uno de los correos que recibimos de nuestros clientes.
Un saludo.
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19 meses
19 meses ya de mi reclamación ,ningún avance .Se van a forrar con los intereses…
22. juli 2025
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Buenos días Manuel,
Hemos intentado localizar su expediente con el nombre pero no lo hemos podido encontrar, motivo por el cual, le solicitamos que nos facilite su correo electrónico y el número de identificación de su caso para analizar bien su incidencia.
Muchas gracias.
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nefasto
Les doy una estrella porque no les puedo dar 0, llevo 3 años esperando mi indemnización que está aceptada hace casi un año ( 600€). En ningún momento se han puesto en contacto conmigo durante este tiempo, siempre he sido yo la que les ha tenido que contactar pidiendo explicaciones que no solucionan nunca. He intentado llamar al teléfono que te proporcionan y nunca lo cogen. Yo puedo entender que un porceso judicial vaya lento pero esto me huele a estafa, a parte de que se llevan casi el 50%. En fin no contraten nada con ellos.
28. januar 2026
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Buenos días Margot,
Hemos intentado localizar su expediente con el nombre y apellido pero no lo hemos podido encontrar, motivo por el cual, le solicitamos que nos facilite su correo electrónico y el número de identificación de su caso para analizar bien su incidencia.
Muchas gracias.
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Mas de 3 años y aun sin recuperar dinero
Mas de 3 años, realizaron procedimiento judicial sin yo dar autorizacion, cuando la sentencia salio firme pregunte y me dijeron que no era asi, estafa
23. februar 2025
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Buenos días Carlos,
Hemos intentado localizar su expediente con el nombre y apellido pero no lo hemos podido encontrar, motivo por el cual, le solicitamos que nos facilite su correo electrónico y el número de identificación de su caso para analizar bien su incidencia.
Muchas gracias.
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llevo varias reclamaciones con ellos y…
llevo varias reclamaciones con ellos y todo bien.
18. juli 2025
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Buenos días Tomas,
Muchas gracias por valorar positivamente nuestros servicios. Comentarios como el suyo nos motivan a dar lo mejor cada día para velar por los derechos de nuestros clientes.
¡Aquí estamos siempre que lo necesite! Un saludo,
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UNA ESTAFA
No hay trato personal, No les puedes llamar a ningún teléfono. todo el trato es por email. Bastante decepcionados la verdad. poer el retraso de una maleta de más de 3 días y por la perdida de la otra maleta hace más de un año, dejarte las vacaciones sin ropa y sin cosas para asearte, consiguen un indemnización de 900€... en la sentencia hay datos que están mal y nos han dicho no van a corregir nada. Al final hay que pagarles 450€ ... más del 40% de lo que ganan, que ya sin reclamar la compañía me daba 850€. Al final siempre ganan las grandes empresas, no hay defensa ante las grandes compañías que abusan de las personas que no tienen recursos. EL NUMERO DE IDENTIFICACIÓN ES IZT-497626. Como quieren que les mande mi correo?
22. januar 2026
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Buenos días Janina,
Hemos intentado localizar su expediente con el nombre y apellido pero no lo hemos podido encontrar, motivo por el cual, le solicitamos que nos facilite su correo electrónico y el número de identificación de su caso para analizar bien su incidencia.
Muchas gracias.
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Para mí opinión es una Estafa.
Para mí opinión es una Estafa.
Reclamado perdida de todo el equipaje (durante 1 semana de 4 Pax) de un vuelo desde Argentina.
Nos pidieron un monton de documentación y toda fue entregada.
Un año después no sabemos nada de la reclamación ni de la indemnización.
Nos hicieron firmar un montón de documentacion y jamas se supo nada de todo ello.
La comunicación es nula.
Nos sentimos engañados.
Efectivamente que en una semana estaría presentada la demanda ya que en una semana se presento toda la documentación esigida.
Lo que no estamos de acuerdo es que todas las veces que nos hemos puesto en contacto con ustedes siempre contestan con la misma frase del juzgado (y de ahi no salen).
Pero sobre todo nos enfada es que ya hace un año de la presentacion de toda la documentación.
Nos han ocurrido casos similares despues y ya se cobraron las indemnizaciones pertinentes
Lo del juzgado nos suena a escusa.
19. januar 2025
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Buenos días Jesús,
Usted inició la reclamación con nosotros y al cabo de una semana estaba tramitada y la demanda estaba enviada.
Lamentablemente, los plazos no dependen solo de nosotros, sino del juzgado que lleve su caso también.
En cuanto a la comunicación, recuerde que siempre puede solicitar una llamada y uno de nuestros agentes se pondrá en contacto con usted para aclarar todas sus dudas.
Un saludo.
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Hola Carolina,
Muchas gracias por su valoración.
Un saludo,
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De momento estoy satisfecha..me han…
De momento estoy satisfecha..me han atendido bien con mucha profesionalidad y ahora estoy en espera de la compañía que me hagan la indemnización
9. januar 2026
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Hola Niang,
Muchas gracias por su valoración, seguimos trabajando para estar a la altura de sus expectativas.
Un saludo,
reclamaciondevuelos.com
Nunca me regresaron el dinero !
8. januar 2026
Besvarelse fra reclamaciondevuelos.com
Buenos días Valentina,
Hemos localizado su solicitud y resulta que le hemos enviado un correo electrónico adjuntando el resguardo de la transferencia realizada, debería hablar con su banco.
Muchas gracias por su confianza.
Un saludo.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.