Rattix Anmeldelser 

Professionalità Gentilezza e serietà sono di casa.....consiglio Rattix per un nuovo acquisto.Top!

Mi hanno sostituito la serratura della macchina senza nessun problema grazie

I recently purchased a Jeep Renegade from Rattix (Ratti Auto) in Barzago, Lecco, and I couldn't be happier with the entire experience.
From my very first email, Marta Mammone was outstanding. She was always responsive, professional, and incredibly helpful in answering all my questions. Since I was in the UK, we had to organize a trip to Italy to view and purchase the vehicle. Thanks to Marta's support, everything was arranged smoothly. The Jeep was exactly as described in terms of condition, mileage, specifications, and price.
Once we arrived, the excellent service continued. Francesca Olivetti, Head of Customer Value Management, and the entire team were extremely welcoming and professional. They even offered us lunch and provided continuous support throughout the purchasing process.
What impressed me the most was that their assistance did not stop after the sale. They continued to support us until the vehicle was safely delivered to us in Calabria, making the whole experience almost completely stress-free.
Buying a car from abroad can be challenging, but Rattix made it easy and enjoyable. Their professionalism, transparency, and customer care exceeded my expectations.
A heartfelt thank you to Rattix, Marta Mammone, Francesca Olivetti, and the whole team. I would highly recommend them to anyone looking for a trustworthy dealership and outstanding customer service.

Ottima esperienza, ho acquistato una moto usata e mi sono trovato molto bene fin dall'inizio sono stato seguito da Francesco Innamorato persona molto disponibile e competente.

Auto consegnata in ottimo.stato, per il momento tutto bene. La risposta alle mie esigenze è stata sempre rapida ed esaustiva

Personale gentile e disponibile.
Siamo stati seguiti in ogni momento dell'acquisto.

23 maggio 2026 mi reco da Rattix Milano via Novara
Per acquisto di una Toyota Yaris parlo col Sig Giuseppe Fiorillo e mi propone un prezzo di acquisto molto interessante peccato che poi c'erano 3 Mila euro di servizi
Collegati a l'aquisto del autovettura acconsento ai servizi pur di avere l'auto mi prospetta su un foglio il preventivo
Del acquisto fino qui tutto bene. Mi arriva un SMS della finanziaria per firma digitale apro il contratto e mi trovo 1000 euro di spese in più del pattuito col venditore mi avevano inserito loro 1000 euro di identicar mai richiesto e mai pattuito contatto il venditore che nn risponde né alle chiamate né ai messaggi wuozap intanto passano i giorni e avevo 14 giorni per rescindere il contratto con finanziaria stellantis finalmente riesco a contattare Rattix Barzago spiegando la situazione. Rescindo il contratto in Essere con mille sbattimenti e difficoltà mi propongono di eliminare quella spesa e fare altro contratto. E acconsento
Però esigo di vedere copia del Secci prima di firmare di nuovo altro contratto. Lo firmo e inizia un altra odissea per la data di consegna del auto prima mi dicono che era in carrozzeria per dei piccoli segni poi in officina per il tagliando insomma alla fine dal 23 maggio l'autovettura doveva secondo loro essere consegnata il 30 giugno ma aimeh nessuno mi dà spiegazioni insomma il 30 giugno ho dovuto rimandare raccomandata con ricevuta di ritorno
Alla finanziaria per annullare pure questo di contratto era l'ultimo giorno dei 14 consentiti dalla legge per il recesso
La copia della raccomandata la invio al servizio clienti della finanziaria e pretendo da Rattix il modulo di recesso
Con loro intestazione con chiara dichiarazione che sarei andato alla guardia di finanza per fare un esposto. Il 23 maggio mi chiedevano 100 euro con pagamento bancomat per la prenotazione del auto . Alla fine annullato pure il 2 contratto. Che chiaramente richiedo la restituzione per inadempienza contrattuale da parte loro
Solo oggi 13/07/2026 sono riuscito a riavere i miei soldini
Per chi legge se mai andate in questo concessionario state attenti a tutte le pratiche per fregarvi io lo sconsiglio a tutti

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⭐ Ho acquistato la mia moto da Rattix Moto e non potevo fare scelta migliore. Fin dal primo contatto ho trovato persone serie, disponibili e soprattutto professionali. Un grazie speciale va a Francesco Innamorato, che mi ha seguito con pazienza, competenza e grande disponibilità, rispondendo sempre a ogni mia domanda e facendomi sentire tranquillo durante tutto l'acquisto. La moto è arrivata perfetta nonostante gli oltre 1.000 km di distanza, esattamente come mi era stata descritta. Voglio ringraziare anche Alessandro della sede di Martina Franca che me l'ha consegnata con grande cortesia e professionalità. È stato davvero un piacere conoscere persone che lavorano con passione e mettono il cliente al primo posto. Se dovessi acquistare un'altra moto, tornerei sicuramente da loro. Consigliatissimi

Team giovane e dinamico, con Federico e Giulia mi sono trovato bene, da rattix trovi auto quasi nuove e con allestimenti interessanti.

Ho comprato 2 moto nel giro di 1 anno la prima trovato il sito per caso.
La seconda ho proprio voluto tornare da Rattix. E anche questa volta devo dire che sono rimasto molto soddisfatto.
Peccato la distanza perché avrei voluto fare l’acquisto di persona.
La moto mi è stata consegnata a casa nei tempi previsti.
Quindi che dire!!!!!! TOP

Alla grande! Esperienza top! Grazie a Rafael che mi ha seguito nella trattativa commerciale e Federico per la fase di consegna!
Super consigliato auto consegnata super velocemente!

Servizio assistenza clienti efficente e tempestivo (Simona): riesce nei tempi prestabiliti a risolvere la problematica nata subito dopo la consegna del veicolo.
Top assistenza meccanica officina Mondo Curno, grande professionalità del tecnico Luigi

Esperienza perfetta. Marta è la numero 1 in assoluto: professionale, paziente, preparata.
Consiglio a tutti di acquistare la propria auto qui

Personale cortese, gentile e preparato. Acquistato moto pari al nuovo e buona valutazione sulla mia data in permuta

Che dire....mi contattano per informazioni su l'auto pubblicata su subito.it. mi offrono una cifra promettendo acquisto veloce. Mi trattengono tre giorni per poi rifiutare la stessa offerta fatta da loro dicendomi che l'ufficio acquisti non poteva procedere a lacquisto. Non dando le specifiche del diniego. Una domanda sorge spontanea...cosa offrono a fare cifre per poi non poterle conseguire? Altro sito immondizia che tenta di abbassare il prezzo con giri di parole.

Professionalità, velocità gentilezza

Sono una compagnia di truffatori, abbiamo acquistato 2 moto ed entrambi non funzionavano, visto che non le puoi provare le devi comprare alla cieca, all’arrivo a casa le abbiamo accese e quando le abbiamo provate non funzionavano erano piene di problemi, una dopo una lunga trattativa con la concessionaria e l’assicurazione l’abbiamo portata in riparazione e da Febbraio a oggi che la moto non è ancora pronta , l’altra è ancora in box e siamo tramite legali, Quindi state attenti a questa gente.

La mia esperienza è stata fantastica. Personale molto qualificato. Il ragazzo che mi ha seguito Federico è stato molto professionale. Consiglio di andare da loro.

Ho avuto bisogno di un'auto per una sola giornata . Ho chiamato l'interno indicato senza perdite di tempo , e dopo 1 ora ero già in auto , consegnatami da Simone , cordiale e professionale , ad un prezzo corretto rispetto a quelli richiesti da tradizionali agenzie di noleggio Auto .
Grazie e alla prossima

La seconda volta quando concludo affari con loro. Ragazzi molto professionali, disponibili e preparatissimi e piu di tutto umani. Anche se abito lontanissimo dalla sede di Barzago, preferisco avere problemi di distanza ma di lavorare con loro. L’azienda con la gestione piu bella e complessa da tutte quelle che mi e mai capitato in questo settore.