RaspberryPi.dk Anmeldelser 453

TrustScore 3 ud af 5

3,2

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 45 anmeldelser, de fleste anmeldere var nogenlunde tilfredse med deres overordnede oplevelse. Mange forbrugere oplever hurtig levering, hvor varer ankommer inden for få dage, og nogle gange allerede dagen efter bestilling. Produkterne modtages ofte i god stand, og nogle kunder fremhæver gode priser sammenlignet med andre forhandlere. Der er også positive beretninger om, at varer, der oprindeligt var defekte, er blevet ombyttet til fungerende produkter. Dog er der betydelig utilfredshed med virksomhedens kommunikation, da mange oplever, at deres henvendelser via e-mail og kontaktformularer forbliver ubesvarede i lang tid, eller slet ikke modtages. Dette skaber problemer for kunder, der ønsker at returnere varer, annullere ordrer eller få hjælp til manglende dele og defekte produkter. Nogle kunder rapporterer også om forsinkelser i leveringen og manglende ordrebekræftelser, hvilket fører til usikkerhed omkring deres bestillinger.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver tvetydige aspekter af produktet, hvor nogle oplever frustration og skuffelse, især med... Se mere

Delivery service

Mennesker rapporterer tvetydige oplevelser med leveringsservice, hvor nogle forbrugere roser hurtig levering... Se mere

Customer communications

Kunder udtrykker stor frustration over vanskelighederne ved at komme i kontakt med virksomheden, da mange... Se mere

Order

Kunder deler tvetydige meninger om ordreprocessen, hvor nogle oplever betydelige problemer med manglende... Se mere

Response time

Anmeldere udtrykker stor utilfredshed med responstiden, da svar ofte er langsomme, og det kan tage op til en... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hurtig levering, men der mangler dele. Købte en RP4 E-Ink skærm, men monteringshardware var ikke med. Har prøvet at kontakte dem, men der er ingen svar hverken på email eller igennem kontaktformular... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Jeg kan se jeg som flere andre har problemer med at komme i kontakt med firmaet. Der er intet tlf-nummer og bruger jeg hjemmesidens kontaktformular, får jeg ikke svar. Jeg har en vare der skal returne... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Bestilte nogle varer med ordrenr. 210595. De kom hurtigt og fint, men den ene af mine varer er defekt(CM5 )og jeg kontakter derfor Raspberry via deres kontaktformular. En uge senere prøver jeg igen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

(update) Kan se om andre også har problemer med af komme i kontakt med firmaet. Da det ikke ser ud til af deres kontaktformular virker og der ikke står nogen email eller tlf på deres hjemmes... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. nr. 18 af de 18 bedste virksomheder i Computerbutik

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Hos RaspberryPi.dk sælges mini-computeren Raspberry Pi med alt det tilbehør, du kan forestille dig. Anvendelsesmulighederne er mange, og hjemmesiden fungerer (udover som webshop) som en fællesskabsside, hvor alle interesserede kan holde sig opdateret på Raspberry Pi samt skrive med andre danskere herom i forum.


Kontaktoplysninger

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

453 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 40 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 måned

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

ingen kommunikation eller respons

Jeg har sendt en defekt pi4 ind og efter 14 dage forsøger jeg at følge op på det og får at vide at den ikke er modtaget hos dem. kontakter så selv dao og sætter en sag igang og får absolut ingen respons fra Raspbarrypi.dk efter gentagende gange at forsøge at følge op. jeg har taget fat i dao igen og får at vide den er erstatnings godkendt men de kan ikke udbetale penge til mig da den er afsendt med en retur label, så jeg skulle tage fat i raspberrypi.dk for at få mine penge. men sjovt nok er der ingen svar og ingen opdateringer.
det er så over 1 måned siden nu.
så skuffet over at man kan drive firma sådan.
Opdatering - Efter jeg skrev denne anmeldelse kom jeg i kontakt med ejeren og fik tilsendt en ny.

1. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ingen kommunikation

Hurtig levering, men kameraet var defekt. Jeg har nu flere gange forsøg at få kontakt med dem over de sidste 10 dage, men de svarer ikke, så jeg kan ikke få ombyttet kameraet.
Efter at jeg lavede en et stjernet anmeldelse så svarede de på min email og jeg fik ombyttet mit kamera. Det er jo meget dårlig kundeservice at det skal være så svært at for kontakt til dem, men da jeg fik byttet kameraet, så har jeg ændret anmeldelsen til 3 stjerner.

19. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Hurtig levering men INGEN kommunkation

Hurtig levering, men som andre skriver så mangler der virkelig kommunkation.
Jeg vil gerne retunere en vare og giver dem derfor besked og spørger samtidig om retur addresse som jeg ikke kan finde nogle steder.

Der er gået over 3 dage og stadig ikke noget svar.

16. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ingen kontakt efter returnering

Raspberry Pi 400 kom som forventet, men efter vi har returneret den kan vi ikke få kontakt til butik.
Der er forsøgt på telefon, formular og 6 e-mails.
Vi står nu uden raspberry Pi og uden pengene.
Vi forstår hvis folk har travlt, men kommunikationen er ikke eksisterende.
Vi håber snarest at blive kontaktet så vi kan få afsluttet sagen.

22. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Forvent ikke de svare. Før du giver andm. Her. uacceptabel

Enlig er oplevelsen rigtig god men da jeg inde for at bestille et par picoer
Opdager jeg der er fri fragt på ordre over 1500 jeg har ugen før bestilt for 2665kr hvorefter jeg skriver til dem at at jeg så har betalt for fragt. og de har her efter ført fragten retur
Men jeres svar tider er uacceptabel eller om du bare ikke vil svare. jeg ændret min anmeldelse fordi du henvendte dig. jeg stillede så yderligere spørgsmål og ændret anmeldelsen på din opfordring nu ændres den så igen nu du ikke svare igen så må jeg jo tilbage til det gamle udgangspunkt.
Men når man kun kan svare når man får dårlig anmeldelser så bliver det sku ikke bedre end 2 stjerner håber i finder en anden tilgang til jeres kundesupport.
Lad være med og tro anmeldelsen forsvinder ved dit svar og din anmeldelse af anmeldelsen

26. oktober 2022

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere