Llevo usando Rand desde diciembre de 2023 y todo genial. Sin ningun problema. cuando he tenido alguna incidencia, he podido contactar con ellos por chat y la hemos resuelto. Hubo una que costó mas re... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Quisiera que me confirmaran por escrito tres puntos sobre mi dinero depositado/invertido en RAND: ¿Mi saldo en RAND Earn está cubierto por algún fondo de garantía, seguro o mecanismo e... Se mere
Virksomheden har svaret
Llevo usando Rand desde hace justo 2 años y no puedo estar más contento. Han ido haciendo actualizaciones y mejoras en la app y la última incorporación de los impuestos automáticos ha sido todo un aci... Se mere
Virksomheden har svaret
Al principio me daba un poco de miedo invertir dinero en rand. Me parecían tan buenas las condiciones y el interés que generaba que me hacía dudar. Hasta el día de hoy solo he tenido buenas experienc... Se mere
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Skrevet af virksomheden
Rand es una app para hacer crecer tus ahorros de forma sencilla y transparente. Ofrece una cuenta Earn con hasta un 6,00% APY para que tu dinero genere rendimiento de forma constante. ¡Sin comisiones ni letra pequeña! Además, incluye una línea de crédito con BTC o ETH como garantía, que te permite acceder a liquidez sin necesidad de vender tus activos. Una alternativa a la banca tradicional, pensada para maximizar tu dinero con control total y sin complicaciones.
Kontaktoplysninger
Calle D’ernest Lluch, 32 - TCM 2, OF 19 B, 08302, Mataró, Barcelona, Spanien
- hello@rand.app
- rand.app
4,4
Fremragende
217 anmeldelser
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Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
No me deja entrar en la aplicación con…
No me deja entrar en la aplicación con huella dactilar. Me da la opción pero al final me abre otra pantalla para acabar escribiendo la contraseña.
Falta también que se hubiera una página web para acceder para cuando hay problemas para acceder con la aplicación.
10. maj 2024
Besvarelse fra Rand app
Hola Francisco Javier,
Lamentamos escuchar que estás experimentando dificultades con la configuración de la huella dactilar en nuestra aplicación. Permíteme explicarte el proceso: es necesario configurar el Touch ID o la huella dactilar proporcionando la contraseña una vez, como medida de seguridad adicional. Una vez configurado correctamente, deberías poder ingresar utilizando tu huella dactilar en futuras ocasiones.
Respecto a tu sugerencia sobre una página web para acceder en caso de problemas con la aplicación, es una idea interesante que definitivamente consideraremos para mejorar la experiencia del usuario.
Sin embargo, quiero señalar que la situación que estás experimentando no es un error de la aplicación, sino más bien una cuestión de configuración del dispositivo (En función del dispositivo debería salir face id o touch id).
Te invitamos a que te pongas en contacto con nuestro equipo de soporte de Rand para recibir ayuda personalizada y resolver cualquier duda que puedas tener.
Estamos aquí para ayudarte y garantizar que tengas una experiencia fluida con nuestra aplicación. ¡Gracias por tu comprensión y por tu feedback!
Rand
La App financiera definitiva
Llevo casi año y medio usando su App y a parte de ahorrar, he ganado muchos premios en la cuenta prize, más de 200€, ningún banco me ha dado jamás ese dinero incluso en alguno me han cobrado al año por tener la cuenta.
10. maj 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola Jose,
¡Nos alegra enormemente tu testimonio! Es genial saber que has estado utilizando nuestra App durante casi año y medio y que has podido no solo ahorrar, sino también ganar más de 200€ en premios a través de nuestra cuenta Prize.
Gracias por estar desde el inicio con nosotros.
Rand
Buena aplicación para ahorros
Tengo mis ahorro en la aplicación y la experiencia de usuario es muy buena, a parte de que realmente generas intereses diarios por ello.
10. maj 2024
Besvarelse fra Rand app
Hola Lluis,
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos llena de alegría saber que estás disfrutando de nuestra aplicación para ahorros y sobre todo ayudarte a alcanzar tus metas financieras!
Un saludo,
Rand
Aplicacion para gestionar tus ahorros increible
Una App muy intuitiva , fácil y productiva para avanzar en tu gestión financiera
9. maj 2024
Besvarelse fra Rand app
Hola Victor,
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que nuestra aplicación para gestionar tus ahorros te ha resultado increíble.
Estamos comprometidos en ofrecerte una experiencia intuitiva, fácil y productiva para que puedas avanzar en tu gestión financiera día tras día. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa!
Rand
Conocí de estas opciones por mi hijo
Conocí de estas opciones por mi hijo, buena experiencia! Llevo un par de meses y he confiado casi todo lo que tengo , hasta el momento buena rentabilidad! Salvo que he intentado poner algún dinero en prize… creo se escribe así , no he podido acceder a esta variante que incluye premios
20. april 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola, 👋 Muchas gracias por tu comentario y la gran referencia que has tenido de tu hijo, es un placer conocer que la cultura financiera también se cuida en casa.
Saludos,
Rand
con atención pero hay que valorar
escuché un podcast con su ¿CEO?.
Traté de buscar info sobre la empresa pero mi NORTON antivirus me dice que ni se me ocurra ;)).
Seguiré tratando de buscar info porque si entre sus inversores hay algunos de los grandes habrá que verlo. Claramente es una inversión de riesgo pero tb lo son los fondos y los hay para todos los gustos...
9. april 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola Francisco,
Gracias por tu comentario.
Queremos aclarar que Rand es una aplicación móvil diseñada exclusivamente para funcionar en dispositivos móviles, por lo que no es posible acceder a través de una página web, solo para la parte inicial de registro.
Si estás experimentando dificultades para acceder a la página web, es posible que tu antivirus de Windows esté bloqueando el acceso.
Te invitamos cordialmente a descargar nuestra aplicación, disponible de forma gratuita,, donde podrás acceder a toda la funcionalidad de Rand.
Gracias, Rand
He intentado entrar en la app
He intentado entrar en la app, y me ha dado error todo el dia, desde varios dispositivos. He enviado 3 email, ninguna Respuesta.
Es un app que puedes ahorrar dinero, seguro que si.. pero no te dan ninguna tranquilidad y que no puedas tener un Telefon para solucionar un problema importante. Deja mucho que desear..
1. marts 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola Carlos, desde el equipo de soporte tenemos constancia que te contestaron en horario de atención al cliente, y que enviaste dos emails con 20 minutos de diferencia el viernes por la tarde. Entendemos que esperabas una respuesta inmediata, pero es importante recordar que nuestro equipo de soporte no siempre puede responder de inmediato.
Muchas gracias por tu comprensión.
Buen desarrollo de la app y comoda en…
Buen desarrollo de la app y comoda en su uso
1. marts 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola,
Muchas gracias por tu reseña y por tus felicitaciones ante el desarrollo de la App y su comodidad de uso.
Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con todo.
Saludos,
Rand
La mejor cuenta de ahorro
La mejor cuenta de ahorro para rentabilizar tu dinero. Todo perfecto, atención excelente y la aplicación tiene una interfaz muy buena. ¡100% recomendable!
27. februar 2024
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Besvarelse fra Rand app
Muchas gracias Victor, nos encanta leer opiniones como la tuya. Pronto, volveremos a hacer update de la interfaz para que todavía, sea mejor ;)
Información Engañosa
La informacion sobre el seguro no está bien explicada, es engañosa...parece que tu dinero está protegido, cuando realmente solo lo está en situaciones muy específicas. Rand opera con tu dinero en crytpo y, puedes perderlo todo muy fácilmente, aunque digan lo contrario (es un producto de alto riesgo). Hay otras cuentas en el mercado con una rentabilidad similar, y protegidas por el FDG. Investigad antes a fondo para que no os engañen!
23. februar 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola Guille, Somos una fintech registrada en el Banco de España (registro D697) con medidas y estándares regulatorios. Nuestra cuenta "Checking Account" con PECUNIA CARDS tiene garantía total respaldada por una licencia de Entidad de Dinero Electrónico, cumpliendo con los requisitos del Banco de España y supervisión regulatoria. Las cuentas Earn y Prize no están aseguradas por el FDG, pero aplicamos medidas estrictas de control de riesgo y colaboramos con Copper.co para garantizar una protección adicional de hasta 500 millones de dólares. Más información en nuestro blog: https://blog.rand.app/articulos/rand-se-asocia-con-copper-para-asegurar-los-activos-digitales-de-los-usuarios.
Esperamos que te sirva de ayuda y comprendas la importancia que le damos a la la seguridad y bienestar de nuestros usuarios.
También, puedes dirigirte a nuestra nueva web renovada en la que encontrarás muchas respuestas a tus dudas :)
Muy contenta
Uso la cuenta earn y puedo decir que estoy bastante contenta. Valoro que me resuelvan los problemas, he tenido dos: una vez me alarmé porque no me llegó el SMS de confirmación para un retiro (con cosas de dinero siempre entra el “miedo”) y otra vez por una duda sobre la cuenta. Si no recuerdo mal en un par de días me contestaron desde soporte. Puedo decir que he leído bastante acerca de la empresa y sus partners y estoy tranquila
1. februar 2024
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Muchas gracias Zabeth por tu reseña, estamos siempre para ayudarte y brindarte el mejor de los servicios desde soporte.
Estoy intentando recuperar todos mis…
Estoy intentando recuperar todos mis fondos de la cuenta corriente, que es un importe exacto de 100,04€. Cuando intento retirar el importe a mi cuenta bancaria, habiendo introducido correctamente todos los datos incluído el código de transferencias aparece que existe un error en el servidor interno. En ningún sitio avisaba de que se te iban a bloquear el contenido de la cuenta corriente. Os he escrito y solo habéis respondido para informar que vais a resolver el problema. Espero que me den una solución cuanto antes.
12. februar 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola Rodrigo, en primer lugar, queremos disculparnos por cualquier inconveniente que esto haya causado.
Como te hemos comentado desde support, ha habido un error puntual con nuestro proveedor y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible. Adicionalmente, te hemos comentado que si necesitabas el dinero con urgencia, te podíamos hacer una transferencia a tu cuenta, para agilizar este problema técnico.
Lamentamos las molestias y agradecemos tu comprensión :)
Objetivos día a día,fácil , intuitiva y buena comunicación con los usuarios
Buenas aplicación, fácil de entender y manejar .
Para mí ,una persona que empieza tarde y con una familia detrás espero ir incrementando poco a poco mis ingresos ya que estoy aprendiendo en 3 inversiones distintas.
Tienen un grupo de Telegram donde aprendes y cualquier duda el equipo te la resuelve e incluso Pol Martin , eso denota el orgullo y transparencia de RAND.
2. februar 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola, J Vega,
Nos encanta leer reseñas como la tuya.
Nos complace saber que sigues aprendiendo cada día un poco más con Rand y te ayudamos a conseguir el futuro financiero que deseas.
Llevo 2 meses con la cuenta bloqueada
Llevo 2 meses con la cuenta bloqueada, sin poder meter ni sacar mi dinero.
Escribo diariamente a la app para ver que ocurre con mi cuenta sin recibir ninguna noticia.
Me gustaría poder disponer de mi capital o por lo menos conocer los motivos del bloqueo
1. november 2023
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Besvarelse fra Rand app
Hola Jaime, lamentamos el error y los inconvenientes que esto te ha ocasionado, hemos revisado con nuestro equipo de soporte y te confirmamos que hemos respondido cada uno de tus emails explicándote las razones. Para desbloquear tu cuenta debes responder al email con el título "Prevención de Fraude". Por favor revisa tu bandeja de spam. Queremos solucionarlo para que puedas disfrutar de tus ahorros. 💙
Bien
Bien, con poco capital y a la espera de que todo esto sea estable a largo plazo…
7. januar 2024
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Besvarelse fra Rand app
Nos alegra que hayas decidido confiar en nosotros. Juntos construiremos un futuro financiero sólido. 💙 Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. 😉
Buenas soy Javier
Buenas soy Javier, el que no podía retirar mi dinero anteriormente. Me gustaría dejar por aquí que tuve ese problema en fiestas y por eso tarde en recibir contestación. Pero me han resuelto el problema rápidamente. Me ha sorprendido gratamente el trato recibido. App 100% recomendada👍
5. januar 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola Javier, nos alegra haberte ayudado y que estés disfrutando de tus beneficios. Estamos aquí para lo que necesites. 💙
Dudas relevantes
Hola, una pregunta que tengo es su tengo que declarar a hacienda los rendimientos generados en la app si no trabajo y en caso de que si trabaje, ¿tengo que declararlo?
3. januar 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola Marina, nos alegra saber que estás contenta con nuestros servicios. Es responsabilidad de cada cliente tributar por los rendimientos y premios que han recibido tanto en la Earn Account como en la Prize Account. Te lo explicamos:
En la Prize Account se reparten premios y los premios se tributan en la escala general de renta como ganancias y pérdidas patrimoniales no derivadas de transmisión.
En la Earn Account, al tratarse de rendimientos del capital mobiliario, están sujetos a retención en función del país de residencia.
Esperamos que esto conteste a tu pregunta, si tienes alguna pregunta adicional o necesitas mayor claridad sobre cualquier tema, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. 😉
Estoy intentando recuperar todos mis…
Estoy intentando recuperar todos mis fonos de la cuenta EARN y no me deja extraer los últimos 50€. En ningún sitio avisaba de que se te iban a bloquear 50€... Espero que me den una solución
3. januar 2024
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Besvarelse fra Rand app
Hola Manuel, puedes retirar todo tu dinero sin inconveniente, para ello, deberás retirar la cantidad completa de tu cuenta. Eso significa que debes retirar hasta el último céntimo. En tu caso vemos que tienes 50,12€ por lo que simplemente tienes que retirar también los céntimos.
También te recordamos que el saldo mínimo para disfrutar de la Earn Account son 50€, por lo que si dejas tu cuenta a 0 no recibirás beneficios diarios. Esperamos haberte ayudado.😉
Es una app súper sencilla de usar y se…
Es una app súper sencilla de usar y se ven que están trabajando en mejorarla día a día. Pero hay un asunto que me preocupa y es:
La cuenta checking de Rand está protegida por el fondo de garantía de depósitos hasta 100.000€, pero en ningún momento se menciona que las cuentas EARN y PRIZE lo estén.
21. december 2023
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Besvarelse fra Rand app
Hola Christopher, nos alegra recibir tu reseña. En relación al fondo de garantía, recuerda que ninguna cuenta de inversión de ningún banco está cubierta por el FGD. No obstante, todos los fondos añadidos a las cuentas Prize o Earn son gestionados bajo una política estricta de control de riesgo donde el capital está totalmente colateralizado y administrado en estrategias de mercado neutrales para proteger los fondos de cualquier fluctuación en el mercado.
Además, añadimos una capa de seguridad adicional segregando los fondos en más de 10 custodios diferentes, por lo que, para perder los fondos, todos los custodios regulados deberían tener un fallo a la vez. ¡Totalmente improbable!
Sin olvidar que somos una empresa financiera tecnológica registrada y regulada por el Banco de España, por lo que nos adherimos estrictamente a las directrices regulatorias para crear un entorno seguro. 😉
Una app muy interesante para para poder…
Una app muy interesante para para poder guardar tus ahorros, y ahora que han sacado su version pro aun mas contento 100% lo recomiendo, esta app tiene futuro!!!
19. december 2023
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Besvarelse fra Rand app
Hola Eric, gracias por ser parte de nuestra comunidad, estamos muy contentos de recibir tus comentarios. 💙 En Rand, estamos comprometidos con brindarte la mejor experiencia posible, por ello trabajamos arduamente para mejorar nuestros servicios y poder ayudarte a alcanzar tus metas financieras de forma fácil y segura. 🤝
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.