Waar ik in eerste instantie lang heb moeten wachten om mijn te gekke top, waren ze altijd super snel met reageren. En toen ik tot mijn grote schrik mijn top in de Black Friday Sale voorbij zag komen,... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Heb een mooi pak besteld, staat erg vrouwelijk en stijlvol, ook mooie kwaliteit stof. En super vriendelijke medewerkster aan dectelefoon gesproken om wat vragen te beantwoorden. Ze heeft me goed ge... Se mere
Virksomheden har svaret
Wat een fijne, eerste ervaring met bestellen bij Radical Fash. 1 item is niet direct op voorraad en volgt later, De geleverde blouse Sienna en pantalon Poppy (kleur Plum) passen perfect en de kle... Se mere
Virksomheden har svaret
Lichtelijk teleurgesteld over de levering. Ik dacht een super gaaf Nederlands merk gevonden te hebben. Na meer dan een week wachten weet ik nog niets over mijn bestelling ivm vertraging met internatio... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
RADICAL is een internationaal high-end modemerk voor zowel mannen als vrouwen, opgericht in 2011. Het begon met de focus op T-shirts, maar sindsdien heeft het merk zijn visie uitgebreid en biedt nu een brede collectie aan met onder andere polo's, sweaters, overhemden, zwemkleding, jeans, jassen en beroemde kleurrijke trainingsbroeken. De missie van RADICAL is om een lifestyle te creëren voor gedurfde mannen en vrouwen die durven afwijken van de norm. #BERADICAL. Het leveren van goede kwaliteit is de belangrijkste standaard. Ons team streeft ernaar om uitstekende producten te leveren en we proberen altijd het beste te zijn in wat we doen. We worden gedreven door innovatie en het vroegtijdig signaleren van trends. Het is belangrijk om vastberaden te zijn en tegelijkertijd te kunnen luisteren naar wat de zelfverzekerde man of vrouw van de 21e eeuw wil. Verfijnde, inspirerende, modieuze en tegelijkertijd stoere items met onderscheidende details zijn de sleutel tot onze collecties.
Kontaktoplysninger
Hoogoorddreef 105, 1101 BB, Amsterdam, Holland
- 020 614 1023
- webstore@radicalfash.com
- radicalfash.com
4,3
Fremragende
188 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Uiteindelijk goedgekomen
Verkeerde zending gestuurd via Miinto. Onmogelijk om dat recht te zetten . Na een rechtstreeks telefoontje naar Radical is het toch nog goed gekomen.
13. juni 2024
Besvarelse fra Radical
Hi Inge, We zijn blij dat we het uiteindelijk met je hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je items. Groet ^Team Radical
Artikel was beschadigd heb het terug…
Artikel was beschadigd heb het terug gestuurd
Vervelende is dat je wel
bijna €8 verzendkosten kan betalen
11. juni 2024
Besvarelse fra Radical
Hi Tina, Wat vervelend om te horen dat je een beschadigd artikel hebt ontvangen, en deze weer retour moest zenden.
We begrijpen dat het vervelend is om verzendkosten te moeten betalen voor een artikel dat niet in goede staat is geleverd. Dit is zeker niet de ervaring die we jou als klant willen bieden.
Om dit recht te zetten, willen we graag de verzendkosten voor de retourzending aan je vergoeden. We sturen hierover even een mailtje naar je.
Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. We hopen dat we je in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden.
Groet, ^Team Radical
Snelle reactie op vraag en betrouwbare site
Snelle reactie op e-mail en zelfs na een tweede vraag werd er telefonisch contact opgenomen en feedback gevraagd om de groeiende webshop te verbeteren. Vriendelijk te woord gestaan en een betrouwbare site om te bestellen. Product ontvangen zoals op website
17. juni 2024
Besvarelse fra Radical
Hi Iris, Ontzettend bedankt voor je review! We zijn blij dat je onze service positief hebt ervaren. Veel plezier met je jurk. Groet ^Team Radical
Top bedrijf
Had n enorm mooie jurk besteld, kwam snel communicatie top!
Jammer genoeg te klein maar ook retour netjes geregeld en snel je centjes terug! Ik zeg aanrader👌👌👌
7. juni 2024
Besvarelse fra Radical
Hi Pascale! Wat fijn om te horen dat onze service top is. Bedankt voor je review. Groet ^Team Radical
Na 3 weken nog steeds geen bestelling
Na 3 weken nog steeds geen bestelling. Alleen bericht is vertraagd
6. juni 2024
Besvarelse fra Radical
Hi Leony, Natuurlijk ontzettend vervelend dat je je bestelling nog niet in handen hebt. We hebben je zojuist een mail gestuurd met daarin de status van je order. We hebben je order netjes dezelfde dag nog verzonden na plaatsing van je bestelling. Je bestelling ligt al een tijdje klaar om afgehaald te worden bij een afhaalpunt. Hopelijk lukt het nog om deze tijdig op te halen zodat je van je mooie items kunt genieten. Groet ^Team Radical
Top hoor
Top hoor! Goede levering en snel ook. Blouse is erg mooi. Liever bij jullie dan bij DeJaque.
24. maj 2024
Besvarelse fra Radical
Hi Aylin, bedankt voor je geweldige review! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze snelle levering en de mooie blouse. Groet, ^Team Radical
Besvarelse fra Radical
Hi Jessica, bedankt voor je review! Goed om te horen dat je je bestelling snel hebt ontvangen. Groet ^Team Radical
Besvarelse fra Radical
Hi Noel! Wat ontzettend leuk om te horen, veel plezier met de jurk. Groet ^Team Radical
Een product kan niet geleverd worden…
Een product kan niet geleverd worden maar het geld terug storten duurt een eeuwigheid
22. april 2024
Besvarelse fra Radical
Hi Martijn, Wat vervelend dat je een item hebt besteld wat uiteindelijk niet geleverd kon worden. Ik zie dat je de order geplaatst & betaald hebt via het Miinto platform. Dit platform moet dan ook de terugbetaling aan je doen. Wij hebben op 22 april doorgegeven aan Miinto dat je order terugbetaald moet worden. Wij zullen ook contact opnemen met Miinto, met de vraag om de terugbetaling te doen. Nogmaals excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, ^Team Radical
Besvarelse fra Radical
Hi Liesbeth, Goed om te horen dat je bestelling snel is afgeleverd :) Veel plezier met je blouse. Groet ^Team Radical
Besvarelse fra Radical
Hi, dit is waar wij het voor doen! :) Bedankt voor je review en veel plezier met je besteling. ^Team Radical
Besvarelse fra Radical
Goedemorgen Maud, wat ontzettend vervelend om te horen dat je je order niet hebt ontvangen. Ik heb even de tracking van de order bekeken en zie dat DHL aangeeft dat je order op 15 maart om 14.35 bezorgd is in de brievenbus. Uit deze review begrijp ik dat dit niet het geval is. Graag lossen we dit met je op, en ik neem per mail contact met je op. Groet, ^Team Radical
Nog niks binnen
11. marts 2024
Besvarelse fra Radical
Goedemorgen, Ik heb de tracking van je order bekeken en zie dat deze op 15 maart bij het afhaalpunt is afgeleverd en dat u deze op zaterdag 16 maart heeft opgehaald. Graag vernemen we of u alles in goede orde heeft ontvangen :) Groet, ^Team Radical
Besvarelse fra Radical
Hi, We proberen alle orders altijd zo snel mogelijk te leveren en natuurlijk leuk te verpakken! Bedankt voor het delen van je positieve review. Groet, ^Team Radical
Besvarelse fra Radical
Hi Carla, we doen altijd ons best om alle leuke bestellingen zo snel mogelijk bij de klant te krijgen ;) Groet, ^Team Radical
Zeer snelle levering
Zeer snelle levering. Helaas was het shirt te klein. Wel mooie stof en opdruk.
Retourzending was ook zeer snel afgehandeld.
27. februar 2024
Besvarelse fra Radical
Goedemorgen, wat fijn dat onze service als goed wordt ervaren, natuurlijk wel jammer dat het item te klein voor u was. Groet, ^Team Radical
Was snelle levering en op het goede…
Was snelle levering en op het goede punt afgeleverd!
13. februar 2024
Besvarelse fra Radical
Hi Anja, altijd goed om te horen dat de bezorging goed is gegaan en je snel je order hebt ontvangen. Veel plezier met je bestelling! Groet, ^Team Radical
Geen pakket ontvangen
Geen pakket ontvangen, Wel mail gehad dat ik de bestelling kon annuleren. Wacht nog op bevestiging en terug betaling.
5. februar 2024
Besvarelse fra Radical
Hi Yvonne, ik zie dat je via het platform Miinto een order hebt geplaatst. Wat ontzettend vervelend dat je nog geen pakket hebt ontvangen. Ik zie dat het pakket bij ons wel is verzonden maar dat DHL geen scan heeft gedaan van het pakket. Ik stuur je even een mailtje, zodat we dit kunnen oplossen. Groet, ^Team radical
update 16/02 : Beste Yvonne, we hebben je op 12/02 een mail gestuurd met een oplossing, maar helaas geen reactie ontvangen. De order is terugbetaald via Miinto.
Snelle levering en keurig verpakt
Snelle levering en keurig verpakt! Helaas de broek retour moeten sturen omdat deze voor mij te lang was, maar het geld stond binnen een paar dagen op mijn rekening.
26. januar 2024
Besvarelse fra Radical
Wat fijn om te horen dat onze service positief wordt ervaren. Natuurlijk jammer dat de broek te lang was. Groet, ^Team Radical
Super snel contact nog snellere…
Super snel contact nog snellere levering helemaal top . Ze hebben echt hun best gedaan mijn artikel wat niet meer op site stond te vinden . Super blij mee aanrader
31. januar 2024
Besvarelse fra Radical
Hi Debby! We doen altijd graag ons best :) Veel plezier met de blouse. Groet, ^Team Radical
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.