Blijf hier ver vandaan! Ik heb een opdracht gegeven voor het ophalen van 5 pallets in Rotterdam. Zonder enig bericht of telefoontje is de chauffeur weggegaan en hebben ze de order simpelweg geannul... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ontzettend fijne partij om mee samen te werken. Wij versturen al langer als 1 jaar al onze zendingen via Quicargo. FTL's tot een enkele pallet zendingen, goed persoonlijk contact, fijn platform om m... Se mere
The website didn’t work for us, we tried to make a booking several times over two days. I contacted customer services and Danial made manual booking. Unfortunately the driver didn’t turn up to colle... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles is probleemloos verlopen. Ik werd gebeld door een medewerker omdat ik per ongeluk de verkeerde wagen had besteld. Dit werd netjes aangepast en daarna verliep alles verder soepel. Het zou wel... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Your digital freight forwarder for all your transports. Quicargo is your freightforwarder, with transparant rates and easy booking options. We arrange all your shipments across Europe, with our network we ship to 29 countries in Europa including UK. All organized, arranged and taken care of by us.
Kontaktoplysninger
Burgemeester stekelenburgplein 199, 5041 SC, Tilburg, Holland
- +31 13 808 1346
- service@quicargo.com
- quicargo.com
4,2
God
999 anmeldelser
Har besvaret 92 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Volgens onze klant onvolledige…
Volgens onze klant onvolledige levering, en zeer onvriendelijke chauffeur. Wel een dag later 2de pallet geleverd maar hierover geen feedback gekregen.
12. februar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Beste Peter,
Bedankt voor je feedback m.b.t. onze dienstverlening.
Helaas was er inderdaad een fout gemaakt bij de vervoerder waarbij de chauffeur een verkeerde pallet had geleverd, een van jullie en nog een andere die niet voor deze klant bestemd was.
De donderdag is dit geconstateerd waarbij dezelfde dag nog de foute pallet was opgehaald en de volgende dag is de juiste pallet weer aangeleverd. De laatste update hebben we wel degelijk gegeven op de vrijdagochtend zodra alle info inzichtelijk was.
Waar gewerkt wordt worden helaas soms fouten gemaakt, het belangrijkste is dat deze adequaat worden opgelost. Naar onze mening is dit voldoende gedaan.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
In één woord: goed!
Duidelijke informatie, goede prijs, goede communicatie en goede kwaliteit. Zowel in rustige als drukke periodes pakt Quicargo al onze zendingen op met gemak terwijl er vrijwel niks fout gaat op een enkele vertraging na hier en daar.
10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Quicargo
Hi Frans,
Goed om te horen dat jullie na al die tijd klant te zijn nog steeds tevreden zijn over het gebruik van Quicargo. We kijken al weer uit naar de volgende orders.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Top Bedrijf Voor al Uw grotere pakketten!
Snel, werkt en denkt mee, goede communicatie!
6. februar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Beste Hester,
Bedankt voor je lovende woorden, fijn dat we van dienst kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Communicatie was erg goed
Communicatie was erg goed.
Pakbonnen en Labels direct tot je beschikking om de zending klaar te zetten.
Prima eerste ervaring!
3. februar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Hi Jeroen,
Bedankt voor het delen van je eerste ervaring na het gebruik van Quicargo. We zijn je graag weer van dienst bij de volgende order(s)!
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Duidelijk en correct!
28. januar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Beste Stef,
Super om te horen hoe je onze dienstverlening ervaren hebt, bedankt dit met ons gedeeld te hebben.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
2 fouten bij 2 orders
Afgelopen week had ik een transport geboekt. ik wilde weten hoe laat deze gelost zou worden. ik heb hierover gebeld en zou worden terug gebeld en dat is niet gebeurd. ook heb ik nu een transport ingepland dat maandag wordt gelost en deze los tijd is veranderd. maar die valt buiten de geboekte tijd en er wordt gezegd dat het binnen de tijd valt?
30. januar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Beste Sabrina,
Bedankt voor je feedback en het delen hiervan na gebruik van Quicargo.
Allereerst willen wij vooropgesteld onze excuses aanbieden voor het niet terugbellen terwijl dit wel toegezegd was. Na je verzoek voor een actuele(re) ETA hebben we dit gecheckt bij de chauffeur en deze bijgewerkt in ons platform, dit hadden we nog telefonisch moeten doorgeven.
Voor wat betreft de andere order had je allereerst een tijdsindicatie voor een dagdeel (ochtend, middag, na-middag) ontvangen van de vervoerder. En deel van dit (standaard) tijdsventer viel inderdaad buiten de gestelde tijd in de order maar dit is later die dag, in de avond toen de vervoerder hun definitieve planning had, bijgewerkt naar een preciezere ETA die wél binnen de gestelde tijden in de order viel.
Het is natuurlijk jammer van de miscommunicatie maar het bied ons soelaas om te zien dat jullie alsnog doorgaan met het gebruik maken van het Quicargo platform.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Besvarelse fra Quicargo
Hi Jos,
Fijn dat bij jullie eerste order alles naar wens is verlopen. We zien dat de tweede order ook inmiddels, met succes, is afgerond. We zien graag weer de volgende order(s) tegemoet!
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Teleurstellende ervaring met Quicargo
Teleurstellende ervaring met Quicargo – geen aanrader voor internationaal transport
Wij kozen voor Quicargo omdat het bedrijf goed leek aan te sluiten bij onze wensen voor transport naar het buitenland. Helaas bleken de mooie beloftes niet overeen te komen met de werkelijkheid.
Tijdens onze zending naar Oostenrijk ging er veel mis. De levering was niet op tijd en zou flink vertraagd aankomen. Dankzij tussenpersonen konden we de situatie uiteindelijk nog redden. Op de terugweg gebeurde hetzelfde: slechte communicatie en van het kastje naar de muur worden gestuurd.
Het enige waar Quicargo wel snel in is, is factureren. Ondanks de flinke schade die wij door het slechte transport hebben geleden, moesten we het volledige bedrag betalen. Na een gesprek werd ons slechts 5% korting aangeboden. Toen we nadien meerdere keren om een oplossing vroegen, kregen we simpelweg geen reactie meer.
Op basis van deze ervaring zal ik nooit meer zaken doen met Quicargo en kan ik het bedrijf absoluut niet aanbevelen voor betrouwbaar internationaal transport.
7. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Quicargo
Hoi Gerjan,
Bedankt voor uw feedback. We vinden het jammer om te lezen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed.
Wat betreft de zending naar Oostenrijk ging het om een vertraging van één werkdag. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, zeker als een levering tijdsgevoelig is. Maar ook omwille van deze reden zijn dergelijke zendingen; beursgoederen, uitgesloten voor reguliere verhandeling via ons platform. Aangezien dit vooraf niet is aangekaart hadden wij niet adequaat kunnen handelen. Alsnog hebben echter direct geprobeerd een oplossing te vinden en hebben je daarin constant te woord gestaan.
Voor de retourzending heeft u een transport geboekt waarbij de verwachte levertijd duidelijk stond aangegeven als 3 tot 5 werkdagen na het ophalen. U had deze zending opnieuw nodig voor het weekend terwijl dit op voorhand wellicht niet zou passen binnen de gestelde doorlooptijden. We adviseren altijd om bij het boeken goed naar de doorlooptijden te kijken om misverstanden te voorkomen.
Daarnaast willen we benadrukken dat we u wel degelijk tegemoet zijn gekomen in de kosten. In plaats van de genoemde 5%, hebben wij u per zending een korting van 17% aangeboden.
Het is spijtig dat u het verloop van de situatie anders ervaart, maar wij hebben naar ons beste kunnen gehandeld en geprobeerd u zo goed mogelijk te helpen. Mocht u verdere vragen hebben, dan staan we uiteraard open voor overleg.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Alles volgens afspraak
21. januar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Beste Lei,
Bedankt voor het achterlaten van een recensie, goed om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Werkt super handig
16. januar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Hi Nynke,
Fijn om je ervaring te horen na het gebruik van Quicargo. We hopen je graag weer terug te zien met een volgende order.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Quicargo is goede partij voor ons.
Quicargo is via de website makkelijk bereikbaar en simpel te verwerken. Onze ervaring is erg positief, de chauffeur was op tijd en vriendelijk en het afleveren ging ook naar wens.
15. januar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Hoi Pascal,
Wat fijn om te horen dat bij jullie eerste order alles is verlopen zoals het hoort, op naar de volgende order(s)!
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Alles verliep goed geen problemen…
Alles verliep goed geen problemen gehad.
Netjes geholpen.
8. januar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Hi Roberto,
Goed om te horen dat alles is verlopen zoals het hoort en fijn dit met ons gedeeld te hebben. We hopen je graag in de toekomst weer van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Besvarelse fra Quicargo
Hi Marcel,
Super om te horen dat alles naar wens is verlopen, en bedankt dit met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Perfect en goedkoop
6. januar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Beste Nurdan,
Bedankt voor het delen van je ervaring na het gebruik maken van Quicargo. We helpen je graag een volgende keer weer.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
goede service
goede service , correcte afhaling en goed geiinformeerd qua afhaling en levering
palletprijs transport is goed
6. januar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Hi Chris,
Super om te horen dat jullie na de afgelopen 7 jaar klant zijn, steeds tevreden zijn over de geleverde diensten. Op naar de volgende 7 jaar!
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Late for deadline but friendly support
Late for our deadline, but team did help.
9. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Quicargo
Hoi Daan,
Helaas kan ik a.d.h.v. de verstrekte info niet terugvinden waar dit over gaat. Alhoewel het natuurlijk wel goed is om te horen dat dat ons team dit wel (zo goed mogelijk) heeft geprobeerd op te lossen komen we graag nog in contact om het precieze probleem te onderzoeken.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Pakket niet opgehaald
Pakket niet opgehaald. Na emailcontact nog steeds niet. Na een week nog niet. Toen melding als vandaag niet is opgehaald moet je hem maar zelf versturen.
30. december 2024
Besvarelse fra Quicargo
Hi André,
Bedankt voor de tijd om een beoordeling achter te laten m.b.t. je doorlopen order met Quicargo.
Zoals destijds aangegeven liep de zending vetraging op vanwege drukte met bepaalde promotie-dagen. Dit is in samenspraak geprobeerd op te lossen met eventueel als alternatief, indien transport niet meer nodig was, dat je de zending kostenloos kon annuleren.
Helaas hebben we daarna niks meer vernomen wat te doen met de zending waardoor geen verdere actie kon worden ondernomen.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Alles is gegaan zoals het zou moeten!
3. januar 2025
Besvarelse fra Quicargo
Beste Remon,
Fijn om te horen dat bij jullie eerst order alles naar wens is verlopen en super om de volgende weer ontvangen te mogen hebben.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Besvarelse fra Quicargo
Beste Ying,
Fijn om te horen dat je als terugkerende klant, nog steeds, tevreden bent over de geleverde diensten door Quicargo. We kijken al weer uit naar de volgende orders.
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Vlotte service voor een scherpe prijs
Vlotte service, snelle internationale bezorging voor een scherpe prijs
20. december 2024
Besvarelse fra Quicargo
Hi Leon,
Super om te horen hoe je onze service bij Quicargo hebt ervaren! We hopen je snel weer terug te zien met een volgende order!
Met vriendelijke groet,
Quicargo service-team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.