Qsmart Anmeldelser 

268
•
TrustScore 4.5 ud af 5

4,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Anmeldelser i korte træk

Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser

Ser man på 81 anmeldelser, anmelderne havde en exceptionel oplevelse med dette firma. Kunderne er utroligt glade for den hurtige levering, og mange fremhæver den professionelle vejledning samt den utroligt venlige kundeservice, som altid står klar til at hjælpe med gode svar. Desuden beskrives de forskellige produkter som yderst brugervenlige, af rigtig god kvalitet og meget nemme at opsætte i hverdagen uden nogen former for tekniske komplikationer. Dog bemærkede nogle kunder også problemer med at visse varer ikke fungerede optimalt eller slet ikke virkede efter hensigten. Visse anmeldere oplevede desuden store udfordringer med manglende funktionalitet og modtog defekt udstyr, hvilket skabte stor utilfredshed.

Det, folk taler mest om

Product

Anmeldere fremhæver positive aspekter af produkt, idet forbrugere oplever hurtig levering og en god kvalitet... Se mere

Service

Kunder deler positiv meninger om service, hvor forbrugere fremhæver professionel rådgivning og en meget... Se mere

Customer service

Anmeldere nævner positiv feedback om kundeservice, idet forbrugere oplever hurtig hjælp med opsætning og... Se mere

Delivery service

Brugere beskriver positive interaktioner med leveringsservice, hvor forbrugere fremhæver dag til dag levering... Se mere

User experience

Kunder havde positiv oplevelser med brugeroplevelse, idet systemet er nemt at sætte op og fungerer super... Se mere

Anmeldelser, der former dette resumé

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

I kan være svære at få fat i pr. Tlf. Super leveringsservice. Når man får fat i jer, er i venlige og kompetente. Uret virker efter hensigten først fra i dag. Så det er lidt tidligt at bedømme urets kv... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Har købt en gps tracker og det ser ud til at fungere fint!

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ifm. bestilling af nyt alarmsystem faldt jeg over Qsmart med deres alarmsystem og overvågningskameraer. Inden købet havde jeg et par spørgsmål til deres kameraer, og jeg kom hurtigt igennem til ku... Se mere

Virksomheden har svaret


Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med tyverialarmer
  2. også i
  3. Butik med sikkerhedsudstyr
  4. Butik med videoovervågningssystemer
  5. Installation af sikkerhedssystemer
  6. Leverandør af brandalarmer
  7. Leverandør af sikkerhedssystemer

Om Qsmart

Skrevet af virksomheden



Hos Qsmart.dk forstår vi vigtigheden i at sikre dit hjem eller din virksomhed.
Med vores brede udvalg af sikringsprodukter, herunder alarmsystemer, overvågningskameraer og GPS trackere, kan du nemt og effektivt beskytte dit hjem eller din virksomhed mod uønskede gæster, hærværk, tyveri og brand- eller vandskader.

Vi er stolte af at kunne tilbyde produkter af høj kvalitet til både private og erhvervskunder, til konkurrencedygtige priser.

Vi sætter en ære i at levere førsteklasses kundeservice - vores imødekommende og professionelle personale er altid klar til at hjælpe dig med dine spørgsmål og forespørgsler.

Se hele vores produktsortiment på Qsmart.dk

Hvor du også kan bestille en opringning til en uforpligtende snak omkring dine muligheder.

Vi ser frem til at høre fra dig.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

268 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,5

Alle anmeldelser

(268)

81 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse
Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super system

Super system. App’en er dog på engelsk, hvilket for mig kan give store udfordringer, men her er der super dygtige og kompetente medarbejdere som står klar til at hjælpe. Kan varmt anbefales herfra.

2. oktober 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk kundeservice!

Jeg var i tvivl om, hvilket system jeg skulle købe. Jeg blev ringet op og fik fin vejledning. Senere blev jeg ringet op og gjort opmærksom på, at jeg nok alligevel havde fået bestilt lidt forkert. Så det rettede vi. Super god oplevelse.

25. september 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super god service og hjælp

Super god service og hjælp, alarmsystemet er nemt at opsætte. Du får virkelig meget for pengene.

29. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Qsmart-logo

Besvarelse fra Qsmart

Hej Flemming,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du har haft en positiv oplevelse med vores kundeservice. Det er fantastisk at vide, at dit nye alarmsystem var nemt at sætte op og lever op til dine forventninger.

Vi ser frem til at betjene dig igen! 😊

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

✅✅✅✅✅

Helt klart værd og handle hos qsmart!

Er mega tilfreds med mit alarm system med kameraerne. Hurtigt og nem opsætning. Er der de mindste problemer, så svare de på alle tidspunkter af døgnet. Kan klart anbefales.

12. september 2024
Qsmart-logo

Besvarelse fra Qsmart

Hej Mike,

Tusind tak for de fem stjerner!
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit alarmsystem og den hurtige opsætning. Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Hurtig kundeservice ved henvendelse

Hurtig kundeservice ved henvendelse, det sætter vi pris på!
Der manglede nogle ting i onlineshoppen som hurtigt blev meldt tilbage på!
Super nice!!!

2. september 2024
Qsmart-logo

Besvarelse fra Qsmart

Hej Flemming,

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du satte pris på vores hurtige kundeservice. Vi stræber altid efter at hjælpe vores kunder bedst muligt, så din feedback betyder meget for os. Vi glæder os til at se dig i shoppen igen!

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Simpelt og ligetil

Simpelt og ligetil.
Jeg hader når ting bliver kompliceret, bare fordi. Men Qsmart med jeres dangear produkter, gøre det simpelt.
Og kundeservice er helt i orden.
Fx overvågning kamera, er indstillet til det laveste niveau af følsomhed, er den stadig for følsom, og menneske genkendelse reagere på spindelvæv og edderkopper. Jeg havde en forventet om, de ville sige, “sur show” for dig. Men de fortæller, de giver mig en ny produkt af den samme type hvor den er ikke så følsom , jeg krydser fingre for det er bedre.

App systemet er fint. Den er bare ikke iPhone venlig , ment på den måde du ikke kan styre det via iPhone, men du skal ind til app for slå indstillinger til alarm til.

Det bedste af det hele, du betaler en gang og ikke bliver opkrævet nogen månedlig betalinger

16. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Qsmart-logo

Besvarelse fra Qsmart

Hej Mads,

Tak for din anmeldelse!

Vi sætter stor pris på din ærlige feedback og er glade for, at du finder vores produkter enkle og ligetil at bruge.

Alle vores produkter er smartphone-venlige og nemme at betjene via den gratis SmartLife-app til både iPhone og Android.

Men du kan gøre det endnu nemmere ved f.eks. at oprette et genvejsikon på din iPhones hjemmeskærm til dit alarmsystem, så du kan styre systemet med ét enkelt tryk – uden at skulle åbne SmartLife-appen først.

Har du flere spørgsmål eller brug for hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os!

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering super god kundeservice…

Hurtig levering super god kundeservice og gode produkter til prisen nemt at sætte op så kan helt klart anbefales her fra

26. august 2024
Qsmart-logo

Besvarelse fra Qsmart

Hej Karsten,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med hurtig levering og vores kundeservice. Det betyder meget for os, at du kan anbefale vores produkter! 😊

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering og gode produkter.
God hjemmeside med fyldestgørende information.

19. august 2024
Qsmart-logo

Besvarelse fra Qsmart

Hej Maria,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse med hurtig levering og vores hjemmeside.

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig levering

Hurtig levering , god kundeservice , What not to like 😁
Hvis man får problemer med at installere de forskellige dimser , så er der et hav af videoer hvor man bliver guidet igennem , har selv haft Verisure alarm i mange år alt for dyrt , det her er næsten gratis ..
Kun positive ting fra mig 👍
Peter Dalgaard Stefansen

2. september 2024
Qsmart-logo

Besvarelse fra Qsmart

Hej Peter,

Vi sætter stor pris på din anmeldelse!

Det er fantastisk at høre, at du har haft en god oplevelse med vores produkter og kundeservice.

Vi er glade for, at opsætningsguidevideoerne har været til hjælp.

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Frustrerende oplevelse vendt 180 grader efter hjælp fra Kundeservice

En meget frustrerende oplevelse blev vendt på hovedet.
Jeg købte en vandfontæne til mine katte der skulle kunne tilkobles min telefon. Hjemmesiden var ultra nem, varen ankom hurtigt efter bestilling og alt var fint.... på nær at den ikke kunne kobles til wifi, som var hele pointen.
Ringede til deres kundeservice og Tor, der tog telefonen fik en meget frustreret kunde igennem.
Tålmodigt gennemgik han det med mig til sidste detalje. Fik endda fat i en kollega for at spørge ham om råd. Afprøvede det på hans egen telefon i kundeservice, men kunne til sidst konkludere at jeg havde fået en mandagsmodel....
Ny enhed blev sendt med ekspres levering samme dag, selvom det var efter lukketid, og ankom dagen efter.
Enheden kom frem med det samme og den kører nu som den skal til stor glæder for mine mislinge.
Havde jeg kunne give en personlig stjerne skulle den gives til Tor, der trods en tydelig frustreret kunden i røret, formåede at holde hovedet koldt og finde en løsning.
Kan ikke anbefale Qsmart nok.... Just do it...

6. september 2024
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fantastisk bruger- og prisvenligt…

Fantastisk bruger- og prisvenligt alarmsystem.
God kompetent vejledning. Hurtig levering og let at installerer👍🏻

19. august 2024
Qsmart-logo

Besvarelse fra Qsmart

Hej Kent,

Tusind tak for din anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du synes, vores alarmsystem er både brugervenligt og prisvenligt. Det er dejligt at vide, at du har fået god vejledning, samt at leveringen og installationen har været nem.

Vi ser frem til at betjene dig igen! 👍🏻

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rådgivning service og udførelse i topklasse


Vi måtte afbryde vores ferie 300 km fra Danmark fordi vi fik melding om indbrud i huset.
Nu måtte vi hjem og rydde op, få fat i politi, forsikring akut afdækning osv. og nu skulle der arlarm på huset
Det var lørdag og svært at få kontakt med alarmselskaber lørdag/søndag. Q-smart reagerede - som de eneste - på en mail lørdag. Aftalen blev indgået søndag og de kom mandag formiddag og satte alarm op.

Efter oprydning og politi/forsikringskontakt søndag kunne vi køre tilbage på ferie tirsdag middag - nu med alarm på huset.

Tal selv med dem om behovet - men systemet kan alt og det er nemt at betjene - “plug and go” .

Herfra skal der lyde de allerbedste anbefalinger for service, handlekraft når det er absolut nødvendigt, kompetance og ikke mindst pris.

Det er et fedt alarmsystem….

5. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rigtig god oplevelse

Informativ ift. spørgsmål inden køb samt god kommunikation i forbindelse med behandling af ordren. God oplevelse med produkterne efter modtagelse.

18. juli 2024
Qsmart-logo

Besvarelse fra Qsmart

Hej MS,

Tak for din anmeldelse!

Vi er glade for, at du fandt vores informationer nyttige, og at kommunikationen har været god. Vi ser frem til at betjene dig igen!

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg har lige købt et alarmsystem med 4…

Jeg har lige købt et alarmsystem med 4 kameraer, og jeg er virkelig tilfreds! Det var nemt at sætte op, og nu føler jeg mig meget tryggere derhjemme. Kameraerne giver klare billeder, og det er super smart, at jeg kan styre det hele fra min telefon. Kan helt klart anbefales

5 stjerner fra mig!

26. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Qsmart-logo

Besvarelse fra Qsmart

Hej VS,

Tusind tak for de fem stjerner!

Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med dit alarmsystem og kameraerne. Det er dejligt at vide, at du føler dig tryggere derhjemme.

Venlig hilsen,
Laura Saseline
Qsmart.dk

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

jeg er så tilfreds med de vare jeg har købt hos Qsmart og super god kundeservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Jeg havde længe gået og overvejet at få lidt smarthome udstyr til dyrene.
Blev anbefalet Qsmart og købte en automatisk vanddispenser til mine katte og en foderautomat til hunden det noget af det bedste jeg har gjort.
Kattene er holdt op med at hoppe op på køkkenbordet for at drikke af vandhanen
nu bruger de kun dispenseren den både renser og giver frisk vand.
Win Win.
Og hunden den får sin mad på faste tidspunkter plus det doseret.
Så alt er bare blevet meget nemmere og jeg er så tilfreds med de vare jeg har købt hos Qsmart og super god kundeservice ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

22. juli 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere