Al een paar keer besteld en zeer tevreden van de kwaliteit van het parfum. Mijn laatste bestelling heb ik 2 weken geleden gedaan en die is nog altijd niet verzonden. Als ik een mail stuur naar de klan... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vandaag 2 leveringen van Pure Parfum mogen ontvangen welke ik afgelopen maandag had besteld. Geweldige snelle levering. Netjes van elk pakje een track and trace code, kan niet beter. Las hier en... Se mere
Virksomheden har svaret
Communicatie was niet helemaal duidelijk. Track and trace was van DHL (werd er gemaild) maar blijkbaar was mijn pakket al afgeleverd via PostNL en was de track and trace ook van hen. Hierdoor bijna... Se mere
Virksomheden har svaret
1 ster is al te veel, lang gewacht op bestelling. Geur lijkt erop, maar is zeker geen dupe te noemen. Na 3x spuiten, verstuiver kapot. 10 mails gestuurd, 0 reactie. Dikke oplichting, heb dit ook gem... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Welkom bij Pure Parfum, waar luxe geur samensmelt met betaalbare elegantie. Onze online winkel biedt een prachtige collectie Eau de Parfum, geïnspireerd door iconische winkelstraatmerken, met de garantie op een diervriendelijke ervaring. Doe met ons mee op Trustpilot en deel jouw liefde voor onze geuren! 🌸
Kontaktoplysninger
Kerklei 77, 2960, Brecht, Belgien
- info@pureparfum.nl
- pureparfum.nl
2,7
Under middel
1 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 97 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Helaas na een maand nog steeds geen…
18012026: AI antwoord en Julia is er maar druk mee. Wat een onzin.
Bestel hier NIET!!!
——————————-
Helaas na een maand nog steeds geen parfum ontvangen en reageren op de mail doen ze ook niet!
20. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Martine,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
retourneren is heel moeilijk !!!!
Ik heb een bestelling gedaan waarvan 1 niet goed was en deze wilde ik retouren en na meerdere mailtjes nog steeds geen contact kunnen krijgen . echt slecht !!!!
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Emmy,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
6 flesjes parfum besteld…
Eind december 6 flesjes parfum besteld voor een totaalbedrag van €185,26. Maar nu nog steeds niets ontvangen wegens niet alles zogezegd voorradig. Ik wacht nu nog steeds. Oplichters zijn jullie! Ik wil onmiddellijk al mijn geld terug ontvangen!
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Greet,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Wim,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Pure as they say..
Fast delivery and true to advertisement on Instagram
1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Catherine,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Bestelling niet ontvangen
6 januari brsteld en helaas ook hier geen bestelling ontvangen... Als ik track en trace kijk zou mijn pakketje 2 x onderweg geweest zijn, maar 2 x retour gegaan naar verzender. Eerste keer wegens schade aan pakket en 2e keer staat niks bij. Op mails wordt niet gereageerd.
16. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Marjon,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
In het begin ruikte het helemaal anders…
In het begin ruikte het helemaal anders toen. Ik het pas open had gedaan. Had de mademoiselle van Chanel ruikte eerst naar wc geur en 1 van Libre van ysl helemaal anders de Fahrenheit van Dior was zoals hoe het ruikt als echt! Eerst dacht ik oei ben gescamed Maar daarna ruiken die gewoon het zelfde als de origineel en bleef ook heel goed bij u kleren en u haar ! Dus ja ben tevreden en ga nog bestellen binnenkort! 🥰
8. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Jeanafe,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Niet hier kopen
Het zou al moeten aankomen maar nog niet en elke email elke SMS elke Instagram berichtje wordt niet beantwoord.
En Julia jullie moeten even een zendingsnummer bij de email doen zodat we ons pakketje kunnen volgen
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Mohammed,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Nooit aangekregen
Nooit aangekregen. 3 maand geleden besteld!!!
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Sari,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Der Duft ist wie beschrieben jedoch…
Der Duft ist wie beschrieben jedoch könnte er länger anhalten. Schnelle Lieferung.
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Michael,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Mijn order was niet compleet en heb al…
Mijn order was niet compleet en heb al diverse mails gestuurd maar niks geen reactie terug. Heb geprobeerd om ook telefonisch contact te zoeken en krijg alleen een antwoord apparaat. Voor mij is dit een waardeloos bedrijf :(
En nu wederom de standaard reactie van hun zijde dat je ze een mail moet sturen en ze vervolgens niet beantwoord. Echt hopeloos 😞😡😤
20. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Diana,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Heb al een keer op deze site…
Heb al een keer op deze site gereageerd.
En dan wordt er excuses geboden en dat je moet mailen.
Maar geen gehoor hierop.
Ben niet de enigste.......!!!!
Waar zijn jullie mee bezig vraag ik me af
15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Wilma,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Niet bestellen
Niet bestellen. Ik heb eerst een kleine bestelling gedaan, was prima en snel bezorgd.
Vervolgens een grotere bestelling geplaatst maar deze niet binnen gekregen. Natuurlijk gemaild, eenmaal nog reactie gehad dat het in orde zou komen, vervolgens vaak gemaild maar zonder reactie.
Na deze review geschreven te hebben, meteen een mail binnen vanuit het bedrijf, een dag later mijn bestelling alsnog binnen.
12. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Daniel,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Jaap,
We zijn zeer dankbaar voor uw lovende review! Het is geweldig om te horen dat uw ervaring met ons positief was. Uw vertrouwen betekent veel voor ons en we hopen u binnenkort opnieuw van uitstekende service te mogen voorzien.
Hartelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Ruim 2 weken geleden bestel, niks ontvangen, geen reactie
Besteld op 28 december, inmiddels ruim 2 weken verder. Geen reactie op mail. Insta account is opeens verdwenen. Je wordt hier gewoon besodemieterd.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Slecht
Dit bedrijf reageert niet op mijn berichten. Ik heb aangegeven dat ik mijn parfum niet heb ontvangen. Dit bedrijf zou hier nog contact met mij over opnemen maar komen hun afspraken niet na.
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Denise,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Snelle verzending
14. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Loes,
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn ontzettend blij om te horen dat u zo’n positieve ervaring met ons heeft gehad. We waarderen uw vertrouwen zeer en kijken ernaar uit u weer van dienst te mogen zijn.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Ik had twee flesjes besteld
Ik had twee flesjes besteld. 1 voor mijzelf en de ander voor mijn vriendin als cadeautje. Ik vind de mijne zo slecht van geur dat ik die van haar niet eens ga geven.Heb een retour verzoek gestuurd via e-mail, maar hoor niets.
Retour beleid: ongeopend retourneren😳 Hoe weet je dan of het bevalt? Terugsturen naar BELGIË. Wat blijft er dan over van de 16,99?
Bestel hier niets! Dit is oplichting😠
7. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Marjo,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Absoluut niet dezelfde geur
Absoluut niet dezelfde geur, zeer teleurstellend
13. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Wouter,
Onze excuses dat uw ervaring niet naar wens was. Dit is zeker niet de standaard die wij onze klanten willen bieden. Neem gerust contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij samen een oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Julia- Pure Parfum
Geuren komen niet overeen en blijven…
Geuren komen niet overeen en blijven niet langer dan een uur aanwezig!
Je zou mits ongeopend kunnen retourneren maar geven gewoon niet thuis zodat je alsnog met de troep achter blijf! Slechte kwaliteit spraydop ook, na een paar X spuiten al stuk.
15. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pureparfum
Hallo Onstein,
Het spijt ons dat uw ervaring met onze service niet positief was. Dit is uiteraard niet hoe wij onze klanten willen bedienen. Neem contact met ons op via info@pureparfum.nl, zodat wij het probleem snel voor u kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Julia – Pure Parfum
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.