EXCELSO He pedido cosas desde un servicio que usa esta paqueteria o servicio de entrega me ha salido super bien obvio hay que entender que por el precio que pagas no llega de volada. Pero es basta... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Si hay puntos pero no abren en los tiempos que estaban destinados en google, entonces tuve que dar muchas vueltas. Aparte la persona que compra tiene que ir a recoger y eso retrasa mis pagos de gotren... Se mere
Virksomheden har svaret
Pésimo el servicio por parte del punto de entrega, Recubrimientos decorativos Garma en Qro. Fui en 3 días diferentes en el horario correcto y no había nadie, tenian un letrero de que estaban en instal... Se mere
Virksomheden har svaret
En mi punto post de Chimalcoyotl siempre me reciben muy bien, me atienden rápido y amablemente. estoy muy contenta con el servicio y cuidado de mis paquetes. Gracias!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
PuntoPost es tu red de comercios de barrio de confianza. Puedes confiar en nosotros para recoger, enviar o devolver tu paquete en marcas como Gotrendier, Cuidado con el perro o Plátano Melón. ¡No te compliques! No esperes al paquete en casa y haz que el paquete espere por ti. Sin choferes, vecinos o porteros. El paquete llega y tu decides cuando ir por él.
Kontaktoplysninger
3,8
God
391 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pues la idea está bien para ahorrar en…
Pues la idea está bien para ahorrar en gasto de paquetería, en mi caso y por primera vez, elegí un punto que al llegar no era un negocio, sino casa y la persona que era encargada no estaba, por lo tanto tuve que ir dos veces.
15. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
😔 Lamentamos la experiencia, Eri. Eso no debería pasar. Nos escribes un mail a hola@puntopost.mx con el nombre del puntopost al que te refieres? Así mejoramos, mil gracias💚💛
A pesar del problema que tuve con la…
A pesar del problema que tuve con la entrega gracias a su asociado Alberto Millán que le dio un preciso manejo del seguimiento de mi problema, por lo cual deseo hacer una Felicitación ya que hasta el día de hoy ha sido mi mejor experiencia en trato hacia mí de parte de el señor Alberto, eficiente, eficaz y se notó su interés por ayudarme. Es personal que deben de cuidar y ayudar a enriquecer su desarrollo en beneficio de su empresa. Gracias y buen día.
16. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias Juan Antonio! Nos alegra mucho saber que Alberto Millán te apoyó con tanta dedicación 💚💛 Personas así hacen la diferencia y fortalecen la experiencia PuntoPost.
Me atendió Alberto
Me atendió Alberto. Excelente servicio y amabilidad por parte de él, así como, del servicio per se, son muy eficientes.
15. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias Paulina! 💛 Nos encanta leer esto y se lo compartimos a Alberto. Seguimos dándolo todo para un servicio ágil y con buena vibra 💚
Es bueno tener otros puntos donde… Papeleria Anita
Es bueno tener otros puntos donde recoger nuestras compras, pero en mi caso me avisan que ya llego mi paquete y que lo puedo recoger . Pero cuando voy todavía no ha llegado 🤷♀️ y tengo que volver a ir al día siguiente.
12. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
Gracias por contarnos, Liliana. Sentimos la confusión con el aviso 😔💚 estamos ajustando las notificaciones para que coincidan mejor con la llegada real del paquete 📦💛
Besvarelse fra PuntoPost
Gracias Teresa 💛 Nos alegra que, cuando pudiste pasar, todo saliera bien con tu paquete 📦💚 Seguimos mejorando tiempos.
Aun no me a tocado dejar una prenda…
Aun no me a tocado dejar una prenda pero laa prendas que he recolectado baatante bien y rapido servicio me es mas facil que aveces estar esperando a que llegue la paqueteria a domicilio
10. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
Gracias Nadia 💚 Nos encanta saber que recolectar en PuntoPost te ha resultado fácil y rápido 📦💛 ¡Aquí seguimos para cuando quieras dejar tu primer envío!
Pésimo servicio.
La atención y el servicio en este punto fueron sumamente deficientes. La persona encargada demostró un desconocimiento total del proceso de recepción de paquetes y, en reiteradas ocasiones, afirmó que el código proporcionado “no era correcto”, evidenciando que no sabía operar la aplicación correspondiente. La falta de profesionalismo fue evidente durante toda la interacción.
Por lo anterior, no recomiendo acudir al punto ubicado en Calle Oriente 225 #104, Colonia Agrícola Oriental, 08500, Iztacalco, CDMX, México.
9. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
Paulina, qué pena leer esto 😔 Gracias por avisarnos. Vamos a hablar hoy mismo con el punto de Oriente 225 para corregir la atención y capacitarles mejor. Si puedes, cuéntanos más en hola@puntopost.mx
para darle seguimiento 💛💚
Fui 2 veces a recolectaron paquete y…
Fui 2 veces a recolectaron paquete y como no tenían Internet no me entregaron mi paquete
6. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
Paty, ¡qué mala experiencia! 😔 Sin el punto exacto no podemos arreglarlo. ¿Nos compartes cuál fue para revisarlo y mejorar su conexión? Escríbenos a hola@puntopost.mx
y lo resolvemos 💛💚
Cómo negocio
Cómo negocio, te puedo decir que las personas que han acudido a entregar su paquete, así como a recibir, han quedado muy satisfechos ya que les ha facilitado su entrega o destino de su paquete. Excelente servicios.
28. november 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
Gracias Margarita, nos alegra muchísimo que tus clientes salgan tan contentos 🙌💛💚 ¡Gracias por apoyar al comercio local con cada entrega!
Excelente servicio
Excelente servicio, es más rápido y económico comparado con otras paqueterías
3. november 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias Omar! Qué gusto que notes la rapidez y el ahorro 💛 Además, cada entrega apoya al comercio local y reduce CO₂ 💚
Servicio super rápido y baratísimo
Servicio super rápido y baratísimo, una gran opción al comprar!
6. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias Ramón! Nos alegra que disfrutes un servicio rápido y baratísimo 💛💚 Además ayudas al comercio local y al planeta con cada entrega.
Paquete
El trato que se dio y el estado en que llego mi paquete fue de muy bueno
13. november 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias Irving! Qué gusto saber que tu paquete llegó al cien y con buen trato 💛💚 Gracias por apoyar a una startup mexicana.
Excelente servicio y seguimiento
Excelente servicio y seguimiento. 👍
4. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias Ericka! Qué gusto que hayas sentido ese buen seguimiento, nos impulsa a seguir mejorando y moviendo paquetes con corazón 💚💛
Para mí
Para mí, es una excelente opción. El sitio donde dejo los paquetes está a 200 m de mi casa. Todo el sistema es muy rápido y las personas que atienden son muy amables, nada que ver con otras paqueterías. Mi envío más reciente llegó en menos de dos días y eso que estamos en diciembre.
3. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias por compartir tu opinión, Juan Carlos! Y por confiar y apoyar al comercio local con cada envío 💛
Direccion incorrecta, me trajeron dando vueltas.
Al llegar a la dirección indicada, era una casa, no una tienda de abarrotes como indicaba la app. El asesor de punto post me redireccionó dos veces más a otros lugares antes de dar con el correcto. Sin mencionar que la vendedora se atrasó en la entrega al punto porque refirió que le fue difícil ya que todos estaban cerrados, esto ya me ha pasado dos veces. Que falta de seriedad y de respeto al tiempo de los demás!!
3. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
Carla, lamentamos muchísimo las vueltas y la mala info 😔💛 Por favor escríbenos a hola@puntopost.mx
con los detalles para corregir esas direcciones y evitar que vuelva a pasar.
Estuvo muy bien
Estuvo muy bien, muy rápido el envío, sin duda volvería a recolectar asi.
3. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias Maricruz! Qué bueno que te llegó tan rápido 😄 Gracias por elegir una opción más práctica y que impulsa a los comercios locales 💚💛
Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias Rosa! Qué gusto que te atendieran tan bien, nos motiva a seguir apoyando al comercio local 💛💚
Es muy fácil el poder usar la aplicación
Es muy fácil el poder usar la aplicación
2. december 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias Citlali! Qué bueno que la app se te haga tan fácil de usar, justo así queremos que sea: práctica y sin enredos 💛💚
Malisima la experiencia
Malisima la experiencia, no Dan informacion del estatus del envio y es tardado
28. november 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
Ana, lamentamos la mala experiencia 😔 Estamos mejorando justo eso para que el estatus fluya en tiempo real. Si puedes contarnos más en hola@puntopost.mx, nos ayudas a corregirlo 💚💛
LA MEJOR FORMA DE HACER ENVÍOS
UNA GRAN OPCIÓN PARA ENVÍAR Y RECIBIR TUS PRODUCTOS, UBICACIONES CERCANAS Y CON AMPLIO HORARIO DE SERVICIO.
30. november 2025
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Besvarelse fra PuntoPost
¡Gracias! Qué gusto que lo veas como la mejor opción 💛
Puntos cercanos y horarios amplios para que envíes y recibas sin líos 💚✨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.