Изключително добро обслужване. Имам две устройства .С едното имах дребен проблем и след един кратък разговор по телефона, получих на пощата си код за смяна и адрес. Смениха ми го без проблем. Моята п... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Устройствата са пълни боклуци.Нямам едно изкарало две години.Имам четири,които използвам дневно.Вече са три защото ми отказаха рекламация поради това ,че нямам касова бележка.Никога преди това не са я... Se mere
Virksomheden har svaret
Много съм доволна от устройството и от обслужването. Проблемът е единствено, че трудно си намирам цигарите. Ползвам Rich bronze, но в магазинната мрежа в близост не се зареждат изобщо ID стикове. Нала... Se mere
Virksomheden har svaret
Егантно леко устройство. Аромата е плътен и насищащ. Ако мога да спомена само един недостатък, ако може да се нарече такъв е усилието за дръпка. Според мен е било необходимо да се предвиди някаква у... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Pulze Bulgaria
Skrevet af virksomheden
Защо да изберете Pulze? 
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА
Добре дошли в Pulze!
Открийте по-богат вкус и повече удовлетворение с най-новото ни устройство за нагряване Pulze 3.0. С подобрена технология за въздушен поток и увеличена зона за нагряване, Pulze 3.0 е най-доброто ни устройство досега. Устройството се предлага в пет богати цвята и работи с нагреваеми тютюневи стикове или никотинови чаени стикове, проектирани ексклузивно за него. Просто плъзнете въртящото се капаче, поставете стика и включете устройството, за да се насладите на 5-минутна сесия, с неограничен брой дръпки. Pulze технология за нагряване е предназначена за употреба само от пълнолетни пушачи или потребители на никотинови изделия. Използването на продукти за нагряване на тютюн или никотинови изделия не е без риск.
Екип за обслужване на клиенти Pulze Care
Вашият екип за обслужване на клиенти Pulze Care е винаги в готовност и на разположение за всякакви въпроси относно Pulze! С радост ще помогнем от понеделник до петък, от 9:00 до 18:00 ч. Свържете се с нас на тел. 0800 80 001 (безплатно за всички оператори) или на имейл info@pulze.bg
Всяко Pulze устройство пристига с пълна гаранция за 24 месеца.
Устройство Pulze
КУПИ СЕГА Kontaktoplysninger
Bulgarien
- 0800 80 001
- info@pulze.bg
- pulze.com/bg-bg
4,0
God
116 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Харесвам устройството леко и удобно но…
Харесвам устройството леко и удобно но като забележка нагревателите имат някакъв проблем след няколко месеца им става нещо и не загряват цигарата но центъра за обслужване е на ниво много любезни и отзивчиви винаги са ведри и позитивни до сега не съм имала лоши впечатления
10. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте, Татяна,
Съжаляваме да научим, че сте имали проблем с Вашето Pulze устройство. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства. Нашият технически екип от експерти активно извършва проверка на постъпилите сигнали от нашите клиенти, като се ангажираме да заменяме повредени устройства толкова пъти, колкото е необходимо, за да гарантираме, че до нашите потребители ще достигне отлично функциониращ продукт.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
I like the device and the way it works
I like the device and the way it works. My only problem is that there are not too many shops selling sticks and I have to plan and always have it on stock at home.
22. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Hello, Vladislav,
Thank you for taking the time to share your positive experience with the Pulze device. Your opinion is of great importance to us.
We also value your feedback regarding our distribution and we are continuously working on better improving our services so that we can fully meet the needs of our users.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our customers.
Georgi M.,
the Pulze Care team
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Skomriev,
We are happy to hear about the positive experience you've had with our Pulze device and the Pulze Care team!
We constantly strive to provide quality service to all our customers and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Любезно обслужване
18. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте,г-н Данаилов,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
Екипът на Pulze Care
Използвам 2 устройства
Използвам 2 устройства. Доволна съм. Едното спря да нагрява. Обадих се на посочения телефон. Веднага ми го замениха с ново на удобно за мен място. Изключително коректно и любезно обслужване.
16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Савова,
Радваме се да научим, че нашият Екип за обслужване на клиенти Pulze Care е успял да помогне за разрешаването на проблема Ви. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Георги М.,
Екипът на Pulze Care
Супер доволен съм от центъра Ви за…
Супер доволен съм от центъра Ви за обслужване на клиенти.
12. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте, Иван,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
екипът на Pulze Care
Много внимателно отношение
Много внимателно отношение, бърза реакция и професионализъм.
8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Маринов,
Много се радваме да научим за Вашето положително преживяване с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
екипът на Pulze Care
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Dimitrov,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Georgi M.,
the Pulze Care team
Лесен за използване продукт
Лесен за използване продукт. И на достъпна цена. Бързо, любезно и качествено обслужване от служителите.
24. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Борикова,
Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с Pulze устройството и с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда, екипът на Pulze Care
it fits me perfectly
18. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Ilieva,
We are happy to hear about the positive experience you've had with the Pulze device. We are proud of our products and happy when our users share such positive feedback. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Благодарности!
Изключително съм доволна от избора на Pulze, защото преди това ползвах друго бездимно устройство. Доста бях притеснена, когато се получи проблем, но благодарение на навременната и адекватна помощ от страна на асистента (Георги М.) всичко се нареди благоприятно.
17. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте, Нели,
Радваме се да научим за Вашето положително изживяване с Pulze устройството и с нашия Екип за обслужване на клиенти Pulze Care. Постоянно се стремим да предоставяме качествено обслужване на всички наши клиенти и се радваме, че споделяте Вашето мнение с нас. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Екипът на Pulze Care
Extremely short device life
Extremely short device life, differences between products, different sticks quality, very bad distribution.
16. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Hello George,
We are sorry to hear that you didn't have the best experience with our products. We always strive to produce them to the highest standards. Your feedback is of great importance to us, and it helps us to continuously work on improving our services so that we can fully meet the needs of our consumers.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are always here to help and provide the best service for our consumers.
Pulze Care team
Доволен съм от устройството благодаря …
Доволен съм от устройството благодаря ви
2. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте, г-н Русков,
Радваме се да научим за страхотното изживяване, което сте имали с Pulze устройството. Гордеем се с нашите продукти и се радваме, когато нашите потребители споделят такава позитивна обратна връзка. Благодарим Ви, че сте част от света на Pulze.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Надежда,
Екипът на Pulze Care
Insufficient
The half of the devices aren't working wel more than couple of months.
23. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Hello!
Thank you for sharing your experience with our Pulze device, and we are sorry to hear that it has not been a positive one. Our company is dedicated to producing high quality products and we pay great attention to customer satisfaction, striving to provide our users with high quality devices. Our technical team of experts actively investigates the signals received from our consumers, and we are committed to replace faulty devices as many times as necessary to ensure that our users receive a perfectly working device.
If you have any questions or need assistance, please do not hesitate to contact us. We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Michaela,
the Pulze Care team
Просто съм крайно разочарована
Просто съм крайно разочарована, за пореден път устройството не нагрява 😫
21. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте, г-жо Асенова,
Съжаляваме да научим, че сте имали проблем с Вашето Pulze устройство. Нашата компания е отдадена на това да произвежда продукти с високо качество и отделяме голямо внимание на удовлетвореността на клиентите, стремейки се да осигурим на нашите потребители висококачествени устройства. Нашият технически екип от експерти активно извършва проверка на постъпилите сигнали от нашите клиенти, като се ангажираме да заменяме повредени устройства толкова пъти, колкото е необходимо, за да гарантираме, че до нашите потребители ще достигне отлично функциониращ продукт.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
екипът на Pulze Care
Extremely bad device.
Extremely bad device.
Device stop working after only one week.
10. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Hello,
We are sorry to hear that you have an issue with your Pulze device. We would be happy if you could call us at 0800 80 001 (free for all operators) so we can assist you with a troubleshooting and replacement of your device.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Eli, the Pulze Care team
Като цяло съм доволна
Като цяло съм доволна, но отчитам като недостатък. След една или две цигари устройството се задръства и трудно го почиствам.
20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте, Гергана,
Благодарим Ви за позитивната обратна връзка! Ще се радваме да отделите време и да се свържете с нас на телефон 0800 80 001 (безплатно за всички оператори), за да можем да съдействаме допълнително със съвети за поддръжката и почистването на Вашето устройство.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч
Михаела,
екипът на Pulze Care
Оценката е лоша
Оценката е лоша, продуктът е закупен, но след употреба от 1 седмица опити имах спазъм на дишането от тези устройства...Искам да върна устройството и няколко пакета с цигари...но никой не желае да обърне внимание!
20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Здравейте!
Съжаляваме да разберем, че не сте имали най-доброто изживяване с нашите продукти. Винаги се стараем да ги произвеждаме според най-високите стандарти и високо ценим Вашата обратна връзка. Ще се радваме да отделите време и да се свържете с нас на телефон 0800 80 001 (безплатно за всички оператори), за да можем да разберем повече за проблема, който изпитвате и да установим как можем да съдействаме.
На Ваше разположение сме от понеделник до петък, от 9:00 до 19:00 ч. и събота от 10:00 до 18:00 ч.
Михаела,
екипът на Pulze Care
12 out of 10
Certainly! Here's a well-crafted review for a customer service experience that was exceptionally helpful:
I recently had the pleasure of interacting with the customer service team at Pulze Bulgaria, and I must say, the experience was outstanding. From the moment I reached out for assistance, I was greeted with a warm and friendly attitude that immediately put me at ease.
The representative (Georgi M.) I spoke with was incredibly knowledgeable and attentive. They took the time to listen to my concerns thoroughly and asked insightful questions to fully understand my situation. Their expertise and patience were evident as they guided me through the solution step by step, ensuring I was comfortable and confident with each part of the process.
20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Hello, Mr. Manolov,
Thank you for sharing your experience with us. We are always happy to hear postive feedback about our Pulze Care Team. We'll make sure to let Georgi M. know about the wonderful things you've said, he'll definitely be happy to hear them!
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Nadezhda, the Pulze Care team
Best of all heating devices
Easy to clean, maintain, fast to charge and compact
20. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pulze Bulgaria
Hello, Mrs. Koshutova,
We are happy to hear about the positive experience you've had with our Pulze device.
We constantly strive to provide quality service to all our customers, and we are glad that you share your opinion with us. Thank you for choosing Pulze.
We are at your disposal from Monday to Friday, from 9:00 a.m. to 7:00 p.m. and Saturday from 10:00 a.m. to 6:00 p.m.
Nadezhda, the Pulze Care team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.