Bijna 3 maanden geleden onderdelen besteld voor mijn wanhao duplicator i3 mini, na bijna een maand gemaild (telefoon nemen ze niet op of doet het niet) waar het bleef. Ze zouden contact op... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Op 20 januari '25 een order geplaatst. Pakket werd niet geleverd. Enkele keren de klantenservice gebeld, maar die deden niets meer dan "ik geef het door, u wordt teruggebeld" (wat dus nooit gebeurde)... Se mere
Printer besteld problemen met levering. Toch niet om tijd kunnen komen voor kerst. Maar toch onderling afspraken kunnen maken waar een zeer passend en schappelijk oplossing wordt geboden door deze... Se mere
3D printer besteld die op voorraad was. Net als in andere review een rol filament gekregen met briefje erbij dat de printer uit een ander magazijn moest komen en een vertraging heeft. Niet prettig dat... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Expert in alles omtrent 3D Printen en 3D Printers. Importeur van diverse merken o.a. Creality, MakerBot en eSun.
Kontaktoplysninger
Bijdorp-West 55, 2992LC, Barendrecht, Holland
- +31180201666
- info@pt3ds.com
- pt3dstore.com
2,1
Under middel
51 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 10 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Slechte onvriendelijke klantenservice.
Slechte onvriendelijke klantenservice.
Ik wacht al 10 dagen op retourlabel vanwege slecht product. Als ik bel wanneer dit komt zeggen ze moest iedereen wat minder bellen zouden we ons werk kunnen doen.
3. april 2024
Uopfordret anmeldelse
Inmiddels is een tweede rechtszaak…
Inmiddels is een tweede rechtszaak aangespannen. Ditmaal ook weer over de medewerker te weinig betalen maar ook over seksueel grensoverschrijdend gedrag. Wie wil nu met een dergelijk bedrijf zaken doen.
8. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProTech3D Solutions B.V.
Beste Vladdy,
U heeft niks gekocht of zaken met ons gedaan dus is dit een nep review. Uw maakt smadelijke uitspraken. Een rechter buigt zich erover niet u! Ik verzoek u deze uitspraak te verwijderen en anders neem ik rechtsmaatregelen tegen u en doe ik aangifte smaad en laster.
Eerlijk advies
Hier heen gestuurd door een tevreden kennis die zelf eerst ergens anders was maar daarna hier echt goed geholpen was. Wel geschrokken door de reviews hier toch gegaan. Eerst via de mail prima contact en mogelijkheid om langs te komen om nog preciezer wat te laten zien. Voel me serieus genomen, zowel mijn zoon voor wie het was als ikzelf. Er werd goed doorgevraagd en rustig en duidelijk antwoord gegeven. Ook het gevoel dat ze het juiste product en niet perse het duurste product adviseerde. Helemaal tevreden.
14. august 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProTech3D Solutions B.V.
Goed te horen dat u tevreden bent, we waarderen altijd als klanten hun mening met ons delen. We staan altijd in voor een goede klantenbeleving, service en hulp. Helaas kan er altijd weleens wat niet goed gaan bij een online verkoop, echter lossen we het altijd goed op met klanten. Helaas worden deze reviews niet altijd dan bijgewerkt waardoor er hier een verkeerd beeld ontstaat. We wensen jullie veel plezier toe met de aankoop van de mooie machine.
Printer €170 duurder dan bij fabrikant.
Wilde de Elegoo Mars 4 Ultra 9k in de voorverkoop bestellen bij dit bedrijf. Echter deze kost bij dit bedrijf €470. Toen bij de fabrikant gekeken en merkte dat deze printer daar maar $325 / €299 kost
Dit is je reinste oplichting
14. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProTech3D Solutions B.V.
Beste Sander,
Wij zijn geen oplichters. Graag dit herstellen.
Zal wat uitleg geven dat hoop uw onjuiste review wijzigt.
Onze prijsstelling is anders omdat er simpelweg door de fabriek geen voldoende marge is om alle importheffingen eruit te kunnen betalen. Tevens leveren wij de machines met een extra starterspakket dat elegoo niet levert en dat is ter waarde van €100,-. Kortweg u bent tekort door de bocht en denkt niet verder na.
Inmiddels na contact te hebben gehad met de fabrikant is er een oplossing gevonden waarbij onze prijzen zijn gedaald.
Voorlopig maar weinig vertrouwen in
Voorlopig maar weinig vertrouwen in. Ter vervanging van een product dat zogezegd niet meer in magazijn 1 zit een rol filament gekregen die vast niet goed verkoopt. Ik zou een mail met nieuwe leverings gegevens krijgen maar helaas, na een week nog steeds niets. Verder staat het product op bol.com nog altijd als "op voorraad". Dinsdag bestellen donderdag in huis. Benieuwd als ik ik het mijne dan ook krijg...
26. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProTech3D Solutions B.V.
Beste heer/mevrouw Lazarus, Graag komen we in contact met u en vragen u om het bestelnummer zodat we uw gegevens erbij kunnen pakken en de status alsmede een passende oplossing kunnen aanbieden.
Protech 3d border passende oplossingen voor hun klanten
Printer besteld problemen met levering. Toch niet om tijd kunnen komen voor kerst.
Maar toch onderling afspraken kunnen maken waar een zeer passend en schappelijk oplossing wordt geboden door deze Firma.
Ze bieden een mooie compensatie en oplossingen met zelf een persoonlijke service. Als al deze beloftes worden nagekomen dan zijn we zeer tevreden klanten, wel een zeer goede klantgericht service dan.
Fijne feestdagen.
23. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Voorraad of geen voorraad, that's the question
3D printer besteld die op voorraad was. Net als in andere review een rol filament gekregen met briefje erbij dat de printer uit een ander magazijn moest komen en een vertraging heeft. Niet prettig dat dit ongevraagd wordt uitgevoerd, dus filament meteen retour gestuurd en bestelling geannuleerd. Zoals ik nu lees is dit dus vaker aan de hand en vraag ik me af of dit de normale gang van zaken is binnen dit bedrijf. Mijn advies: wees eerlijk naar je klanten en overleg als je een probleem hebt. Voorkomt vervelende reviews
11. november 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ProTech3D Solutions B.V.
Beste we vinden het vervelend dat u het zo ervaren heeft. Dit zijn uitzonderingen en normaliter wordt het altijd correct tijdig geleverd. We zijn in een overgangsfase van magazijnpartners, dat is snel opgelost en dan zal dit niet meer voorkomen ook meer.
verbeter je houding naar je klanten aub
Zoals ook te lezen op bij de reacties op Bol is dit bedrijf niet goed in het leveren van de producten . Toen ik contact opnam werd er eerst gezegd 'dat er nog wat aan gedaan moest worden ' en dat het die middag verzonden werd . De volgende dag toen alleen de filamenten kwamen was het verhaal dat de printer 'uit een ander magazijn moest komen' en met een andere vervoerder verzonden werd . Beetje vreemd omdat je er gister nog wat aan moest doen waarom is de printer dan nu ineens in een ander magazijn ? Dat geeft mij geen goed gevoel alsof je opgelicht word ! uiteindelijk gewoon verstuurd met postnl en heb de printer een week later binnen . als compensatie kreeg ik een extra rol filament bedankt daarvoor . Helaas wel de eerste en laatste keer dat ik wat bij dit bedrijf bestel .
18. august 2022
Uopfordret anmeldelse
CR-6 SE
Wij hebben een CR-6 SE gekocht bij ProTech3D en zijn langs geweest omdat we er even niet uit kwamen als beginners. Wij zijn goed geholpen en ze hebben goede service geleverd.
6. juli 2022
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.