Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Pour l'accompagnement j'aurai pu mettre la note de 5 mais comme je viens de débuter mon activité j'estime que je n'ai pas assez de recul pour apprécier pleinement les bénéfices de Psychologue.net su... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

je recommande cette plate-forme et ravi d’avoir pris cette initiative de m’inscrire sur psychologue.net. Il y a maintenant plusieurs années. Vous m’avez permis de developper mon activité. Simplemen... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

De nombreux bugs informatiques Les pages sont très longues à s'afficher, deux sites différents à cheval, des blocages sur téléphone portable, des perte d'infos lorsque l'on répond à une question d'... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Je suis psychologue et me suis inscrite sur cette plateforme gratuite il y a 7 ou 8 ans. Jusqu'à maintenant tout allait bien, mais ils se sont associés avec un site de prise de rendez-vous en ligne,... Se mere

Virksomheden har svaret

Virksomhedsoplysninger

  1. Psykiatrisk behandling
  2. Børnepsykolog
  3. Psykoanalytiker
  4. Psykolog
  5. Psykoterapeut

Skrevet af virksomheden

Des milliers d'utilisateurs se tournent vers Psychologue.net pour trouver des psychologues, psychothérapeutes, psychanalystes, psychopraticiens et praticiens. Si vous avez besoin d'aide psychologique, recherchez un professionnel qualifié près de chez vous sur notre site. Notre objectif est de proposer aux utilisateurs la meilleure attention psychologique, à tout moment et indépendamment d'où ils se situent. Les contenus de Psychologue.net sont révisés par notre Comité d'Experts, formé de thérapeutes reconnus dans différents domaines. Nous aidons aussi les professionnels psy à réaliser leur travail plus facilement, tout en renforçant leur visibilité et leur réputation en ligne.


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

425 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Satisfaite

J'ai bénéficié de bons conseils qui m'ont permis de développer rapidement mon activité.
Equipe à l'écoute, qui rappelle ses clients quand ils ne sont pas disponibles.

26. februar 2025
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Emmanuelle,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans le développement de votre activité et de savoir que nos conseils vous ont été utiles. Notre équipe reste toujours disponible pour vous apporter le meilleur service possible.

Au plaisir de continuer à collaborer avec vous !

Bien cordialement,
L'équipe de Psychologue.net

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Très satisfait du site psychologue.net…

Très satisfait du site psychologue.net car il m a remarquablement aidé dans le lancement de mon cabinet. Le suivi est sérieux et professionnel, de même qu agréable et extrêmement sympathique. Je dois néanmoins signaler deux écueils récents: j ai eu toute les peines à avoir un RDV téléphonique avec ma conseillère ( Segolene, par ailleurs tres pertinente, professionnelle et agréable) de même que je me suis aperçu qu un nouveau patient n avait pas reçu de confirmation de de la plate-forme TMH et n à donc pu honorer le RDV malgré un mail envoyé de ma part. Ceci étant je recommande vivement le site dont le suivi m a donné totale satisfaction depuis le début de notre collaboration.

19. februar 2025
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour ce retour détaillé et positif ! C'est très utile pour nous. Nous sommes ravis que la plateforme vous ait aidé dans le lancement de votre cabinet et que le suivi ait répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à accompagner nos utilisateurs de manière professionnelle et agréable, et c’est une joie de lire que vous en avez été satisfait.

Nous prenons note des difficultés rencontrées concernant le rendez-vous avec votre gestionnaire de compte et le problème de confirmation de rendez-vous. Nous allons nous assurer de régler ces points pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir, et nous vous remercions de nous avoir signalé ces situations.

Merci encore pour votre confiance et votre recommandation ! Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.

Bien cordialement,
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La relation avec l'équipe professionnelle

La relation avec chaque membre de l'équipe est excellente et je note surtout la réactivité de retour sur cette première année.

Cette relation m'a permis de m'engager la première année et maintenant la seconde.
Grace a cela je peux faire prospérer mon cabinet au rythme qui est parfait pour moi.

Merci !!

20. februar 2024
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour M. Cohen,

Un grand merci pour ce retour si agréable ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec notre équipe a été positive et que cela a contribué à la réussite de votre cabinet. C’est un réel plaisir de vous accompagner dans votre évolution et nous sommes heureux de voir que notre collaboration vous permet d’avancer à votre rythme.

Nous vous remercions de votre confiance pour cette première année et sommes impatients de poursuivre ce partenariat pour la seconde année.

À bientôt et encore merci !

Bien cordialement,
L’équipe de Psychologue.net

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Très satisfait de la plateforme

Très satisfait de la plateforme

13. februar 2025
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Sylvain,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la plateforme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous efforcer de vous offrir le meilleur service possible.

À très vite sur psychologue.net !

Bien cordialement,
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Plus de temps perdu que de temps gagné

Platerfome qui fait perdre plus de temps qu'elle n'en fait gagner, notamment à cause des nombreux bugs dans la gestion de tâches élémentaires (prise de rendez-vous en doulbon, paiements automatiques qui ne passent pas, service client qui répond une fois sur deux aux mails ...). Par exemple cela fait 40 minutes que j'essaie de changer la description de mon cabinet mais impossible de valider mon texte, l'enregitrement tourne en boucle.
Bref un site qui apporte de la visibilité mais qui ne facilite pas du tout le quotidien malgré un prix assez exorbitant (99€/ mois pour ma part). Au lieu de chercher à se disperser dans d'autres domaines (nouvelles applis, journées à thèmes, proposition de formations) il serait préférable de revenir aux fondamentaux et de s'assurer qu'à terme les clients actuels ne soient pas tentés d'aller voir ailleurs.

4. februar 2025
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Cédric,

Merci pour votre retour détaillé. Nous sommes très sincèrement désolés que vous ayez rencontré des difficultés techniques sur notre plateforme et que cela ait nui à votre expérience. Nous comprenons à quel point ces problèmes peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous faisons face, comme toute plateforme digitale, à parfois quelques défis informatiques.

Sachez que nous prenons vos remarques au sérieux et que nous avons une équipe dédiée à la gestion des bugs et des améliorations de la plateforme. Nous sommes conscients que des tâches élémentaires doivent être simples et fonctionnelles, notamment au niveau des paiements automatiques et de la gestion des profils. Nous vous remercions pour vos suggestions constructives.

Concernant le service client, nous nous excusons si vous avez rencontré des difficultés pour obtenir des réponses rapides ces derniers temps. Nous essayons de procurer une réponse entre 1 et 72 heures ouvrées.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande ou pour nous aider à résoudre les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés.

Bien cordialement,
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Articles qui manquent d'humanité

Articles qui manquent d'humanité, conseils redondants, biais d'interprétation des problématiques émotionnelles.

31. januar 2025
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Ange,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous prenons vos commentaires au sérieux et sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé les articles à la hauteur de vos attentes. Nous visons à proposer du contenu pertinent et utile, et nous comprenons l'importance d'aborder les problématiques émotionnelles avec une approche humaine et nuancée. Ces articles sont rédigés par des professionnels de la santé mentale.

Nous continuerons à travailler sur l’amélioration de nos articles pour les rendre plus riches, diversifiés et adaptés aux besoins de notre communauté. Vos retours sont précieux pour nous permettre d’évoluer dans ce sens.

N’hésitez pas à nous partager plus de précisions si vous avez des suggestions ou des attentes particulières concernant le contenu que vous aimeriez voir abordé.

Bien cordialement,
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Site qui extorque de l’argent sans…

Site qui extorque de l’argent sans respecter sa part du contrat.
Engagement de 6mois à 180€/mois pour une inscription en temps que psychologue. Promesse par téléphone que les demandes de consultation sont nombreuses compte tenu de leur très bon référencement sur Google. Au bout de 15jours, aucune demande de la part de potentiels patients malgré multiples appels au site. Demande à ce qu’on laisse des faux avis sur notre profil pour attirer le client. Multiples avis d’autre praticiens dans le même cas attestant du caractère organisé de la tromperie.

30. januar 2025
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Gaultier,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes navrés d’apprendre que vous n’avez pas eu l’expérience que vous attendiez. Nous comprenons que le début de collaboration puisse parfois ne pas répondre aux attentes immédiates.
Le nombre de demandes de consultations peut varier selon plusieurs facteurs, et nous encourageons toujours nos professionnels à compléter leur profil et à maximiser leur visibilité pour accroître les chances de succès. Il n'est jamais question de laisser des faux avis, car nous privilégions une approche transparente et éthique.

Nous sommes ouverts à discuter de votre expérience pour mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné, et voir comment nous pourrions éventuellement améliorer votre situation. Votre retour est important pour nous et nous permet d’identifier des pistes d’amélioration.

N’hésitez pas à nous contacter directement pour en parler davantage.

Bien cordialement,
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ARNAQUE. Attention !

ARNAQUE.
A FUIR !!!

Ce sont de véritables escroc.
180 euros par mois pour 0 rdv…

Finalement on me dit que je dois demander à des anciens patients (donc pas des patients du site) de mettre un avis pour gagner en visibilité, d’écrire des articles, faire une vidéo.. bla-bla-bla.

J’ai du bloquer les prélèvements.

Ils m’ont clairement escroqué

30. januar 2025
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Cindy,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience avec notre plateforme n’a pas répondu à vos attentes.
Chez Psychologue.net, nous mettons tout en œuvre pour aider nos utilisateurs à optimiser leur visibilité et à développer leur activité, et nous comprenons que chaque parcours soit différent. Nous encourageons nos professionnels à utiliser plusieurs outils pour augmenter leur visibilité, comme les avis de leurs anciens patients ou des contenus supplémentaires, mais cela n’est jamais une obligation.

Nous serions heureux de pouvoir échanger avec vous pour mieux comprendre ce qui n’a pas fonctionné et voir comment nous pourrions vous accompagner autrement pour que vous ayez une expérience positive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous aider à atteindre vos objectifs.
N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.

Bien à vous,
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Authentique et très professionnelle

Canelle m'a aidé clairement à percevoir mes réelles problématiques
Elle est chaleureuse, agréable, souriante et authentique, tout ce que je recherche. Je suis bien tombée
En tous les cas très professionnelle
Je recommande

25. januar 2025
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Bonjour Klyst,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Canelle ait pu vous aider à mieux cerner vos problématiques. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs : des professionnels compétents et humains. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience aussi satisfaisante.

À bientôt sur notre plateforme !

Cordialement,
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Sécurité des patients non garantie

Critères de référencement des professionnels inéquitables, qui ne prennent pas en compte leurs niveaux de formation, de développement professionnel et déontologie, et qui, en conséquence, ne garantissent pas le souci bien légitime de la sécurité des patients.

14. januar 2025
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Nous comprenons votre préoccupation concernant la sécurité des patients et souhaitons vous apporter des précisions.

Sur notre plateforme, nous avons mis en place un processus interne rigoureux pour vérifier les qualifications et les informations fournies par les professionnels avant leur référencement.
Nous nous engageons à promouvoir des praticiens formés et compétents, tout en respectant leur parcours professionnel et les cadres déontologiques.

Nous travaillons également à améliorer en continu nos critères de sélection et de visibilité afin de répondre au mieux aux attentes des patients, tout en garantissant leur sécurité et leur confiance.

Votre retour a été remonté à notre direction pour renforcer nos pratiques.

Cordialement,
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Un soutien indispensable au démarrage

Un soutien très pro pour le développement de mon cabinet ! Un suivi personnaliser, une visibilité de qualité, une mise en contact rapide avec des personnes dans le besoin et mes services. Avec les services de psychologue.net, j'ai pu accompagné rapidement de nouvelles personnes et concrétiser mon métier.

12. juni 2024
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Claire,

Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que nos services vous ont apporté le soutien nécessaire pour développer votre cabinet et concrétiser votre vocation.

N’hésitez pas à solliciter nos équipes si vous avez des questions ou des besoins supplémentaires.

À Bientôt,
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La relation client avec ma conseillére…

La relation client avec ma conseillére Roxane à était trés éclairante. Je la remercie pour son écoute et recommande chaleuresement son aide.

6. januar 2025
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Thybaud,

Merci infiniment pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que Roxane a pu vous accompagner de manière éclairante et attentive.
Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos gentils mots.

À bientôt !
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Partenaire de grande qualité

Psychologue.net est un véritable partenaire de qualité. Le référencement est top et les collaboratrices performantes.

3. januar 2025
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Besvarelse fra Psychologue.net


Bonjour Jacques,

Un grand merci pour votre retour si positif !
Nous sommes ravis de savoir que notre plateforme et notre équipe répondent à vos attentes.

N’hésitez pas à nous partager vos idées ou vos besoins lors de vos échanges avec nos équipes pour que nous puissions encore mieux vous accompagner dans votre activité.

À bientôt !
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

À fuir en tant que psychologue

En tant que psychologue cette plate-forme est vraiment à faire!! Engagement sur 6 mois à 180€ par mois avec 0 clients à la clé. Ne vous faites pas avoir. J’ai encore 3 mois a passer avec eux et je n’ai pas de patient à travers cette plateforme.
Une honte, un service contact qui ne répond jamais. Si le site était honnête il permettrait au moins la rentabilité de l’abonnement.
Bref ne vous engagez pas ! A FUIR

4. november 2024
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Chloé,

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre plateforme n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Sachez que notre objectif est d’aider les professionnels à accroître leur visibilité et à développer leur patientèle. Cependant, plusieurs facteurs peuvent influencer les résultats obtenus, facteurs sur lesquels vous pouvez échanger en interne avec votre gestionnaire de compte.

Concernant la rentabilité, notre équipe est à votre disposition pour analyser votre compte et vous proposer des solutions pour optimiser votre visibilité.

N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous accompagner dans cette démarche.

Nous tenons également à nous excuser si vous avez rencontré des difficultés à joindre notre service client. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos délais de réponse et pour vous fournir l’assistance nécessaire.

Votre retour compte beaucoup pour nous, et nous restons à votre disposition pour vous accompagner et vous aider à exceller dans le développement de votre activité.

À bientôt,
L’équipe de Psychologue.net

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Très Grosse Arnaque

Je regardais ce site depuis quelques semaines. Puis jai décidé de me lancer et de réserver une séance en visio auprès d'une psy proposant des séances d'une heure à 65 euros.
J'ai rapidement reçu une confirmation de mon rendez-vous avec un lien de paiement à réaliser dans les 48 heures pour une séance 10 jours plus tard. Un peu surprise j'ai mieux regardé et me suis aperçue que ma séance était bien à l'heure et au jour convenu mais pour une durée de seulement 30 minutes. En creusant un peu plus je me suis de fait aperçue que les agendas de tous les psy présentaient des créneaux de seulement une demi heure. Je n'ai donc finalement pas payé et annulé le rendez-vous. C'est une belle escroquerie. Je vais le signaler à la Direction générale de la concurrence et des fraudes. Mais je voulais en attendant signaler le problème. Je trouve ça particulièrement scandaleux de la part d'un site de psys.

17. december 2024
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Catherine,

Nous sommes désolés pour l’expérience que vous avez vécue via notre plateforme et comprenons votre mécontentement.

Nous avons récemment procédé à une transition technique vers un nouvel outil de gestion des agendas. Malheureusement, cela a temporairement généré un bug qui affichait des créneaux de 30 minutes au lieu des séances d’une heure prévues par les professionnels. Ce problème a été identifié et corrigé rapidement.

Le professionnel auprès duquel vous aviez réservé votre séance a dû être informé de la situation et vous a certainement expliqué après votre réservation cette erreur.
Sachez que notre priorité est de garantir un service fiable et de qualité, et nous mettons tout en œuvre pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent.

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler ce problème.
Si vous avez besoin d’une quelconque assistance ou si vous souhaitez discuter de votre expérience plus en détail, n’hésitez pas à nous contacter directement.

À bientôt,
L’équipe de Psychologue.net

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C'est catastrophique !

La situation actuelle est catastrophique. Le site a fermé une grande partie de ses sevices aux psychologues et propose en échange une appli défectueuse en imposant par exemple une limite de rendez-vous d'une demi heure, en empêchant d'avoir accès aux coordonnées des patients, en empêchant de leur répondre etc..
A fuir absolument si vous n'êtes pas engagés

15. december 2024
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour Michel,

Nous sommes confus de savoir que votre expérience actuelle avec notre nouvel outil ne répond pas à vos attentes.
Nous comprenons tout à fait votre frustration concernant les ajustements liés à la transition vers notre nouvel outil d'agenda.

La mise en place d’un nouvel outil peut en effet prendre du temps avant d’être pleinement opérationnelle, mais sachez que notre objectif principal est de simplifier la gestion de votre activité et de vous offrir un service encore plus performant à long terme.

Votre retour est très précieux pour nous permettre d’identifier chaque point à améliorer rapidement.
Comme vous avez pu le constater avec nos équipes, soyez assuré que nous travaillons activement en interne pour résoudre les problèmes signalés et optimiser au fur et à mesure l’application afin qu’elle corresponde à vos besoins.

N’hésitez pas à contacter nos équipes en interne pour qu'elles puissent vous accompagner au mieux dans cette transition.

À bientôt,
L’équipe de Psychologue.net

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Mon avis négatif ayant été supprimé…

Mon avis négatif ayant été supprimé comme beaucoup d'autres par ce site, je réitère ! En tant que patient je pensais trouver sur ce site des vrais psychologues réglementés. Or, je suis tombée sur des pseudo psy soit des praticiens en tout genre. Ils utilisent frauduleusement le terme " psychologue".net alors qu'il est strictement réglementé en France ( N° adeli / RPPS obligatoire). Forcément ils sont basés en Espagne et contourne la législation et trompe le grand public ! Appelez votre site "praticiens".net et respectez la réglementation française ! C'est sûr que c'est moins vendeur et vous gagnerez moins hein ?

2. december 2024
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour,

Nous sommes désolés que votre expérience sur notre plateforme n’ait pas répondu à vos attentes.
Concernant les avis, seuls ceux ne respectant pas nos conditions (par exemple, diffamatoires) peuvent être modérés.

Notre plateforme référence des psychologues réglementés ainsi que d’autres praticiens, avec leurs qualifications clairement affichées.
Nous respectons la réglementation et prenons vos remarques à cœur pour renforcer la transparence de notre plateforme.

Merci encore pour votre retour constructif.

À bientôt,
L'équipe Psychologue.net

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Vraiment très déçue de cette société

Vraiment très déçue de cette société. Je reçois un mail m'invitant à prendre un rdv, afin d'être référencée sur la plateforme. Je prends rendez-vous, je bloque donc mon agenda et je me connecte à l'heure dite. Personne sur le lien google meet, un homme m'appelle avec 10 minutes de retard pour me dire que mon métier ne rentre pas dans les cases et qu'il n'y aura pas de rendez-vous. Pourquoi m'avoir démarchée ? et fait perdre mon temps? du grand n'importe quoi...

25. november 2024
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Bonjour Amélie,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience et pour le désagrément que cela a pu vous causer.

Il semble qu'il y ait eu une confusion lors de notre prise de contact.
Nous comprenons tout à fait votre frustration face à ce malentendu et au temps perdu.
Votre remarque nous pousse à revoir et améliorer nos processus afin d’éviter que ce type de situation ne se reproduise.

Avec toutes nos excuses pour cette situation.

À bientôt,
L'équipe Psychologue.net

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Avis et recommandations sélectionnés pour être toujours positifs = arnaque

Ce site passe son temps à prôner des avis vérifiés et donc de confiance mais ne publie que les avis positifs envers les « psychologues » référencés bien que douteux voir pire incompétents . J’ai mené ma propre expérience et à la confirmation de la publication de mon avis sur un psychologue , ce dernier a été informé de l’avis avant sa publication qui ne s’est jamais faite . Tout le monde est beau et parfait sur ce site et les patients sont tous ravis .. cherchez l’erreur . Quand on pense a la détresse de certaines personnes qui doivent être accompagnées, c’est degeulasse de jouer avec cela . Quel monde

20. november 2024
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour,

Merci pour votre retour.
Sachez que les avis publiés sur notre plateforme sont vérifiés pour garantir leur authenticité.
Nous informons les professionnels avant la publication pour leur donner l'opportunité de répondre ou de trouver un accord avec le patient. Cela ne signifie toutefois pas que les avis négatifs sont systématiquement supprimés, chaque situation étant évaluée au cas par cas.

Si vous souhaitez en discuter davantage, nous restons à votre disposition.

À bientôt,
L'équipe Psychologue.net

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Site à éviter

Site à éviter, décisions arbitraires et sans prendre en compte de la réalité des qualifications professionnelles.
Les personnes que j'ai eu au téléphone m'incitaient très fortement à prendre leur abonnement Premium, mais je trouve leur référencement léger et le bénéfice faible ! J'ai été référencée sur ce site en 2021, et même si au début j'ai eu quelques clients, ce n'est plus le cas après quelques mois.
Leur référencement me semble peu fiable : pas de vérification de diplômes, pas de vérification d'assurance RC Pro, ni de vérification de casier judiciaire (d'autres sites plus sérieux le font), pas de vérification de supervision régulière.
Ensuite, ils font actuellement preuve d'arbitraire dans leurs référencements, et si votre site Internet ne leur plaît pas, s'il comporte un mot comme "coach" même si votre formation est sérieuse avec un diplôme d'état, et que vous avez 2 métiers, un métier de psychopraticienne et un métier de coach en entreprise. Je viens d'en faire l'expérience. Selon psychologue.net vous devez rentrer dans une seule case, et si vous avez l'ouverture d'esprit d'intervenir dans d'autres contextes, vous serez bannis. Ah oui, tiens c'est drôle, j'interviens aussi dans un ministère et ce qui a retenu ma candidature auprès d'eux, c'est que je suis non seulement psychopraticienne mais aussi... coach diplômée ! et que cela les rassuraient que je connaisse bien leur réalité.

12. november 2023
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Besvarelse fra Psychologue.net

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre que votre expérience avec notre plateforme n'a pas répondu à vos attentes. Nous souhaitons apporter quelques éclaircissements sur les points que vous soulevez :

À propos du référencement et des vérifications :

Nous nous engageons à maintenir un certain niveau de qualité pour les professionnels référencés sur notre site. Si certaines vérifications spécifiques (comme le casier judiciaire ou la supervision) ne sont pas encore mises en place, nous prenons en compte ce type de retours pour améliorer continuellement nos services et garantir un environnement fiable pour nos utilisateurs.

Sur le positionnement Premium :

Notre abonnement Premium est une option qui vise à offrir une visibilité accrue, mais elle reste totalement facultative.
Nous essayons d'accompagner les professionnels dans leur choix, mais il n'est jamais question de pression. Nous sommes désolés si cette perception a pu exister.

Concernant la multidisciplinarité :

Nous comprenons que certains professionnels exercent plusieurs métiers, comme psychopraticien et coach, et que ces compétences complémentaires peuvent enrichir leur pratique.
Cependant, notre politique d’entreprise a pour objectif de distinguer les différentes spécialités de chacun. C’est pour cette raison que nous vous avons suggéré de vous orienter vers la plateforme Wellme.
Nous regrettons que cela ait pu être perçu comme une exclusion injuste.

Merci pour votre précieux retour constructif, il nous permet d'identifier les points à améliorer et à clarifier de notre plateforme.

Si vous souhaitez échanger davantage, nous sommes disponibles pour en discuter et trouver des solutions.

À bientôt,
L'équipe Psychologue.net

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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