Pscycles Anmeldelser 

Mega god service og hurtig betjening!!
Anbefalelsesværdigt til dig der skal have fikset den gamle cykel eller købe en ny.

Jeg kan se, der er nogle der ikke har været tilfredse. Jeg fatter det ikke. Han er en af byens fem mest kompetente mekanikere, simpelthen - og et rigtig venligt menneske. Jeg har udelukkende fået den allerbedste service og behandling.

Kom ind og købte cykelkurv hos dem og bad specifikt om en holdbar en af slagsen. Samtidig bad jeg om et generelt syn og opstramning på cyklen.
Det blev super dyrt og skulle betale ekstra for stel til cykelkurven samt skruerne, fair nok men jeg fandt først fandt ud af det, da jeg skulle betale efterfølgende. Det syntes jeg virkelig godt de kunne have nævnt, følte mig virkelig snydt.
Med hensyn til den "holdbarer" cykelkurv, så er den gået i stykker og sad i forvejen lidt løst på. Han rykkede også min forlygte da den var i vejen (uden at informerer mig) og satte den fast et andet sted, med TAPE.
Jeg har også en fornemmelse af at de aldrig lavede et alm. syn trods jeg betalte for det. Det virkede ikke til at noget var blevet strammet eller smurt overhoved.

Yderst professionel, nærværende og behagelig service.
Jeg kan kun anbefale PSCycles. De er altid super hjælpsomme og nærværende. Også selvom man ikke skal købe noget, så er kundeservicen stadig i top.

Genial cykelhandler!
Fantastisk flink og hjælpsom, og sætter sig altid i kundernes sted.

Måske den hurtigste service i København. Jeg kan varmt anbefale, at tage forbi her, hvis din jernhest driller!

Mega sød cykelhandler og han er så god og hjælpsom!

Tak fordi i fik kigget hurtigt på min cykel!
Bruger den hver dag - så det var rart med god service!

Absolut den bedste service og de flinkeste hjælpsomme cykeleksperter!

Det er sket, at jeg ikke har været helt tilfreds efter endt rep. De har altid ordnet det gratis ved henvendelse. Og de har adskillige gange ordnet mere end jeg har betalt for.

Fin og pålidelig cykelhandler....

Altid fin og personlig service og reparationer til fornuftige priser. Har både brugt værkstedet og købt et par cykler hos PS Cycles og altid været tilfreds.

Jeg købte en spritny cykel hos denne cykelhandler og oplevede at stellets bund (der hvor støttefoden sidder fast) rustede af indenfor 3/4 år - det hele knækkede af, og mærkeligt nok lige efter at jeg havde fået monteret en kæmpestor, ny støttefod af cykelhandleren selv, en støttefod som ikke engang kunne holde min cykel stående, fordi den slet ikke matchede cyklen. Da jeg tog cyklen med ned til PScycles med bruddet, fik jeg bare at vide at det kunne han ikke lave, og han virkede mildest talt fuldstændig ligeglad med mig og fortalte mig at jeg kunne bare købe en ny cykel hos ham. Jeg spurgte til alm. forbrugerret i forhold til stel indenfor 2 år og så sagde cykelhandleren meget fornærmet at: "Ja - han kunne sende cyklen ind for mig, men det ville ikke være noget for mig, da jeg så kom til at vente mindst 8 uger på reparationen". Jeg ved ikke lige hvorfor det ikke skulle være noget for mig, men han gad tydeligvis ikke bruge tid på sagen. Jeg spurgte til muligheden for at låne en cykel indtil da og igen virkede han fuldstændigt ligeglad og flabet og sagde at det var ikke hans problem. Han sagde igen at han kunne sælge mig en ny cykel, hvorefter jeg gik og aldrig vendte tilbage. Selvom alle cykler har forskellig kvalitet, har cykelhandlerens frække håndtering af min simple og reelle forespørgsel på et nyt produkt jeg har købt hos ham gjort, at jeg vil fraråde alle at bruge denne cykelhandler.

De gør hvad der skal gøres, ganske som man beder dem om, - det går hurtigt, og de passer på ens cykel, medens de har den!

Jeg kan bestemt ikke anbefale Pscycles. Den eneste grund til, at jeg giver to stjerner er, at det var muligt at låne en cykel, mens min egen blev lavet, og at cykelsmeden var villig til at gå en 50'er ned i pris, så prisen matchede den cykelhandler, der ligger 100 meter længere henne ad gaden. Men så stopper den gode feedback bestemt også. Da jeg kommer for at hente min cykel igen, har jeg glemt det lille kort, hvorpå mit reparationsnummer står. Det starter jeg med at beklage, men bliver mødt med en meget uvenskabelig og anklagende tone, som bestemt ikke er rar på nogen måde. Derefter skal jeg aflevere lånecyklen, som jeg har parkeret lige ved døren. Da jeg ikke har låst den i de to minutter, som det tager at betale, bliver manden i butikken meget sur og taler generelt til mig, som om jeg er en idiot. Det er meget ubehageligt. Derefter påpeger han, at et skærmbetræk sidder løst - noget, jeg slet ikke har bemærket. Det skal siges, at det har stormet meget, og at cyklen har været parkeret foran min bygning over natten. Manden taler igen ned til mig og anklager mig på en meget uforskammet måde for, at det er mig, der er skyld i det. Til sidst giver han op og går over for at hente min reparerede cykel. Han er meget irriteret og jeg oplever ikke den mindste snert af venlighed. Alt i alt en rigtig dårlig oplevelse, og jeg kommer helt sikkert ALDRIG igen. Det skal til sidst siges, at jeg nu oplever problemer med mit gearskifte, der ellers før har fungeret upåklageligt. Det er simpelthen ikke i orden!

Jeg valgte denne cykelsmed, fordi det virkede som om de havde ordentlige forhold selvom jeg ikke kunne få besked om de havde overenskomst.

De er flinke indtil du ikke er tilfreds med deres arbejde. Jeg skulle bare have gjort cyklen forårsklar, men opspænding af skruer og en ny slange, var alt for stor en opgave. De havde ikke cyklen klar til det lovede tidspunkt og da den endelig var klar raslede den stadig pga. Hele 2 løse skruer. Dagen efter punkterede cykler og de havde lappet i stedet for at skifte slange. Ikke at det fremgik af faktura.

Meget uhøflige da jeg reklamerede og måtte gå med uforrettet sag.

Der er flere andre cykelsmede i nærheden. Brug dem - de kan kun være bedre.

Når først de har solgt dig en cykel, så er de ligeglade. Min cykel var ikke frostsikret, så ved første gang kuldegrader låste gearet. Det mener Pscycles ikke er en del af pakken og krævede små 300 kroner for at ordne. Cyklen er købt i april, så den er ikke en gang et år gammel.

Jeg fraråder derfor at købe cykel i butikken. Især da de var uehøvlede, da jeg forventede de ville hjælpe på garantien.

PScykler på borups allé er min hidtil dårligste oplevelse med cykelreparationer. Jeg kommer, en tirsdag eftermiddag, og afleverer to cykler der trænger til en kærlig hånd. Hjulskifte og udretning af andre hjul, eger-skifte, osv. Ca for en 1300 kr. Jeg får at vide de vil være klar om fredagen. Helt fint. Jeg tager fri fra arbejde fredag eftermiddag og min kæreste og jeg spadserer 25 minutter over for at hente dem og får at vide, desværre, de har haft travlt og er ikke klar endnu. Fair nok, da jeg spørger om de er klar mandag/tirsdag får jeg at vide "Arh, helt sikkert mandag." Lækkert. Mandag kigger vi igen forbi kl 16 hvortil den ene hænger i krogene og den anden ikke er påbegyndt. "Jeg skal have lappet den her og mangler også de her cykler før jeg kan lave din anden cykel. Men du kan få en lånecykel." Her bliver jeg irriteret. Nu er det anden gang jeg og min kæreste er gået forgæves og har ca. brugt en times af vores liv på at gå frem og tilbage og skal tilbage endnu engang på et ubestemt tidspunkt. Ingen undskyldning, ingen rabat, blot en lånecykel som alle andre der får lavet cykel hos stedet får. "Jeg sender en sms når de er klar." Så bliver det torsdag kl. 9:45 "Kære nikolas. Din reparation har stået her mere end 3 dage og vil fra i morgen koste yderligere 30.- pr dag. +85.- i leje for lånecykel. Venlig hilsen Din lokale cykelsmed PsCycles" Jeg ringer til stedet for at høre hvad der sker, siden tre dage for inden var mandag, da de jo ikke var klar. "Jamen de har været klar siden mandag-tirsdag og gebyret træder i kraft fra i morgen." Det skal hertil siges det er den samme mand jeg har haft med at gøre hvergang også nu over telefonen. Da jeg forklarer at dette er måden hvorpå jeg lærer min cykel er klar, og i øvrigt ikke har chance for at hente den før mandag, grundet skole og arbejde siger han; "Nå nu har du ikke så travlt med at få den hentet hva?" Her knækker filmen for mig. Hvad fanden er det for en måde at behandle sine kunder på? Rasende får jeg fri det sidste af min vagt for at tage direkte ind og få det afviklet inden cykelstedet lukker. Ingen undskyldning, fuld pris, insisterende at han har sendt mig en sms tirsdag, som jeg aldrig har modtaget og med ordene "din kritik er taget til eftertragting, du kan komme ind og få en gratis efterspænding om en måned.(som alle andre)" I alt fire besøg, 1300 fattigere og misandten om ikke det ene baghjul går mod bag skærmen (tog mig tre minutter at rette ud). Småting men helt ærlig. Havde jeg trådt i spinaten med en kunde ville jeg sgu sørge for cyklerne var upåkagelige. Mangen til ubehagelig kommunikation og dårlig service har jeg sjældent oplevet. Måske en smule undskyldelse/rabat havde givet mening i stedet for trusler om gebyrer og skyld overdragelse på mig om at få hentet de nu færdige cykler. PsCycles kan jeg klart ikke anbefale.