Ich habe mit dem Support von Provenexpert (Hrn. Helm - bester Mann) Kontakt aufgenommen. Zum einen war ich nicht lange in der Warteschleife (großes Lob!), zum anderen war Hr Helm sehr freundlich und w... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Über den persönlichen Kontakt zu ProvenExpert kann ich nichts sagen aber über das Bewertungssystem von Kunden der Coachings. Kein Wunder, findet man immer nur super positive Bewertungen! Jede Bewertun... Se mere
Virksomheden har svaret
Der Support von ProvenExpert ist exzellent – besser geht nicht. Klare Empfehlung! Ich musste wegen eines Systemwechsels die Bewertungen auf meiner Internetseite zu meiner ProvenExpert Seite übertra... Se mere
Virksomheden har svaret
Nach einer Welle von negativen Rezensionen, die namentlich in keinem Verhältnis zum Unternehmen stehen, zufällig von dieser Firma aus Deutschland in Wien angerufen worden.Mit der Erklärung, man sei au... Se mere
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Setzen Sie mit ProvenExpert.com auf die beste Werbung der Welt: Die Stimmen Ihrer zufriedenen Kunden. ★★★★★ Mit unseren Online-Umfragen funktioniert das ganz einfach: Wählen Sie eine auf Ihre Branche abgestimmte Umfragevorlage, passen Sie sie individuell an und laden Sie Kunden zum Feedback ein, zum Beispiel per E-Mail oder auf Facebook. Mit unseren Umfragen erfahren Sie genau, was Kunden an Ihrem Produkt oder Service begeistert und wo noch Potentiale vorhanden sind. Zusätzlich erhalten Sie Bewertungen, die Sie mit dem ProvenExpert-Bewertungssiegel präsentieren können – neben allen Bewertungen, die Sie bereits auf Portalen wie Yelp oder Google gesammelt haben.
Kontaktoplysninger
Quedlinburger Straße 1, 10589, Berlin, Tyskland
- support@provenexpert.com
- provenexpert.com
3,7
Middel
566 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Meine negative Bewertung über Acad…
Meine negative Bewertung über Acad Media wird nicht veröffentlicht. Mittlerweile weis ich auch wieso. Alle Bewertungen werden dem Anbieter den man bewerten will, vor Veröffentlichung zugeschickt. Somit sind keine "echten", bzw. negativen Bewertungen möglich.
Es werden anscheinend lediglich Fake-Bewertungen zugelassen, was auch die gute Bewertung von Acad Media erklärt. Stöbert man weiter im Netz, findet man sehr viele negative Bewertungen.
PS: In meiner Bewertung gibt es weder rechtswidrige Inhalte, Beschimpfungen oder Beleidigungen. Lediglich eine ehrliche Bewertung.
22. januar 2025
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Unsere Profilinhaber haben die Möglichkeit, Bewertungen zunächst zu sichten und diese dann an uns zu melden oder zu veröffentlichen.
Geschieht beides nicht, entstehen dem Profilinhaber hieraus Konsequenzen, die auch im Profil ersichtlich sind.
Gemeldete Bewertungen werden durch uns gelöscht, wenn sie rechtswidrige Inhalte, Beschimpfungen oder Beleidigungen enthalten.
Dies ist einer der Hauptgründe, warum Bewertungen zunächst vor Veröffentlichung gesichtet werden können und nicht gleich online erscheinen.
Selbstverständlich gibt es auch bei uns negative Bewertungen, jeder weiß, dass nicht immer alles glatt läuft und ein reines 5-Sterne-Profil eher unglaubwürdig ist, dies können Sie auch auf vielen unserer Profilen sehen.
Beste Grüße
Ihr ProvenExpert-Team
Nur positive Bewertungen werden…
Nur positive Bewertungen werden veröffentlicht
22. januar 2025
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Hallo Bewerter,
Es liegt im Verantwortungsbereich des Profilinhabers, erhaltene Bewertungen selbst zu veröffentlichen.
Geschieht dies nicht innerhalb von 72h, entstehen dem Profilinhaber hieraus Konsequenzen, da u.a. Auszeichnungen nicht mehr generiert werden können und auf dem Profil zu ersehen ist, dass nicht alle Bewertungen veröffentlicht wurden.
Sollten Sie weitere Fragen haben, schreiben Sie uns gerne eine E-Mail oder nutzen Sie auch unseren neuen und erweiterten FAQ-Bereich. Unser Chat ist live von Montag bis Freitag, zwischen 9 Uhr und 17 Uhr.
Mit besten Grüßen
Ihr ProvenExpert Team
Kein Vertrauen in ProvenExpert
Update 15.01.2025
ProvenExpert die ja so wahnsinnig auf Transparenz achten wie man auf jedes Antwortschreiben dieser Firma zu einer negativen Bewertungen findet,(so auch bei meiner) hat Trustpilot aufgefordert meine Bewertung zu löschen.
Meiner Meinung nach lässt sich aufgrund dieses Vorgehensweise und Mundtot machen die Art und Weise wie man mit schlechten Bewertungen umgeht ableiten.
Wie man sieht, ist sie nach Überprüfung seitens Trustpilot noch online.
Aber keine Ahnung wie oft diese Firma bei anderen Bewertungsplattformen Erfolg gehabt hat.
Schlechte Bewertungen werden nicht veröffentlicht.....Das bewertete Unternehmen kann selbst auf ProvenExpert entscheiden welche Bewertungen zugelassen werden.
Da wundert es natürlich nicht,dass da die 5 Sterne Bewertungen überwiegen.
Selbst Firmen die hier auf Trustpilot gesperrt wurden ( Zitocases) haben eine weiße Weste bei ProvenExpert.
Überall wo dieses Logo zu sehen ist, meide ich den Händler wie der Teufel das Weihwasser.
An den Support....spart euch eure Standartantwort von wegen Datenschutz....
13. januar 2025
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, dass Sie hier ein so schlechtes Bild von uns haben. Wir sind sehr für Transparenz und empfehlen dies auch unseren Kunden, gerade weil nur dies ein realistisches Bild ergibt.
Natürlich gibt es bei uns auch negative Bewertungen, wie Sie selbst in den Profilen sehen können.
Eine generell positivere Bewertungsansicht könnte u.a. erscheinen, da bestimmte Personengruppen auf unterschiedlichen Plattformen bewerten. Daher gibt es auf anderen Plattformen auch fast immer einen anderen Score.
Des Weiteren führt das pro-aktive Einladen, welches bei ProvenExpert über mehrere Wege möglich ist, auch immer zu einem generell positiveren Feedback, wie wir in unseren Webinaren auch immer wieder darstellen können.
Unsere Kunden haben jedoch Zeit, die Bewertungen zuvor zu sichten und bei Bedarf an uns zu melden. Dies kann z.B. sein, wenn in der Bewertung rechtswidrige Inhalte zu finden sind.
Werden auch nach dem Ablauf dieser 72 Stunden nicht alle Bewertungen veröffentlicht oder gemeldet, so entstehen dem Profilbesitzer hieraus Konsequenzen. Dies ist dann auch im Profil sichtbar, so dass Besucher sehen können, sobald nicht alles veröffentlicht wurde.
Da es auf allen Plattformen auch immer wieder schwarze Schafe gibt, freuen wir uns über Rückmeldungen zu Ungereimtheiten und gehen diesen selbstverständlich nach.
Bei Rückfragen kommen Sie gern auf uns zu.
Beste Grüße
Ihr ProvenExpert Team!
Exzellenter Kundenservice
Exzellenter Kundenservice, rasche Rückmeldung.
6. januar 2025
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Liebe Frau Zeppezauer,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es ist unsere oberste Priorität, unseren Kunden schnell und effektiv zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns so reibungslos und angenehm wie möglich ist.
Bitte denken Sie daran, dass unser Team für Sie da ist, wann immer Sie uns brauchen - ganz gleich, ob Sie zusätzliche Fragen haben, weitere Unterstützung benötigen oder uns einfach Ihr Feedback mitteilen möchten. Wir sind nur eine Nachricht entfernt.
Nochmals vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
Super Service
Super Service, vielen Dank für die persönliche Unterstützung bei offenen Frage.
6. januar 2025
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Sehr geehrter Herr Greitemann,
wir haben uns sehr gefreut, Ihre freundlichen Worte zu lesen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit unserem Service zu teilen. Das bedeutet unserem Team sehr viel.
Wenn Sie weitere Fragen haben, weitere Unterstützung benötigen oder einfach nur mehr über Ihre Erfahrungen berichten möchten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team ist immer für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
Kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen
Ich nutze Proven Experts gar nicht mal mit dem Fokus, möglichst viele positive Bewertungen einzusammeln, sondern für mich ist das vor allem ein Marketing-Tool. Ich schaue ganz gern, wie Bewertungen und Umsatz Korrelieren. Und das stellt Proven Experts sehr übersichtlich dar! Vor allem die Einfachheit der Features machen es sehr angenehm, das Tool zu benutzen.
2. januar 2025
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Sehr geehrte Frau Maksimovic,
wir freuen uns sehr über Ihre Bewertung und sind Ihnen sehr dankbar für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre positiven Erfahrungen mit Provenexpert zu teilen. Es ist schön zu wissen, dass Sie unsere Plattform nicht nur als Mittel zum Sammeln von Bewertungen nutzen, sondern auch als integralen Bestandteil Ihrer Marketingstrategie.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg bei der Nutzung von Provenexpert als zentralem Bestandteil Ihres Marketing-Toolkits und hoffen, dass wir Sie noch viele Jahre lang unterstützen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert Team
ProvenExpert lässt negative Bewertung nicht zu
Ich bin Inhaber einer Anwaltskanzlei und veröffentliche Fachbeiträge auf meiner Webseite. Ein Münchener Maklerbüro hat einen meiner Beiträge kopiert, ohne Erlaubnis und ohne auf die Quelle hinzuweisen.
Dazu habe ich auf Provenexpert eine negative Bewertung zu dem Maklerbüro hinterlassen. Die Bewertung war sachlich formuliert und enthielt ausschließlich wahre Aussagen. Dennoch wurde die Bewertung nicht veröffentlicht.
Da die Bewertung nicht veröffentlicht wurde, habe ich den Support von Provenexpert kontaktiert und um Information gebeten, weshalb die Bewertung nicht angezeigt wird. In einer generischen Email aus Textbausteinen hat man mir geantwortet, dass man mir nicht helfen könne.
Meine zweite Email an den Support, in welcher ich nochmals um Aufklärung gebeten habe, blieb unbeantwortet.
Zwei Wochen nach Verfassen der Bewertung wird diese auf dem Profil noch immer nicht angezeigt. Aus dem Profil geht nicht einmal hervor, dass einige negative Bewertungen (so wie meine) ausgeblendet werden.
FAZIT: Provenexpert stellt sich schützend vor seine Kunden, um diese vor berechtigten (!) Negativbewertungen zu schützen. Der Support ist Zeitverschwendung. Wenn selbst ein Rechtsanwalt eine negative Bewertung nicht abgeben kann, sagt dies viel über dieses Unternehmen aus.
UPDATE 01.11.2025: Knapp ein Jahr nach Abgabe dieser Bewertung fordert ProvenExpert nun weitere Informationen an - und das, obwohl das Unternehmen unter der Bewertung öffentlichkeitswirksam um Entschuldigung gebeten hatte. Man ist wohl bemüht, eine Löschung der Bewertung zu bewirken. Seriös geht anders!
27. december 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Lieber C.D. Franz,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Frustration und die Unannehmlichkeiten, die Sie mit unserer Plattform und dem Kundensupport erlebt haben. Es ist enttäuschend zu erfahren, dass Ihre Bemühungen, ein ernsthaftes Problem der Urheberrechtsverletzung anzusprechen, ungehört blieben und nicht in einer Weise angegangen wurden, die Sie als zufriedenstellend empfanden.
Bei Provenexpert bemühen wir uns um ein Gleichgewicht zwischen dem Schutz der Integrität unserer Bewertungen und der Gewährleistung einer fairen Behandlung der Unternehmen. Dazu gehört ein strenger Bewertungsprozess, der in Ihrem Fall anscheinend nicht unseren eigenen Standards entsprach. Wir bedauern aufrichtig, dass dieser Prozess nicht Ihren Erwartungen oder Bedürfnissen entsprochen hat, insbesondere in Anbetracht der Schwere Ihrer Beschwerde.
Was die mangelnde Kommunikation mit unserem Support-Team angeht, so gibt es keine Entschuldigung für das Schweigen, mit dem Ihre zweite E-Mail beantwortet wurde. Unsere Kunden verdienen rechtzeitige, klare und hilfreiche Antworten, insbesondere wenn es um Anliegen dieser Art geht.
Wir würden diese Angelegenheit gerne weiter untersuchen und mit Ihnen an einer Lösung arbeiten. Wenn Sie dazu bereit sind, wenden Sie sich bitte direkt an support@provenexpert.com, damit wir Ihrem Anliegen die gebührende Aufmerksamkeit schenken können.
Bitte seien Sie versichert, dass wir uns bemühen, die Dinge richtig zu stellen und Ihr Vertrauen in Provenexpert wiederherzustellen. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben, und wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören.
Mit freundlichen Grüßen,
Das ProvenExpert Team
Hat sich in den Jahren deutlich gebessert.
Ich war schon vor Ewigkeiten ( ca.10 Jahren) Kunde bei Proven Experts, wurde damals relative enttauscht vom Preis-Leistungsverhaltnis. Vor einigen Monaten wurde ich wieder angeworben - und nach so langer Zeit hat sich naturlich einigs getan. Und zwar zum positiven, muss ich sagen! Ich nutze die Funktionen jetzt seit ungefahr einem halben Jahr (musste seit Juni gewesen sein) und bin sehr zufrieden. Auch das PL-Verhaltnis ist uberzeugen. Richtige Tendenz, gerne weiter so.ML
20. december 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Sehr geehrter Herr Lauterbach,
wir können Ihnen gar nicht genug für diese herzliche Bewertung danken und dafür, dass Sie uns die Gelegenheit gegeben haben, erneut mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Es ist unglaublich befriedigend zu hören, dass Ihre Rückkehr zu Proven Experts eine positive und zufriedenstellende Erfahrung war.
Es freut uns zu wissen, dass die Erweiterungen unserer Funktionen und das allgemeine Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Mal Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Sollten Sie Vorschläge haben, Unterstützung benötigen oder einfach mehr über Ihre Reise mit uns erfahren wollen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Auf viele weitere Jahre der fruchtbaren Zusammenarbeit!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
Guter Service. Bedauere Wechsel nicht
War vorher kunde bei einer anderen plattform, aber inzwischen kann man alle bezahlten Bewertungsplattformen auBer
ProvenExpert in die Tonne treten
Den ganzen amerikanischen Dienstleistern geht es nur darum, Upsells mit ihren Features und Paketen zu machen. ProvenExpert ist der einzige Provider,der mich einfach mal in Ruhe gelassen hat.
20. december 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich für ProvenExpert entschieden haben! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unseren Serviceansatz als vorteilhaft und unkompliziert empfinden.
Vielen Dank, dass Sie sich nicht nur für uns entschieden haben, sondern unsere Plattform auch so gut weiterempfehlen. Wenn wir noch etwas tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern, oder wenn Sie weiteres Feedback haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
Negative Bewertungen ausgeblendet
Ich habe eine negative aber m.E. sehr sachliche negative Beurteilung der Fa. Sonnenmacher abgegeben. Diese erscheint jedoch nicht auf proven expert, stattdessen erscheinenn dort positive Beurteilungen, die durch die Fa. Sonnenmacher selbst vorgenommen wurden
24. september 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Sehr geehrter Herr Düring,
zunächst möchten wir uns aufrichtig für die Frustration entschuldigen, die Sie aufgrund des Problems mit der Nichtveröffentlichung Ihrer Bewertung durch den Profilinhaber erfahren haben.
Wir nehmen Ihre Besorgnis über die vermeintlich selbst erstellten positiven Bewertungen sehr ernst und leiten umgehend eine Untersuchung in dieser Angelegenheit ein.
Um dieses Problem effektiv zu lösen, könnten Sie uns bitte Ihre Bewertungsdetails unter support@provenexpert.com zur Verfügung stellen?
Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass Ihre Meinung gehört wird. Ihre Erfahrungen sind uns wichtig und wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir an der Lösung der Angelegenheit arbeiten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das ProvenExpert-Team
Außerordentlich freundlich und kulant
Sehr freundlicher und kulanter Kundenservice! Ich habe mir versehentlich 2 Pakete gebucht, habe mich beim Service gemeldet und um Rückerstattung gebeten. Nur 1h später erhielt ich einen Rückruf und nach 2 Min Telefonieren eine Rückerstattung ohne Wenn und Aber! Wo gibt's das heutzutage noch?! Sonst heißt es nur "Wir verrechnen das mit Ihrer nächsten Rechnung."
Also alles in allem ein freundlicher und zuverlässiger Dienstleister, wie es scheint
2. september 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und das Sie uns mitteilen, wie wertvoll ProvenExpert für Ihr Unternehmen war! ! Wir freuen uns immer zu helfen und Sie in Ihrem Erfolg unterstützen zu können.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weiteres Feedback haben, Hilfe benötigen oder mehr über Ihre Erfahrungen berichten möchten. Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihren weiteren Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
zuverlässige Lösung mit gutem P/L-Verhältnis
Proven Experts ist ein zuverlässiger Partner: ein paar Monate nachdem ich meine Praxis eröffnet habe, habe ich mich bei PE angemeldet und bin seitdem zufrieden. In den letzten 3 Jahren wurde ich auch von dem einen oder anderen Patienten auf die Bewertungen angesprochen. Es scheint also gesehen zu werden. Und der Preis ist echt erschwinglich. Ob die großen Pakete sich lohnen, muss jeder für sich selbst entscheiden, aber für mich als Inhaber einer kleinen Praxis, sind knapp 30 € pro Monat echt fair.
30. september 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Guten Morgen, Herr Dr. Steiner,
vielen Dank für Ihre schöne Bewertung.
Es freut uns immer, wenn wir mit unseren Kunden zusammen arbeiten und diese durch unsere Profile und unseren Service bei der täglichen Arbeit unterstützen können.
Natürlich ist auch ProvenExpert nicht für jeden das Richtige, wir sehen aber am Großteil unserer Kunden, dass mit nur wenig Einsatz unsere Profile durchaus Neukunden generieren können und freuen uns darüber.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Beste Grüße & eine schöne Adventszeit,
Ihr ProvenExpert Team!
Wirkt unseriös, da es keine schlechten Bewertungen zu geben scheint
Ich habe mich lange mit verschiedenen Bewertungsportalen auseinandergesetzt und die Bewertungen von Unternehmen verglichen. Dabei ist mir immer wieder aufgefallen, dass auf ProvenExpert jedes Unternehmen auffällig positiv dargestellt wird. Während es auf anderen Plattformen auch negative Bewertungen gibt, scheinen diese bei ProvenExpert nie zu erscheinen. Das macht ProvenExpert als Bewertungsportal für mich unseriös und nicht brauchbar, denn ich will mich über ein Bewertungsportal über positive und negative Meinungen zu einem Unternehmen informieren. Auch nach langer Suche ist es mir schwer gefallen, überhaupt negative Bewertungen auf ProvenExpert zu finden. Es scheint als gehen andere Bewertungsplattformen besser mit kritischen Bewertungen um bzw. bieten ihren Nutzern durchdachtere Methoden auf diese zu reagieren. Für mich ist ProvenExpert zum aktuellen Zeitpunkt nutzlos und nicht vertrauenswürdig.
14. marts 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Guten Morgen, lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, dass Sie hier ein so schlechtes Bild von uns haben. Wir sind sehr für Transparenz und empfehlen dies auch unseren Kunden, gerade weil nur dies ein realistisches Bild ergibt.
Natürlich gibt es bei uns auch negative Bewertungen, wie Sie selbst in den Profilen sehen können.
Eine generell positivere Bewertungsansicht könnte u.a. erscheinen, da bestimmte Personengruppen auf unterschiedlichen Plattformen bewerten. Daher gibt es auf anderen Plattformen auch fast immer einen anderen Score.
Des Weiteren führt das pro-aktive Einladen, welches bei ProvenExpert über mehrere Wege möglich ist, auch immer zu einem generell positiveren Feedback, wie wir in unseren Webinaren auch immer wieder darstellen können.
Unsere Kunden haben jedoch Zeit, die Bewertungen zuvor zu sichten und bei Bedarf an uns zu melden. Dies kann z.B. sein, wenn in der Bewertung rechtswidrige Inhalte zu finden sind.
Werden auch nach dem Ablauf dieser 72 Stunden nicht alle Bewertungen veröffentlicht oder gemeldet, so entstehen dem Profilbesitzer hieraus Konsequenzen. Dies ist dann auch im Profil sichtbar, so dass Besucher sehen können, sobald nicht alles veröffentlicht wurde.
Bei Rückfragen kommen Sie gern auf uns zu.
Beste Grüße & eine schöne Adventszeit,
Ihr ProvenExpert Team!
ad absurdum!
Die Plattform führt das Bewertungssystem ad absurdum! Wenn schlechte Bewertungen nicht erscheinen, braucht man auch kein Bewertungssystem!
15. december 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Guten Morgen, lieber Bewerter,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut mir leid, dass Sie hier ein so schlechtes Bild von uns haben. Wir sind sehr für Transparenz und empfehlen dies auch unseren Kunden.
Unsere Kunden haben jedoch Zeit, die Bewertungen zuvor zu sichten und bei Bedarf an uns zu melden. Dies kann z.B. sein, wenn in der Bewertung rechtswidrige Inhalte zu finden sind.
Werden auch nach dem Ablauf dieser 72 Stunden nicht alle Bewertungen veröffentlicht oder gemeldet, so entstehen dem Profilbesitzer hieraus Konsequenzen. Dies ist dann auch im Profil sichtbar, so dass Besucher sehen können, sobald nicht alles veröffentlicht wurde.
Bei Rückfragen kommen Sie gern auf uns zu.
Beste Grüße & eine schöne Adventszeit,
Ihr ProvenExpert Team!
Portal mit vertrauenswürdigen Rezensionen
Die Rezensionen, die ich für meine Website auf diesem Portal (Proven Expert) erhalten habe, sind in der Tat repräsentativ.
Meine echten Kunden können mich dazu einladen, mir eine Bewertung zu geben. Das ist wirklich sehr wertvoll für mich! Außerdem kann ich meinen Interessenten mit gutem Gewissen empfehlen, die Rezensionen auf Proven Expert zu lesen, um sich von meinen Eigenschaften zu überzeugen.
12. september 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie uns mitteilen, wie wertvoll ProvenExpert für Ihr Unternehmen war! Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass die Bewertungen, die Sie über unsere Plattform erhalten haben, repräsentativ und hilfreich sind, um die Qualität Ihrer Dienstleistungen zu präsentieren.
Unser Ziel ist es, Unternehmen wie das Ihre beim Aufbau von Vertrauen und Transparenz im Internet zu unterstützen, und wir freuen uns sehr, dass wir dies gemeinsam erreichen.
Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weiteres Feedback haben, Hilfe benötigen oder mehr über Ihre Erfahrungen berichten möchten. Wir sind für Sie da und freuen uns auf Ihren weiteren Erfolg.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
Sehr professionelles Portal und…
Sehr professionelles Portal und ausgezeichneter Kundenservice!
9. december 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung zufrieden sind. Wir sind stets dabei uns zu verbessern und die Wünsche der Kunden umzusetzen, um Ihren Erfolg voran zu bringen.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
tut was es tun soll
Seitdem wir die Bewertungen von ProvenExpert auf unserem Online-Shop anzeigen lassen, ist der Umsatz etwas gestiegen. Natürlich kanns auch an anderen Faktoren liegen, aber dass zu dieser Jahreszeit mehr Umsatz kommt, ist eher ungewöhnlich (Onlineshop für Gartenmöbel = saisongeschäft). Daher schiebe ich das auf Proven expert, weil das die einzige größere Änderung ist, die wir kürzlich vorgenommen haben. Werden es weiterhin beobachten, aber bislang sehr positive Aussicht!
7. november 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Sehr geehrter Herr Sankt,
vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr über die Umsatzsteigerung, die Sie seit der Einbindung der ProvenExpert-Bewertungen in Ihren Online-Shop verzeichnen können.
Es ist ermutigend zu wissen, dass unser Tool einen spürbaren Unterschied macht, besonders wenn man bedenkt, dass Ihr Geschäft saisonabhängig ist.
Wir wissen es zu schätzen, dass Sie bereit sind, die Auswirkungen von ProvenExpert auf Ihr Geschäft zu beobachten und zu teilen. Wir sind begeistert von den positiven Aussichten und freuen uns darauf, den weiteren Erfolg Ihres Geschäfts zu sehen.
Bitte halten Sie uns über Ihre Fortschritte auf dem Laufenden, und zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen oder zusätzliche Anmerkungen haben.
Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für ProvenExpert entschieden haben, und für Ihre begeisterte Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert Team
Finde ich überzeugend!
Habe 2 Wochen lang das kostenlose Paket getestet und bin von den Funktionen überzeugt. Finde es gut, dass ich die Nutzer proaktiv einladen kann die Bewertungen abzugeben. Kenne ich sonst von keiner anderen vergleichbaren Plattform
6. november 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie die Optionen zur Einleitung der Umfrage nützlich fanden.
Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Ihre Unterstützung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
Sehr gute Bewertungsplattform mit tollem Support
sehr gute Bewertungsplattform, vorallem für Anbieter von Dienstleistungen die nach einer Alternative zu Google suchen. Dazu kommt ein exzellenter Support, den man bei Google vermisst.
29. november 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie hervorheben, was uns auszeichnet. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unsere Plattform als wertvolles Werkzeug empfinden.
Wir sind hier, um Ihren Erfolg zu unterstützen und freuen uns darauf, Ihnen noch viele Jahre zu dienen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr ProvenExpert-Team
Warum veröffentlicht Proven Expert nicht alle abgegebenen Bewertungen?
Ich habe eine schlechte Bewertung für Inside Motion abgegeben und - nachdem die nicht veröffentlicht wurde - nachgefragt, warum sie nicht veröffentlicht wurde. Keine Antwort erhalten. Wenn nur gute Bewertungen veröffentlicht werden, kann man natürlich die 5 Sterne halten.
15. august 2024
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Besvarelse fra ProvenExpert.com
Sehr geehrter Herr Becker,
wir danken Ihnen, dass Sie uns auf diese Angelegenheit aufmerksam gemacht haben, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandene Frustration. Wir bemühen uns um Transparenz und Integrität in unserem Bewertungsprozess, und es macht uns Sorgen, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Wir bemühen uns, die Angelegenheit zu untersuchen und würden uns freuen, mit Ihnen direkt sprechen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns unter support@provenexpert.com
Wir sind bestrebt, diese Angelegenheit zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen und sicherzustellen, dass unsere Bewertungsplattform vertrauenswürdig und für alle von Nutzen bleibt.
Mit freundlichen Grüßen,
Das ProvenExpert-Team
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.