Step is net binnen en ziet er goed uit. Tijdslot van 1-3 werkdagen bezorging is niet realistisch als het uit Tjechie moet komen (icm deze keuze voor transport). Tussendoor wordt niet aangegeven wat da... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Op zich prima stepjes. Verzendtijd is echter veel langer dan vermeld op de website. Tor 2 keer toe meer dan een week gewacht op de order. Komt uit Tsjechië. Wel goed te volgen via track en trace. Gri... Se mere
Prostuntstep is "the place to go" Voor zowel de jonge beginnende steppers vinden er een leuke kwaliteit step maar ook de steppers zoals mijn zoon die fanatiek de skateparc bezoeken kunnen voor alles t... Se mere
De website was duidelijk en heb precies de juiste step gevonden voor mijn zoontje.
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Prostuntstep.nl verkoopt stuntsteppen en accessoires. Wij staan voor de beste kwaliteit en het beste advies.
Kontaktoplysninger
Dolfijnlaan 37, 5706 BS, Helmond, Holland
- 0625372126
- info@prostuntstep.nl
- prostuntstep.nl
3,7
Middel
180 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 25 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
De website was duidelijk en heb precies…
De website was duidelijk en heb precies de juiste step gevonden voor mijn zoontje.
11. april 2026
De grip tape van de step liet meteen al…
De grip tape van de step liet meteen al los. Hier een mail overgestuurd maar nog steeds geen reactie gehad?
21. januar 2026
Levering en producten correct
Snelle service
Veilig verpakt
Coreect geleverd aan de deur
Producten van goede kwaliteit
31. januar 2026
We hebben nog niks ontvangen,
We hebben nog niks ontvangen,
Volgens de site,na bestelling zou het 1 tot 4 dagen duren nu een week later volgens de laatse melding is het pakket in België.
Wij vinden dit niet leuk
30. november 2025
Slechte verzendservice
Mijn bestelling, een gripje voor op een step, heb ik nooit ontvangen. Verzendkosten waren bijna net zo veel als de kosten van het product, maar dat is geen garantie dat het ook daadwerkelijk geleverd wordt...
12. oktober 2025
Uitstekend advies bij het aanmeten van…
Uitstekend advies bij het aanmeten van de juiste step voor onze zoon.
30. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Snelle en keurige levering
18. oktober 2025
Super slecht verpakt, zag er niet uit!
Super slecht verpakt in alleen een blauwe plastic zak en dus was de doos van de step aan alle kanten finaal gescheurd.
Het leek wel van een rommelmarkt afkomstig.
Geen reactie van de eigenaar van Prostuntstep.nl toen ik hier over mailde.
Slecht! Zo ga je niet met klanten om.
4. august 2025
Besvarelse fra Prostuntstep
Beste Paulien (Plien),
De enige email die ik op 8 augustus van u heb ontvangen onthield de volgende tekst:
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Goedemorgen Hanno,
Ik moest even een nachtje slapen om antwoord te geven op je mail.
Dit omdat ik al gelezen heb op Trustpilot dat de levertijd niet altijd gehaald wordt door jullie en dat mensen ook als suggestie gegeven hebben deze te verlengen op jullie website.
Jammer dat jullie er dan niets mee doen denk ik dan, want de klanten zijn wel heel erg tevreden over jullie producten als ik het zo lees.
Ik waardeer het zeer dat je de moeite hebt genomen om uitgebreid antwoord hebt gegeven op mijn mail.
Dan voel je je als klant ook serieus genomen
Dus ja, ik accepteer de korting en ga geduldig zitten wachten tot hij komt..😃
Fijne weekend,
Paulien
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Uw eerdere op 11 augustus geplaatste review kon ik niet - zoals nu wel (#4079) - aan een order koppelen.
Nogmaals: Ik heb alleen uw email van 8 augustus ontvangen. Vandaar wist ik niets over de slechte toestand van de verpakking.
Het spijt me zeer dat de pakketservice naast de vertraging van de levering - waarvoor ik een terugbetaling t.h.v. € 10,00 als kleine vergoeding voor uw ongemak heb gedaan - ook nog een beschadigde verpakking heeft bezorgd.
Mijn serieuze excuses ook hiervoor.
Met vriendelijke groet,
Hanno Nocken
Team Prostuntstep
Stuntstep uit Tjechïe.
Ik had een stuntstep besteld, deze moest uit Tjechïe komen.
Iets wat mij niet duidelijk was op de website.
De stuntstep was verpakt in een dunne blauwe plastic zak en plakband.
Dus de doos was helemaal kapot en gescheurd.
Hij leek wel van een tweedehands rommelmarkt te komen.
Niet fijn cadeau geven!
Op mijn mail hier over heeft Hanno niet gereageerd, slecht!
8. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Correct geleverd en goede tussentijdse…
Correct geleverd en goede tussentijdse communicatie.
14. juli 2025
Levertijd
Volgens de website zou het geleverd zijn binnen de 1-3 werkdagen. Ik heb hier meer dan 7 dagen op moeten wachten. Dit kan niet en moet aangepast worden op de website.
7. juli 2025
Lang wachten levering
Op de website staat 1-3 werkdagen. Ik snap dat prostuntstep.nl niet altijd daar aan wat kan doen, maar ik heb een week gewacht. Pas dan de informatie aan (:
8. juni 2025
Echt een top step ontvangen
Echt een top step ontvangen !
De service was echt op en top !
Wanneer je vragen hebt worden deze meteen duidelijk beantwoord :)
Ik blijf zeker klant !
Zeer tevreden!!!
7. april 2025
Top ervaring
Top ervaring. Was niet zo blij dat het helemaal uit een ander land moest komen, daar let ik meestal op als ik een aankoop doe. Maar de step is van erg goede kwaliteit, heel licht en stabiel. Die gaat denk ik lang mee!
13. marts 2025
Ik had me vergist in de leveringsdata.
Ik had me vergist in de leveringsdata.
Hanno reageerde meteen en meerdere keren op mijn mail hierover op een duidelijke en meedenkende vriendelijke manier.
Hartelijk dank hiervoor.
23. marts 2025
Besvarelse fra Prostuntstep
Beste Laura,
U plaatste uw bestelling op zaterdag 30 november 2024 om 21:02.
Nog op dezelfde dag om 21:17 stuurden we u een email omdat we twijfels t.o.v. het bezorgadres hadden. Inderdaad bevestigde u reeds om 21:19 dat we het achternaam moesten gaan aanpassen.
We beloven op onze website een levertijd van 1-3 werkdagen (ma. t/m vr.).
Op maandag 2 december - de eerste werkdag na ingang van uw bestelling - verzonden we om 14:58 een verzendbevestiging van de bestelde stuntstep samen met een track&trace link.
In de logistieke sector was het de extreem drukke tijd voor Sint en als gevolg hiervan werd de step van onze logistieke partner helaas pas op 6 december om 11:05 bij u geleverd.
De levering heeft dus 2 werkdagen langer geduurd dan op onze website aangegeven. Hiervoor mijn serieuze excuses.
Met vriendelijke groet,
Hanno Nocken
Team Prostuntstep
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.