ProRealTime Anmeldelser 1.083

I would like to share very positive feedback regarding both ProRealTime’s software and their customer support.
The platform itself is very powerful, stable, and well designed for serious market analysis and trading. It offers a high level of precision and flexibility, which clearly reflects the experience and professionalism behind its development.
(I had subscribed ProRealTime linked to the broker InteractiveBrokers.)
Most importantly, the support team was outstanding. All my initial doubts and technical difficulties were fully resolved thanks to their excellent assistance. Communication was clear and efficient through email, and I was especially impressed by the proactive telephone support, which made the whole process much faster and more reassuring.
The combination of a robust trading platform and a highly responsive, knowledgeable support team makes ProRealTime a solution I can confidently recommend.
Thank you for the excellent service and a special thanks to Coline Montalbano as my link.

Depuis tant d'années je cherche à être accompagné pour découvrir cet univers de l'investissement et du trading. C'est la première fois que je suis parfaitement accompagné sur une plateforme française avec un interlocuteur dédié. Bravo et merci à toi Yoni pour ta pédagogie, ta patience et ta disponibilité. ProRealTime est LA plateforme qui manquait dans cet univers.

My mouse pointer started to get stuck for about 2 secs then moving then getting stuck in position for another 2 secs.
Was not usable, so contacted support.
The problem was investigated and a solution found after some to-ing and fro-ing of emails and system logs attached.
I was up and running within a couple of days, which is good for software problem solving.
Buy with confidence, their back up service is first class.

Complètement novice concernant les passages d'ordre en bourse, j'ai réellement apprécié l'aide de ProRealTime.

Les intervenants sont vraiment aimables et à l'écoute de mes questionnements (prise en main de l'outil, frais de courtage, plateforme IB...)

Merci à eux et bonne continuation !

El servicio de atención al cliente, espectacular.

Très bon accompagnement par le personnel de ProRealTime, y compris dans les difficultés administratives. Explications claires.

Plateforme très professionnelle que j'utilise depuis plusieurs années. Equipe support client top 👍

SON BUENOS PROFESIONALES

Son buenos profesionales, entienden al cliente, tienen paciencia para explicar lo que necesitan y además son eficaces en resolver los problemas que les exponemos.
Ojala que tengan mucha suerte en prosperar y en crecer, si lo hacen, estaremos muy bien respaldados por una buena empresa

ProRealTime est tout d’abord un progiciel d aide à la décision français pionnier dans ce domaine accessible aux particuliers depuis le début des années 2000. J’utilise la plateforme depuis une bonne quinzaine ou vingtaine d’années et au quotidien elle m’aide à suivre mes placements financiers et m’aide énormément dans ma prise de décisions en matière d’investissement grâce à des outils de tracés graphiques et à une fonctionnalité de replay pour backtester mes stratégies. Depuis quelques années je l’ai combinée à un broker (plusieurs sont partenaires) et le résultat est que je peux paramétrer des trade automatiques à la fois d’entrées mais aussi de sorties visant à sécuriser mes investissements. Je peux travailler sans me soucier du risque. Enfin l’équipe française est toujours disponible pour expliquer un outil et répondre à une question. Le fait que ce soit une entreprise française est un gage de confiance car c’est l’assurance d’avoir un interlocuteur qui comprend mon besoin et moi de comprendre leurs explications sans la barrière de la langue. Je recommande à 100% cet outil dont je ne pourrais plus me passer

Siempre dispuestos y resolucion de problemas de inicio a fin, graficacion perfecta, una pena que no tengan implementacion al menos de ejecución, y si pudieras conectar ala data ya seria increíble....

Une plateforme de trading complète dont la prise en main est rapide.
Les nombreuses vidéos sur la chaine Youtube de la société permettent d'approndir toutes les possibilités de la plateforme.
Le logiciel permet aussi de facilement créer ses propres outils.
Il ya aussi une communauté nombreuse qui propose outils et stratégies intéressante à tester.

Ich war mit der Software und dem Service stets zufrieden. Immer schnelle Reaktionen, pragmatisches vorgehen und eine Kommunikation auf Augenhöhe. Die Software per se ist auch gut und einfach aufgebaut

Suite à mon inscription en ligne j'ai été rapidement prise en charge par un conseiller qui m'a appelée. Un service client disponible et pédagogue. En somme l'accompagnement a été très satisfaisant. Je recommande ProRealTime car 0 inquiétude pour le démarrage !
Merci

J'étais en grande difficulté avec la demande de permission de trading. Coline m'a accompagné dans toute la démarche avec une grande patience et efficacité. Je n'ai pas pour habitude de mettre des avis. Mais là, je veux quand même souligner combien c'est important d'être ainsi assisté de la sorte. Je me répète certes. Mais j'insiste sur la disponibilité morale et la compétence de cette personne. Sans laquelle je ne serai pas arrivé au terme de cette démarche et j'aurais évidemment renoncé

Cela semble irréel aujourd'hui de pouvoir parler a une vraie personne pour résoudre un problème. Je souligne là l'écoute et la patience de Quentin pour superviser mon basculement sur prorealtime. Grand merci

J ai été extrêmement satisfaite de mon expérience avec cette plateforme de trading.
Leur service client est réactif et très professionnel, et l'accompagnement pour la prise en main de la plateforme a été remarquable.
Les échanges téléphoniques ont été clairs courtois et très aidants.
Je recommande vivement cette platement.

Cela fait plusieurs année que je suis avec ProRealTime et je peux vous confirmé que c'est la meilleur équipe qui peux vous soutenir avec n'importe quelle situation.
Toujours pret a vous aider et a répondre sans délais a vos questions.

Très bon contact avec joni
On se sent bien encadré lors de la prise en main sur le site
Continuez

Mes remerciements à Yoni pour son accompagnement et sa disponibilité.
Quand on débute il est important d'avoir quelqu'un qui se met à votre niveau 👏
disponible et très clair dans ses réponses
EM

Service client hyper disponible. Plateforme top