ProduceShop Deutschland | Official® Anmeldelser 

2.491
TrustScore 4 ud af 5

4,1

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Das Produkt ist gut, die Beschreibung und Fotos könnten etwas ausführlicher sein. Lieferzeit war wie angekündigt. Vorschlag für eine weitere Variante in der Farbe Silber/ Edelstahl.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Leider falsche Abmessung geliefert.(3x3m) Habe es für 25€ mit Rücksendeformular zurück geschickt und bekam nach ca.4Tagen neues Stoffdach 3x4m ohne es bestellt zuhaben. Es erfolgte keine Rückerstat... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Haben 3 Liegen bestellt und in einem kaputten Karton geliefert bekommen. Nach Paar Mal liegen ist eine davon durchgebrochen. Haben es gemeldet und eine Antwort bekommen: Unsachgemäße gebrauch,... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Die Liege konnte aus dem Karton entnommen und sofort benutzt werden. Keine Montage nötig. Die Handhabung ist einfach und die Qualität ist meines Erachtens wertig. Von der Bestellung bis zur Lieferung... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med havemøbler
  2. Butik med bar- og restaurationsmøbler
  3. Butik med fitnessudstyr
  4. Møbelforretning
  5. Dagligstuemøbelbutik
  6. Kontormøbelforretning

Skrevet af virksomheden

ProduceShop ist die zentrale Online-Anlaufstelle für Wohnen und Freizeit – zu Preisen, die Sinn ergeben. Gegründet im Jahr 2015 und im Oktober 2025 von Pasmara Srl neu aufgestellt, bietet ProduceShop exklusive Eigenmarken sowie ausgewählte Partnerbrands: Indoor- und Outdoor-Möbel, Deko, Beleuchtung, DIY, Fitness und Freizeit. Dank einer kuratierten Produktauswahl und einem zuverlässigen Service sind wir ein führender Anbieter der Branche – mit tausenden täglichen Sendungen in ganz Europa und über 1,7 Millionen zufriedenen Kunden. Heute arbeiten wir mit vollständig erneuerten Prozessen: sichere Zahlungen, nachverfolgbare Lieferungen mit vertrauenswürdigen Partnern, klare Richtlinien und ein schneller, präziser Kundenservice. Einige ältere Bewertungen können sich auf die frühere Unternehmensführung beziehen. Unter der neuen Eigentümerschaft von Pasmara Srl arbeiten wir jeden Tag daran, Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis zu bieten.


Kontaktoplysninger

4,1

God

TrustScore 4 ud af 5

2 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Bed kunder om at skrive en anmeldelse

Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 2 uger

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

4,1

Alle anmeldelser

(2.491)

236 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

No Service!

Even though the shop has nice products at good prices, I can only advise against buying from them. Defective goods and damaged packaging – both can happen, but nobody seems to care. Even after repeated inquiries, there is no response or satisfactory solution. They simply ignore it, and you're left with the defective goods.

Auch wenn der Shop schöne Produkte zu guten Preisen hat, kann man nur von einem Kauf abraten. Eine fehlerhafte Ware und eine defekte Transportverpackung - beides kann passieren, aber es interessiert keinen. Auch auf mehrfaches Nachfragen, gibt es keine Antwort noch eine zufriedenstellende Lösung. Es wird einfach ausgesessen und man bleibt auf der defekten Ware sitzen.

15. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Oliver,
es tut uns sehr leid zu lesen, dass unser Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Kundenservice hat sich erneut mit Ihnen in Verbindung gesetzt und steht Ihnen weiterhin vollständig zur Verfügung, um eine passende Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Schlechte Qualität. Schlechte Geschäftsgebahren.

Die Ware entsprach qualitativ nicht den Erwartungen.
Trotz fachgerechter Montage ergaben sich nichthinnehmbare Spalten an den Fugen.
Die Barhocker wurden am 29.12.2026 ordnungsgemäß entsprechend der Geschäftsbedingungen kostenpflichtig (31,95 €) zurückgeschickt.
Bis zum heutigen Tag (23.02.2026) habe ich vom Händler keine weitere Nachricht erhalten und eine Rückzahlung oder Gutschrift in Höhe von 135,98 € steht noch aus.
Eine Kontaktaufnahme mit dem Händler ist schier unmöglich.

29. december 2025
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Besvarelse fra ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Christian,

es tut uns sehr leid zu lesen, was passiert ist. Wir haben unseren Kundenservice gebeten, Ihrem Anliegen höchste Priorität einzuräumen. Wir prüfen derzeit den ordnungsgemäßen Eingang der Ware und werden Ihnen in Kürze eine genaue und detaillierte Rückmeldung zum Status Ihrer Rückerstattung geben.

Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Rücksendungen nicht möglich

Der Sessel wurde schnell geliefert hatte aber eine ganz andere Farbe als abgebildet. Die Widerrufsmöglichkeiten auf der Internetseite funktionieren nicht und auf E-Mails gibt es keine Reaktion. Der gesetzlich vorgesehene Widerruf für Internetgeschäfte funktioniert nicht. Sehr unseriös!

9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrte Kundin,
es tut uns leid, dass Sie uns nicht erreichen konnten. Wir möchten Ihnen bestätigen, dass wir sämtliche Anfragen unserer Kundinnen und Kunden bearbeiten, sei es bei eventuellen Reklamationen oder im Falle der Ausübung des Widerrufsrechts.
Wir haben eine Anfrage nach weiteren Informationen veranlasst, um Ihre Bestellnummer zu ermitteln und Ihnen schnellstmöglich die bestmögliche Unterstützung bieten zu können.
Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zusammenarbeit und stehen Ihnen für weitere Anliegen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leider waren die bestellten Artikel…

Leider waren die bestellten Artikel beschädigt und ich konnte über mein Konto keine Reklamation melden weil die Plattform das Hochladen nicht zugelassen hat und immer ein Fehler angezeigt wurde. Ich werde hier nie wieder bestellen.

10. februar 2026
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Besvarelse fra ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrte Frau Tanja,
es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung beschädigt angekommen ist und dass es Ihnen nicht möglich war, ein Ticket über unsere Website zu eröffnen. Wir haben unseren Kundendienst bereits gebeten, Sie zu kontaktieren, um schnell eine passende Lösung für die aufgetretenen Probleme zu finden.
Wir danken Ihnen für Ihre Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr ProduceShop-Team

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wenn ich die Rechnung/Quittung drucken…

Danke für die schnelle Rechnung zu senden

22. januar 2026
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Besvarelse fra ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrter Herr Singh,
es tut uns leid, dass es Ihnen nicht möglich ist, die Verkaufsquittung von unserer Website herunterzuladen. In demselben Bereich, in dem die Dokumente heruntergeladen werden können, besteht auch die Möglichkeit, ein Ticket an unseren Kundenservice zu eröffnen.
Wir haben unseren Support bereits informiert, und Sie werden die benötigte Quittung so bald wie möglich per E-Mail erhalten. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ein wahres Desaster.

1. februar 2026
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Sehr geehrter Ramon,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne privat kontaktieren und uns weitere Details mitteilen.
Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ware okay mit Einschränkungen

Bestellvorgang okay, Lieferung okay mit Einschränkung. Benachrichtigung kam viel zu spät. Ware okay ,aber mit Einschränkung, falsche Füße und Verarbeitung auch mit einem groben Fehler. Kundenservice nicht hilfreich.

6. februar 2026
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Besvarelse fra ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrte Karin,
es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war. Wir bitten Sie freundlich, uns per E-Mail zu kontaktieren und uns weitere Details mitzuteilen, damit wir Sie bestmöglich unterstützen können. Vielen Dank im Voraus.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ein schöner bequemer dekorativer…

Ein schöner bequemer dekorativer Sessel, die Lieferung war schnell und komplikationslos. Der Zusammenbau klappt in kurzer Zeit, dank guter Beschreibung und Beschriftung der Teile. Kann ich weiter empfehlen.

25. januar 2026
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Sehr schlechte Qualität

Beide Stühle haben nicht mal ein Jahr gehalten.

25. januar 2026
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Besvarelse fra ProduceShop Deutschland | Official®

Sehr geehrte Karin,

vielen Dank für Ihre Mitteilung. Es tut uns leid, dass Ihr Kauf nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wenn Sie möchten, können Sie uns gerne privat kontaktieren und uns weitere Details mitteilen; wir werden unser Bestes tun, um gemeinsam mit Ihnen die für Ihre Bedürfnisse am besten geeignete Lösung zu finden.

Mit freundlichen Grüßen
Team ProduceShop

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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