Je recommande ce site extrêmement sérieux . En effet, dans un premier temps, le produit que j'avais commandé est malheureusement arrivé dans de mauvaises conditions suite au transport. J'ai fait une... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
courroie en kevlar lames + courroie en kevlar entrainement roues pour autoportée Toro marre des courroies origine plus chères et qui lâchent rapidement prix moins cher en plus et à voir la rigidité... Se mere
Virksomheden har svaret
Après m"avoir envoyé un article ne correspondant pas à ma commande et me faisant croire qu'ils allaient me rembousser ils attendent le fameux delai de 14 jours pour supprimer votre compte et vous dem... Se mere
Bonjour, j'ai fait des recherches sur internet, j'ai trouvé ce site marchand, puis j'ai commandé 2 courroies standards pour une tondeuse autoportée (les courroies sont pour la traction et la coupe).... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Venez découvrir l'expert de la vente de pièces détachées pour motoculture au meilleur prix ✔ Pro-Motoculture ® ✔ Livraison Gratuite dès 99€ !
Kontaktoplysninger
Frankrig
- pro-motoculture.com
3,6
Middel
194 anmeldelser
Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
c'est Honteux
depuis le 13.06. j'essaie d'entrer en contact avec pro motoculture afin de savoir où en est ma commande? mais le sav ne réponds pas les mails me reviennent. la boite vocale est pleine. Alors quoi faire ? cela devient honteux. Si quelqu'un peut me dire où m'adresser ???
13. juni 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, le problème du réassort a été géré depuis et votre commande bien livrée, merci.
J'ai commandé deux câbles de 40 cm
J'ai commandé deux câbles de 40 cm, un positif et un négatif, et ils m'ont envoyé un positif de 20 cm. C'était leur erreur et ils refusent de la corriger. J'ai commis cette erreur au départ, mais elle a été aggravée par un service client médiocre.
29. maj 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, vous aviez effectivement commis un erreur dans votre commande mais le problème a été solutionné depuis, nous en sommes ravis.
a fuir
acheté un carburateur de marque Bridgs et Stratton pour mon moteur avec la référence associée.
Je reçois un carburateur visiblement chinois et non de la marque , et qui ne se monte pas pour mon moteur alors que c'était indiqué compatible.
Les échanges sont disparates, les réponses aux emails sont imprécises et après un long temps.
Le renvoi doit se faire à ma charge alors que c'est le site qui est en tort.
A fuir, sans prise en charge, j'ouvrirai un litige auprès de mon assistance juridique.
6. maj 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, nous nous sommes engagés et avons réussi à vous prouver l'authenticité et la conformité de notre article sous couvert de la marque B&S, nous en sommes ravis.
Satisfait de mes achats en ligne
Bonjour, j'ai fait des recherches sur internet, j'ai trouvé ce site marchand, puis j'ai commandé 2 courroies standards pour une tondeuse autoportée (les courroies sont pour la traction et la coupe). La commande est passée le 27 mai, et la réception de la livraison en point relais (colissimo) est le 1er juin. Produits conformes aux attentes, que j'ai déjà montés le jour même. Ils sont opérationnels sur ma tondeuse. Très satisfait de comment cela s'est passé. Je reviendrais sur ce site sans hésiter.
Cordialement
2. juni 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Merci, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité, au plaisir de préparer vos prochaines commandes !
site irrespectueux
Bonsoir, j' ai commandé et bien reçu un robinet d' essence ,malheureusement après le moment et essai je constate une fuite d' essence sur le corps (micro fissure) occasionnant une prise d'air donc un non fonctionnement. Envoi de mail et bien-sûr sans retour de leur part.
Site à proscrire, si problème c'est perdu
6. maj 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, notre SAV a su géré cette problématique et nous en sommes ravis.
Escroquerie
Pieces commandées et payees le 2/5/25 et toujours rien reçu . Que des reponses automatiques a mes mails : Commande en cours d'expedition. Et impossible de les joindre au tél. Malgre tous les avis négatifs comment ce site continue t'il a exister ?
2. maj 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, nous échangeons exclusivement par mail avec nos clients. Les informations fournies ne nous permettent pas de retrouver ladite commande. Nous vous invitons donc à contacter directement notre service client afin que nous puissions examiner votre situation en détail et corriger tout malentendu. Merci à vous lire.
Pièce commandée et payée le 1/05/2025
Pièce commandée et payée le 1/05/2025, et 3 semaines après, toujours aucune nouvelle ni information sur la date de livraison.
1. maj 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Les informations fournies ne nous permettent pas de retrouver ladite commande. Nous vous invitons donc à contacter directement notre service client afin que nous puissions examiner votre situation en détail et corriger tout malentendu. Merci à vous lire.
N’importe quoi, pourvu que €.
Pièce vite et bien reçue. Seul problème : non fidèle aux photos: pièce Chinoise,bas de gamme, qui,du coup,ne fonctionne pas(et pour plus chère)… sauf peut-être, pour 1 boulon, sinon, à EVITER ; dans le doute, payez en billets de Monopoly.
14. maj 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, nous découvrons votre insatisfaction ici et regrettons que vous n'ayez pas contacté notre service client, nous restons à votre disposition si besoin.
Tête de tondeuse adaptable pour Viking…
Tête de tondeuse adaptable pour Viking achetée sur pro-motoculture pour un tarif raisonnable et reçu dans les jours qui suivent. Parfait. Merci
17. april 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Merci, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité, au plaisir de préparer vos prochaines commandes !
Site à fuire
Site à fuire.
Commande le 12 avril d une simple pochette de joins ,nous sommes le 02 mai et toujours rien reçu, par contre le virement est très vite passé 🤮🤮
2. maj 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, problème de réassort dont vous avez été informés, mais solutionné depuis, nous en sommes ravis.
Suite a une erreur de commande
Suite a une erreur de commande . Pro motoculture m'a autorisé a retourner le produit t m'a proposer de le retourner! Le colis a été déposé par Colissimo le 09/04, j'ai appeler la semaine d'apres on m'a dit que le colis n'etait pas arrivé chez eux, j'ai envoyé les preuves de colissimo. On m'a dit que le produit que je n'ai pas toucher devait être validé par le service qualité. Cela fait trois semaine, qu'ils ont reçu la pièce, pas de nouvelles, pas de réponses a mes message. Ce n'est pas sérieux du tout !
21. marts 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, le problème a été solutionné depuis, nous en sommes ravis.
la piece commandée ne correspond pas a…
la piece commandée ne correspond pas a celle vue sur le site a fuir ce revendeur
13. april 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, nous découvrons votre insatisfaction ici et regrettons que vous n'ayez pas contacté notre service client, nous restons à votre disposition si besoin.
Commande d’une courroie et d’un galet…
Commande d’une courroie et d’un galet de tondeuse auto portée
Renseignements demandés sur mon auto portée pour avoir le bon modèle
Réception des pièces dans les 2 jours
Tout nickel
3. april 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Merci, nous sommes ravis de lire votre satisfaction, notre service technique peut en effet venir en aide à nos clients en cas de besoin ,avec grand plaisir! Nous vous remercions pour votre fidélité, au plaisir de préparer vos nouvelles commandes
SAV fantôme et mauvaise fois
Je commande un embrayage pour ma débroussailleuse, sur la fiche produit il est bien indiqué que la pièce est adaptée au modèle de ma machine. Malheureusement à réception la pièce n'est pas adaptée et je ne peux pas l'utiliser. Je me retourne donc vers le SAV en leur demandant une pièce adaptée ou un bon de retour pour pouvoir procéder au remboursement de ma commande, sachant que l'erreur venait de leur côté car il indique bien sur leur fiche produit que la pièce est compatible.
Les échanges traînent depuis le 26 Mars, ils ne reconnaissent pas leur erreur et répondent à mes e-mails de manière sporadique. Comment peut-on se dire qu'économiser un bon de retour est une bonne stratégie e-commerce ?
Je ne suis pas du genre à laisser des avis négatifs mais je souhaite prévenir les gens qui se posent des questions sur ce site avant d'acheter, sachez que le SAV n'en n'est pas un...
26. marts 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, nous découvrons votre insatisfaction ici et regrettons que vous n'ayez pas contacté notre service client, nous restons à votre disposition si besoin.
Filtre à essence défectueux d'origine
Filtre à essence défectueux d'origine, sans élément filtrant à l'intérieur. Aucun retour après envoi du constat avec photos.
Aux abonnés absents.
Ne renforce pas l'image des gens du midi !!!
7. marts 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, sauf erreur nous n'avons pas reçu lesdits éléments, nous restons à votre disposition, merci.
Envoi rapide tout correspond a notre…
Envoi rapide tout correspond a notre demande je recommande fortement
16. marts 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Merci, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité commandes, au plaisir de préparer vos prochaines commandes !
Batterie de tracteur tondeuse
1 batterie de tracteur tondeuse achetée chez PM, après remplissage et mise en charge sur le tracteur le lendemain la batterie a explosée sur un côté, batterie morte, nous avons essayé de joindre PM, en vain, pas de réponse de leur part...
22. februar 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
L e SAV a géré le problème depuis, cela a pris un peu de temps pour bien vérifier si le problème n'était qu'isolé et la solution a été trouvée nous en sommes ravis.
Produits conformes aux originaux
Produits conformes aux originaux
Livraison sans problème
13. februar 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Merci, nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions pour votre fidélité commandes, au plaisir de préparer vos prochaines commandes !
11mail 3 messages vocal aucune réponse
11mail 3 messages vocal aucune réponse
commande passe ET ENCAISSER le 12/02/2025, nous somme le 25/02/2025 aucun signe de vie chez "pro-motoculture"
jusqu’à preuve du contraire
NE COMMANDE RIEN CHEZ EU SE SONT DES VOLEURS !!!!!
12. februar 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, qu'il est triste de lire de tels jugements, nous échangeons exclusivement par mail avec nos clients en effet et nous serons ravis de répondre à vos questions, il vous suffit de nous contactez directement, les éléments ne nous permettent pas d'authentifier votre commande.
Commande d un guide Oregon double grade…
Commande d un guide Oregon double grade je reçoit un simple 🤔
16. februar 2025
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Besvarelse fra Pro-motoculture
Bonjour, nous découvrons votre insatisfaction ici et regrettons que vous n'ayez pas contacté notre service client, nous restons à votre disposition si besoin.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.