Fantastisk service på POWER på Kungsgatan i Stockholm! Medarbetaren på övervåningen hjälpte mig otroligt mycket. Jag hade tänkt köpa en enda sak, men tack vare hans hjälp hittade jag flera andra prod... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Det var framför allt bemötandet från den försäljare som försynt tog kontakt med mig när jag försökte komma fram till vilken produkt jag skulle köpa. Uppskattade särskilt att det inte gjordes några för... Se mere
Virksomheden har svaret
Datorn är totalt värdelös. Windows 11 är totalt värdelöst. Skärmen är den sämsta jag sett, man får ont i huvudet som man fick av skärmar på 90-talet. Önskar jag lagt pengarna på att reparera min gam... Se mere
Virksomheden har svaret
Köpa telefon gick snabbt och bra pris. Sedan överföring tog tid och det är inte riktigt fullt färdigt. Hon som hjälpte mig först slutade vid 17.00 och så fick jag en annan och det blev inte riktigt br... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Elektronikfirma
- også i
- Computer- og tilbehørsbutik
- Elektronikværksted
- Hvidevareforretning
- Mobiltelefonbutik
- TV-butik
Skrevet af virksomheden
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktoplysninger
Kungsgatan 27, 111 56, Stockholm, Stockholm, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
3,8
God
281 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Lars,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du fick ett bra bemötande och upplevde hjälpen som kunnig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Mycket god och hjälpsam personal som…
Mycket god och hjälpsam personal som hjälpte mig med struliga presentkort!
21. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Andreas,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick god och hjälpsam service i Kungsgatan, särskilt när presentkortet krånglade.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Väldigt trevlig personal i affären på…
Väldigt trevlig personal i affären på Kungsgatan
16. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Rolf,
Tack för de fina orden om butiken på Kungsgatan! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i butiken.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Lars,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick toppen smidigt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Mycket bra service!
14. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej där,
Tack för de fina orden och för din femstjärniga recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick mycket bra service hos oss på Kungsgatan.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Tim M var vår försäljare 15/7,
Tim M var vår försäljare 15/7,
en mycket trevlig och pålitlig/kunnig försäljare. Vi köpte en TV.
Vi var nöjda med bemötandet.
17. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Gabriella,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett trevligt och kunnigt bemötande vid ert köp av TV på Kungsgatan. Vi uppskattar särskilt att ni lyfter den trygga och hjälpsamma upplevelsen i butiken.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Ackurat hjälp
14. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Micael,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick akkurat hjälp och en bra upplevelse hos oss på Kungsgatan.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Ville handla med mitt presentkort och…
Ville handla med mitt presentkort och det krävdes fem anställda och två samtal till de på huvudkontoret för att genomföra köpet med presentkort. Tog ca 10 min för något som borde ha tagit 2 min
10. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Saman,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att ett köp med presentkort skulle kräva hjälp från flera medarbetare och dessutom ta betydligt längre tid än det borde. 😊
Det här är inte den smidiga service vi vill erbjuda, och din feedback kring rutinerna för presentkortsköp i varuhuset på Kungsgatan har redan förts vidare internt för att ses över närmare. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, eftersom det hjälper oss att förbättra både arbetssätt och kundupplevelse framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Den 9 juni 2026 köpte jag en bordsfläkt…
Den 9 juni 2026 köpte jag en bordsfläkt i en nyöppnad POWER butik. Varan fanns inte på lagret så säljaren föreslog en leverans till min hemadress.
Jag betalde det fläkten och frakten kostade.
Två dagar senare anlände en budfirma hem till mig med det jag hade beställt. För att få lådan krävdes BankID vilket jag inte har. Tre gånger var de till mig men ville inte ge mig varan. Legitimation finns men det dög inte.
Detta köp var en flopp!
9. juni 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Håkan,
Tack för att du delar med dig, Håkan. Det låter verkligen frustrerande att ha betalat för både leverans och produkt men ändå inte kunnat ta emot din bordsfläkt på grund av kravet på BankID, trots att du hade legitimation 😊
Det här är inte den upplevelse vi vill att ett köp hos POWER ska innebära, och jag förstår att hela processen blev en besvikelse. Din återkoppling om både leveransupplägget och informationen kring utlämningen har nu förts vidare till varuhuset på Kungsgatan så att de kan se över rutinerna kring hemleverans och kommunikationen i sådana här situationer 💬
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Den typen av feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra upplevelsen framöver 🤗
Helt okay
Helt okay. Att dem måste forsöka merförsäljning är irriterende. Annars gick allt bra
15. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Jesper,
Tack för att du delar med dig.
Skönt att höra att allt i övrigt gick bra, även om upplevelsen kändes lite sådär. Vi tar med oss din synpunkt om merförsäljningen, eftersom besöket ska kännas smidigt och trevligt från början till slut.
Tack igen för omdömet.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook…
Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook Air. Enl Apple skulle garantin gått ut men Power löste det på garantin. Super service av Mariana. 5 guldstjärnor.
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej P.L,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är verkligen fint att höra att du fick hjälp med din MacBook Air och att allt löste sig på ett smidigt sätt. Extra roligt också att servicen gjorde så starkt intryck.
Vi uppskattar dina ord och dina fem guldstjärnor väldigt mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej mauricio,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade det personliga mottagandet och att du fick tydliga svar på dina frågor.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
det gick bra köpt sista black flag
det gick bra köpt sista black flag. det är jätte tråkigt att alla spel läggas ner cd istället säljas konsoler och pc digitala spel.
jag tycker också att cd spel var populär historia.
12. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Babac,
Tack för att du delade med dig. Härligt att höra att köpet gick bra och att du lyckades få tag i det sista exemplaret.
Vi förstår också känslan kring fysiska spel. Många uppskattar fortfarande att ha spelen på skiva, och det är lätt att känna nostalgi när utbudet förändras.
Tack igen för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Fantastisk personal
Fantastisk personal, så bra!!
Och jag fick ju mina varor på direkten.
Men, som sagt, väldigt fina ungdomar ☺️
Bosse
12. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Bosse,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande i Kungsgatan och att du fick med dig dina varor direkt. Sådant uppskattas mycket, och vi blir extra glada när servicen gör ett så positivt intryck.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Perfekt service
8. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Bo,
Tack för de fina orden och för ditt toppbetyg! Det är verkligen roligt att höra att du fick perfekt service hos POWER Kungsgatan.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Fick mycket hjälp av säljaren
10. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Margareta,
Tack för din fina recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick mycket hjälp i varuhuset och hade en så bra upplevelse hos oss.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Trevlig och hjälpsam personal med…
Trevlig och hjälpsam personal med hopplöst betalningssätt när man har en gåvocheck (Hurray) som kassasystemet inte klarade av…
10. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Michael,
Tack för att du delar med dig. Det är fint att höra att personalen upplevdes som trevlig och hjälpsam.
Det är samtidigt tråkigt att betalningen med din gåvocheck inte fungerade som den skulle i kassan. Din feedback är värdefull och hjälper oss att uppmärksamma sådant som påverkar upplevelsen i varuhuset.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Fantastisk personlig service!
Bra digital uppdatering, snabb leverans på alla delar.
I butiken (Kungsgatan) var personalen hjälpsam och gav ett personligt bemötande. Supernöjd med hanteringen av min order (ordrar) :)
9. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Oliver,
Tack för din fina recension! Det är verkligen roligt att höra att du är så nöjd med både den personliga servicen i Kungsgatan och de digitala uppdateringarna samt leveransen.
Extra kul att bemötandet i butiken gjorde ett så gott intryck. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Bra och professionell bemötande
Bra och professionell bemötande, kunnig personal och tålmodig 👍
5. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej kamari,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick ett bra och professionellt bemötande, med kunnig och tålmodig personal.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Kungsgatan.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
En kunnig och supertrevlig försäljare…
En kunnig och supertrevlig försäljare avgjorde var jag ville köpa min nya Tv
6. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Ingegärd,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att höra att ett kunnigt och trevligt bemötande gjorde skillnad och hjälpte dig att hitta rätt TV.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos POWER Kungsgatan.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.