Jag vara med invingning på Kungsholmen sist. Jag tror att det ska bli perfekt om du företag räknar 200 produkter som IPhone eller Apple Watch och man kan köpa bara 1 stycken per person. Jag står... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Köpte nya telefoner till familjen och skulle lämna in gamla telefoner i utbyte. Krånglade till det genom att köpa telefonerna online och gick in med inbytesenheterna en vecka senare. Superproffset Jes... Se mere
Virksomheden har svaret
Mycket hjälpsam och trevlig personal! Trots att det var jag som strulade till det lite vid beställningen så löste dom problemet åt mig på ett smidigt sätt. Flera som jobbade i butiken var lyhörda och... Se mere
Virksomheden har svaret
En av era manliga försäljare är både misogyna och har svårt att lyssna på vad man säger. Ni behöver förbättra er utbildning av en del av era försäljare. 3 av fyra försäljare var utmärkta men den först... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
- Elektronikfirma
- Hvidevareforretning
- Mobiltelefonbutik
- Computer- og tilbehørsbutik
- Elektronikværksted
- TV-butik
Skrevet af virksomheden
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Kontaktoplysninger
Kungsgatan 27, 111 56, Stockholm, Stockholm, Sverige
- 08 51 76 60 00
Veckans kampanj
3,6
Middel
187 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Jan,
Tack för det fina omdömet! Det är verkligen uppskattat att du tog dig tid att dela med dig.
Härligt att höra att upplevelsen var bra.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Monika,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med servicen hos oss på Kungsgatan.
Vi uppskattar att du tog dig tid att lämna ditt omdöme och hoppas att vi får hjälpa dig igen framöver.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Blev rekommenderad en produkt som var…
Blev rekommenderad en produkt som var sämre än den jag hade tänkt köpa. Bytte den men den jag fick hade bruten förpackning så var tvungen att åka tillbaka igen.
23. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Sofie,
Tack för att du delar med dig av detta. Det är verkligen frustrerande att först bli rekommenderad en produkt som inte motsvarade ditt ursprungliga val, och sedan behöva åka tillbaka igen när bytet dessutom hade en bruten förpackning. 😊
Det här är inte den upplevelse vi vill ge i butik, och din feedback har förts vidare så att både rådgivningen i butiken och hanteringen av utbytta produkter kan ses över internt. 💬
Vi uppskattar att du tog dig tid att berätta om det här, eftersom det hjälper oss att förbättra upplevelsen framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Snabbt och enkelt,personalen beställde…
Snabbt och enkelt,personalen beställde det jag ville ha
23. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Meri,
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att det gick snabbt och enkelt och att du fick hjälp att beställa det du ville ha.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Mycket trevlig säljare gjorde allt…
Mycket trevlig säljare gjorde allt klart och tydligt ang produkten jag köpt
25. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Annika Elisabeth,
Tack för din fina recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick tydlig och trevlig hjälp och att allt kring produkten förklarades på ett bra sätt. Sådant uppskattas verkligen.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Jan-Erik,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett trevligt bemötande och bra hjälp med produkten i Kungsgatan.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Lars,
Tack för de fina orden! Det gläder oss att du fick ett bra bemötande och upplevde hjälpen som kunnig.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Mycket god och hjälpsam personal som…
Mycket god och hjälpsam personal som hjälpte mig med struliga presentkort!
21. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Andreas,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att du fick god och hjälpsam service i Kungsgatan, särskilt när presentkortet krånglade.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Väldigt trevlig personal i affären på…
Väldigt trevlig personal i affären på Kungsgatan
16. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Rolf,
Tack för de fina orden om butiken på Kungsgatan! Det är väldigt roligt att höra att du fick ett så trevligt bemötande i butiken.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Lars,
Tack för din fina recension! Härligt att höra att allt gick toppen smidigt.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Mycket bra service!
14. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej där,
Tack för de fina orden och för din femstjärniga recension. Det är väldigt roligt att höra att du fick mycket bra service hos oss på Kungsgatan.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Tim M var vår försäljare 15/7,
Tim M var vår försäljare 15/7,
en mycket trevlig och pålitlig/kunnig försäljare. Vi köpte en TV.
Vi var nöjda med bemötandet.
17. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Gabriella,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna omdöme.
Det är väldigt roligt att höra att ni fick ett trevligt och kunnigt bemötande vid ert köp av TV på Kungsgatan. Vi uppskattar särskilt att ni lyfter den trygga och hjälpsamma upplevelsen i butiken.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Ackurat hjälp
14. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Micael,
Tack för din fina recension! Det är väldigt roligt att höra att du fick akkurat hjälp och en bra upplevelse hos oss på Kungsgatan.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Ville handla med mitt presentkort och…
Ville handla med mitt presentkort och det krävdes fem anställda och två samtal till de på huvudkontoret för att genomföra köpet med presentkort. Tog ca 10 min för något som borde ha tagit 2 min
10. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Saman,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det låter verkligen frustrerande att ett köp med presentkort skulle kräva hjälp från flera medarbetare och dessutom ta betydligt längre tid än det borde. 😊
Det här är inte den smidiga service vi vill erbjuda, och din feedback kring rutinerna för presentkortsköp i varuhuset på Kungsgatan har redan förts vidare internt för att ses över närmare. 💬
Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta, eftersom det hjälper oss att förbättra både arbetssätt och kundupplevelse framöver. Vi hoppas att vi får möjlighet att ge en betydligt bättre upplevelse nästa gång. 🤗
Den 9 juni 2026 köpte jag en bordsfläkt…
Den 9 juni 2026 köpte jag en bordsfläkt i en nyöppnad POWER butik. Varan fanns inte på lagret så säljaren föreslog en leverans till min hemadress.
Jag betalde det fläkten och frakten kostade.
Två dagar senare anlände en budfirma hem till mig med det jag hade beställt. För att få lådan krävdes BankID vilket jag inte har. Tre gånger var de till mig men ville inte ge mig varan. Legitimation finns men det dög inte.
Detta köp var en flopp!
9. juni 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Håkan,
Tack för att du delar med dig, Håkan. Det låter verkligen frustrerande att ha betalat för både leverans och produkt men ändå inte kunnat ta emot din bordsfläkt på grund av kravet på BankID, trots att du hade legitimation 😊
Det här är inte den upplevelse vi vill att ett köp hos POWER ska innebära, och jag förstår att hela processen blev en besvikelse. Din återkoppling om både leveransupplägget och informationen kring utlämningen har nu förts vidare till varuhuset på Kungsgatan så att de kan se över rutinerna kring hemleverans och kommunikationen i sådana här situationer 💬
Tack för att du uppmärksammade oss på detta. Den typen av feedback är viktig för att vi ska kunna förbättra upplevelsen framöver 🤗
Helt okay
Helt okay. Att dem måste forsöka merförsäljning är irriterende. Annars gick allt bra
15. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Jesper,
Tack för att du delar med dig.
Skönt att höra att allt i övrigt gick bra, även om upplevelsen kändes lite sådär. Vi tar med oss din synpunkt om merförsäljningen, eftersom besöket ska kännas smidigt och trevligt från början till slut.
Tack igen för omdömet.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook…
Lämnade in en 1,5 år gammal MacBook Air. Enl Apple skulle garantin gått ut men Power löste det på garantin. Super service av Mariana. 5 guldstjärnor.
14. juli 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej P.L,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse.
Det är verkligen fint att höra att du fick hjälp med din MacBook Air och att allt löste sig på ett smidigt sätt. Extra roligt också att servicen gjorde så starkt intryck.
Vi uppskattar dina ord och dina fem guldstjärnor väldigt mycket.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej mauricio,
Tack för de fina orden! Det är väldigt roligt att höra att du uppskattade det personliga mottagandet och att du fick tydliga svar på dina frågor.
Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
det gick bra köpt sista black flag
det gick bra köpt sista black flag. det är jätte tråkigt att alla spel läggas ner cd istället säljas konsoler och pc digitala spel.
jag tycker också att cd spel var populär historia.
12. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Babac,
Tack för att du delade med dig. Härligt att höra att köpet gick bra och att du lyckades få tag i det sista exemplaret.
Vi förstår också känslan kring fysiska spel. Många uppskattar fortfarande att ha spelen på skiva, och det är lätt att känna nostalgi när utbudet förändras.
Tack igen för ditt fina omdöme och för att du tog dig tid att skriva.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Fantastisk personal
Fantastisk personal, så bra!!
Och jag fick ju mina varor på direkten.
Men, som sagt, väldigt fina ungdomar ☺️
Bosse
12. juli 2026
Besvarelse fra POWER.se - Kungsgatan
Hej Bosse,
Tack för de fina orden och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme.
Det är verkligen roligt att höra att du fick ett så bra bemötande i Kungsgatan och att du fick med dig dina varor direkt. Sådant uppskattas mycket, och vi blir extra glada när servicen gör ett så positivt intryck.
Vänliga hälsningar Erik, POWER Kundservice på uppdrag av POWER Kungsgatan⚡
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.