Kom over ett veldig bra mobiltilbud som kom på epost. Butikken hadde produktene, vi var 3 i samme følge som kjøpte hver vår. Selgeren var veldig snill, blid, kundevennelig og hjelpsom. Vi hadde... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jeg vil gjerne takke selgeren Mito hos Power Alnabru for utrolig god hjelp da jeg bestilte en ny AEG komfyr til min mor. Han var profesjonell, hyggelig og ga oss god veiledning gjennom hele proses... Se mere
Virksomheden har svaret
Selgeren kunne sin jobb og hadde peiling Så fukk jeg melding om at tv var kommet men den var ikke kalibrert fra lageret, og jeg måtte leie meg bil m s jåfør 2 ganger forgjeves den ene fangen Syns... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg ble møtt av en blid og oppmerksom selger. Denne gangen skulle jeg bare kjøpe en overgang til en forsterker, men husket ikke hvilken TV jeg hadde. Selger husket uoppfordret kjøpet, selv om de... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Kontaktoplysninger
Smalvollveien 65, 0667, Oslo, Norge
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
3,7
Middel
160 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hi Irfan,
Thank you for the 5-star review and for highlighting the VIP service at Alnabru.
It is great to hear that the experience stood out in such a positive way, and feedback like this is very much appreciated.
We hope to welcome you again.
Prisen var kjempebra
Prisen var kjempebra. Selgeren i telefonskranken var kjempebra.
Men damen i kassen var et komplett rot. Jeg kjøpte de svarte hodetelefonene, og damen spurte om jeg kunne få de hvite fordi hun ikke hadde lyst til å gå ned til lageret for å få de svarte.
20. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Andrzej,
Takk for at du deler opplevelsen din. Det er fint å høre at både prisen og hjelpen i telefonskranken traff godt.
Samtidig var dette ikke en god opplevelse i kassen. Det skal være enkelt å få den fargen man faktisk har valgt, og vi forstår godt at dette opplevdes frustrerende.
Vi tar med oss tilbakemeldingen din videre og setter pris på at du sier ifra. Slike innspill er viktige for å forbedre opplevelsen i varehuset.
Med vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Alnabru⚡
Fabelaktig hjelp fra butikkmedarbeider…
Fabelaktig hjelp fra butikkmedarbeider på Alna! Jeg hadde gjort feil med min profil på power.no. Han ordnet opp!
18. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Jensa,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk fabelaktig hjelp på Alnabru, og at profilen din på power.no ble ordnet opp på en god måte.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din. Slike tilbakemeldinger betyr mye.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Bestilte på klikk & hent
Bestilte på klikk & hent, fikk eposter og tekstmelding om at den var pakket og klar til henting. De fant ingen ting på nummeret for hentemeldingen.
Men de hadde fremdeles varen inne jeg skulle kjøpe.
16. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Thomas,
Takk for at du velger å legge igjen en omtale av oss, dette setter vi stor pris på.
Forstår at det er kjedelig å motta hentemelding på en bestilling forså at de ikke klarer å finne frem til bestillingen din i butikk, her har det nok skjedd en teknisk feil i våre systemer og det beklager jeg for. Men jeg er glad for at de hadde varen din inne, og jeg håper du er fornøyd med produktet!
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Det var ikke så mange som jobbet da vi…
Det var ikke så mange som jobbet da vi kom ,å måtte vente en god stund .Men da vi fikk hjelp ,da var det bare glede ,👍
17. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei May,
Takk for at du deler opplevelsen din.
Det er fint å høre at ventetiden ble veid opp av god hjelp og en hyggelig opplevelse da dere først fikk assistanse. Vi setter stor pris på både rosen og den ærlige tilbakemeldingen om ventetiden.
Håper vi får gleden av å ønske dere velkommen igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Mikael,
Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig fint å høre at du opplevde personalet på Alnabru som godt bemøtende og hjelpsomme.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og vi håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Good collection good price
14. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hi Rag,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du er fornøyd med både utvalget og prisene hos POWER Alnabru.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Ikke tro at Klikk og hent bare er å hente bestillingen
Klikk og hent tok 45 minutter fra jeg traff første ansatte. Ble sendt til 4 forskjellige steder og selgere før jeg fikk tingen jeg bestilt der jeg først henvendte meg… Selvfølgelig så prøvde de å selge «spesialtilbud» på abonnement jeg ikke bedt om.
Hvis det ikke var sånn at den eneste konkurrenten driver på akkurat lik måte hadde nok en stjerne vært riktig
12. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Richard,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det er leit å høre om opplevelsen du har hatt hos oss, at du er blitt sendt mellom avdelinger på denne måten og tilbudt urelevante tilbud på abonnementer, dette reflekterer ikke den standaren vi ønsker å holde i vår butikk og jeg beklager for det som skjedde.
Butikken er blitt informert om din tilbakemelding, og jeg har ordnet en kompensasjon til deg for ulempen dette har medført. Mer informasjon om dette kommer på en egen epost.
Ønsker deg en fin dag videre!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Hyggelig & bra service
8. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Linh,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse og fikk bra service hos POWER Alnabru.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette med oss, og håper å se deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Meget god hjelp i supportdisken
Meget god hjelp i supportdisken
Hyggelig og kunnskapsrik ansatt
12. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Bjørn,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk god hjelp i supportdisken, og at opplevelsen var både hyggelig og profesjonell.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Det var enkelt å bestille på nett å…
Det var enkelt å bestille på nett å hente i butikken
12. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Jan Erik,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Så hyggelig å høre at det var enkelt å bestille på nett og hente i butikken.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din, og håper vi får gleden av å hjelpe deg igjen.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Reserverte en b vare på mandag og…
Reserverte en b vare på mandag og skulle hente den ut ifbm DnB sitt power tilbud på 20% og trodde dette skulle gå greit.
Da jeg kom til butikken skrudde de opp prisen på b varen før de trakk fra 20% og begrunner dette med at «jeg har fått den beste prisen» dette stod de på og ga seg ikke selv om jeg hadde ordrebekreftelse og fant ingen unntak i betingelsene i DnB sitt powertilbud for b vare. Prisen ble da ca lik original b vare pris før DnB tilbudet. Dette er rett og sliter lureri og svindel.
12. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Kim Andre,
Takk for at du tar deg tiden til å gi oss din tilbakemelding.
Det du beskriver er jo absolutt ikke slik det skal være, supertilbudet fra DNB skal også gjelde outlet-varer og her har nok butikken vært litt raske og gjort en feil. For å få ordnet opp i dette må du gjerne komme innom oss igjen eller ta kontakt med vår kundeservice, så skal vi gjøre vårt beste for å bistå med å rette opp i denne saken.
Ønsker deg en fin dag videre!
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Inger,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp, og at opplevelsen på Alnabru var så positiv.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Hyggelig lokal og hyggelig personalet.
11. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Keiko,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du hadde en god opplevelse hos POWER Alnabru, og at både lokalet og personalet gjorde et godt inntrykk.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Kunnskapsrik ansatt
Jeg møtte en kunnskapsrik og hyggelig ansatt som ga meg en god kundeopplevelse.
10. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Svein,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk en god opplevelse hos POWER Alnabru, og at du møtte en kunnskapsrik og hyggelig ansatt.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Topp service
Særdeles god hjelp fra en medarbeider som i tillegg til å være hyggelig hadde svært god produktkunnskap
10. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Koldsland,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det er veldig hyggelig å høre at du fikk så god hjelp på Alnabru, og at opplevelsen ble ekstra bra takket være både hyggelig service og solid produktkunnskap.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Jeg fikk eksakt den hjelp jeg trengte.
Jeg fikk eksakt den hjelp jeg trengte.
Det var en hyggelig opplevelse
Takk
5. juni 2026
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Jonas,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen.
Det er veldig hyggelig å høre at du fikk akkurat den hjelpen du trengte, og at opplevelsen var god.
Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dette.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Rikke,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen!
Det er veldig hyggelig å høre at opplevelsen på Alnabru var rask, effektiv og med super service.
Kind regards Erik, POWER Kundeservice on behalf of POWER Alnabru⚡
Ble solgt en 2025 «mini led» tv fra LG…
Ble solgt en 2025 «mini led» tv fra LG som visste seg å være lureri i navnet og TV-en var helt vanlig tv med gammel Edge-lit teknologi. Ved retur til kassa der jeg kjøpte den ble jeg bedt om å bære 65 tommers rundt hele næringsbygget for å så bære den litt til etter det, for kunden skal være lagerarbeider hos power selv han ble lurt. Kjøpte ordentlig tv på Elkjøp Alna over veien der jeg fikk ordentlig kundeservice og rabatt uoppfordret. Ikke et ord beklagelse fra power sine ansatte eller tilbud om å vurdere en annen tv hos de. Veldig rart at de ber om å vurdere de på trust pilot
1. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Even,
Takk for at du tar deg tiden til å legge igjen en omtale av oss, det setter vi stor pris på.
Det er leit å høre om opplevelsen din, at du ikke har vært fornøyd med produktet er en ting - er derfor vi har åpent kjøp, for at du skal kunne være trygg på at du får et produkt du er fornøyd med. Men det du har opplevd i forhold til returen, og at du har måttet bære varen din rundt hele bygget slik du beskriver - det er ikke den servicen vi ønsker å stå for og jeg beklager for ulempen dette har medført.
Jeg er glad for at du har fått tak i en ny TV som du er fornøyd med, selv om det var hos konkurrenten, det viktigste for oss er at du er fornøyd. Butikken er også informert om hendelsen, og vil se nærmere på dette internt for å kunne ta de stegene som trengs for å spisse kundeservicen.🤗
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake er du!✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Hvor var betjeningen?
Hvor var betjeningen?! Ingen, jeg gjentar; ingen betjening i butikken, En i kassen, ellers ingen hjelp å få noen steder.
3. juni 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Power.no - Alnabru
Hei Tore,
Takk for at du tar deg tiden til å fortelle oss om din opplevelse.
Jeg beklager for erfaring du hadde når du var hos oss, det er absolutt ikke slik at det skal være vanskelig å finne våre ansatte i butikk eller at det skal være trøblete for deg å få hjelp. Det er klart at vi har en jobb å gjøre med vår bemanning og våre rutiner, for å passe på at vi har ansatte tilgjengelige i alle våre avdelinger, og at ikke alle blir opptatte med andre gjøremål.
Jeg setter pris på at du deler din opplevelse med oss, den er viktig for at vi skal kunne bli bedre og jeg håper du gir oss en sjanse til for å bevise at vi kan bedre enn dette!🤗
Ønsker deg en fin dag videre og velkommen tilbake er du✨
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.