POWER.fi Anmeldelser 1.723

Vi købte for nogle år siden en vaskemaskine i Power Vordingborg og har aldrig før fået så darlig service før.

den 27/10-2023 åbner Power i Rødovre Centrum og vi var ovre og kigge og tilfældigt mødte vi Jesper Boysen tam tastede min kærestes mobil nummer ind og lovede os at tage sig af sagen.

Nå hedder det så Januar 2024, altså snart 2 måneder siden. Der er ikke sket en s... Føj for et firma. I burde se at blive voksen. Nå vi kontakter kundeservice får vi bare en sludder for en sladder

Jeg har netop købt en støvsuger af Powers eget mærke. Jeg fik en meget fin kundeservice og som altid er d flinke til at svare på mine spørgsmål. Nu glæder jeg mig blot til at se, om deres eget elektronik mærke fungere lige så godt som alt det øvrige jeg har købt i power. Jeg har intet problem haft før eller nu. Rigtig god service.

Generel dårlig kunde service. Kører tilbud på noget de overhovedet ikke har, hverken i butik eller lager..!

Jeg købte for 4.5 år siden en støvsuger i Power. Den kostede kr. 7299,- (dog købt på tilbud til 5000,-).
Efter under 1 år, gik den i stykker og blev ombyttet. Den har siden været defekt 3 gange og er blevet repareret via Power. Nu er den så defekt igen og sendt til reparation for 4. gang. Den er tjekket på værksted, og jeg har fået en regning på kr. 493,- som værkstedet skal have for at destruere min støvsuger, jeg kan selvfølgelig vælge at betale mere for at få min defekte støvsuger tilbage.
Jeg modtager denne opløftende besked fra Power kl. 17.11 i går, altså 11 minutter efter deres telefoner er lukket. Jeg har derfor i dag forsøgt at få kontakt til en ansat i Power som kan tage ansvar for hele dette forløb, uden held.
Jeg er gennem 4.5 år blevet fortalt den ene historie efter den anden, forskellige medarbejder =forskelligt svar og forskellige regler. Der er øjensynlig ikke nogen overordnet der kan/tør tage ansvar, men sender bare endnu en 20 årig uvidende og fuldstædig uskyldig ung mand i front.
Og tilbage står, at jeg forsat ikke har en støvsuger der virker, men alene er blevet beriget med en ufattelig mængde dårlige oplevelser i og med Power.
Så Kære Power, der er ingen grund til at takke mig for mit indlæg, understrege at I tilstræber at kunderne får en god oplevelse, Jeres fantastiske kundeservice, eller andre ligegyldigheder.
Hvis I skal gøre brugbart for Jeres kunder, kunne I oprette en central klagemulighed, så man ikke skal belemres med endu en sludder for en sladder af en stakkels ungansat.

Fik overraskende dårlig kundeservice hos Power, og besvar hvor den ene medarbejder peger på anden og giver skylden for forkert oplysninger. Kundervervice kender umiddelbart ikke købeloven eller hvilken regler det gælder om nethandel. Det overrasker mig ikke de dårlig anmeldelserser som andre kunder giver Power her på siden. Også den kritik som DR, Kontant har givet til Power. Jeg handler ikke hos dem igen.

Går i Power Kolding med et bille taget fra deres hjemmeside på et TV 20 min. før. Svar fra sælger: Det er jo ikke til salg via online, men Hallo, jeg står jo her i forretningen for at handle, hvor han så sender deres standart svar: em har vi ikke flere af. Hvad med at få checket op på jeres hjemmesider Power. Danmarks dårligste butik.

Aldrig mere Power

Bryder mig ikke om en virksomhed, som prøver at presse gode anmeldelser ud af deres kunder ved at spamme deres inbakke (som jeg i øvrigt aldrig har givet samtykke til). Især når virksomheden intet reelt gør for at forbedre sin kundeservice eller mangel på samme...

Power
Så ringe service har jeg aldrig oplevet ventet over en time på telefonen næsten en time på chatten i er ikke dygtig nok til at drive en forretning

Man kan overhovedet ikke få kontakt til kunde service. Har ringet og mail. Intet er sket. Har købet et smadret tv.
jeg er træt af det. Kan ikke anbefales virkelig så dårlig.

Utrolig ringe service og sælgere som ikke kan loverhold hvad de lover i butikken.
Vil absolut ikke anbefale Power til andre.

Utrolig ringe levering.

Vi har bestilt en opvaskemaskine for over en måned siden den er endnu ikke ankommet. Vi har rykket tre gange. I dag blev vi lovet at den var ombord på fragtbilen og på vej til os. Det er så ikke tilfældet.

Hvad end du gør så køb ikke noget hos dem. Det er snyd!

Powers forretningsmodel, der går ud på samarbejde med fx et el-selskab, er højst kritisabelt. Der tilbydes tilsyneladende en rabat på fx 400 kr på en cd-afspiller, hvis man blot svarer på nogle uskyldige spørgsmål om adresse, telefonnummer mv. Men i virkeligheden er der ikke tale om en rabat på produktet, men på en leveringsaftale med et elselskab, som man ikke har nogen som helst interesse i. Når man kort tid efter gerne vil annulere aftalen og betale de 400 kr tilbage, får man bare udleveret et telefonnummer, og så kan man selv prøve at komme ud af aftalen. Desværre kan man ikke gøre mere. Nej, nu har man jo fået solgt produktet.
Det bør KLART fremgå ved en handel, at der IKKE er tale om en rabat på produktet, men på en total uvedkommende aftale med fx et elselskab.

Skal aldrig handle hos Power igen. Upålidlig, dårlig service og den langsommeste levering nogensinde. Efter at vente på en ssd harddisk i over 2 uger, blev den annulleret og jeg køber den et andet sted.

Købte en Ps5 på Black friday
Der gik noget galt allerede 1 dag
Og dette burde tænde alle advarselslamper . Jeg får så af vide at den kommer i dec. Måned , men nu er måneden slut 37 mail mellem dem og den er stadig ikke kommet , men er betalt .. jeg har haft købt mange ting hos power og sjovt nok , sker der altid et eller andet , feks min pc bestilt en og måtte få en anden, da den pludselig ikke var på lager i butikken , usb stik der koster et , men kommer ud med en anden pris, når den skal betales .osv osv . så dette er dråben ,
Handle ikke i power , med mindre du vil tages ved næsen .

Tog forbi Power i Frederiksbergcentret Black friday 26.11 for at købe et køleskab. Fik så at vide at det tager 26 dage at få det leveret (!!). Og at de ikke kan angive nærmere tidsangivelse end i tidsrummet 09-17. Så... jeg måtte ordne mig en fridag fra arbejde for at kunne sidde herhjemme og vente når det ankommer i morgen.
Tror du ikke de ringer mig op kl 19 og siger de ikke kan levere det for om 4 dage!!
Suuuuperdårlig service. Sidste gang jeg handler hos dem!

Ordre 212188966
Bestilte en Miele støvsuger på power’s hjemmeside d. 04.12.2021
Skrev til den efter et par dage at jeg godt vil annuller ordren igen. Fik så svar tilbage på min e-mail dagen efter, at det ikke var muligt
Fordi ordren var pakket og afsendt. Men når jeg modtog min pakke kunne jeg altid bytte den i en power butik. Efter at have rykket rigtig mange gange efter en pakkenummer og vil høre hvor min pakke blev af, modtager jeg en e-mail i dag. Hvor de skriver at der er sket en fejl og at pakke slet ikke er afsendt alligevel og at ordren er blevet slettet ved en fejl. Er sku’ virkligt dårlig service hvis man kan kalde det for service. Nu vil jeg jo rigtig gerne have denne støvsuger alligevel. De tilbyder så en helt alm støvsuger til samme pris.

Power holbæk er virkelig ringe. Jeg har talt med shilla fordi jeg skulle bruge godt headset som udelukker baggrundsstøj og har god lyd. Jeg var villig til betale for at få det bedste. De solgte mig noget l OOo rt der skulle være det bedste på på markedet som viste sig at være meget ringe kvalitet jabra 3. Man kan høre alt baggrundsstøj det er umuligt at føre en samtale.
Efterfølgende ville jeg returnere det da det er absolut ikke lever op til det som shilla fortalte. Det kunne jeg så ikke da det er et såkaldt hygijndprodukt. Det er virkelig dårlig service og bondefangeri. Hvordan skal jeg kunne teste det.... havde de oplyst det havde jeg aldrig købt det. Meget dårlig service og endnu dårligere rådgivning. A

Meget dårlig service. Købe hårdvidevare til hele huset for 70.000 kr.
Jeg tog fri for at modtage mine vare flere gange. Varerne kom ikke 1 eller 2 eller 3 gang, har brugt meget tid og ressourcer og klaget over det flere gange unden der skete noget. Først 4 gang kom noget af dem.
De tilbageholdte mine penge i over 6 måneder og det var en kamp at får mine 14000 kr. retur da jeg ikke gad og vente mere.
De prismatchede ikke selvom der står at de prismatcher på deres hjemmeside
Kan bestemt ikke anbefale power.

Har ALDRIG oplevet noget lignende! Jeg bestiller vaskemaskine til levering for 700 kr. i POWER og dem som leverer rammer med maskinen min dørkarm og beskadiger den 2 steder. Vognmand vil ikke erkende skaden og skal køre det igennem min forsikring nu…Så meget for de 700 kr…ALDRIG tag få dem til at levere det for dig!