Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Snap niet hoe deze organisatie werkt. Dat mensen hier nog gebruik van maken, super onbetrouwbaar! Gelukkig zijn er steeds meer bedrijven die voor DHL of gelijksoortige bedrijven gaan.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Péssimo péssimo o serviço, fiz a encomenda dia 1 de abril a encomenda demora no máximo entre 7 a 10 dias no máximo. Não consigo entrar em contacto o chat é inútil. Vale zero estrelas. Muito mau até a... Se mere

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Voor de zoveelste keer is mijn post verkeerd bezorgd... Ze hebben moeite met het vinden van mijn appartement. Deze keer nog geluknwant ze brengen het ook gewoon vaak gelijk naar een pick-up point. Ik... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slechtste bezorg bedrijf die er is Pakketje komt nooit optijd als je adres weizigd verwerken ze dat niet ze gooien met pakketjes ze leggen het in de lift of voor de deur omdat ze te lui zijn om te l... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Kurértjeneste
  2. Kurér- og leveringsservice
  3. Logistikvirksomhed
  4. Fragt- og forsendelsesservice
  5. Rederi
  6. Fragtservice

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

You can track your international registered mail item or packet to its destination by using our online international tracking system


Kontaktoplysninger

  • Prinses Beatrixlaan 23, 2595 AK, Den Haag, Holland

  • postnl.post

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

111 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Waardeloze chatbot

Postnl is alleen nog maar bereikbaar via een chatbot die niet in staat is vragen te beantwoorden. Herstel de mogelijkheid om te kunnen bellen als de chatbot er niet uitkomt

22. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen pincode.

Ik ontving mijn pakket op een pakket automaat, echter wordt de pincode naar een voor mij onbekend mailadres gestuurd ipv naar mijn telefoonnummer. Ik kon hier op geen mogelijkheid een klacht voor indienen.

7. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

PostNL sucks

Pakje zou maandag volgens PostNL bezorgt worden maar dinsdag worden. Dinsdag hetzelfde geval zou woensdag worden. Het is nu woensdag en het wordt donderdag.

4. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Helaas moet je een ster aanvinken wil…

Helaas moet je een ster aanvinken wil je dus wat kunnen schrijven. PostNL is helaas geen ster waardig wat een verschrikkelijk bedrijf. Pakket staat op afgeleverd ben de hele dag thuis geweest geen bezorger aan de deur geweest. Heb bij de buren aangebeld niemand heeft een pakket of ook maar een bezorger door de straat zien rijden. Post nl gelijk gebeld maar die gaven aan het te ‘onderzoeken’. Kreeg daarna een melding er was navraag gedaan bij de bezorger en die heeft hun verteld dat het pakket gewoon was afgeleverd. Nou niet bij mij of mijn buren in de straat maar dat was het dus nu kun je zelf achter de afzender aan gaan bellen want van post nl hoef je niks te verwachten wat een shit bedrijf is dat zeg! Helaas kan je bij sommige webshops geen keuze maken van bezorgdienst!

1. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Geen ster waard

Jammer dat ik niet zonder ster kan aangeven. PostNL is absoluut GEEN ster waard! . wat is postnl een slecht BEDRIJF. mijn pakket is NOOIT geleverd, terwijl postNL blijft volhouden dat ik hem heb ontvangen! En nu zijn ze opeens niet meer verantwoordelijk voor mijn pakket. Wat een oplichterij! Ik zou er niet gek van staan te kijken als de bezorger mijn pakket heeft gestolen

24. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Mijn klacht is dat PostNL zaken doet…

Mijn klacht is dat PostNL zaken doet met internet-oplichters. In mijn geval ging het om een Eneco-crimineel, die diverse phishingmails naar mij stuurde voor een achterstallige betaling en tenslotte PostNL inschakelde om mij een aangetekende brief te laten ondertekenen. Deze heb ik dus niet ondertekend waarna ik enige tijd later kreeg te horen dat de brief is teruggestuurd naar de afzender. Zeer jammer dat PostNL niet zijn opdrachten c.q. klanten screend op zijn/haar betrouwbaarheid. Phishingmails zijn op zich al vervelend genoeg.

10. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Is a shame I could not rate ZERO

Is a shame I could not rate ZERO to this company. I have a house with three floors and sometimes when I am all the way in the top floor and the bell rings (POST NL) I have to "fly" downstairs to open for them, because they cannot wait 10 seconds... I have problem with my foot and am 70 years old, so it is a bit difficult to be fast. Now I prefer to choose other companies for delivery as they have more respect for the customers.

31. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik ben de bezorger spuugzat

Ik ben de bezorger spuugzat. Melding gemaakt klacht gemaakt van alles wordt maar niks mee gedaan.
Vierde keer op rij worden mijn pakketjes standaard naar afhaalpunt gebracht.
Bezorger doet zijn werk niet eens! Voor wat betaal ik bezorgkosten als het niet bezorgd word op mijn adres. Echt waardeloos dit. Ga echt nooit meer wat bestellen als jullie het komen bezorgen.

13. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

IF I could give no stars I would

IF I could give no stars I would! 3 packages in three weeks were not delivered. No notification through the door.... I had to go to their site to find what depot they left the packages to pick up my goods. The first two I managed to find. The third package was delivered to a new shop that is not yet accepting their packages. When I called today, they have NO IDEA where my package is, they are looking for it and will contact me by email in the future..... In the mean time I have to contact the sender to get my refund if the package is not found. DO NOT USE THIS SERVICE!

31. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Post niet meer betrouwbaar

Post stond volgens mij in hetzelfde rijtje als water en elektra maar bij ons komt er post amper aan, missen er pakketjes etc. De hele buurt heeft er last van. Als het nou alleen maar traag was maar het is ook ronduit onbetrouwbaar.

29. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Triest

Vandaag zou er een pakket bezorgd worden. Om 14.18 kreeg ik een mail dat bezorging vandaag niet ging lukken en dat het naar een Postnl bezorgpunt gebracht zou worden.
Ik kan me voorstellen dat een bezorger ook rust nodig heeft en dat er na 22.00 niet meer bezorgd wordt, maar het is knap dat je al om 14.18 weet dat het niet meer gaat lukken. Diep triest

24. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Slecht bedrijf.

En voor de zoveelste keer krijg ik een bericht in de Postnl app dat mijn pakket is thuis bezorgd. En wat denk je? Is het pakket niet bij mij thuis bezorgd, maar, ongevraagd, bij de buren, die niet thuis zijn.

9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Meeste pakketten worden te laat…

Meeste pakketten worden te laat bezorgd. Het is druk staat er dan in de app en dan kan je weer een dag wachten. Sinds corona wordt bijna niets meer op tijd bezorgd. Tijd dat ze de top van post.nl op straat zetten. Van die salarissen kun je dan fatsoenlijke salarissen voor de bezorgers betalen en een hele nieuwe zwik bezorgers aannemen.

9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Waardeloos bedrijf

Waardeloos bedrijf, pakketje opgestuurt van nog geen kilo aan gewicht. Maar het pakketje bleek 1 cm te breed, terwijl de lengte en diepte en het gewicht wel ruim binnen de marge vielen. Gewoon bij betalen anders wordt het niet geleverd.

Ga zo door! Ik probeer jullie zoveel mogelijk te ontwijken vanaf nu!

17. juni 2025
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere