je krijgt zogenaamde prijs voor bv lunch, hiervoor moet je dan minimaal 20 km reizen en bv in weert zelfs parkeren betalen. ik weet niet wie zulke flut prijzen bedenk, maak deze mensen zouden opsl... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Optie online opzeggen werkt niet. Je krijgt een melding van technisch probleem en je moet 1 malig je wachtwoord wijzigen. Je krijgt een mail met link ,die is 1 uur geldig. Echter kun je niet klikken... Se mere
Virksomheden har svaret
Het is echt oplichterij!!!!! Hoe verzinnen ze het ook nog zo gladjes reclame te maken. Met hun namaak lach in het gezicht. Geen enkel Onlinecasino mag reklame maken. Maar hun wel? Nederland oh Nederla... Se mere
Virksomheden har svaret
Aangezien dit medium het enige is waarop ze reageren, dan maar weer een update; door een fout bij de financiele administratie heb ik nog steeds mijn geldprijs niet ontvangen die ik tijdens de opname h... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Postcode Loterij
Skrevet af virksomheden
De Postcode Loterij is in 1989 opgericht om goede doelen te steunen die werken aan een rechtvaardige, gezonde en groene wereld. De loterij werft fondsen voor haar goede doelen en geeft bekendheid aan hun werk. Er spelen ruim 3 miljoen deelnemers mee met de Postcode Loterij.
Iedereen wint. Bij de Postcode Loterij vormt je postcode je lotnummer. En dat lot zet iets positiefs in gang. Deelnemers maken met hun buren die ook meespelen, elke maand kans op honderdduizenden prijzen. Tegelijkertijd steunen ze met minimaal 40 procent van de lotprijs jaarlijks 150 goededoelenorganisaties. Dat is de kracht van samen en noemen we The Power of Postcodes. Sinds de oprichting van de Postcode Loterij is er ruim 8,7 miljard euro aan mens en natuur geschonken.
De Postcode Loterij maakt deel uit van de Postcode Lottery Group, een sociale onderneming die het unieke Postcode Loterijformat inmiddels in vijf Europese landen heeft geïntroduceerd. Het doel is om via onze loterijen zoveel mogelijk geld op te halen voor goede doelen. De Postcode Lottery Group is de grootste fondsenwervende donateur ter wereld. Zij heeft over 2025 een recordbedrag van € 1 miljard aan goede doelen en culturele partners kunnen schenken. De aandelen van de Postcode Lottery Group zijn voor 100% in handen van een stichting.
Nationale Postcode Loterij
Skrevet af virksomheden
- Contact informatie
- Als je een vraag hebt over de loterij of hulp nodig hebt met je abonnement, staan we voor je klaar via 088 - 020 1010. Wij zijn bereikbaar op maandag t/m vrijdag 09:00 - 21:00 uur en op zaterdag van 9:30 - 16:00 uur.
Kontaktoplysninger
Beethovenstraat 200, 1077JZ, Amsterdam, Holland
- 088 020 1010
- https://faq.postcodeloterij.nl/contact
- postcodeloterij.nl
1,3
Dårlig
984 anmeldelser
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Het opzeggen is een langdurige zaak
Het opzeggen is een langdurige zaak, ten eerste min 5 minuten in wacht, dan brutale vragen waarom je opzegt, pushen om langer door te gaan, zgn 1 maand eraan toevoegen omdat het niet eerder beeindigt kan worden..en, enz
.ik doe nooit meer mee, win alleen armzalige 10,00 in vorm van eten..
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi Patricia,
Dank u wel voor uw review. Wat jammer om te lezen dat het opzeggen voor u zo’n langdurige en vervelende ervaring was, met wachten aan de telefoon en het gevoel dat er werd gepusht om door te gaan. Dat begrijp ik heel goed en dat spijt ons.
U moet uw deelname altijd op een duidelijke en prettige manier kunnen opzeggen, zonder druk. Daarom zet ik de juiste opties graag voor u op een rij:
U kunt uw deelname opzeggen via de mogelijkheden op deze pagina:
https://www.postcodeloterij.nl/opzeggen
Daar vindt u alle officiële opzegopties, zoals:
Opzeggen via uw Mijn Postcode Loterij (Mijn Omgeving)
Opzeggen via onze telefonische deelnemersservice
Via een privébericht op Facebook of Instagram kunnen mijn collega’s alleen uw loten en gegevens inzien en met u meekijken. Het daadwerkelijke opzeggen doen we niet via social media, maar wel op de manieren die op de opzegpagina staan.
Als u twijfelt of alles goed is verwerkt, kunt u ons wel een privébericht sturen via Facebook of Instagram. Dan kunnen mijn collega’s uw gegevens erbij pakken en samen met u controleren of de opzegging goed is gegaan.
Nogmaals bedankt voor uw feedback. Met uw ervaring kunnen wij onze dienstverlening rondom opzeggen verder verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Denzel van de Postcode Loterij
Ik speel vanaf begin maart mee presies…
Ik speel vanaf begin maart mee presies te zijn 4maart.momenteel met 2 primieum loten. Ik kan helaas nog niet veel over vertellen daarom alvast 2 sterren. Helaas nog niks gewonnen. Vanaf mei zal ik het verhogen naar 4 primieum loten totaal maandelijks kosten (86€ p.m) ik zal natuurlijk ook de postcode kanjer punten hebben gespaard voor de eind trekking die verslag geef ik natuurlijk ook mee! En volgend jaar nou begin van de jaar dus zal ik in de reactie eerlijk toevoegen wat mijn status is van winnen of verliezen. Over de kadootjes gaan we het niet hebben want ik lees in de reacties dat bijna niemand tevreden is. Tot volgend jaar!
Het is inmiddels nog maart nu (23-03-2026 en ik heb besloten 8primium loten te kopen. (168 p.m) Voor de juni/trekking is dubbel dus voor de extra trekking dat is (2x168=336€) en van december ook het zelfde dubbele bedrag voor de dubbele trekking in de zelfde maand. Ik hou jullie uiteraard op de hoogte van me status. Ik kan geen reactie onder toevoegen dus doe ik het maar zo. Maximaal inzet is trouwens 8 loten dus ik speel voor de maximale. Zie je iemand heeft gewonnen met 8 primieum loten dan weet je waarschijnlijk dat ik het hebt van de handje vol high rollers! Tot snel wish me luck!!
4. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi Tommy,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen en uw deelname zo duidelijk toe te lichten. U speelt sinds 4 maart mee met 2 Premium loten en ik begrijp goed dat u nog niet veel kunt zeggen zolang u nog geen prijzen heeft gewonnen.
Het is helemaal begrijpelijk dat u daarom voorlopig 2 sterren geeft. Veel deelnemers geven aan dat ze na een paar maanden pas een goed beeld krijgen van hun deelname. Goed om te horen dat u vanaf mei wilt opschalen naar 4 Premium loten en dat u uw PostcodeKanjer‑punten wilt gebruiken voor de eindtrekking.
Wilt u ondertussen iets laten nakijken over uw deelname, uw loten of uw punten? Stuurt u ons dan gerust een privébericht via Facebook of Instagram, dan kijkt een van onze deelnemersspecialisten dit graag samen met u na.
Dank u wel voor uw eerlijke en uitgebreide review, en fijn dat u van plan bent volgend jaar een update te geven.
Wist u overigens dat je ook mee kunt spelen op diverse postcodes? Op die manier spreid je je kansen en je gewonnen prijzen worden dan gewoon naar je woonadres verzonden.
Met vriendelijke groet,
Denzel van de Postcode Loterij
Wou dat ik lager dan een ster kon geven…
Wou dat ik lager dan een ster kon geven wat een oplichting is dit zeg, heb een x een gratis lot gedaan en ik kom er niet vanaf, heb zelfs een mail gehad dat het is opgezegd en alsnog halen ze omde haverklap al je geld van je rekening terwijl je niks te bikken hebt. Een schande dat dit door de overheid word gesubsidieerd
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi Nath,
Dank u wel voor uw review. Wat vervelend dat u na het opzeggen toch afschrijvingen heeft gezien. Dat voelt natuurlijk heel onterecht.
Graag leg ik uit hoe dit kan gebeuren.
Soms staat er nog een incasso klaar van vóór de opzegging. Daarnaast is het goed om te weten dat ons systeem meerdere incassopogingen doet wanneer een deelnemer een afschrijving zelf bij de bank terugboekt. Daardoor kunt u toch nog bedragen zien, terwijl u dacht dat alles al was stopgezet. Dit kijken wij graag voor u na.
Stuurt u ons een privébericht via Facebook of Instagram met uw postcode, huisnummer, voorletter(s), achternaam en geboortedatum? Onze deelnemersspecialisten kijken dit direct voor u na en zorgen dat dit netjes wordt opgelost.
Tot slot: de Postcode Loterij is een goededoelenloterij en wordt niet door de overheid gesubsidieerd.
Met vriendelijke groet,
Denzel van de Postcode Loterij
Gestoorde irritante reclame
Je wordt gestoord van die ongewenste post waarbij ze de nee/nee sticker omzeilen door het te adresseren aan de bewoners van. En dan ook nog verkopers aan de deur. Dit soort praktijken zouden verboden moeten worden. Ik weet dat ik me op hun site kan afmelden maar dit is de omgekeerde wereld. Ik heb in het verleden wel eens meegespeeld en het opzeggen is echt een groot probleem. Nooit aan beginnen. Gewoon de Staatsloterij. Die vallen je tenminste niet lastig als een stalker.
12. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi Michel,
Dank u wel voor uw review. Ik begrijp goed dat u zich erg stoort aan ongewenste post, geadresseerde reclame en huis-aan-huisbezoeken. Dat is natuurlijk niet de bedoeling en vervelend om te ervaren.
Graag licht ik een paar punten toe:
Over post en de nee/nee-sticker
Onze post valt onder geadresseerde post. Daarom wordt deze bezorgd, ook met een nee/nee-sticker. U kunt zich hiervoor altijd afmelden, zodat u geen post meer ontvangt. Dat kan via onze klantenservice of via het afmeldformulier op onze website.
Over verkopers aan de deur
We proberen altijd netjes en binnen de regels te werken. Als u geen deurverkoop wilt, kunt u dit bij ons laten registreren. Dan zorgen wij dat uw adres niet meer wordt bezocht.
Over opzeggen
Het spijt me te lezen dat u in het verleden moeite had met het opzeggen van uw deelname. Opzeggen kan op verschillende manieren:
- via uw Mijn Omgeving
- telefonisch
- of via een privébericht op Facebook of Instagram
Onze deelnemersspecialisten helpen u hier graag direct bij.
Als u wilt, kijk ik dit graag voor u na en zorg ik dat uw voorkeuren meteen goed worden ingesteld. Stuurt u ons gerust een privébericht via Facebook of Instagram.
Met vriendelijke groet,
Denzel van de Postcode Loterij
Gewonnen prijs en beloftes die nooit kwamen. …
Ik had schaaltjes gewonnen en die kwamen nooit of iets dat het ergens moest worden opgehaald. Vervolgens heb ik hierover gebeld en beloofde men een HEMA waardebon te zullen sturen. Die verscheen niet in de beloofde tijd. Weer gebeld en toen werd nogmaals een waardebon beloofd. Die kwam ook niet.
Dus heb ik maar opgezegd. Doei.
Nepzooi. Was jaren lid.Geloof er niet meer in. Is voor al die talpa gezichten.
En dan bel je zoals gezegd en bevestigen ze alleen dat je hebt opgezegd en zegt men niets over niet nagekomen beloftes. Goed dat ik heb opgezegd.
Stelletje sukkels
1. januar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hallo, Hartelijk dank u dat u uw ervaring deelt. Het spijt mij dat u dit zo heeft moeten ervaren. Als u prijzen wint, mag u erop vertrouwen dat u deze ontvangt of duidelijk hoort waar u deze kunt ophalen.
Ook het niet nakomen van gemaakte afspraken over een HEMA‑waardebon had niet mogen gebeuren.
Het is begrijpelijk dat u hierdoor teleurgesteld bent en uw lidmaatschap heeft opgezegd. Als u dit alsnog wilt laten uitzoeken of uw ervaring wilt bespreken, dan kan Ledenservice u verder helpen. Zij kunnen direct in uw gegevens kijken en nakomen wat eerder is beloofd.
U bereikt hen via: 088-0201010.
Ik vind het jammer dat dit uw vertrouwen heeft geschaad. Mocht u toch nog vragen hebben, dan help ik u graag verder.
Maria I Postcode Loterij
Postcodeloterij reiskoffer
Op FB zag ik in December 2025, via de postcode check, dat ik een reiskoffer zou hebben gewonnen, of ik heb er geen mail van gehad of deze gemist maar in ieder geval geen koffer.
Na een korte vriendelijke en behulpzame chat met een medewerker van de postcode loterij via FB...
Kreeg ik de code opnieuw toegestuurd waarmee ik de koffer kon claimen.
Deze wordt nu alsnog naar mij toe gestuurd.
Super!!!
Nogmaals bedankt...
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi Judith,
Wat fijn om te lezen dat alles alsnog goed is gekomen met uw reiskoffer 🎉. Bedankt voor uw positieve review!
Goed om te horen dat de collega via Facebook u snel en vriendelijk heeft geholpen en dat u met de nieuwe code de koffer kon claimen. We wensen u veel plezier met uw prijs!
Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij
Postcodeloterij oplichters
Iemand van de postcodeloterij kwam langs. ik zou zogenaamd omdat er veel loten waren verkocht in mijn dorp een gratis lot krijgen. ik hoefde er geen lot voor af te sluiten of iets voor te betalen. Moest alleen mijn gegevens invullen. uiteindelijk was er toch 21 euro afgeschreven. aub word nooit lid van deze oplichting.
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi Bakens,
Dank u wel voor uw review.
Wat vervelend om te lezen dat u zich misleid voelt na het gesprek aan de deur. Een gratis lot mag nooit automatisch leiden tot betaalde deelname zonder dat u daar duidelijk en bewust mee instemt.
U kunt uw deelname altijd zelf stopzetten via uw Mijn Omgeving. Als u dit sneller wilt laten controleren, stuurt u ons gerust een privébericht via Facebook of Instagram met uw gegevens. Onze deelnemersspecialisten kijken graag voor u na wat er precies is gebeurd en zorgen dat alles correct wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij
Loten opgezegd, rotzooi prijsjes!
Feitelijk wil de postcodeloterij niet dat je met meerdere loten mee gaat spelen. Dubbele prijzen en je mag niet omruilen. 2 X paraplu 2X koffer. Ook als je allang in het bezit bent van deze prijzen, dan doen ze niets!
Geen variatie in de kleine prijzen, even zien wat de reactie is voor ik de 3 loten opzeg.
Wat een antwoord!! Postcodeloterij weet dus dat ze constant dezelfde prijzen geven, er wordt dus geen oplossing aangeboden!
Had 3 loten en heb ze opgezegd!
2. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hi ML, gefeliciteerd met je prijzen. Ik heb een hele mooie oplossing. Wist je dat je mee kunt spelen op een andere postcode?
Op die manier spreid je je kansen en krijg je niet constant dezelfde prijzen toegestuurd. Dus als je wilt meespelen op een postcode ergens aan de andere zijde van Nederland, dan is dat mogelijk. Eventueel gewonnen prijzen worden dan gewoon naar je huisadres verzonden. We helpen je graag op de Ledenservice om je loten om te zetten naar iedere postcode die je maar zou willen.
Je kunt ons bereiken op 088-0201010, van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 21.00 uur en op zaterdag van 10.00 tot 16.00 uur.
Maria I Postcode Loterij
Blijven maar doorgaan
Zelfs na het ongevraagd verlengen van loten, terwijl expliciet vermeld was dat dit niet zou gebeuren, is dit toch gedaan. Postcodeloterij ontkent. Zelfs na het afmelden, opzeggen e.d. blijven ze ongevraagde spam sturen. Zeer opdringerige organisatie. Mensen TRAP ER NIET IN.
Beste Postcodeloterij, ik wil niets met jullie te maken hebben. STOP met jullie opdringerige reclame. Jullie hebben me 1x beetgenomen, een 2e keer gaat niet lukken.
Hebben overduidelijk mijn gegevens gekregen van de vriendenloterij. Terwijl de vriendenloterij dat in mijn vorige review leuk ontkent.
1. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat u zich ongewenst benaderd voelt en dat u de indruk heeft dat uw deelname is verlengd terwijl u dat niet wilde. Ik begrijp heel goed dat dit frustratie oproept, zeker als u meerdere keren heeft aangegeven geen contact meer te willen.
Graag geef ik wat uitleg. De Postcode Loterij verlengt een deelname nooit zonder toestemming. Elke deelname wordt afgesloten met duidelijke voorwaarden. Omdat wij een gedeelde administratie voeren met de VriendenLoterij worden deze gedeeld tussen loterijen. Toch kan het gebeuren dat gegevens al eerder zijn verstrekt tijdens deelname of contactmomenten. Als u hierover twijfelt, kijken we dat graag voor u na.
Daarnaast kunt u uw communicatievoorkeuren altijd laten aanpassen. Als u aangeeft geen reclame of aanbiedingen meer te willen ontvangen, zorgen wij ervoor dat dit wordt stopgezet.
We helpen u hier graag bij. Stuurt u ons een privébericht via Facebook of Instagram met uw postcode en huisnummer? Dan kan een van onze deelnemersspecialisten uw situatie persoonlijk nakijken en uw contactvoorkeuren blokkeren.
Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij
Dit kan echt niet.
Dit kan echt niet.
Een verzoek tot het VERWIJDEREN van persoonsgegevens kan pas als je ter verificatie de volgende gegevens aanlevert bij een ALGEMEEN e-mailadres:
- De naam waarop de deelname staat.
- Uw adres.
- Uw volledig IBAN (rekeningnummer).
- Uw geboortedatum.
Hoe kan dit door de audits komen?!
@Reactie
Er worden gegevens opgevraagd via een algemeen klantenservice@ emailadres, dit is zeker niet de juiste werkwijze. Daarnaast verzoekt u mij contact op te nemen omtrent verdere vragen over mijn persoonsgegevens via social media??? Voor een organisatie dat persoonsgegevens verwerkt is dit echt, echt heel slordig.
28. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi Max,
Bedankt voor uw review. Ik begrijp goed dat u schrikt van de gegevens die wij vragen bij een verzoek om persoonsgegevens te laten verwijderen. Dat voelt voor u misschien als té veel informatie, zeker via een algemeen e-mailadres.
Graag leg ik uit waarom dit zo werkt. Bij het uitvoeren van een verwijderverzoek moeten wij volgens de privacywet (AVG) zeker weten dat we met de juiste persoon communiceren. Daarom controleren we uw identiteit met gegevens die alleen u en de Postcode Loterij kennen, zoals de naam waarop de deelname staat, uw adres, uw geboortedatum en het IBAN waarmee u heeft meegespeeld. Zonder deze controle zouden we risico lopen dat we gegevens van iemand anders verwijderen.
We gebruiken deze gegevens uitsluitend om uw identiteit te verifiëren en behandelen uw verzoek volgens strikte beveiligingsprocedures.
Wilt u dat we uw situatie direct voor u nakijken? Stuurt u ons dan gerust een privébericht via Facebook of Instagram. Onze deelnemersspecialisten helpen u daar graag verder.
Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij
Ik heb me afgemeld op 22 februari maar…
Ik heb me afgemeld op 22 februari maar dan schrijven ze vervolgens nog 21 euro af voor de maand maart. Schoften!
27. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi Willem,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te lezen dat er na uw afmelding op 22 februari toch nog een bedrag voor maart is afgeschreven. Ik begrijp heel goed dat dit boosheid en frustratie oproept.
Graag leg ik kort uit hoe dit werkt. Wanneer u opzegt, gaat uw deelname nog door tot en met de eerstvolgende trekkingsmaand. Dat komt doordat de incasso voor een nieuwe maand altijd vooraf wordt gedaan. Het kan daardoor voorkomen dat er nog één keer wordt afgeschreven, afhankelijk van het moment van opzeggen.
We kijken dit natuurlijk graag voor u na om zeker te weten dat alles correct is verwerkt. Stuurt u ons hiervoor gerust een privébericht via Facebook of Instagram met uw postcode en huisnummer? Onze deelnemersspecialisten helpen u daar graag verder.
Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij
Jaren lang lid geen agena
Jaren lang lid, kreeg altijd een Agenda, nu niet meer... Ik denk ik bel Postcode loterij en vraag dit. Blijkbaar een mail gehad dat je een Agenda moest aanvragen, niet gehad misschien in me spam? Jammerrr!!! Geen agenda😢
23. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi Mo,
Bedankt voor uw review. Ik begrijp goed dat het jammer is dat u de agenda dit jaar niet heeft ontvangen, zeker als u deze jarenlang automatisch kreeg.
Sinds kort sturen we de agenda niet meer standaard op. In een e‑mail hebben we deelnemers gevraagd de agenda zelf aan te vragen. Als u die e‑mail niet heeft gezien, kan dat inderdaad door bijvoorbeeld een spamfilter komen.
Als u wilt, kijken we graag voor u na wat er mogelijk is. Stuurt u ons hiervoor gerust een privébericht via Facebook of Instagram, of neem contact op met onze klantenservice. Dan helpen mijn collega’s u meteen verder.
Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij
Oplichterij (extra bezwaarlijk door…
Oplichterij (extra bezwaarlijk door associatie met overheid). Duidelijk intentioneel verwarring veroorzaken, onduidelijke instructies, onduidelijk hoeveel loten je hebt, opzeggen lastig
18. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hoi RCM,
Bedankt voor uw review. Jammer om te lezen dat u onze communicatie als onduidelijk ervaart en dat het opzeggen voor u lastig voelde. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.
Ik leg graag uit hoe het werkt. In uw Mijn Omgeving ziet u altijd precies hoeveel loten u heeft en kunt u uw deelname op elk moment zelf stopzetten. We proberen onze brieven en e‑mails zo duidelijk mogelijk te maken, maar ik begrijp dat dit voor u anders is overgekomen.
Ik kijk dit graag persoonlijk voor u na en kan meteen controleren hoeveel loten er op uw naam staan. Stuurt u ons hiervoor een privébericht via Facebook of Instagram met uw postcode, huisnummer en telefoonnummer? Dan helpen onze deelnemersspecialisten u direct verder.
Met vriendelijke groet,
Peter van de Postcode Loterij
Juni 2025 lidmaatschap opgezegd en er wordt nog steeds geincasseerd!
Ik heb vorig jaar juni 2025 mijn lidmaatschap bij de Nationale Postcodeloterij opgezegd omdat er steeds wat verkeerd ging, er werden loten toegevoegd waar ik niet om gevraagd had etc. kortom ik was er klaar mee. Ik heb een bevestiging van mijn opzegging per mail ontvangen maar desondanks blijven de incasso's maar doorgaan! Ik heb bij mijn bank de eerste incasso's steeds laten storneren maar tenslotte maar een blokkade aangegeven om te voorkomen dat er verder geincasseerd wordt! Ik word er behoorlijk geirriteerd over dat de incasso's maar blijven doorgaan en ontvang dus maandelijks weer een bericht van mijn bank dat er weer getracht is om te incasseren! Wanneer houdt het nu eens op met die incasso's????
17. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Bedankt voor je review!
Wat vervelend dat u ondanks uw opzegging in juni 2025 nog steeds te maken heeft met pogingen tot incasso door de Postcode Loterij. Als er nog steeds geïncasseerd wordt betekent het dat de opzegging nog steeds niet is gedaan. Ik begrijp goed dat dit erg irritant is, zeker als u al een bevestiging van uw opzegging heeft ontvangen en zelfs een blokkade bij uw bank heeft moeten instellen.
Bij de Postcode Loterij controleren we altijd of een opzegging goed verwerkt is en of uw lotnummer gekoppeld is aan de juiste administratie. Het is duidelijk dat er hier iets mis is gegaan, en dat lossen we graag zo snel mogelijk voor u op.
Omdat ik via dit kanaal geen persoonlijke gegevens mag opvragen, wil ik u vragen om contact met ons op te nemen zodat we dit direct kunnen stoppen. U kunt ons bereiken via 088‑0201010. Ook kunt u ons een privébericht sturen via Facebook of Instagram, zodat we uw gegevens veilig kunnen controleren en de incassopogingen definitief kunnen beëindigen.
Dank u wel dat u dit meldt. We helpen u graag verder.
Peter | Postcode Loterij
Oplichters
Oplichters. En vooral die 2 gasten in t reclamespotje
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Dank u wel voor uw bericht. Vervelend om te lezen dat u de reclame van de Postcode Loterij als storend ervaart. Wij begrijpen dat reclame soms anders kan overkomen dan bedoeld.
Bedankt voor uw review! Bij de Postcode Loterij doen wij ons best om duidelijk uit te leggen hoe meespelen werkt en hoe prijzen worden verdeeld. Reclames zijn bedoeld om informatie te geven, maar smaken verschillen natuurlijk.
Als u zorgen heeft over veiligheid, deelname of uw lotnummer, laat het ons gerust weten. Wij helpen u graag verder. U kunt ons ook telefonisch bereiken via 088 020 1010.
Peter | Postcode Loterij
Wat een verschrikkelijke organisatie
Wat een verschrikkelijke organisatie. Kap eens met mij te bellen. IK WIL NIET WEER LID WORDEN.
16. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Bedankt voor uw review. Wat jammer dat u zo over ons denkt. Dat klinkt erg vervelend. Bij de Postcode Loterij willen wij niemand onnodig bellen. Ik begrijp goed dat u niet opnieuw wilt meespelen.
Uiteraard kunnen wij aanvinken dat je niet meer gebeld wilt worden. Ook kan dit gemakkelijk via de website via het volgende websiteadres: https://www.postcodeloterij.nl/post.
Uiteraard kunt u ons ook bellen op 088 020 1010 of via een privébericht op onze socialmediakanalen uw verzoek te doen om niet meer gebeld te worden.. Dan zetten wij uw telefoonnummer op de bel-me-niet lijst.
Peter | Postcode Loterij
Postcode Loterij opzeggen bijna onmogelijk!
Opzeggen bijna onmogelijk!
Meedoen nooit aan beginnen!
Toch maar even lezen bespaart je veel geld en narigheid.
In tegenstelling tot 1 reviewer die zegt telefonisch snel te kunnen opzeggen, is de ervaring van ontelbare andere deelnemers duidelijk schrikbarend slecht bij het opzeggen van deelname aan de Nationale Postcode Loterij.
Ik heb vele jaren deelgenomen voor ca. € 16,- per maand voor 1 lot, dus betaalde ieder jaar bijna €200,- aan loten.
Met de zeer geringe winstkans kans ontving ik zelden een luttele prijs van enkele Euro's in de vorm van een reclame boekje of een onbenulige cadeau card. Bij elkaar per jaar voor nog geen €15,-. Het verschil is dus ca. €185,- per jaar aan inkomsten voor maar 1 lot per deelnemer, per postcode.
De Nederlandse Staat verdient hier heel veel geld mee aan belasting inkomsten over dit inkomen.
Welnu, ik had mijn opzegging goed voorbereid en op het internet al vele nare ervaringen over het opzeggen gezien.
Bijvoorbeeld "Postcode Loterij zet je klem tijdens het opzeggen | Radar"
Je zou op drie manieren kunnen opzeggen. Telefonisch, Online, of schriftelijk per aangetekende brief.
De laatste schriftelijke is wellicht de snelste, want de telefonische is zoals Radar al aangaf een ramp.
Ik koos dus voor Online opzeggen.
Makkelijk zou je denken! Allesbehalve dat!
Je hebt echt alle gedetailleerde gegevens nodig over je lotnummer, je bankgegevens en je persoonsgegevens, om eerstens een account te moeten aanmaken om in te loggen en dan Online te kunnen opzeggen.
De Nationale Postbank heeft haar website zo ingericht dat je je razendsnel kunt aanmelden en een incassomachtiging kunt afgeven voor de automatisch afschrijvingen van je rekening.
Opzeggen, Ho maar! Dat vind je nergens op hun website. Iedere keer kom je in een soort omloop terecht en weer terug bij af. Uiteindelijk na meer dan anderhalf uur reclame bullsh**, vond ik een vage link waarna ik al die door mij vooraf verzamelde gedetailleerde gegevens kon invoeren.
Mijn Online opzegging werd per email bevestigd.
Waarom kan dan niet gewoon per Email opgezegd worden?!
De Nationale Postcode Loterij is eigenlijk een geld uit je zak klopperij.
Waarom ik ooit dacht mee te moeten doen is, omdat bij de gedachte dat je buren met dezelfde postcode wel miljonair zouden worden en ik niet, niet te verkroppen was. En dat is nu juist waarop deze Scam is gebaseerd.
Ik heb in totaal veel meer dan €6000,- aan deze Scam meebetaald.
En die weinige mensen die dan ooit een hogere prijs winnen zijn in verhouding te verwaarlozen. En dan die goede doelen waarvoor je die loten zou moeten kopen.
Welk percentage van het lotgeld komt echt terecht bij die doelen?
Welk percentage gaat naar de Staatskas en welk percentage verdwijnt in de zakken van de zogenaamde Chief Executive Officers, de CEO's en hun lobbyisten voor de Nationale Postcode Loterij? Wie het weet mag het zeggen.
14. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Dank u wel voor uw uitgebreide review. Het is duidelijk dat u veel frustratie heeft ervaren bij het opzeggen van uw deelname aan de Postcode Loterij. Dat spijt mij zeer. Opzeggen is heel makkelijk en transparant als je een account hebt aangemaakt in je mijn omgeving. Uw ervaring laat zien dat dit niet goed is verlopen. Opzeggen kan telefonisch, schriftelijk of online, maar het is zeker niet zo ingewikkeld als u beschrijft.
U noemt ook zorgen over de winkans, prijzen en wat er gebeurt met het geld dat deelnemers betalen. Een deel 40% van elke inleg gaat naar goede doelen. Wij vinden het belangrijk dat deelnemers weten hoe dit werkt en dat dit helder wordt uitgelegd. Hiervoor verwijs ik je graag naar onze website.
Als uw opzegging inmiddels is bevestigd, dan hoeft u verder niets meer te doen. Mocht er toch iets niet kloppen met uw deelname, een gewonnen prijs of uw lotnummer, dan helpen wij u graag verder via telefoon 088 020 1010 of via een privébericht op onze social media-kanalen.
Peter | Postcode Loterij
wat een scam
Aangesproken op straat om gratis met een nieuwjaarstrekking mee te doen, waarna ik nog duidelijk vroeg of er geen kosten aan vast zaten en of ik gratis op kon zeggen. Vervolgens is er door deze werver gezegd dat ik op 1 januari gratis kan opzeggen zonder extra kosten. Na de trekking op 1 januari heel netjes alles opgezegd, via de telefoon, wordt er vervolgens in januari gewoon geld van mijn rekening afgehaald. Nadat ik het had teruggeboekt, blijf ik steeds lastiggevallen door mailtjes dat ik nog moet betalen en toen ik ging bellen dat ik al had opgezegd en er tegen mij is gezegd dat ik niet hoefte te betalen, wordt er vermeld dat ik eerder (al ruim in december) had moeten opzeggen en dat het nu te laat is en dat ik gewoon moet betalen, zonder verdere assistentie of excuses. Dus er is tegen mij gelogen en vervolgens krijg ik te maken met een dramatische klantenservice met een onbeschofte dame die totaal niet klantvriendelijk is. Wat een verschikkelijke organisatie, ga met niks akkoord, voordat je er aan vast blijft zitten! Ik voel me zwaar opgelicht.
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Hartelijk dank voor uw review!
Uit uw feedback begrijp ik dat de communicatie tussen u en de werver achteraf niet helemaal zo gegaan is zoals gezegd is.
Helaas kan ik via deze weg dit niet nakijken voor u.
Weet wel dat het moment van opzeggen bepalend is of wij nog inleg incasseren. Dus na het opzeggen van het lot kan het dus zijn dat wij nog betaling moeten ontvangen.
Uiteraard willen wij u graag verder helpen en uw deelname nog eens nakijken. Ik vraag u dan ook contact op te nemen via 088 020 1010 of een privébericht sturen via onze socialmediakanalen. Dan kijken we direct met u mee.
Peter | Postcode Loterij
Oplichters
Gast kom aan de deur en duwt een kortingsbon in mijn hand. “Omdat ze zoveel geld hebben binnengehaald krijgt de buurt een gratis lot”. Wat is je naam? Noteer ik die even en krijg je een gratis lot. Alleen bij doorvragen of het dan automatisch verlengd wordt, kreeg ik een “oh ja” te horen. Akelige graaiers. Al zeggen dat ze veel geld bij elkaar geklauwd hebben en dan blijven hopen dat mensen vergeten het op te zeggen na dat lokkertje van een gratis lot. Veel oude mensen die hier natuurlijk mee akkoord gaan. Sneue lui en akelig stelletje graaiende oplichters. Hopelijk wordt er eens wat gedaan aan deze organisatie. Op tv laten zien wat een goede doelen ze allemaal hebben, terwijl de grote baas van de loterij lachend daarnaar kijkt terwijl hij weer paar miljoen binnenharkt. Lekker op gevoel van mensen inspelen. Eikels.
9. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Dank u wel voor uw review. Allereerst onze excuses dat u zich boos en misleid voelt na deze ervaring. Bij de Postcode Loterij moet een gesprek aan de deur altijd duidelijk en eerlijk zijn. U moet precies weten wat deelname inhoudt, welke kosten er zijn en hoe u kunt opzeggen. Dat is belangrijk voor uw veiligheid en voor vertrouwen.
Wat u beschrijft hoort niet zo te gaan en wij zouden daarom ook graag met u hierover in gesprek gaan. Uiteraard willen wij u graag verder helpen en uw deelname nog eens nakijken. Ik vraag u dan ook contact op te nemen via 088 020 1010 of een privébericht sturen via onze socialmediakanalen. Dan kijken we direct met u mee.
Peter | Postcode Loterij
Oplichterij
Oplichterij! Absoluut onacceptabel!
In december zijn er vier keer bedragen van mijn rekening afgeschreven in één maand. Er zou €40 teruggestort worden — nog steeds niets ontvangen!
Contact opnemen is zinloos: je wordt van het kastje naar de muur gestuurd, krijgt lege beloften en geen enkele oplossing. Ondertussen proberen ze je agressief nieuwe loten aan te smeren via acties. Dit is niet klantvriendelijk, dit is manipulatie en bedrog.
Ik ben 25 jaar lid, maar dit bedrijf maakt er nu een chaotisch en oneerlijk circus van. Ze komen hun beloften niet na, nemen geen verantwoordelijkheid en behandelen klanten als een melkkoe.
Dit is geen loterij, dit is pure oplichterij. Vertrouwen weg. Klantenservice nul. Integriteit ver te zoeken.
Mijn waarschuwing: laat je hier niet misleiden, dit bedrijf verdient geen cent van jouw geld.
Dank voor uw reactie.
Hoewel ik waardeer dat u mijn klacht serieus neemt, valt uw antwoord opnieuw in dezelfde riedel: ik zou weer contact moeten opnemen of een formulier invullen. Dit is precies wat ik niet wil. Ik wil dat de beloofde terugbetaling van €40 nu direct wordt uitgevoerd, zonder dat ik alles opnieuw moet uitleggen.
Het gaat om de vier bedragen die in december van mijn rekening zijn afgeschreven en de toegezegde terugbetaling van €40, die nog steeds niet is uitgevoerd.
Ik verzoek u uitdrukkelijk en per direct:
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Postcode Loterij
Beste Hennie,
Dank u voor uw bericht.
Het is begrijpelijk dat u zeer ontevreden bent wanneer er in één maand meerdere bedragen worden afgeschreven, beloofde terugbetalingen uitblijven en u geen duidelijke antwoorden krijgt van onze klantenservice.
Dat u dit na vijfentwintig jaar deelname zo heeft moeten ervaren, is zeker niet hoe het hoort te gaan. Uw melding dat u zich van het kastje naar de muur voelt gestuurd en dat er druk werd uitgeoefend om nieuwe loten af te nemen, nemen wij serieus.
Onze Ledenservice kan voor u nakijken:
Welke bedragen in december precies zijn afgeschreven.
Waarom de toegezegde € 40 nog niet is teruggestort.
Of er recht is op verdere restitutie.
Of uw deelname correct is stopgezet.
Wij willen dit graag voor u oplossen en zorgen dat er duidelijkheid komt.
U kunt onze Ledenservice bereiken via:
Telefoon: 088 – 020 10 10
Of via het contactformulier op onze website.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.