Schoentjes zijn super leuk maar mijn leren veter brak meteen de eerste dag. Heb een mail gestuurd met foto's en of ik misschien een setje nieuwe veters kon krijgen maar geen reactie op mogen ontvangen... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Very bad customer service. I ordered my shoes end of December and returned within 3 days. I have confirmation from post.nl that they arrived at Posa. However I haven't seen any return confirmation nor... Se mere
Bonjour Après un conflit résumé ci dessous pour information et partage d’expérience, résolution du problème en 24h après avoir postée cet avis Trustpilot note 1 étoile corrigée 3 pour l... Se mere
Virksomheden har svaret
Alles klopt! Snelle levering, fijne schoenen (zitten heerlijk!) en eerlijke berichtgeving. Mijn pakketje kwam een dag later en ik kreeg daar keurig bericht over. Deze winkel is goed te vertrouwen met... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Posa is a Dutch luxury fashion house founded in 2022. Headquartered in Amsterdam, we design & produce footwear in the luxury segment. Posa is known for having superb quality products, a high focus on aesthetics, and a strong gravitation towards Italian tradition. These factors create a harmonious blend that forms the DNA of Posa.
Kontaktoplysninger
Amsterdam, Holland
- kevin@posa-studio.com
- posa-studio.com
3,2
Middel
59 anmeldelser
Har besvaret 15 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
livraison à domicile. Produits c à ma commande. Très contente de mon achat. Merci ☺️
Expédition rapide. Bonne réception a domicile du produit conforme à ma commande. Très contente de mon achat. Merci
☺️
7. juli 2025
Objet Objet : Très satisfaite de ma commande – demande de disponibilité du modèle “Boat Loafer Brushed - Coffre” en 39
Objet : Très satisfaite de ma commande – demande de disponibilité du modèle “Boat Loafer Brushed - Coffre” en 39
Bonjour,
Je vous écris pour vous faire part de ma grande satisfaction suite à ma commande récente : les mocassins que j’ai reçus sont parfaits. Le confort, la pointure et le style sont exactement ce que j’espérais. Bravo pour la qualité de votre travail !Je suis également très intéressée par le modèle “Boat Loafer Brushed - Coffre” et je souhaiterais être informée lorsqu’il sera à nouveau disponible en pointure 39.
Merci d’avance pour votre retour,
Bien à vous,
Isabelle Nélis
20/120 Quai de Rome
4000 Liège
Belgique
isabelle. nelis@hotmail. Com
25. juni 2025
Aanrader
Snelle service, enorm fijn en mooi product, zitten heerlijk en goede klantenservice.
Echt aanrader
10. juni 2025
Zeer vlotte communicatie
Zeer vlotte communicatie, snelle service. Binnen 3 dagen had ik de schoenen in huis en ze zijn top en zitten heerlijk! Echt een aanrader hier te bestellen!
23. juni 2025
Mooie instappertjes
Er stond bij dat je een kleinere maat moest bestellen maar ik had beter mn eigen maat kunnen bestellen. Veel geld uitgegeven voor pijnlijke schoentjes nu.
Als ze goed waren geweest had ik denk ik de lekkerste schoentjes ever gehad! Vandaar 3 sterren. Anders wel 10!
3. juni 2025
Besvarelse fra Posa
Hi Puma,
Hartelijk dank voor uw review en feedback. Wat jammer om te horen dat de schoenen toch iets te klein bleken te zijn. Onze Boatloafers vallen inderdaad wat ruimer, daarom adviseren we doorgaans om een maatje kleiner te bestellen.
We hadden u graag direct geholpen met een omruiling, u kunt bij twijfel altijd even contact met ons opnemen, we denken graag mee! We hopen u in de toekomst alsnog een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Posa
info@posa-studio.com
Besvarelse fra Posa
Hi Eline,
Super bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je zo blij bent met je Posa schoenen, daar doen we het voor. 😊
Veel liefs,
Team Posa
Absolute aanrader
Zeer comfortabele schoenen. Helemaal zoals verwacht. Uiterst goede service.
25. april 2025
I was not delivered after 3weeks and…
I was not delivered after 3weeks and have sent several messages but no response at all.
They are not reachable by phone either…
No service after sale
2. maj 2025
Besvarelse fra Posa
Dear Isabelle,
Thank you so much for your feedback. We’re truly sorry to hear that things didn’t go as expected, we completely understand how disappointing it can be when you’re waiting on an order.
Just to clarify: your order was placed as a pre-order, and as with all our pre-order customers, we’ve been sending regular email updates to keep you informed every step of the way. In your case, we sent three separate updates, but unfortunately, each one bounced back due to a technical issue with your email address, so they couldn’t be delivered.
We also tried reaching you by phone and even sent a WhatsApp message, but didn’t receive a response.
We did see that your package was delivered just a few days after your review, and we truly hope you’re enjoying it and getting lots of wear out of it!
Please know we’re doing everything we can to get your order to you as soon as possible. We’re truly sorry for any inconvenience this may have caused, and we genuinely hope to improve your experience from here.
Warmest regards,
Isabella | Posa
Geweldige schoenen voor dames
Geweldige schoenen voor dames! Zo comfortabel en classy. Ik draag bijna niks anders meer.
4. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Prachtige schoenen
Prachtige schoenen, hele mooie kwaliteit & top service.
27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Alles klopt!
Alles klopt! Snelle levering, fijne schoenen (zitten heerlijk!) en eerlijke berichtgeving. Mijn pakketje kwam een dag later en ik kreeg daar keurig bericht over. Deze winkel is goed te vertrouwen met juiste prijs/kwaliteit verhouding.
28. marts 2025
Besvarelse fra Posa
Wat ontzettend fijn om te lezen, Claire! Bedankt voor je vertrouwen in Posa. We zijn blij dat je zo tevreden bent over de schoenen, onze service én de communicatie. We doen ons best om alles zo soepel mogelijk te laten verlopen, ook als er iets vertraging is. Hopelijk tot een volgende keer!
Mooie producten, snelle check out
Overzichtelijke webshop met snelle check out en goeie klantenservice.
4. november 2024
Mooie schoenen, snel bezorgd
Mooie, comfortabele schoenen al de volgende dag in huis.
3. november 2023
Besvarelse fra Posa
Hi Bram, dank voor je leuke bericht! Wij bij Posa doen er alles aan om de beste kwaliteit producten te leveren in een zo kort mogelijke tijd. Veel plezier met je aankoop!
Team Posa
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.