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Les demandes de documents numérisés sont claires
le suivi est efficace ce jour 7.04.2026 j'ai reçu mon certificat d'immatriculation dans des délais plus courts qu'annoncés donc bravo

Attention , site lamentable pour faire ou refaire la carte grise . Pour moi une pure arnaque , en effet suite à la perte de ma carte grise je suis tombé sur ce site pensant qu il était référencé par le gouvernement , erreur de ma part , aprés avoir payé 87 euros , j ai reçu en permanence des messages comme quoi mon dossier n était pas complet , il y a toujours eu une raison meme lorsque j ai fourni les documents demandés . Je m en veux beaucoup car sur le site ANTS la demande m a pris 5mns est facturée 13 euros . Fuyez se site est passé par le site officiel ANTS.GOUV. Et aucun remboursement

L’appli est simple et le chat pour les questions fonctionne très bien. Réponse rapide et claire. Merci

Le suivi du dossier a été efficace malgré plusieurs allers- retours mais dans l'ensemble le service a été performant et a évité de me déplacer à la préfecture pour faire réaliser la carte grise de mon véhicule.

Praticité, réactivité par rapport aux information communiquées, suivi de l'avancement de la demande

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Je donne dès maintenant la référence de mon dossier pour avoir une réponse adaptée à mon message.

Arnaque protégée ? J' ai payé plus de 100 euros pour un changement d'adresse sur ma carte grise, formalité GRATUITE sur le site de l'ANTS. De plus, j'ai passé plusieurs semaines en échange de mails, pour des raisons diverses. A ÉVITER ABSOLUMENT

Bonne communication avec les hôtesses ce qui a facilité la démarche et l’attribution de ma carte grise affaire qui n’était pas gagnée d’avance
Merci

Il est dommage que plein de société parasite essaye de se greffer sur le service

j'ai été très bien orienté par le site afin de me communiquer rapidement les pièces manquantes pour que je puisse refaire ma carte grise.
Dès mon dossier complet, j'ai reçu ma carte grise très rapidement. Très satisfait.

J'ai cliqué par erreur sur ce site pour refaire une carte grise perdue. Lorsque j'ai annulé et demandé remboursement du timbre fiscal (malheureusement après 14 jours, le temps que je m'aperçoive de ma bévue), on m'a opposé une fin de non recevoir basée sur les CGV.
Je considère que c'est du vol car le timbre fiscal est remboursable pendant 18 mois.

La procédure est assez simple, mais quelques items sont peu indicatifs. Mais surtout, pensant être sur le site officiel de l'ANTS, gratuit, j'ai poursuivi. En dehors des 5 semaines de traitement aboutissant à une erreur (et entre temps les tarifs officiels ont changé), le site facture 280€ pour un changement de propriétaire. Une somme exorbitante au regard du montant de la carte et de la simplicité de la procédure officielle.

Beaucoup trop long et relances de demandes de documents innombrables

Promesses tenues de A à Z, compréhension d'un dossier difficile vu l'âge et l'état de santé du demandeur.
Bravo et merci

Tout est très claire et on est bien guidé

pas facile de demander une carte grise !!!! mais j'ai eu affaire à une équipe efficace et bienveillante et
Je l'ai eu ma nouvelle carte grise !!!!!

Ce n est pas très facile mais on y arrive grâce au dialogue avec vous qui est très efficace .Je me suis bien amusé même si c est un peu long pour avoir la carte mais voilà elle est arrivée. Merci

Pourquoi me faire payer de la tva sur le cout de la carte grise ? ce qui représente quand même 62.75€! On souhaite aller sur le site ANTS et on tombe chez vous. c'est un système très cavalier , on a payé presque 500€ sans possibilité de se rétracter, volontairement pour gagner du temps. C'est bien vous gagnez votre vie sur le dos des gens pressés, vous ne nous rendez pas service et vous ne vous rendrez pas service au bout du compte.

On gère sans se déplacer