Sur le site,pour une personne peu habitue a l’informatique,un peu complique a monter le dossier de la facon dont sont demandes les justificatifs. Cela manque un peu de clarte. Sinon bon contact ave... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Les démarches pour faire une demande de duplicata de carte grise sont fastidieuse car il y a beaucoup de documents à remplir où l'on indique les meme informations... 3 mois pour obtenir le document ca... Se mere
Bonjour , 2 pistes d'amélioration , si je peux me permettre : La première est de changer : réponse sous 48h ..juste rajouter hors vacances..Chaque réponse m'a été donné sous 7/8 jours. La deuxième es... Se mere
Bonjour, Mon épouse a rempli en ligne la demande pour notre tracteur. Nous avons rencontré quelques difficultés comme c'était la première fois. Nous avons été soulagé quand notre dossier a été acc... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Portail Carte Grise est un prestataire privé (indépendant de l'administration publique) qui propose un service d'assistance en ligne pour réaliser les démarches de certificat d'immatriculation et autres démarches liées à l'automobile. Il simplifie les formalités pour les usagers qui ne souhaitent pas utiliser la plateforme officielle de l'État.
Kontaktoplysninger
7, rue de l'Hospice, 62300, Lens, Frankrig
- contact@portail-cartegrise.fr
- portail-cartegrise.fr
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 88 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Une aide précieuse
J’ai passé beaucoup de temps à améliorer la qualité de mes documents surtout le document de mon vieux permis mais c’était pour le mieux.
J’ai enfin résolu mon problème de carte grise grâce a l’aide de « portail carte grise »
Prestation précise et adaptée.
Prestation précise et adaptée.
Seul bémol : il m'a été demandé un document qu'il me semblait avoir déjà fourni. Mais pas du tout grave.
demande de duplicata
demande de duplicata : démarche simple sur site intuitif
Satisfaite
Long
Cela a été long de fournir tous les documents. les commentaires des rubriques aident. j'ai du solliciter plusieurs fois le support pour le document du contrôle technique qui était de mandé. et relancer plusieurs fois pour avoir la fiche d'identification pour pouvoir faire le CT qui été périmé entre temps.
J'ai appris par la suite via l'assurance que je n'avais pas utilisé le site officiel et donc des frais plus forts que sur le site officiel qui ne me seront pas remboursés.
Merci au service client très réactif
Merci au service client très réactif et rassurant dans la messagerie. Les demandes de papiers étaient confuses parfois.
Ex on me demande une copie de ma carte grise alors que je l'ai perdue.
Ex Par deux fois je n'ai pas pu téléverser à nouveau un document qui n'allait pas, j'ai dû le mettre dans la messagerie
Grande efficacité du service des cartes…
Grande efficacité du service des cartes grises.
Toutefois la France reste un pays très compliqué en terme de formalités administratives.
Prestataire compétent et réactif
Prestataire compétent et réactif
Bonne prestation
Bonjour,
Même si la cession du véhicule me concernant a été laborieuse, au final nous y sommes arrivés.
En toute transparence, le fait que la vente se soit déroulée en province et que je ne sois pas sur place régulièrement (toute la semaine).
Au final, le résultât est là...
Merci de m’avoir fait perdre 100€ et 1…
Merci de m’avoir fait perdre 100€ et 1 mois à renvoyer des papiers systématiquement refusés mieux vaut se la faire sois même c’est bien plus simple !

Besvarelse fra Portail Cartegrise
Un bon suivi
Un peu long mais très utile, tout est bien expliqué dqns le cas d'une inconformité
Site très clair
Site très clair, suivi et vérification des documents rapide
Site sérieux et respectueux
Réponses rapides polies respectueuses....bon suivi d notre demande. Très bonne assistance....
Tout à fait satisfait des services
Tout à fait satisfait des services, une fois tous les documents fournis arrive rapidement
Bravo
Je trouve que tout et très bien expliqué et très facile par rapport à d’autre site merci à toute l’équipe
Très long ,deux mois avant d'aboutir à …
Très long ,deux mois avant d'aboutir à la carte grise. Peut-être des erreurs de ma part pour la manipulation. Par hasard je viens juste de retrouver l'originale.
Compliqué et peu cohérent
Compliqué et peu cohérent
N'utilise pas les données déjà fournies sur un formulaire pour en pre remplir un autre, donc obligation de reporter trois fois les mêmes informations.
Tatillon sur la rédaction qui " doit être strictement identique à l'original."
Demande des informations portées sur une carte grise volée ou perdue. Si on est en possession d'une copie, ne précise pas l'alinéa concerné pour faciliter la rédaction ou la compréhension de termes professionnels.
Ai renoncé ( après 30 ans d'informatique).
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Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.