Poptoys Anmeldelser 115

TrustScore 2 ud af 5

1,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Polski: Zdecydowanie odradzam zakupy w tym sklepie! Zapłaciłem za produkt, ale nigdy go nie otrzymałem. Zero kontaktu ze sprzedawcą, brak odpowiedzi na maile i wiadomości. Oszustwo – sklep komplet... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bitte kaufen Sie hier nichts. Es handelt sich um eine völlig unseriöse Internetseite. Ich reklamiere seit dem 29.12.2023 eine Kinder Hörfigur Box. Leider erhalte ich keine Antwort. Ich habe mich mittl... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Bitte kaufen Sie hier nichts. Es handelt sich um eine völlig unseriöse Internetseite. Ich reklamiere seit dem 29.12.2023 eine Kinder Hörfigur Box. Leider erhalte ich keine Antwort. Ich habe mich mittl... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Situato a Roma, si tratta di un venditore altamente professionale. Ho effettuato un ordine con indirizzo di consegna a Venezia ed è stato recapitato il giorno dopo. Inoltre, si tratta di un prodotto... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,8

Under middel

TrustScore 2 ud af 5

115 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har ikke besvaret negative anmeldelser

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Produto enviado com a caixa toda…

1) Primeiro contato
Produto enviado com a caixa toda destruída, a embalagem foi enviada sem proteção alguma e não foi respeitado o prazo de envio.
Não recomendo a compra de produto pelo site deles.
2) Resposta ao vendedor
Thanks for the discount, but it's not worth it for me, as the shipping I paid was almost the same price as the product.
You need to improve the internal protection of the product packaging by putting styrofoam or something similar because other stores invest in protection so that this doesn't happen. I will only buy from you again when you improve the internal protection.

8. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Poptoys-logo

Besvarelse fra Poptoys


Hello,

we apologize for what happened, unfortunately how can you understand any damage resulting from the package by the courier is possible during an international shipment, to apologize for the inconvenience we have offered you a coupon of 15 euros equal to the value of the item arrived damaged.

Poptoys staff

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Won't be coming back

Pre ordered a figure that was advertised as being available in February. It came around to April and I noticed it was available at other shops so I sent a polite email enquiring about what was going on with it. No response. Waited 2 weeks and sent another email telling them I'm not going to put up with being ignored and I'll get a refund through PayPal if they ignore me again. No response. So that's exactly what I did and won't be using them ever again!

3. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ZERO responsiveness from customer support.

In January I paid for a preorder item that was advertised as shipping in February. I contacted the seller twice in March asking for an update, but received no response of any kind. I also contacted the seller two more times in April (at multiple email addresses they have posted and from several of my own email accounts), finally asking them to cancel and refund the order -- but still I received no reply. The seller advertises that they have 7-day-a-week customer service, but since they've ignored four messages and there are no updates either on the product page or by email about when (or if!) it will ever actually arrive, I am now forced to get my bank to do a charge-back. What a terrible experience!!

9. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

no compren ahi

no compren ahi, es una estafa, hace 5 meses compre una figura neca, y aun nada, y no responden ni un solo correo, sin embargo tomaron mi dinero sin problema

7. april 2022
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

terrible

I have ordered my items 28 days ago, have paid but still not received them, and customer service has not responded to the last three of my emails. shut up a vulnerable service!!!!!!

22. november 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pas sérieux !!

Bonjour, j'ai fait une commande (100005246) sur ce site pensant que c'était un site sérieux. Je pense que je me suis trompée. A ce jour toujours pas de nouvelle de la figurine qui était pour l'anniversaire de mon fils. Grosse déception. J'ai payé des frais de livraison plus élevés pour être livré plus vite. J'envoie des mails de relance et toujours rien.
Je ne vous recommande pas ce site !!!

12. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

ESPERIENZA TERRIBILE!

DUE MESI PER AVERE UN PACCO..
A giugno ho ordinato un articolo in pre-ordine sul vs sito e fin qui tutt'ok perchè diceva di aspettare a luglio per ricevere la merce. Ho aspettato fino al 4 agosto quando mi è arrivata una mail con scritto che il pacco era stato spedito con corriere SDA, nel frattempo anche un altro pacco che aspettavo (dalla germania) è stato spedito lo stesso giorno e mi è arrivato il 10 agosto!!!!!!
Vorrei sapere come sia possibile che siamo al 12 agosto e ancora non ho neanche un tracking del pacco????? BHA.....
Contatto il servizio clienti e mi rispondono anche infastiditi...

12. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alla faccia del 7 giorni su 7

Ho mandato due email all' indirizzo indicato e dopo giorni non ho ancora avuto risposta. Del mio ordine non si vede l'ombra. Non sono soddisfatta del servizio poco professionale e inaffidabile.

11. juli 2021
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

JE N AI TOUJOURS PAS DE NOUVELLE DE MA…

JE N AI TOUJOURS PAS DE NOUVELLE DE MA COMMANDE

31. maj 2021
Poptoys-logo

Besvarelse fra Poptoys

Salut,

pourriez-vous confirmer l'adresse de livraison à l'e-mail suivant ?

info@poptoys.eu

car le colis semble immobile chez le transporteur



_------------------_---------------

Hello,

could you confirm the shipping address to the following email?

info@poptoys.eu

because the neck seems to be in storage at the carrier

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Commande non reçue

Je réécris un avis sur la non réception de ma commande. En effet, poptoys m’a répondu sur cette page mais n’a pas répondu à mes derniers mails envoyés il y a plusieurs semaines. De plus, je tiens à souligner la mauvaise fois de cette entreprise qui prétend que « j’ai été livré le 28 Février « . C’est faux. Je viens de regarder mon numéro de colis pour voir où en était l’avancement de la commande, le colis est toujours en pré transit ! C’est incroyable! J’ai passé commande le 16 Février , toujours rien, le colis n’est pas parti et on ne me répond pas quand je demande un remboursement. On se fou du monde!

4. maj 2021
Uopfordret anmeldelse
Poptoys-logo

Besvarelse fra Poptoys

Salut,

Bien qu'il ne nous ait pas contactés comme demandé pour résoudre tout problème, nous avons émis un remboursement pour sa commande

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere