Wij hebben een stalenwand zwembad besteld met trap, geodoek en winterafdekking. Niet alles was direct op voorraad, maar werd snel geleverd zodra een onderdeel binnen was. De bevestiging van de trap... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mijn contact bij Poolplaza, Stan, was bijzonder behulpzaam. Voordat ik mijn bestelling deed, gaf hij goed en uitgebreid advies. Na wat heen en weer mailen en wat aanpassingen aan de lijst van te beste... Se mere
Virksomheden har svaret
Nieuw zomerzeil besteld. Was eigenlijk al niet eer leverbaar maar na zoeken bleek er toch nog een restant te zijn, genoeg voor mijn zwembad. Ook waren er enkele extras meegeleverd, gratis. Diverse mal... Se mere
Virksomheden har svaret
In plaats van de bestelde 1m buis werd er een kort stukje dat toevallig in de doos paste geleverd. Werd wel direct hersteld maar je bent toch weer een paar dagen verder. Als vulmateriaal werden er res... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
PoolPlaza is een enthousiast bedrijf met een breed assortiment in zwembaden en toebehoren. Persoonlijke service vinden we erg belangrijk.
Kontaktoplysninger
Tallinner straße 10A, 48455, Bad Bentheim, Tyskland
- 0857739900
- info@poolplaza.nl
- poolplaza.nl
4,5
Fremragende
355 anmeldelser
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Poolplaza
Goed om te horen dat uw bestelling bij ons is bevallen!
Besvarelse fra Poolplaza
Bedankt voor de review! Fijn dat onze service en snelheid bevalt!
Snelle levering
Snelle levering, makkelijk om klantendienst te bereiken voor verdere vragen, product OK!
11. april 2025
Besvarelse fra Poolplaza
Dag Jennifer, bedankt voor je review! Dat waarderen we enorm.
Besvarelse fra Poolplaza
Dag Diana, fijn dat het contact na afloop van de bestelling goed is verlopen.
Deze sticker maakt mijn kraan leesbaar
Deze sticker maakt mijn kraan leesbaar. Prima geleverd zoals beloofd
25. februar 2025
Besvarelse fra Poolplaza
Goed om te horen dat de bestelling bevalt!
Snelle en correcte verzending van een…
Snelle en correcte verzending van een buitendouche in een sterke verpakking
28. februar 2025
Besvarelse fra Poolplaza
Bedankt voor je review en fijn dat het product naar wens is!
Snelle levering en zoals verwacht
27. januar 2025
Besvarelse fra Poolplaza
Wat fijn om te horen dat alles naar verwachting is!
Verkeerd geleverd
De verkeerde slang was geleverd maar dit werd na melding meteen opgelost door de klantenservice.
21. december 2024
Besvarelse fra Poolplaza
Dag,
Wat vervelend om te horen dat de bestelling niet goed is afgeleverd. Ik zie op dit moment geen openstaande ticket staan omtrent deze kwestie. Had u hier over gebeld of gemaild en naar welk nummer of email adres had u dat gedaan? Ik zal even contact met u opnemen via de mail zodat we dit natuurlijk zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
PoolPlaza
Besvarelse fra Poolplaza
Beste Bert, wat vervelend om te horen! Bedankt voor je eerlijke review. Ik heb het even nagekeken en kan bevestigen dat we het product 1 dag na bestelling hebben verzonden. We zullen ons uiterste best doen om vertragingen tijdens het transport te voorkomen, al is dit helaas niet altijd mogelijk.
Snelle levering
28. oktober 2024
Zwembaddoek
Zwembaddoek besteld en het was er met 2 dagen, goed verpakt en van zeer goede topkwaliteit.
Onze ervaringen met poolplaza zijn altijd erg positief en de prijs staat ons ook altijd aan.
26. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Poolplaza
Dag Carla, bedankt voor eerlijke review. Het doet ons altijd goed dit soort berichten te lezen!
Besvarelse fra Poolplaza
Dag Marcel, bedankt voor de kort maar krachtige review!
Besvarelse fra Poolplaza
Dag Koen, Erg bedankt voor uw eerlijke en fijne review!
De levering duurt erg lang
De levering duurt erg lang. Zwembad is ondertussen groen. In deze tijd waarin “vandaag besteld en morgen in huis” toch een beetje de norm is is dat een verbeterpunt.
4. september 2024
Besvarelse fra Poolplaza
Dag Janine,
Wat vervelend om te horen dat de levertijd niet naar wens is. Onze levertijd geven we op de website aan en was voor het bestelde artikel 2-3 werkdagen. Ik snap natuurlijk dat het vervelend is als de verwachting anders is en je zwembadwater groen aan het worden is. Hopelijk heb je het zwembad intussen weer werkend en helder! Mochten we nog wat voor je kunnen doen helpen we je graag!
Met vriendelijke groet,
Het PoolPlaza Team
Besvarelse fra Poolplaza
Bedankt voor de review. We helpen graag!
Zeer snelle professionele service en response
Wij hebben een stalenwand zwembad besteld met trap, geodoek en winterafdekking. Niet alles was direct op voorraad, maar werd snel geleverd zodra een onderdeel binnen was. De bevestiging van de trap brak al heen snel af en er werd door Stan direct een vervangende set toegestuurd en dacht ook mee om een sterkere bevestiging te leveren.
Alle materialen waren compleet en goed. Een fijne shop om zaken te doen en Stan reageert snel. Kan ze alleen maar aanbevelen.
16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Poolplaza
Beste Bart, Bedankt voor de eerlijke en lovende review. Het was prettig met u samen te werken!
snelle levering / na constateren van…
snelle levering / na constateren van een defect, binnen 24h werkend onderdeel in ontvangst genomen.
telefonisch goed bereikbaar, top.
13. august 2024
Besvarelse fra Poolplaza
Beste Meneer Hof, Fijn om te horen dat we u zo goed hebben kunnen helpen. Daar streven we naar!
Goed en snel geleverd,netjes verpakt en…
Goed en snel geleverd,netjes verpakt en goede service.
29. juli 2024
Besvarelse fra Poolplaza
Dag Willem, Blij dat het allemaal goed bevallen is. Bedankt voor de review en geniet van uw GeoBubble afdekking!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.