Les produits sont tops mais déçu commande un 250 ml on reçoit un 200ml on peut se poser des questions sur la qualité et le marketing au vu des remises

J'ai longuement hésité mais je suis ravie de ma commande.
Livraison rapide et soigné
Et les produits sont super ( gamme complète peach) cheveux nourris , doux , soyeux .
Je recommanderais c'est sûr , de base j'achète des produits vraiment hors de prix...là avec les remises qu'ils font c'est raisonnable.

Site très bien avec produit très bon qui répare les cheveux les pochons pour les masques au top

Meilleure gamme de produits pour cheveux. Je la recommande à tout le monde. Je n’utilise plus rien d’autre depuis deux ans et demis

Un bon site avec des bons produits pour le soin des cheveux, dommage pour les frais des livraisons qui sont très élevés.

Je n'ai pas encore essayer les produits mais la livraison a été catastrophique...
Commande passé le 22 août 2022, reçu le 26 juin 2023 ....

Produits incroyables mais tellement déçue du marketing,.

J’ai testé la gamme Peach ainsi que Vanilla il y a quelques bons mois, gros gros coup de coeur pour Peach. Je vais donc pour racheter une routine, le prix a littéralement DOUBLE, et la quantité est passée de 250 à 200ml. Merci l’opération commerciale de lancement. 29€ un shampoing on va ou ?

Cela fait 2 semaines que j’utilise pomelo, l’odeur des produits est vraiment incroyable 😻 j’adore …
Ayant un cheveux qui graisse vite je peux enfin espacer les lavages sans avoir les cheveux gras 😬😍

Je les achète pour mes filles ado et je les ai testés également. Ils sont très bien, l’odeur est super. Mes filles adorent ceux à la vanille.
Le service client est top. J’ai eu un souci avec un flacon lors de la livraison, et ils sont intervenus immédiatement.

j'ai essayé la gamme super peach pour cheveux abîmés : mes cheveux sont plus jolis mais je les trouve trop gras. Je vais essayer une autre gamme qui conviendra peut être mieux à mes cheveux.

J ai testé la masque pomélo à la vanille..très désagréable à l utilisation..graniteux et l odeur quasi absente....laisse les cheveux gras....qualité prix nulle je n achèterai plus
Acheté sur beauté privee

Une marque que j'utilise depuis quelque mois. J'en suis totalement ravie mes cheveux sont sains, souples.
De plus l'odeur des masques capillaires est parfaite.
Je recommande totalement cette marque.

J'adore ces produits. Mes cheveux sont sains, hydratés. J'utilise maintenant depuis 2 ans le Cosmetic et le peach à la fin de ma couleur pour bien les hydrater. Les masques sont efficaces. Pomelo est très professionnel et récemment j'ai eu un souci d'emballage, produit remplacé sans problème.

Ravie d'avoir connue la marque Pomelo. Plusieurs commandes déjà et des cheveux en bonne santé, brillants et qui sentent bon.
Depuis ma fille a adopté la marque pour elle et ses enfants.
Je recommande vivement

Bonjour,
J’ai passé ma première commande sur le site (P-FR-243566) le 01 Avril 2023, commande envoyée le 03 avril. Tout allait bien jusqu’à ce que je reçoive ma commande, dont le colis était éventré. Bien entendu, c’est un problème de transporteur et non de la faute de Pomelo. Sauf que j’ai envoyé deux courriels à l’adresse du service client, je les ai contacté sur insta, Messenger, mais personne ne répond! Nous sommes le 16/04, et je n’ai aucune suite après avoir déboursé une coquette somme sur leur site. Je suis sincèrement déçu car la marque n’a aucun SAV! alors du moment que tout va bien c’est parfait, sinon vous êtes fichu!

Édit : j’ai finalement été joint par le service client de pomelo qui a résolu le problème rapidement. Je laisse mon commentaire ci-avant car il n’en est pas moins vrai qu’il m’a fallu déposer cet avis négatif pour avoir un retour.

JE SUIS RAVIE !!!🤩

J'ai commandé plusieurs fois sur Pomélo-co.com et suis convaincue par l'efficacité des produits. Adepte depuis presque deux ans, mes cheveux sont brillants, doux, en très bonne santé. Le rapport qualité -prix est imbattable. MERCI !!!♥️

Bonjour l’équipe Pomelo j’ai jamais reçu mon colis sa va faire depuis le 14 Mars que j’ai passer commande toujours rien je suis déçu je veux un remboursement impossible de les contacter par insta ils sont actifs mais ne répondent pas par mail non plus. C’est vraiment dommage je pensait trouver une nouvelle gamme pour mes cheveux bonne continuation à vous.

Rien à dire sur les produits...
Ça fait un moment que j'achète mes shampooings et après shampooings chez Pomelo&Co....
Service client très bien
Seul gros bémol : la livraison ( et l'état des colis....) incompétence des livreurs GLS...gros problèmes récurrents et c'est bien dommage...

Je suis plus que conquise
je peux vous dire que j'en ai tester des produits
mais depuis que j'ai découvert cette marque cela fait maintenant plus de 3 ans
j ai le cheveu très fin qui s'emmêle très rapidement comme de la paille et bien plus du tout il m arrive même parfois de faire uniquement 2 shampoings sans passer par l'après shampoing
mes cheveux ne sont plus du tout mêlés, doux et brillants
MERCI
aucun souci de livraison
rapide

pour une fois ma commande n'a pas mis 3 mois ,
très bon produits ,il sente bon .