Au stade de cet avis, je suis seulement à la recherche d'artisans pour réaliser mon projet mais la prise de contact par téléphone de Plus que pro était cordiale et à l'écoute. Je ne peux pas en dir... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Quelques heures après mon inscription, une conseillère Manon m'a contactée par téléphone. J'ai précisé mon projet et elle m'a expliqué comment procède la société : elle sélectionne et sollicite 2 o... Se mere
J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement et un devis environ une semaine après chez HD Clim. Entreprise très réactive et à l'écoute car j'ai demandé à changer l'unité extérieure initialement prévue... Se mere
Bonjour, Je tenais à vous remercier pour notre échange très constructif concernant ma demande de contrat de maintenance. J'ai été ravie de travailler avec vous et j'apprécie vraiment votre profess... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Chez Plus que pro, notre mission est claire : offrir à chaque consommateur le pouvoir de choisir des professionnels de qualité avec des preuves vérifiables. Une double mission, noble et nécessaire. Pour les professionnels En tant qu’éditeur de logiciel Plus que pro propose à ses entreprises membres, une solution SaaS tout-en-un leur permettant ainsi de protéger leur marque et leur réputation grâce aux avis clients contrôlés. Nous les aidons à augmenter leur rentabilité et gagner ce dont elles manquent souvent : du temps. Solution d’avis clients blockchain, deviseur et signature en ligne, financement de factures, assistant virtuel, site internet, marketplace, gestion de leur réputation et visibilité en ligne, CRM, centrale d’achat, job board, etc. La solution Plus que pro est complète et répond aux besoins des entreprises d’aujourd’hui en couvrant 6 univers pour 14 familles de services nécessaires à une entreprise pour faire face au marché d’aujourd’hui. https://www.plus-que-pro-solution.fr/offre-plus-que-pro/ Pour les consommateurs En moyenne 9 Français sur 10 consultent les avis clients sur Internet avant de choisir une entreprise, un professionnel ou un commerce. Aujourd'hui, le consommateur est en quête de preuves et non de promesses. Il ne peut plus se tromper, surtout quand il s’engage dans la durée et pour des prestations à plus de 4 chiffres. Pour protéger le consommateur d’entreprises malhonnêtes ou peu scrupuleuses, nous mettons à sa disposition et gratuitement les avis authentiques et véridiques de consommateurs ayant fait appel aux entreprises membres du réseau. Plus que pro s’impose ainsi comme un intermédiaire de confiance reconnu qui rétablit la confiance entre les consommateurs et les entreprises.
Kontaktoplysninger
67300, Schiltigheim, Frankrig
- plus-que-pro.fr
4,7
Fremragende
2 t anmeldelser
Har besvaret 90 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
contact par téléphone très agréable
contact par téléphone très agréable. Personne sympathique et à l'écoute
9. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Premier contact
Au stade de cet avis, je suis seulement à la recherche d'artisans pour réaliser mon projet mais la prise de contact par téléphone de Plus que pro était cordiale et à l'écoute.
Je ne peux pas en dire plus pour le reste :)
7. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Très bon accueil
Très bon accueil, aimable, posant les bonnes questions.
Efficace et chaleureuse.
Bravo
1. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Accueillant Réactif et professionnel
Accueillant Réactif et professionnel
27. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Appel très agréable
Appel très agréable, j’ai eu réponse à mes questions
25. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Premier contact sympathique et efficace…
Premier contact sympathique et efficace avec une interlocutrice très aimable.
19. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
très bien très pro
J'ai été en contact avec Camille qui a été très réactive et répondu a mes questions et attentes .
6. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
Très a l'écoute
Très a l'écoute, les questions étaient bien orientées.
3. marts 2026
Uopfordret anmeldelse
J’ai apprécié le fait que Plus que PRO…
J’ai apprécié le fait que Plus que PRO assure un suivi après la mise en relation avec les entreprises.
On m’a contacté pour savoir si celles-ci m’avaient bien répondu et si les échanges avaient eu lieu.
C’est un point positif qui montre une certaine attention portée au suivi des contacts.
20. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Conseillère très sympathique
Conseillère très sympathique, et l'appel à résulté en plusieurs artisans qui m'ont contactée pour me proposer leurs services. Devis à venir.
6. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement
J'ai obtenu un rendez-vous très rapidement et un devis environ une semaine après chez HD Clim. Entreprise très réactive et à l'écoute car j'ai demandé à changer l'unité extérieure initialement prévue sur le devis et rajouté une option, j'ai reçu mon nouveau devis dans la minute. La pose est prévue dans une quinzaine de jours.
2. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
REGRETS
Titre : Promesses séduisantes, réalité décevante : un engagement coûteux et extrêmement rigide
Ce témoignage est rédigé de manière factuelle, après plusieurs mois d'utilisation réelle de la solution Plus que Pro. Comme beaucoup, j'ai été séduit par un discours commercial très rodé et la promesse d'un accompagnement sur mesure. La réalité s'est avérée bien différente. Attention aux nombreux avis positifs souvent déposés au tout début de la prestation, lors de la "lune de miel" : l'usage sur la durée révèle de lourdes failles.
Voici les raisons pour lesquelles je suis profondément insatisfait de leurs services :
On vous vend un partenariat, mais on vous fait signer un contrat d'engagement ferme (souvent sur 48 mois via un organisme de leasing financier). 430,80€ / mois x 48 mois = 20678,4€!!!. Une fois ce verrou contractuel en place, le service client s'évapore. Depuis la signature, mon interlocuteur est aux abonnés absents et ne répond plus à mes sollicitations.
L'abonnement est hors de prix par rapport au service réellement délivré. À ce jour, la plateforme ne m'a apporté strictement aucun vrai chantier. On nous présente des "vues" ou des "impressions" (vanity metrics), mais la réalité du terrain est un encéphalogramme plat en termes de chiffre d'affaires généré.
Une vitrine web standardisée et peu attractive : La prestation web est datée et repose sur un template générique. Mon site internet manque cruellement d'attractivité et ressemble à tous les autres sites du réseau. Il n'y a aucune réelle personnalisation ni travail sur l'image de marque de mon entreprise.
Une rigidité technique bloquante : L'absence d'autonomie laissée au client est inacceptable. Même pour l'usage quotidien, l'outil est limitant : il est par exemple impossible de personnaliser librement la rédaction de mes devis ou de mes factures. Vous dépendez entièrement d'un système fermé, lent et inadapté aux réalités de la gestion d'une entreprise.
En conclusion :
Ne vous laissez pas éblouir par la vitrine. Demandez-vous pourquoi un outil prétendument si miraculeux nécessite de vous bloquer financièrement sur 4 ans. C'est une offre séduisante sur le papier, mais l'outil est rigide, le coût mensuel est excessif, et le retour sur investissement est inexistant. Réfléchissez si vous cherchez de la flexibilité et de vrais résultats commerciaux.
Réponse à Plus que pro :
Vous avez laissé ceci (UN "ROI ABSENT" ? 2 ANS D'ABONNEMENT AMORTI EN 6 MOIS !
Vous affirmez n'avoir obtenu "aucun vrai chantier" ? Cette déclaration est tout simplement mensongère.
Nos relevés montrent des dizaines de projets qui vous ont été transmis ainsi que plusieurs signatures. Mieux encore : grâce aux contacts générés par Plus que pro, vous avez déjà amorti vos deux premières années d'abonnement en l'espace de 6 mois seulement.)
Je vous répond : Vous avez dit avant la signature que une proposition de 3 vrai chantiers seront proposés ! Aucun à ce jour, les seules demandes que j'ai eu, des petites demandes pour des maintences, et le reste se sont des personnes des services publicitaires (verifiez un peu).
Votre commercial je l'ai appelé une dizaine de fois avant de laisser ce commentaire, aucune réponse à ce jour.
Dire que j'ai amorti 2 premières année grâce au chantiers, c'est COMPLÈTEMENT FAUX.
Avant d'engager une mise en demeure suite à un avis, des gens sérieux cherchent à comprendre pourquoi le client est arrivé là.
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plus que pro
QUAND LA MAUVAISE FOI REMPLACE L'HONNÊTETÉ : DÉCRYPTAGE D'UN AVIS ORIENTÉ
Cher Mourad,
Avant toute chose, nous ne pouvons que constater le manque flagrant d'originalité de votre avis, qui ressemble étrangement à un autre témoignage déjà publié. Mais vous y ajoutez votre petite touche personnelle : la diffamation.
Cette similitude troublante soulève des questions légitimes sur l'authenticité de votre démarche et suggère une stratégie coordonnée de dénigrement plutôt qu'un retour d'expérience sincère.
UN "ROI ABSENT" ? 2 ANS D'ABONNEMENT AMORTI EN 6 MOIS !
Vous affirmez n'avoir obtenu "aucun vrai chantier" ? Cette déclaration est tout simplement mensongère.
Nos relevés montrent des dizaines de projets qui vous ont été transmis ainsi que plusieurs signatures. Mieux encore : grâce aux contacts générés par Plus que pro, vous avez déjà amorti vos deux premières années d'abonnement en l'espace de 6 mois seulement.
La question n'est donc pas l'absence de contacts, mais bien le traitement que vous en avez fait. Une opportunité n'existe que si elle est traitée. Avant de parler d'inefficacité, parlons plutôt de votre taux de réponse aux demandes reçues.
RÉTABLISSONS LES FAITS POINT PAR POINT
Un "piège contractuel" ? Un pack juridique complet et transparent : Chez Plus que pro, nous proposons un pack juridique complet et transparent. Aucune mention cachée, aucune mauvaise surprise. Nos conditions contractuelles vous sont clairement exposées avant toute signature.
48 mois d'engagement ? Une démarche assumée : Non, nous ne sommes pas vendeurs de formules miracles ou de régimes magiques. Nous assumons pleinement ce choix d'un accompagnement sur le long terme, loin des engagements éphémères et des fausses promesses. Plus encore, nous répondons ainsi aux attentes des consommateurs : 80% des Français privilégient les entreprises engagées dans une démarche qualité sur le long terme.
Un "site standardisé" ? Un site complet et personnalisable : votre site comprend plus d'une dizaine de pages qui présentent votre entreprise, vos prestations, vos réalisations et vos points de différenciation. Loin d'être une simple "vitrine standardisée", vous bénéficiez d'un site professionnel conçu pour valoriser votre savoir-faire, avec possibilité de modules, bannières et personnalisation du contenu.
FACE À VOS ALLÉGATIONS MENSONGÈRES : DES PREUVES ET DES RÉUSSITES
Face à votre succession de déclarations mensongères, nous opposons des preuves et des résultats concrets. Comme vous l'affirmez vous-même, quel avis pertinent pouvez-vous réellement porter après seulement quelques mois d'engagement ?
À la place de vos accusations sans fondement, nous mettons en valeur les centaines de témoignages et les milliers de preuves de satisfaction de nos adhérents :
- Des milliards d'euros de chiffre d'affaires générés pour nos adhérents
- 11,2% de chiffre d'affaires supplémentaire en moyenne (analyse EY)
- 97% de satisfaction selon l'enquête IFOP
Ces preuves sont consultables ici :
- www.plus-que-pro-solution.fr/apports-de-plus-que-pro/
- www.plus-que-pro-solution.fr/temoignages-video-adherents-plus-pro/
- www.plus-que-pro-solution.fr/pourquoi-nos-adherents-renouvellent/
PROTECTION DE NOS DROITS FACE AUX PROPOS DIFFAMATOIRES
Vos accusations constituent des propos diffamatoires susceptibles d'engager votre responsabilité. Nous ne tolérerons aucune déclaration infondée visant à discréditer notre entreprise.
Nous avons saisi nos conseils juridiques et conservé l'ensemble des éléments de preuve nécessaires. Nous nous réservons la faculté de prendre toutes les mesures nécessaires pour défendre notre image et nos droits.
L'équipe Plus que pro
Très professionnel
Très professionnel et agréable pose les bonnes questions sans être intrusive.
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Personne très agréable
Personne très agréable, d'une grande gentillesse. Très professionnelle.
19. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Tres Sympathique tout en restant…
Tres Sympathique tout en restant efficace et à l'écoute :)
12. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Système de notation peu fiable
J'ai souhaité faire appel à une entreprise très bien notée sur le site internet Plus Que Pro.
Ce fut une expérience catastrophique.
Quand on lit les avis Google de la même entreprise ils correspondent parfaitement à mon vécu.
C'est à dire aucun sérieux, aucun suivi et aucun professionnalisme.
Je m'interroge donc sur la fiabilité du système de notation.
4. februar 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Plus que pro
VOTRE EXPÉRIENCE : ENTRE REGRETS ET INTERROGATIONS
Chère Alicia,
Nous regrettons sincèrement que vous ayez pu vivre une expérience malheureuse avec l'une de nos entreprises adhérentes. Chaque insatisfaction d'un consommateur nous touche directement, car la qualité de service et la satisfaction des consommateurs sont au cœur de l'engagement de Plus que pro.
Néanmoins, malgré nos recherches dans nos bases de données, il nous est impossible de vous identifier ou de retrouver trace de votre demande. Cette impossibilité laisse planer un doute légitime sur la réalité de votre témoignage et nous prive de la possibilité d'agir pour résoudre votre situation.
UNE QUESTION LEGITIME, UNE DEMARCHE PARADOXALE
Nous regrettons que vous n'ayez pas déposé votre avis directement sur notre plateforme dédiée. Il est pour le moins paradoxal que vous critiquiez la fiabilité de notre système de notation en : publiant votre commentaire sur une plateforme qui affirme elle-même ne pas vérifier le contenu des avis publiés et en faisant la promotion d'une autre plateforme qui n'effectue aucun contrôle d'authenticité et décline toute responsabilité.
C'est précisément contre ce laxisme que nous luttons depuis plus de dix ans ! Notre système repose sur 3 verrous de sécurisation : des processus certifiés (NF Service) garantissant l'authenticité des témoignages, une technologie blockchain inviolable de protection du contenu, un archivage sécurisé pour prouver l'intégrité des avis en cas de litige. Nous considérons les avis clients comme la monnaie du 21è siècle. Comme une banque protège l'argent de ses clients, nous garantissons l'authenticité et l'intégrité des avis déposés sur notre plateforme.
NOTRE ENGAGEMENT : TRANSPARENCE, LOYAUTE ET ACCOMPAGNEMENT
Nous ne prétendons pas que toutes les entreprises de notre réseau sont parfaites - aucune entreprise ne l'est. C'est précisément pour cette raison que nous avons développé une offre complète d'accompagnement et de protection pour les consommateurs. Des services concrets pour sécuriser votre projet : un service de conciergerie personnalisé qui vous guide dans la sélection de l'entreprise la mieux adaptée à votre projet, plusieurs devis comparatifs pour vous permettre de choisir sans jamais avoir à arbitrer entre qualité et prix maîtrisé, sur demande, une protection juridique et un compte séquestre pour sécuriser vos acomptes et vous prémunir des mauvaises surprises, des galeries complètes de réalisations par entreprise, car une image vaut mille mots, une sélection rigoureuse des entreprises intégrées à notre réseau, (critères stricts de qualité, sécurité, transparence).
Nous invitons les consommateurs à déposer leurs avis sur notre plateforme pour informer les futurs clients de manière transparente. Les entreprises qui rejoignent Plus que pro font le choix de la transparence et s'engagent à entendre tous les retours - positifs ou négatifs - pour s'améliorer continuellement. C'est cette démarche d'authenticité que nous défendons depuis plus de 10 ans.
AU-DELÀ DE LA NOTE : LES VRAIS INDICATEURS DE CONFIANCE : Nous alertons chaque internaute qu'une simple note ne suffit pas à garantir un choix éclairé. Plusieurs critères essentiels doivent être pris en compte :un volume représentatif d'avis (la quantité compte), un volume conséquent (statistiquement fiable), la fraîcheur et la régularité des avis, des avis détaillés. C'est la combinaison de ces trois indicateurs qui permet de se forger une opinion fiable et de faire un choix en toute confiance.
INVITATION À UN DIALOGUE CONSTRUCTIF
Un échange direct vaut mieux que des accusations publiques. Chaque avis négatif est pour nous une invitation au dialogue.Si vous souhaitez que nous enquêtions sur votre cas, contactez-nous directement à info@plus-que-pro.fr car contrairement aux plateformes sans contrôle que vous semblez privilégier, nous prenons au sérieux chaque retour authentique et agissons pour protéger les consommateurs.
L'équipe Plus que pro
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Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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