Det har nu taget et sted mellem 1-2 uger at opsige vores abonnement, og deres kundeservice var den dårligste kundeservice, jeg nogensinde har prøvet. Jeg har virkelig trukket det ud i lang drag,... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Det har nu taget et sted mellem 1-2 uger at opsige vores abonnement, og deres kundeservice var den dårligste kundeservice, jeg nogensinde har prøvet. Jeg har virkelig trukket det ud i lang drag,... Se mere
Virksomheden har svaret
Pleo fungerer bare. Tidligere brugte vi tid på at finde bilag til bogholderen, fordi de var glemt i en bukselomme eller begravet i indbakken. Nu tager Pleo sig af det hele. Fysiske bilag få... Se mere
Super service pleo tilbyder et fantastisk hurtig, nem løsning der gør det super nemt at administrere udgifter både for større om mindre virksomheder. Og deres support team tilbyder en kanon s... Se mere
Jeg signede op til en starter plan som er gratis, men Pleo puttede mig på Essential uden jeg fik noget at vide. Jeg har bedt om at få pengene tilbage, men der er gået over en måned nu og de nægter... Se mere
Virksomheden har svaret
Skrevet af virksomheden
Ravnsborg Tværgade 5C, 2200, Copenhagen, Danmark
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Fantastisk ide, men giver utrolig mange problemer.
Jeg bruger Pleo ifb. med mit arbejde, men jeg oplever desværre at noget som skulle være let og simpel bliver besværligt og tager oseaner af tid.
Det er nu en uge siden jeg henvendte mig første gang og det er ikke muligt at få hjælp til at eksportere mine bilag over i vores rengskabsprogram. Jeg har henvendt mig mange gange og hver gang bliver jeg bedt om at følge deres vejleding som er ens fra sidste gang, men ikke virker. Det er kun muligt at skrive til Pleo, svar tiden er lang og de kan ikke hjælpe mig på skrift. Det føles som en umulig opgave at komme igennem og jeg ved ikke hvad jeg skal gøre. Jeg håber at det er muligt at modtage en opringning ved at skrive her.

Besvarelse fra Pleo
PLEO is an absolute must-have for any business!
Skræmmende nemt at sætte op! Hold nu fast, hvor gør I mange ting rigtigt; super lækker platform og alt er nemt og brugervenligt.
Eneste minus er uklarhed ift. hvornår man er tilmeldt et abonnement, og hvornår man ikke er. Det bliver en slags ufrivillig tilmelding. Men I er over 4,5 stjerner, og så runder man jo op 😉

Besvarelse fra Pleo
Ja, vi står i den situation, at vi skal have hjælp. Dette skyldes forskellige ting i virksomheden, og nu her en uge efter start på udfordringerne for os, er at vi stadig ikke er kommet en millimeter nærmere en afklaring eller løsning på problemstillingen. Vi er som lille virksomhed afhængig af at tingene kan løses hurtigt så man kan komme videre med sine ting, men ja, når man skal bruge timer på noget man burde kunne klare over en telefon, forholdsvis hurtigt og nemt, ja så er det ikke tilfældet her. Vi har forsøgt via chat/mail og ja opkald, men hver gang render man hovedet mod en mur af en ikke eksisterende kundeservice.
Selvom vi er en lille virksomhed, så kan vi godt finde ud af at skrive hvornår folk kan møde op i vores forrentning/kontor og hvornår vores telefontider er. Det står klart og tydeligt på vores hjemmeside, da vi lever af vores kunder.
Hos Pleo er der ingen tidspunkter på hvornår deres livechat er åben, hvornår deres telefon er åben. Det virker fuldkommen som om, at de ikke vil yde nogen som helst former for kundeservice, og virker ja, langt fra professionelt. Her ser det ud til at man lever af sin volumen, og derefter ja, lader kundeservicen sejle fuldkommen.

Besvarelse fra Pleo
Grundet sikkerheds opdatering kan kortene ikke bruges. Alle online bokkede betalinger afvises. Dette er et CLusterfuck af rang for en en løsning der skal smidiggøre online betalinger for brugeren. Tag Jer sammen!

Besvarelse fra Pleo
Det fungere som det skal, super service.
Alt i alt en god oplevelse.
Jeg har et Pleo-kort i forbindelse med mit arbejde, og det fungere upåklageligt. App'en er super nem at bruge og jeg har aldrig haft noget problemer med den eller Pleo generelt.
sikker, praktisk, pålidelig, nem at bruge, nyttig
Jeg har haft Pleo et par år. Jeg er en lille enmandsvirksomhed - er hundetræner. Før flød det med løse bonner og bilag. Nu får jeg straks hæftet bilagene på, hver gang jeg bruger Pleo-kortet. Jeg har fået knyttet mit Pleo-kort til MobilePay også, så jeg også den vej får udgiften trukket på Pleo-kortet. Jeg vil anslå, at jeg bruger Pleo til ca. 95 % af mine betalinger. Det har lettet enormt. Anbefaler det til alle, der gider høre om det :-).
Deres løsning er i princippet super, selvom der også nu findes andre alternativer - men deres verificeringsproces er rigidt og et mareridt.

Besvarelse fra Pleo
Super smart at (mange) kvitteringer går direkte ind online, det gør det lettere at holde styr på hvad pengene bruges til :-)
Fungere super smidigt! Glemmer stort set aldrig mine bilag længere.
Jeg bruger Pleo som medarbejder, og det er klart den bedste løsning, jeg har været udsat for!
Interfacet er super simpelt og intuitivt, og det er ekstremt nemt at uploade kvitteringer for udgifter - hvad enten du gør det i selve købssituationen, eller hvis du f.eks. får tilsendt en faktura på mail efterfølgende.
Det fungere fint når man bruger kort og app. Men når man sidder på den anden side, virker hjemme siden ikke optimalt. Det er besværligt at afstemme, specielt omkring månedsskift, og når man søger en "rapport", er det ret ustabilt og tager lang tid, eller kommer slet ikke frem.

Besvarelse fra Pleo
Super nemt at bruge og fedt overblik over expenses.
super nemt, sparer bogføringstimer, giver godt overblik
Jeg kan faktisk ret godt lide Pleo, det er ret fed løsning. Den ene stjerne får de dog fordi de stadig ikke har gjort det muligt nemt at skifte mellem flere virksomheder i app'en. Det kan seriøst ikke være så svært. Pt. er det pissebesværligt hele tiden at skulle logge ud og ind. Det underminerer hvor fed og nem en løsning Pleo rent faktisk er. Så kære Pleo. Vil I af med en et-stjernet anmeldelse og samtidig score 5 nye stjerner? Så fix det skide issue.. tak :D

Besvarelse fra Pleo
Elendig kundeservice!!!Jeg har i en uge forsøgt at få en medarbejders Pleokort aktiveret. Forskellige supportere svarer med en dags forsinkelse og hver gang har de ikke læst "tråden", så man starter forfra hver gang. I dag har jeg så booket et telefonmøde til kl. 15.00 og er blevet brændt af..... det virker som om, er man først kommet "ombord", så må man selv "redde sig i land"....

Besvarelse fra Pleo
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.