Planttools Anmeldelser 151

TrustScore 4 ud af 5

3,8

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Een mooie en simpele mat om makkelijk planten te kunnen verpotten zonder dat de aarde overal op het aanrecht of in het schuurtje terecht komt. Het kleine schepje van kunststof maakt het mogelijk om p... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verw... Se mere

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Zeer goede service: ik heb het pakket snel en goed ontvangen. Over het product zelf ben ik iets minder tevreden. Het is mij niet gelukt om de plant langdurig tegen een muur te bevestigen met dit pro... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zondag een bestelling geplaatst. Helaas door eigen fout vergeten het huisnummer te vermelden. Na hiervoor een mailtje gestuurd te hebben, direct reactie gekregen. Product was snel binnen. Bedankt voor... Se mere


Kontaktoplysninger

3,8

God

TrustScore 4 ud af 5

151 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hoop op beste

Ik ben eerlijk gezegd een beetje geschrokken van de reviews, de sterren gaan van het ene naar andere uiterste. Mijn bestelling heb ik inmiddels al geplaatst, dus ik wacht het maar af. Ik hen mijn verwachtingen wel wat naar beneden bijgesteld. Hoop op het beste.

16. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wat een ongelofelijk slechte webshop…

Wat een ongelofelijk slechte webshop dit! Wandklemmen voor klimplant besteld. Dit duurde ruim 1 week, na een paar e-mails werden ze per brievenbus verstuurd en na 2 weken had ik ze eindelijk in huis! Na week 2 weken krijg ik van PostNL een naheffing van onbetaalde portokosten van €9,17 !!! En nu reageert er natuurlijk weer niemand! Mensen bestel hier maar niets want het is ongelofelijk slecht dit!!!!

Dit is mijn antwoord op je reactie. Ik heb jullie meerdere keren gemaild maar niemand heeft daarop gereageerd! Misschien is het dan handig om te reageren op e mail en een uitleg te geven dan mijn bestelling dan is verdwenen bij PostNL! En het is ook handig om even een verzend e-mail te sturen dan weet ik ook dat het verstuurd is. Nu hoor ik 2 weken niets en op mijn mail wordt niet gereageerd pas als ik in de kop van de e mail zet” graag reactie “ dan werd er uiteindelijk gereageerd. Dit kan beter! Dan heb je deze reactie dus niet…..
Weer even een update!
Inmiddels is het bedrag kwijtgescholden! Opgelost dus. Toch vind ik dit een erg slechte ervaring en deze webshop heeft zeer slechte communicatie het is heel wazig of je bestelling nu onderweg is of niet. Voor mij is dit de laatste keer…..

19. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Planttools-logo

Besvarelse fra Planttools

Hi Saskia, ik vind het ontzettend jammer, en niet helemaal eerlijk, om dit te lezen. We hebben je mail al beantwoord voordat je deze negatieve review hebt geplaatst. Uiteraard vergoeden wij de onbetaalde portokosten die je van PostNL ontvangen hebt, zoals we schreven in onze mail. Dat lijkt me meer dan logisch, want we willen onze klanten een goede service bieden.

We versturen inderdaad onze bestellingen dezelfde dag, mits de bestelling voor 15.00 uur geplaatst is. Op de levertijd van PostNL hebben wij (helaas) geen invloed. Toen je mailde dat je je product nog niet ontvangen had, hebben we kosteloos het product nogmaals opgestuurd. En inmiddels heb je het gelukkig ook in huis... :-)

Reactie op gewijzigde review: we willen er geen welles-nietes-spel ervan maken. Het is onwaar dat we niet op jouw mail gereageerd hebben. Maar we houden het hier graag bij Saskia :-)

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ik deed 10 dagen geleden een bestelling…

Ik deed 10 dagen geleden een bestelling van plantzakken via Bol.com. Planttools blijkt de externe leverancier te zijn. Aangezien ik geen bevestiging van bestelling, nog track & trace code kreeg, stuurde ik een bericht naar hun contactadres . Geen reactie. Ik ben nu benieuwd of maandag het pakket zal toekomen. Te betwijfelen als het nu (vrijdag) nog niet is verzonden. In ieder geval, armoedige communicatie!

23. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Product is beschadigd toegekomen

Product is beschadigd toegekomen. Ik krijg geen antwoord bij de melding via mail met de vraag voor een oplossing

22. marts 2025
Planttools-logo

Besvarelse fra Planttools

Hallo Claes, we hebben inmiddels contact gehad en we hebben je gratis een nieuw glazen buisje toegestuurd. Veel plezier met je stekstation! :)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere