Pink-Mule Anmeldelser 

Positivt: Det er billigt, og et kæmpe udvalg, stort set altid på lager

Negativt: Dårlig hjemmeside, man føler sig lidt alene, og bør kende produktet fra andre steder, da der ikke rigtigt er nogen hjælp/guide. Laaaaaaaang forsendelse op til 2 uger.

Har Pink Mule lukket eller hvad sker der??????? Jeg mangler desperat nikotin base

Pink mule har altid været god at handle hos førhen men servicen er virkelig dalet.
Da de havde FRANK var man altid sikker på at man fik en høflig og rigtig hjælpsom person.
Nu har de Sara og hun burde bestemt ikke have noget med kunder at gøre hverken på telefon eller chatten.
Hun besvarer spydigt og hvis hun eks skal forklare hvorfor man ikke har fået sin varer og man kommer hun pludselig med en anden grund.
Hun kan ikke finde ud af at beklage på firmaets vegne hvad er meget normalt man gør.
De har dog en fyr som jeg desværre ikke husker hvad hedder men han er rigtig sød og hjælpsom og ringer op selvom at man ikke ber om det.
Levering er også blevet rigtig dyrt og det passer ikke rigtig sammen med at leveringstid er blevet meget lang.
Hjemmesiden er heller ikke særlig god mere den er svær at finde ud af så derfor er det begrænset hvad jeg nu bestiller.
Har en veninde der slet ikke bestiller mere netop grundet hjemmesiden.

Fantastik e-butik.
Gode beskrivelser, stort sortiment og fantastisk service.
Vender altid tilbage til pink-mule, da de altid har hvad jeg skal bruge.

Har gennem årevis brugt pink mule som leverandør. Har altid været hurtig levering og fejlfrit. Men nu gik det vist helt galt. Af det bestilte har jeg modtaget en eneste korrekt ting. Alt andet er forkert og stemmer slet ikke med min ordre seddel. Leveringen har samtidig varet 3 til 4 gange så lang tid som normalt hvilket er træls når det der så kommer er helt helt forkert. Øv øv

jeg handler meget ved pink-mule men lige denne gang var det helt slemt jeg fik min vare idag hvor 3 af bøtterne var halve og der lå væske ud over det hele i kassen og det var alligevel ikke billige væsker. det færdig blandet jeg havde købt begyndte bare at rende ud af min tank jeg ved ikke hvorfor da når jeg selv laver væske lækker det aldrig så ja

REDIGERET
jeg gav pink mule 2 stjerner før men idag var der en virkelig flink person ved navn Nikolaj som ringet til mig og vi fik en virkelig god og sjov sametale hvor Nikolaj derefter sagde til mig at han vil sende nogle helt nye af de beskadiget bøtter som jeg havde til mig og jeg har aldrig nogle sinde fået sådan en behandling så derfor vil jeg helt klart anbefale pink mule. mange tak for en fed behandling

Bestilling af mange afsendelser

Rigtig fint sted at handle, og super support man får.
Har bestilt her inde af flere omgange efterhånden. altid god service!

Der hvor jeg kommer fra sætter vi ikke ræven til at vogte vores høns.
Jeg har købt flere baser herfra. Og tidligere været meget godt tilfreds. Nu er jeg så løbet ind i det problem at den sidste base jeg har købt er blevet dårlig, jeg skriver så til deres kunde service.
Svart har Pink Mule er så nu at de vil have mig til at sende en prøve af produktet, ned til dem, "så de kan tjekke det"!!!
For mig er dette ikke OK. Pink Mule mere altså at de kan tjekke sig selv, og at det jeg (kunden) oplever ikke er godt nok. Til trods for at jeg har købt andre vare der. Uden bøvl.!!! Og som jeg ikke oplevede problemer med.
Hvis det var et "UVILDIGT" sted jeg skulle sende en prøve til så kan jeg tildeles forstå det. Men da de er "sælgeren" som så mere de kan kontroller "sig selv".

Har handlet her flere gange og der har aldrig været problemer. Supporten er hjælpsom og de svarer ret hurtigt.

Pink-Mule er den bedste hjemmeside jeg længe har besøgt. Lidt uoverskuelig hjemmeside ved første øjekast men super super SUPER god kundeservice. Jeg sad med lidt usikkerhed omkring hjemmelavet ejuice og jeg fik den bedste vejledning til at lave ejuice og det tog kun 2 sekunder! Jeg er super tilfreds med priserne og jeg kan KUN anbefalde at købe! Har du spørgsmål skriv til dem, de svare extremt hurtigt.

Kort sagt
-GOD kundeservice
-Billige priser
-Kvalitets produkter

Hej derude.
Jeg har handlet med Pink Mule flere gange over en 5 årig periode og for det meste er alt ok.
Når der så lige har været en smutter er der rigtig god og konstruktiv kontakt med kundeservice også kl 21 om aftenen :)
Jeg vil helt sikkert anbefale dette firma til andre.

Positivt: Stort udvalg, lave priser.
Negativt: Ringe guidening på hjemmeside og HALVANDEN uges leveringstid, det burde kunne gøres bedre!

Alt 100% i orden, alt kom som bestilt og inden for aftalt tid :-)

Absolut nr.1 når der skal handles e-smoke.

Billigt og godt. Dog mangler de nogle produkter på lager som har manglet længe 😢
Man må dog lige prøve sig frem i det kæmpe udvalg af aroma da det meget forskelligt hvor sødt eller syntetisk de smager. De dyre er ikke altid de bedste har jeg fundet frem til👌
Har handlet hos dem 3-4 gange nu uden noget at klage over

Har handler hos Pink mule før og altid været tilfreds. Denne gang lavet jeg fejl ,fik oprettet adr forkert. Startet en chat og rettet fejlen .Fik svar indenfor et minut på chat og efterfølgende mails med opfølgning. Super : O)

essensen smager helt som den skal, prisen kan ingen klage over, og servicen er 100%

Rigtig god Service, nemt at komme i kontakt med deres kunde service og god hjælp ved spørgsmål og problemer.

Jeg har bestilt et gavekort, og forventede et gavekort bevis med posten. Der gik omkring 4 dage, men jeg fik aldrig den mail om at varen var sendt, så jeg skrev til kundeservice og spurgte om de havde sendt varen.
Samme dag skriver de til mig, at de havde nogle problemer med at sende gavekort for tiden, hvilket var fair nok, men jeg kunne godt tænke mig at de skrev til mig angående problemer med gavekortet, og at de ikke ventede med at sige det, før jeg selv skrev til dem. Hvad ville de have gjort, hvis jeg ikke skrev til dem? Pengene var jo trukket, så jeg forventede at varen var sendt. Udover dét, var service god - de svarede med det samme - og fik også sendt gavekortet på mail i stedet.