Picnic GmbH Anmeldelser 

1. Bestellung. Perfekt. Super einfacher Bestellvorgang, Lieferung pünktlich und komplett. Freundlicher Mitarbeiter
Alles transparent. Gerne wieder

Immer super frische Ware.
Super freundliche Fahrer.
Pünktlich
Bestelle gerne bei Picnic

unzuverlässig, erst wird eine Lieferung für ca. 20.45 angekündigt, dann kurz vorher mit einer Aussicht auf eine kurzfristige Anpassung abgesagt: "Wir verpäten uns etwas" auf Nachfrage per WhatsApp wird gar nicht reagiert und wenn man dann hinterher telefoniert, erfährt man dann, dass überhaupt nicht mehr geliefert wird. Schade um 2h Wartezeit, man kann seine Abende auch anders verbringen.
Das war alles einmal besser, aber vielleicht wird man auch zu groß und verliert den Kunden aus dem Blick.

In den letzten Monaten leider nicht mehr zu gebrauchen. Entweder wird die Lieferung verschoben (ist super, wenn man drumherum plant), oder es fehlen Lebensmittel das man selbst nochmal losfahren darf. War heute meine letzte Bestellung - das negative überwiegt das positive.

Richtig große Auswahl, super frische Sachen und unser Runner war total nett. Die digitale „Markthalle“ mit hausgemachter Pasta, Feinkost, Fisch, Fleisch, Obst & Gemüse finden wir richtig geil … dazu die Dinkelinge, die im Airfryer richtig lecker werden.
Was wir auch feiern: Bei den Rezepten in der App kann man direkt alle Zutaten in den Warenkorb packen. Warum können das nicht alle? Genau sowas hat uns bei anderen Supermarkt-Apps/Lieferdiensten immer gefehlt.
Wir bestellen definitiv wieder und wieder und wieder! 😄

SCAM SCAM SCAM SCAM SCAM
Lieferung wurde mir nicht gelifert und es wurde behauptet ich war nicht zuhause. was auf gar keine fall stimmen kann. sie lügen wir gedruckt. behaupten der Fahrer habe mich 2 mal angerufen und bei mir geklingelt. er war hinter dem Wohnhaus auf der karte und dann nach 5 min war die Karte nicht mehr sichbar und die lieferung abgebrochen. Ich habe dem Support direkt geschrieben und sie haben mir eine selbsabholung angeboten. ich war so dumm und habe es angenommen. größter Fehler. der Weg war 2,5h busweg. und zu fuß mit ware in tüten eingepackt.
Das Kern- und Werbeversprechen von Picnic beinhaltet die kostenlose Lieferung direkt bis an die Wohnungstür. Dieser vertraglichen Pflicht ist Picnic nicht nachgegangen.

Die zugrundeliegende Lieferung wurde vom Händler nicht vertragsgemäß ausgeführt. Die Ware wurde nicht wie vereinbart geliefert, sodass ich gezwungen war, diese unter erheblichem Mehraufwand selbst aus dem Lager abzuholen.
Der support ist so am thema vorbei. sie schreiben mir die ganze zeit etwas anderes zurück keine Antwort auf meine Fragen forderungen.
Scam Scam

Schon unzählige Mal bestellt. Super Service! Die Lebensmittelpreise sind wie im Laden, nur einen Mindestbestellwert von ca. 40 EUR gibt es. Die Lieferungen kommen fast auf die Minute genau, man kann sie per GPS in der App verfolgen - Man muss also nicht "von bis" zu Hause warten. Die Auswahl ist fast so umfangreich wie im Laden. Sie nehmen sogar das Leergut mit (Max 50 Flaschen). Die Lieferanten sind super freundlich. Nein das ist kein Bot-Eintrag! Wir haben PicNic zur Corona-Zeit das erste Mal nutzen müssen (wir kamen kaum aus dem Bett) - Seit dem sind wir Stammkunden und möchten den Service nicht mehr missen.
Alle Erfahrungen sind Stand Okt. 2026.

Alles top geklappt . Und sehr angenehm und freundlich bei der Lieferung! Volles Lob an der Stelle

Picnic hat mich vollens überzeugt, Die Preise sind moderat teurer als im Supermarkt, aber Qualität stimmen und die Zeitfenster der Lieferung sind gut.
Also werde ich weiter dort bestellen....

Ich nutze diesen Lebensmittellieferservice regelmäßig, und er hat meinen Alltag wirklich verändert und mir das Leben so viel leichter gemacht. Die Pünktlichkeit ist beeindruckend – die Lieferungen kommen immer genau zum vereinbarten Zeitpunkt an. Die Produkte sind durchweg von höchster Qualität: Das Obst und Gemüse ist frisch, und die verpackten Waren sind immer in einem hervorragenden Zustand. Außerdem schätze ich die große Auswahl, dank der ich alles, was ich brauche, ganz einfach an einem Ort finde. In den seltenen Fällen, in denen ich Hilfe benötigte, sorgten das Kundenfeedback-System und der schnelle Support für eine mühelose Lösung, einschließlich schneller und fairer Rückerstattungen. Zuverlässig, bequem und hochwertig – ich könnte mir keinen besseren Service wünschen!

Was mir Persönlich an PicNic gefällt ist : Freundlichkeit , Hilfsbereit , tolle Kommunikation über WhatsApp und Email. Auch wenn mal was fehlt oder kaputt ist es wird auf die beste Art geregelt . Ich hab kein Service bis jetzt kennen gelernt der so wie PicNic agiert . Es ist schön das es " EUCH " gibt !!!! Danke ☺️
Lg. Ich 😉☺️

bin restlos begeistert. Darauf hatte Forchheim lange gewartet. Und wenn es in Forchheim funktioniert, dann woanders auch. Endlich ein Lebensmittel Lieferservice, der schnell und zuverlässig alles vor die Haustür liefert. Einfach unbeschreiblich toll, ich werde Stammkunde.

Leider sehr enttäuschend. Ich habe bewusst ein Lieferzeitfenster um 15 Uhr gewählt, gerade weil ich Picnic wegen der planbaren und flexiblen Lieferung nutze. Kurzfristig wurde mir dann mitgeteilt, dass die Lieferung erst um 17:30 Uhr möglich ist.

Eine Verschiebung um zweieinhalb Stunden ist für mich keine Kleinigkeit, insbesondere wenn der Tag entsprechend geplant ist. Wenn angebotene Lieferzeiten nicht eingehalten werden können, verliert der Service für mich einen wesentlichen Vorteil.

So ist Picnic für mich leider deutlich weniger attraktiv.

Wir haben schon sehr oft bei Picnic bestellt und waren auch immer zufrieden, doch in der letzten Zeit klappt es nicht mehr so richtig. Heute ist bereits zum 3. mal eine Lieferung über 3 Stunden Verspätung avisiert. Super, denn man hat ja nicht ohne Grund das Zeitfenster ausgewählt. Zum Glück konnte ich jedes mal stornieren.

Durch Baustelle in der Wohnung konnte ich länger nicht bestellen. Heute wieder eine Bestellung geliefert bekommen. Wieder mal ein super freundlicher und netter Runner. Alles frisch und gut angekommen. Eine Bereicherung für meinen Alltag. Nie mehr ohne dieses Unternehmen. Vom Personal können sich andere Dienstleister mal eine dicke Scheibe abschneiden. Solche Leute kenne ich nur von picnic. Einfach toll und eine starke Entlastung zu guten Preisen und Angeboten. Die Auswahl ist wirklich mehr als nur sehr gut.

Handelsübliche Preise, kostenlose Lieferung, freundliche Zustellung, zuverlässige Verfolgung per App, auf die Umwelt wird geachtet…
Wir sind mit unserer Erstbestellung komplett zufrieden und bestellen den nächsten Einkauf wieder über Picnic.

Immer zuverlässig, mit freundlichen Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen

Ich war von der ersten Bestellung an begeistert! Seitdem ich kein Auto mehr fahre, war der Einkauf eine Qual. Jetzt wird mir alles von freundlichen Menschen bis in die Wohnung gebracht, auf die Minute punktlich. Die Preise sind wie im lokalen Handel, und die Sonderangebote teils echte Schnäppchen. Danke, Picnic, ich bleibe euch treu!