Gutes und ausgewogenes Sortiment, durch die Marke "Gut & günstig" von Edeka kann man Basics erschwinglich einkaufen. Die Lieferung ist immer kostenfrei, was ein großes Plus darstellt. Die Mitarbeiter,... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Gutes und ausgewogenes Sortiment, durch die Marke "Gut & günstig" von Edeka kann man Basics erschwinglich einkaufen. Die Lieferung ist immer kostenfrei, was ein großes Plus darstellt. Die Mitarbeiter,... Se mere
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Ich habe mich im April 2026 bei Picnic angemeldet und fleißig ca. 300 Favoriten in der App abgespeichert. Bis dato sind davon nur exakt 99 Artikel abrufbar, klickt man auf "Alle anzeigen" ändert sich... Se mere
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Hervorragender Service – absolut empfehlenswert! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin mit Picnic rundum zufrieden! Die Produktauswahl ist groß, die Qualität sehr gut und die Lieferung zuverlässig. Besonders herv... Se mere
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Richtig große Auswahl, super frische Sachen und unser Runner war total nett. Die digitale „Markthalle“ mit hausgemachter Pasta, Feinkost, Fisch, Fleisch, Obst & Gemüse finden wir richtig geil … dazu... Se mere
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Picnic ist ein Online Supermarkt, der dir deinen Einkauf kostenlos nach Hause liefert. In der Picnic-App findest du alle Produkte, die du auch sonst aus dem Supermarkt gewohnt bist, immer zu günstigen Preisen.
Rather Straße 49d, 40476 , Düsseldorf, Tyskland
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Pünktliche Lieferung, netter Fahrer.
Artikel vollständig vorhanden.
Große Auswahl in der App, einfache Handhabung.
Rundum Zufrieden.

Besvarelse fra Picnic GmbH
Sehr schön das so was wie Piknic gibt, wenn jemsnd nicht von zu Hause ausgehen kann kann bringen Sie die Einkauf nsch Hause. Sehr zuverlässig, nett, punktlich. Danke schön das Euch gibts.Margot Sokolowski

Besvarelse fra Picnic GmbH
Ich bin sehr zufrieden, ich habe jetzt des öfteren bei Picnic bestellt. Die Lieferung kam immer zuverlässig ,die Ware ist immer frisch(die Produkte die ich vom Bauernhof immer kaufe sind riesig) und ordentlich .es ist alles sauber, es ist alles gut verpackt. In der Picnic App gibt es sehr viel Auswahl an Lebensmitteln es gibt dort einfach alles. Lebensmittel ,haushalt, hygieneartikel, Kosmetik ,babyartikel ,einfach alles.
Die Fahrer sind sehr freundlich sehr schnell und sehr hilfsbereit. Da ich wegen meiner muskelerkrankung nicht viel tragen kann hilft mir Picnic sehr im Alltag.
Deshalb möchte ich mich einmal bei Ihnen und ihrem Team bedanken sie helfen mir sehr. Vielen Dank für alles.
Ich bin sehr zufrieden und werde weiterhin bei Ihnen einkaufen.

Besvarelse fra Picnic GmbH
Ich bin sehr zufrieden mit Picnic! Die Bestellung ist einfach und die Lieferung erfolgt zuverlässig, die Lebensmittel sind frisch und die Qualität stimmt. Der Service ist freundlich und unkompliziert. Ich kann das Unternehmen nur weiterempfehlen! 😊

Besvarelse fra Picnic GmbH
Schon öfter bestellt. Immer sehr zufrieden. Die Runner sind immer sehr nett und hilfsbereit. Und die Lieferung immer zuverlässig. Auch die Waren sind immer gut und frisch.

Besvarelse fra Picnic GmbH
Für mich ist Picnic Lieferservice inzwischen fester Bestandteil meines Lebens. Durch Krankheit bin ich so eingeschränkt, dass ich nicht mehr in der Lage bin, selbst einkaufen zu gehen. Bei Picnic bekomme ich so ziemlich alles, was ich im normalen Laden auch bekomme.
Das Angebot ist sehr übersichtlich gegliedert und man findet alles problemlos (übrigens auch Drogerieartikel). Die Bestellung ist denkbar einfach und die Bezahlung mit einem Klick erledigt. Man kann sich Liegerad und auch die Uhrzeit aussuchen, so dass man gut planen kann. Zwei kleine Wehmutstropfen gibt es allerdings: Während alles den normalen Preisen entspricht, sind besonders Obst und Gemüse deutlich teuerer und für den Preis würde ich es im Laden liegen lassen. Dafür ist die Frische aber hervorragend. Zweiter Wehmutstropfen: Es gibt einen Großteil der Edeka-Produkte, die günstigsten Preise der Wochenangebote werden aber gar nicht weitergegeben. Das finde ich schade. Aber dafür gibt es jede Woche persönliche Angebote, was ich auch sehr zu schätzen weiß.
Alles in allem kann ich nicht anders, als von Herzen 5 Sterne zu vergeben.
Ganz besonders hervorheben möchte ich die sogenannten Runner, die Boten, die alles schleppen müssen. Trotz dieses wirklich anstrengenden Jobs, sind sie immer freundlich und haben immer ein Lächeln auf den Lippen.
Im Sommer hat Picnic die Lieferzeiten eingeschränkt, damit die Boten nicht in der Mittagshitze arbeiten mussten. Das fand ich großartig.

Besvarelse fra Picnic GmbH
Habe 3 mal bei Picnic bestellt und muss sagen sehr nette Mitarbeiter. Das Gemüse hätte ich selber nicht besser ausgesucht. Preise finde Super gut und es war immer alles zu meiner besten Zufriedenheit.
Hier bestelle ich jetzt immer. Vielen Dank dafür.

Besvarelse fra Picnic GmbH
Ich war jahrelang Stammkundin, es hat auch sonst immer alles funktioniert.
Bis ich das Problem hatte das ich nicht mehr mit Lastschrift zahlen konnte, mir wurde dauerhaft angezeigt die Zahlung sei nicht geglückt, also hab ich mehrere Male mit PayPal bezahlt, die Meldung kam jedes Mal.
Am 4.10 wollte ich erneut bestellen und hatte keine Möglichkeit per PayPal zu bezahlen also hab ich mich an den Kundenservice gewandt.
Dort meine Situation geschildert und als Antwort einen vorgenerierten Text bekommen das ich es nochmal versuchen soll das es dann schon klappt.
Nachdem ich darauf hingewiesen habe das ich bereits sagte ich habe das schon ausprobiert und es mehrmals gemacht habe, wurde trotzdem rumdiskutiert und dann erst weitergeleitet.
Ich hab zwei Tage gewartet und mich erneut gemeldet ob es bereits etwas neues in meinem Anliegen gibt, dort wurde mir gesagt das die Bearbeitung bis zu 72 Stunden dauern kann und ich mich gedulden soll.
Nachdem am Mittwoch die 72 Stunden abgelaufen waren hab ich nichts erhalten gehabt, keine Freischaltung, keine Antwort.
Ich mich erneut gemeldet mit dem Hinweis darauf daß die Zeit abgelaufen ist, ich jetzt woanders bestelle und sie ihren Kundenservice doch bitte verbessern sollen.
Ich hab außer eine Antwort das ich Geduld haben soll bis heute nichts erhalten. Keine Antwort, keine Freischaltung, noch nicht mal ein Gutschein für die Umstände.
Ich bin echt sauer wegen diesem Erlebnis und werde das definitiv in meinem Bekanntenkreis erzählen und jedem von Picnic abraten.
Bestellen funktioniert zwar aber sobald man Probleme hat wird man alleine gelassen bzw es wird noch nicht mal mehr geantwortet und man wird als Kunde einfach weg ignoriert.
Hab noch nie so ein schlechten Kundenservice erlebt der so wenig für Kundenbindung tut.

Besvarelse fra Picnic GmbH
Ich finde schade, dass der Mindestbestellwert immer weiter steigt. Gerade für mich als Single wird es immer schwieriger und ich greife wahrscheinlich zukünftig dann zu anderen Alternativen. Gerade weil ich keinen Führerschein machen darf ist Picnic für mich eine gute Alternative mit freundlichem Service und einem guten Sortiment.

Besvarelse fra Picnic GmbH
Seit September diesen Jahres gibt es endlich den Lieferservice PICNIC auch in Würzburg. Was soll ich sagen, ganz große Klasse. Top Ware zu einem ganz normalen Einkaufspreis, keine versteckten Extrakosten etc.
Und dann wird ab einem Warenwert von 49 € auch noch kostenlos geliefert, direkt in die Wohnung. Super nettes Personal!
Es geht wirklich nicht besser.
Werde jetzt auch für meine Mutter bestellen und die Tochter wird sich die APP auch herunterladen.

Besvarelse fra Picnic GmbH
Alles sehr frisch macht Spaß einzukaufen.Fahrer auch immer wieder sehr nett. 😃

Besvarelse fra Picnic GmbH
Ich bin nun schon rund 5Jahre zufriedene Kundin bei Picnic.Fast wöchentlich kommt zuverlässig meine Ware in die Wohnung. In aller Regel sehr freundliche, hilfsbereite Runner, die mir pünktlich und frisch meine Lebensmittel, Haushaltsartikel usw bringen...fast alles was ein Supermarkt so bieten kann. Die Preise sind etwa auf dem Niveau von Edeka, also etwas höher als beim Discounter, aber dafür kann ich in einer sehr gut geführten App von zu Hause meine Ware vorbestellen , muss nix schleppen und habe einen kostenlosen Service.
Wenn es doch mal ein kleines Problem gibt (was erstaunlich selten vorkommt ...vielleicht 3-4 mal auf insgesamt mind 250 Orders) kann ich das einfach über die App melden und erhalte in kürzester Zeit sehr kulanten Support.
Ich bin wirklich ein Fan
Und Nein !! ich erhalte keine Prämie dafür ;-)
Ich finde nur, dass man fast perfekten Service in Deutschland nicht als selbstverständlich sehen sollte.
Ein DICKES DANKE an all die hart arbeitenden Runner !!

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Ich möchte an dieser Stelle ein großes Lob an Christof aussprechen. Er ist bei jeder Lieferung ausgesprochen freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Besonders positiv finde ich, dass er sich jedes Mal erkundigt, ob bei der vorherigen Lieferung alles in Ordnung war. Das zeigt ein hohes Maß an Kundenorientierung und persönlichem Engagement.
Sowohl bei meiner letzten Bestellung als auch heute hat Christof mir außerdem beim Tragen der Einkaufstaschen bis in den zweiten Stock geholfen. Diese Hilfsbereitschaft ist keineswegs selbstverständlich und ich weiß sie sehr zu schätzen.
Christof tritt stets professionell auf und vermittelt durch seine freundliche und positive Art einen hervorragenden Eindruck. Mitarbeiter wie er tragen wesentlich zu einer sehr positiven Kundenerfahrung bei.
Aus meiner Sicht hat Christof definitiv eine Beförderung verdient. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!

Besvarelse fra Picnic GmbH
Schon das 2. Mal daß eine lieferung nicht kommt. Es wir auch nicht bescheid gegeben. Erst bei Nachfrage erfährt man, daß nichts kommt. Beim 1. Mal war es zu heiß und beim 2. Mal personalmangel. Das weiß man doch vorher.

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Es war meine erste Bestellung bei Picnic

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Wir nutze Picnic jetzt schon seit einer Weile und sind absolut begeistert. DIe Zuverlässigkeit: Das Lieferfenster wird am Tag selbst auf 20 Minuten genau eingegrenzt, und die Lieferer sind ausnahmslos super freundlich und bringen die Einkäufe bis an die Wohnungstür. Auch die Rückgabe von Pfand funktioniert reibungslos.
Für mich eine riesige Erleichterung im Alltag. Von der Bestellung bis zu Lieferung alles immer perfekt. Darum gibt es von uns .Volle 5 Sterne und eine klare Empfehlung von uns. Bibi und Micha

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1. Bestellung. Perfekt. Super einfacher Bestellvorgang, Lieferung pünktlich und komplett. Freundlicher Mitarbeiter
Alles transparent. Gerne wieder

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Immer super frische Ware.
Super freundliche Fahrer.
Pünktlich
Bestelle gerne bei Picnic

Besvarelse fra Picnic GmbH
unzuverlässig, erst wird eine Lieferung für ca. 20.45 angekündigt, dann kurz vorher mit einer Aussicht auf eine kurzfristige Anpassung abgesagt: "Wir verpäten uns etwas" auf Nachfrage per WhatsApp wird gar nicht reagiert und wenn man dann hinterher telefoniert, erfährt man dann, dass überhaupt nicht mehr geliefert wird. Schade um 2h Wartezeit, man kann seine Abende auch anders verbringen.
Das war alles einmal besser, aber vielleicht wird man auch zu groß und verliert den Kunden aus dem Blick.

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