ça fait des années que je passe commande et que je suis la seule gagnante, seulement c'est de l'arnaque ils ne vendent leurs produits que comme ça le personnes se disant et si c'était vrai .Mais arrê... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Malgré 2 courriers de ma part vous demandant d'arrêter d'envoyer vos publicités à ma maman qui a des troubles neurologiques (le dernier en fevrier 2026) vous continuez encore et encore??? Vous pro... Se mere
Virksomheden har svaret
C'est insupportable, ces publicités mensongères par SMS indiquant que vous avez gagné alors que le seul but est de faire venir le client afin qu'il passe une commande Nous en avons assez de ces soci... Se mere
A vous et a ceux de votre espèce VPC : ces sociétés qui profitent de la crédulité des personnes âgées Escrocs et assassins! Et je pèse mes mots reçu un produits interdit à la vente :"-Ce... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om Phyderma
Skrevet af virksomheden
Phyderma est une enseigne spécialisée dans la vente en ligne de soins cosmétiques et de compléments nutritionnels.
Nous développons nos gammes dans le respect des 3 valeurs piliers de notre marque :
- l’innovation
- la qualité
- l’efficacité
Soucieux de votre beauté et de votre bien-être, nous avons choisi de nous appuyer sur l’expertise de nos pharmaciens pour vous proposer des produits pour le corps et le visage élaborés avec technicité.
Formulés à base d’actifs naturels objectivés, ces produits sont adaptés au mieux aux besoins de votre peau et à tous les types de problématiques :
- Hydratation
- Vitalité & Eclat
- Fermeté & Elasticité
- Anti-âge global
- Minceur
- Soin des pieds & des mains
Découvrez aussi nos Solutions « in & out », des programmes ciblés utilisant la synergie des compléments alimentaires et des cosmétiques pour apporter à votre peau les nutriments essentiels à beauté.
Pour tester leur efficacité, profitez de nos avantages permanents et exclusifs sur notre site internet :
- Paiement sécurisé avec Secure Socket Layer (SSL)
- Livraison offerte à dès 25€
- 100% satisfait ou remboursé
- Des conseils beauté en ligne
Pour plus d’informations, contactez gratuitement notre Service Client au 0 809 400 139.
Kontaktoplysninger
BP 401, 93799, LA PLAINE SAINT DENIS CEDEX, Frankrig
- 0809400139
- serviceclients@phyderma.fr
- phyderma.fr
1,3
Dårlig
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
rien a redire sent très bon
3. januar 2022
bonne reception livraison rapide
3. januar 2022
Entreprise qui profite de la faiblesse…
Entreprise qui profite de la faiblesse des gens, véritable arnaque dédiée aux personnes âgées qui sont victimes et n'ont plus les capacités pour comprendre qu'elles ne gagneront jamais...
Honte aux dirigeants et salariés qui ont de telles pratiques : Il y a abus de faiblesse quand une personne profite de la vulnérabilité d'une autre pour la conduire à faire un acte contraire à son intérêt. L'auteur de l'infraction profite de l'état de faiblesse et de l'ignorance de sa victime...
30. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Phyderma
Mme, M MERCIER, nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons, il est dommage que vous n’ayez pas pris le soin de les lire correctement avant de poster un tel commentaire négatif, qui plus est, erroné. Sachez que nous n’exploitons, ni ne détenons aucun fichier de client dit « vulnérable » dans la mesure où nous suivons les processus d’acquisition et de traitement de nos fichiers en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les règles CNIL. Nous regrettons et rejetons vos propos qui ne reflète aucunement la nature de notre activité. Pour ne plus recevoir nos offres, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 139 – service gratuit), par courriel (serviceclients@phyderma.fr) ou par courrier afin de faire le nécessaire concernant votre compte client ou vos données personnelles. L’équipe PHYDERMA.
Malhonnête
Profite de la crédulité des personnes âgées en leur faisant croire qu’elles ont gagné à une loterie pour qu’elles passent commande…
26. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Phyderma
Monsieur LOURME, nos publicités sont tout à fait conformes et nos jeux sont clairs quant aux modalités de participation et d’attribution des gains que nous remettons, il est dommage que vous n’ayez pas pris le soin de les lire avant de poster un tel commentaire négatif, qui plus est, erroné. Nous regrettons et rejetons vos propos qui ne reflète aucunement la nature de notre activité. Pour ne plus recevoir nos offres, nous vous invitons à contacter notre Service Clients par téléphone (0 809 400 139 – service gratuit), par courriel (serviceclients@phyderma.fr) ou par courrier afin de faire le nécessaire concernant votre compte client ou vos données personnelles. L’équipe PHYDERMA
Très agréable
Très agréable : la peau est très douce et soyeuse.
Mais comme mon achat est récent, il est trop tôt pour dire que les rides profondes sont estompées.
22. december 2021
erreur dans la commande 3 fois de suite mal prise en compte
erreur dans la commande 3 fois de suite. 3 fois brume pluie de roses reçue au lieu de brume de jasmin. Le service client a reagi en me disant qu'elle faisait le nécessaire pour réparer l'erreur envoi sous colissimo du produit de remplacement sans frais de ma part et produit erroné offert mais encore reçu brume de Rose au lieu de jasmin. Cela devient une histoire de fou! pour la 3eme fois recu la brume de rose alors que sur le bon de livraison est indique brise parfumée Sublime Jasmin qui n'a encore pas ete livre. Merci de me pourrir le cadeau de Noel de ma belle fille qui n'aime pas le parfum de roses et cette brume de rose vire sur ma peau et sans desagreablement mauvais. la montre offerte ne compense pas mon mécontentement! si le produit Jasmin n'est plus disponible dites le au lieu de compenser par un produit non desire.
19. december 2021
Besvarelse fra Phyderma
Mme JAGNEAU, un courriel vous a été adressé ce jour à ce sujet. Nous vous invitons à en prendre connaissance. Nous restons à votre disposition et vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses. L'équipe Phyderma.
Produit jamais recu je les appelle on…
Produit jamais recu je les appelle on me dit c'est pas notre problème !!!! Pffff vous avez perdu une cliente
14. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Phyderma
Madame GUER, nous sommes navrés de la situation que vous décrivez. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées complètes via serviceclients@phyderma.fr afin d'accéder à votre compte client et de trouver ensemble une solution. L'équipe PHYDERMA.
Le sérum Caviar est excellent
Le sérum Caviar est excellent, je l’utilise depuis plusieurs années.
Je suis également très satisfaite du gel douche jasmin .
14. december 2021
En colere contre vous
Je suis cliente chez vous et recois de nombreux texto comme quoi je dois rappeler très vite tel ou tel service pour toucher le prix gagnant. Je rappelle donc mais pour cltuer vraiment mon dossier je dois commander, hors je ne veux commander, on insiste, btef c est le serpent qui se bouffe ma queue.
Sincerement, nous vivons ine situation tres compliquée financièrement pour tous et toutes, et nous faire miroiter des sommes extraordinaires avec commndr, et au bout w
RIEN QUE DALLE, HONTEUX de profiter des situations compliquées et vous le savez.
Je suis en rage contre vous et croyez moi su j avais de l argent, je vous trainerais en justice et vous ferais cracher tout ce sue vous avez promis...
3. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Phyderma
Madame, nous vous rappelons que nos jeux sont sans obligation d'achat et soumis à tirage au sort. Si vous ne souhaitez pas passer commande mais participer à nos jeux, vous en avez parfaitement le droit. Cela est bien indiqué dans notre règlement complet, systématiquement présent dans chacun de nos courriers. Chaque participant doit en prendre connaissance. Si vous souhaitez davantage de renseignements ou d'explications par rapport à nos jeux, n'hésitez pas à nous contacter via serviceclients@phyderma.fr . L'équipe Phyderma.
très bien dommage que je n'ai pas reçu…
très bien dommage que je n'ai pas reçu le cadeau
16. november 2021
Besvarelse fra Phyderma
Monsieur, nous sommes navrés de cette situation. Il semblerait que suite à un incident technique, votre cadeau ne se soit pas rajouté automatiquement à votre commande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident et procédons à l'envoi de votre cadeau. Ce nouveau colis vous parviendra dans les prochains jours. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée. Justine, service clientèle.
Tout est parfait
Tout est parfait! Le site est très facile d'utilisation. L'envoi est plus que rapide ainsi que la réception.
5. november 2021
Ma voisine est dans la m.....
Ma voisine est dans la m...... financièrement à cause de cette société et 9 autres qui profitent des personnes âgées en leur faisant croire qu'ils sont l heureux gagnant d'une grosse somme d argent mais que pour cela il faut qu'elle fasse une commande d'un minimum de 40 euros. C est de l arnaque nous allons mettre tout cela entre les mains d un avocat car ce n est pas légal pour moi. Sa fait des annee que sa dure elle a dépense 40000 euros dans leur société et à chaque fois elle reçois un extrait national de brun ou il lui dise qu'elle est l heureux gagnante d'un chèque de 500000 euros à son nom !!! Son sous sol est rempli de leur divers produits qu'elle n utilise même pas ! Et je précise que ce son eux qui la contacte pour un achat car elle n à pas internet !! Je précise que c est une personne très âgée. C est de l abus de faiblesse !!!
19. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Phyderma
Madame, Monsieur, nous vous rappelons que nos jeux sont (sauf jeux mensuels de 5 000€) sans obligation d'achat. La participation au tirage au sort est gratuite, cette information est indiquée à plusieurs reprises dans nos documents et nos enveloppes. Le montant indiqué sur notre bon de commande (montant minimum d'achat) concerne l'obtention d'un cadeau. Enfin, les documents reçus par votre voisine lui stipulent clairement que sous réserve d'avoir participé dans les temps et que son numéro de participation correspond au numéro gagnant tiré au sort par un huissier de Justice indépendant, elle sera alors désignée gagnante. Le résultat de ce tirage est dévoilé après clôture du jeu. Les gagnants sont systématiquement recontactés par courrier recommandé avec accusé de réception. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une agréable journée. Justine, service clientèle.
Très satisfaite
19. september 2021
Pas de soucis produits performant
Pas de soucis produits performants divers et variés relations cordiales respect des règlements et facturation bien lire les courriers avec les numéros à gagner à leur jeux clairement une loterie bien lire et accepter jeux sujets à aléas qu'il confirme bien que les no seront tirés au sort mais il faut bien lire le règlement et ne pas ce plaindre si pas compris appelé Phyderma ils auront l'amabilité de vous répondre à toutes vos questions cordialement vôtre Roger.charles
18. september 2021
Uopfordret anmeldelse
Je suis très contente de ce produit et…
Je suis très contente de ce produit et n'ai jamais eu de soucis lors de la commande ni lors de la livraison
17. september 2021
Bonjour
Bonjour
Je n'arrive à joindre personne (toujours occupé) quand après 7 jours de ma commande je n'ai rien reçu !
Cordialement,
Vincent Millet
7. september 2021
Besvarelse fra Phyderma
Monsieur MILLET, suite à votre prise de contact par mail, nous avons déjà répondu à votre demande. Nous espérons la bonne réception de votre commande et restons à votre disposition. Nous vous souhaitons une agréable journée. Justine, service clientèle.
Produit excellent
Je ne suis pas déçus de ma commende
Parfum et la crème de jour excellente
Livraison rapide
6. august 2021
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