Lieferung ist immer noch nicht da, obwohl 2 - 3 Werktage angegeben wurde. Leider wurde auch keine Benachrichtigung oder Ähnliches zugestellt wann die Bestellung geliefert wird.
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bereits zweimal bestellt, dieses Mal durch Zufall hier gelandet. Ich wurde kein einziges Mal enttäuscht. Lieferung schnell und zuverlässig. Immer wieder gern :)
Ich hatte versehentlich meine gleiche Bestellung zweimal abgeschickt, kurz hintereinander, von PhoneLife bekam ich eine mail, wo ich gefragt wurde ob das so gewollt wäre oder ob es ein Versehen gewes... Se mere
Zuerst habe ich falsche Farbe bestellt Konnte ich problemlos stornieren. Nächsten Tag kam sogar eine nette Mail mit Stornobestätigung. Neue Bestellung war problemlos, Lieferung nach 5 Tagen wie a... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.
Kontaktoplysninger
Bergkällavägen 34, 19279, Sollentuna, Sverige
- support.de@phonelife.com
- phonelife.de
3,5
Middel
191 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Samsung Handy Hülle mit Multislot
Samsung Handy Hülle mit Multislot passt perfekt für mein A56. Sieht gut aus und macht einen stabilen Eindruck. Schnelle Lieferung und gut verpackt gewesen. Vielen Dank.
15. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Schlechter serviceUm Stornierung gebeten
Um Stornierung gebeten. Nichts passiert. 11 Euro für Retoure gezahlt. Super kundenfeindlich
11. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PhoneLife.de
Hi Hans,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this. However, as stated on our website, orders go directly to packing, which makes it difficult for us to cancel them.
Have a great day!
Best regards,
Alles top
Toller Kontakt, Schnelle Lieferung wie beschrieben. Preis/Leistung stimmt.
9. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Nomad Armband ist super!
Ich habe ein Nomad Armband für meine Apple Ultra bestellt. Das war bereits das zweite Mal! Bin begeistert. Immer wieder gerne. Gute Bestell- und Lieferabwicklung. Danke!
7. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Vielen Dank für die perfekte…
Vielen Dank für die perfekte Kaufabwicklung.
Ps. Können SIE MIR BITTE EINE RECHNUNG SENDEN. liebe grüße
1. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Mir wurde ein falscher Artikel…
Mir wurde ein falscher Artikel geliefert. Nach Email-Kontakt wurde ich gebeten ein Video zu senden um das Problem zu beheben. Als ich ein Rücksendeschein angefordert habe wurde mir gesagt, dass sie mir keinen zusenden. Ich müsse das Porto selbst übernehmen. Das nenne ich kein Kundenservice. Bestelle nie wieder dort etwas. Frechheit!
27. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PhoneLife.de
Hello,
Thank you for your feedback! That doesn’t sound right at all, and it shouldn’t be the case. If you reach out to our customer service, they will assist you directly with this return.
Have a great day!
Best regards,
Smartphone-Tasche aus echtem Leder mit…
Smartphone-Tasche aus echtem Leder mit drei Innentaschen für Ausweis, Führerschein etc. entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. Schnelle Abwicklung und Lieferung, vielen Dank und immer wieder.
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Delivery takes much longer than…
Delivery takes much longer than described - says 2-3 business days, already a week later and still nothing. I needed this case for a brand new phone and have had to buy another one (which has already arrived before this one from PhoneLife has).
25. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PhoneLife.de
Hi Naina,
Thank you for your review! Please contact our support team and they will help you track your order.
Best regards,
Ich habe mir ein Armband für meine…
Ich habe mir ein Armband für meine Smartwatch bestellt, habe den Support vor der Bestellung noch gefragt ob es nickelfrei ist ( habe eine Allergie). Der Support hat schnell geantwortet und gesagt, dass es nickelfrei ist! Daraufhin natürlich bestellt und was soll ich sagen...mein Handgelenk sagt was anderes...30 € für nichts...aber schön ist es trotzdem.
16. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PhoneLife.de
Hi,
Thank you for your review! That doesn’t sound right at all—this should not happen. Please reach out to our customer service, and they will assist you directly with this complaint.
Have a great day!
Best regards,
Qualität nicht überzeugend
Leider zu lange Lieferzeit. Magnet schließt absolut schlecht. Die Qualität ist leider nicht in Ordnung. Haben uns vom Marketingversprechen leiten lassen.
Von uns leider keine Kaufempfehlung!
20. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PhoneLife.de
Hi,
Thank you for your review! Sorry about that, please contact our support and they will help you further with your complaint.
Best regards,
Schnelle Lieferung,gerne wieder
18. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Schnelle Lieferung und hervorragende…
Schnelle Lieferung und hervorragende Erledigung einer Reklamation.
12. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PhoneLife.de
Hello,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this—this is not how it should be. Please contact our support team, and they will assist you in tracking down your package.
Have a great day!
Best regards,
Eine passende Tasche in elegantem…
Eine passende Tasche in elegantem Lederfarbton mit drei Zusatztaschen für Ausweis und/oder Führerschein usw. Smartphonetasche entspricht meinen Erwartungen. VIELEN DANK!
22. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Super schneller und freundlicher Support
Super schneller und freundlicher Support! Mein Sohn hatte drei Mal das gleiche Bestellt, war mit ner E-Mail sofort geklärt. Lieferung hat alles wunderbar geklappt.
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Bestellen war einfach
Bestellen war einfach, wegen der guten Übersicht und Beschreibungen dazu.
Lieferung war auch in Ordnung bzw. sehr schnell.
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Onlineshop übersichtlich und viel Auswahl
Onlineshop übersichtlich, Kundenservice freundlich, schnelle Beantwortung bei Fragen über E-Mails. Dadurch dass PhoneLife den Sitz in Schweden hat, dauert der Versand nach Deutschland natürlich etwas länger. Umtausch der Ware und Rückführung des Geldbetrags ca. 10-14 Tage
10. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
KEINE WARE ERHALTEN BIS JETZT.
KEINE WARE ERHALTEN BIS JETZT.
WAS SOLL MAN DANN BEWERTEN?????
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PhoneLife.de
Hello,
Thank you for your review! We sincerely apologize for this. It shouldn't be this way. Please contact our support, and they will assist you directly in tracking where your package has gone.
Have a great day!
Best regards,
Fühle mich über den Tisch gezogen
Habe am 23.01. dort bestellt und die bevorzugte Verpackung für 3,80 EUR zusätzlich gewählt.
2 Stunden nach Bestellung kam die angebliche Versandbestätigung, die eine Zustellung innerhalb von 2-3 Werktagen, zusagte. Bis zum spätesten Liefertag war der Tracking-Link nicht nutzbar (unbekannte Trackingnummer) und auch jetzt ist der Status lediglich "Sendungsdaten übermittelt".
Der Support schreibt auf einmal von 7 Werktagen.
Sorry, das geht mal gar nicht.
Ergänzung: Sorry, aber der Support hilft überhaupt nicht. Der schiebt alles auf den Versanddienstleister, der ja angeblich so viel zu tun hat. Wenn das bekannt ist, warum wird nirgends darauf hingewiesen, dass es zu Verzögerungen kommen kann?
30. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PhoneLife.de
Hallo,
das tut mir leid. Bitte kontaktieren Sie unseren Support und wir helfen Ihnen weiter.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.