Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Lieferung ist immer noch nicht da, obwohl 2 - 3 Werktage angegeben wurde. Leider wurde auch keine Benachrichtigung oder Ähnliches zugestellt wann die Bestellung geliefert wird.

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Bereits zweimal bestellt, dieses Mal durch Zufall hier gelandet. Ich wurde kein einziges Mal enttäuscht. Lieferung schnell und zuverlässig. Immer wieder gern :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich hatte versehentlich meine gleiche Bestellung zweimal abgeschickt, kurz hintereinander, von PhoneLife bekam ich eine mail, wo ich gefragt wurde ob das so gewollt wäre oder ob es ein Versehen gewes... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zuerst habe ich falsche Farbe bestellt Konnte ich problemlos stornieren. Nächsten Tag kam sogar eine nette Mail mit Stornobestätigung. Neue Bestellung war problemlos, Lieferung nach 5 Tagen wie a... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med mobiltilbehør

Skrevet af virksomheden

PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. Kaufe heute sicher & einfach online.


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

191 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 24 timer

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Qualität o.k.

Zuerst habe ich falsche Farbe bestellt
Konnte ich problemlos stornieren.
Nächsten Tag kam sogar eine nette Mail mit Stornobestätigung.
Neue Bestellung war problemlos, Lieferung nach 5 Tagen wie angekündigt.
Alles gut, Qualität o.k.

20. december 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Na ja ….

Ich habe ein Armband aus Metall für meine Garmin Watch bestellt. Es hat mind. 1 Woche gedauert, bis die Ware kam und der Link zur Nachverfolgung hat nicht funktioniert.
Das Band sieht toll aus!!! Da es Nickel enthält, bekam ich einen Ausschlag. Ich musste es zurückschicken: Kosten € 7 nach Schweden, damit ich einen Nachweis für die Einlieferung habe.
Dann habe ich noch einen Gehäuseaufsatz bestellt. Lieferung und Tracking wie oben. Es wurde mir ein Aufsatz geschickt, der nicht zu meinem Modell passt.

13. december 2025
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra PhoneLife.de

Hi, thank you for your review! We are sorry that the delivery and tracking did not work as expected and that the bracelet and case did not fit. Please contact our customer service via the chat bot and we can help you further with a return or the correct product.

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Gute Website, Gute Ware

Gute Website, Gute Ware, netter Kundensupport, trotz bestellter Post track Option, war das Post track nicht vorhanden. So das das Paket nicht zu verfolgen war. Das Paket kam 3 Tage zu spät!

21. november 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Retouren-Verhinderungs-Strategie

Habe aufgrund eines Missverständnisses leider ein Handycover in einer falschen Größe bestellt. Die Ware wurde aus Deutschland geliefert. Retouren müssen aber nach Schweden geschickt werden, was mit mindestens 11,90 € Porto bei der Deutschen Post zu Buche schlägt. Warum akzeptiert PhoneLife keinen Rückversand nach Deutschland? Hat das bei einem durchschnittlichen Preis für Handyhüllen von etwa 15 € etwa Methode? Eins ist für mich klar: bei einer derart kundenunfreundlichen Geschäftspolitik sollte man von diesem Anbieter besser Abstand halten.

In der Antwort behauptet PhoneLife, die Ware von Schweden aus zu versenden. Der Briefumschlag spricht aber eine andere Sprache:

„Wenn unzustellbar, zurück an Postfach 6982, 36243 Niederaula - Germany“

und

„Deutsche Post: Briefentgelt bezahlt, 60544 Frankfurt, Allemagne“

Wo ist hier der Bezug zu Schweden????

24. november 2025
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Besvarelse fra PhoneLife.de

Hi,

Thank you for your review! Our orders are shipped from Sweden and not from Germany, so returns need to be sent to us in Sweden. You are welcome to contact our customer service and they will help you further with the return.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Finger weg von der Firma

Qualität von den Hüllen leider unterirdisch. Einfach ein Startup Unternehmen was die Hüllen aus Fernost bezieht die rund 10€ auf anderen China besagten Seiten kosten und verkaufen die für knapp 25-30€. Auf den Label der Hüllen China wie bei Temu, Wish etc auch. Hülle bereits nach 4 Tagen unbrauchbar da auf dem Glas vorne so viele Kratzer sind als hätte ich die schon 10 Jahre. Dann verkauen die sich als Deutsche Firma und versenden aus Schweden. Für mich nicht nochmal

10. november 2025
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Besvarelse fra PhoneLife.de

Hi! Thank you for your feedback. We’re sorry to hear about your experience. Please reach out to our customer support team so we can assist you directly and find a suitable solution.

Best Regards,
PhoneLife

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Rundum zufrieden

Alles hat hervorragend geklappt. Bestellung , Bestätigung , Versand und Zustellung, alles reibungslos. Meine irrtümliche Doppelbestellung ist dem aufmerksamen Service aufgefallen und wurde auf deren Nachfrage und meine Bitte sofort storniert.
Bin rundum zufrieden und jederzeit wieder gerne Kunde.

14. oktober 2025
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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Traurige LieferzeitPhoneLife hat alle Arten von Hüllen

PhoneLife hat alle Arten von Hüllen, Taschen, Armbändern, Kopfhörern, Ladegeräten & weiterem Zubehör für dein Mobilgerät. Wir bieten immer kostenlosen Versand & schnelle Lieferung. LEIDER hat eine Teillieferung schon länger gedauert als angegeben, Auf meine Bestellte Händyhülle warte ich immer noch. Ob ich hier noch mal bestelle werde ich mir genau überlegen! Traurig

4. oktober 2025
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Besvarelse fra PhoneLife.de

Hallo,
Vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid, dass sich die Lieferung verzögert hat. Bitte wende dich an unseren Kundenservice wir helfen dir gerne weiter und prüfen den Status deiner Bestellung.

Freundliche Grüße,
PhoneLife Kundenservice

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ewig lange Lieferzeit

Obwohl auf Lager erfolgte eine Versandbestätigung erst auf Nachfrage und 7 Tage nach Bestellung /Bezahlung. Versand kann angeblich nochmals bis zu 7 Werktage dauern. Deutlich zu langsam!

17. september 2025
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Besvarelse fra PhoneLife.de

Hallo, vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die verspätete Bestätigung und die längere Lieferzeit als versprochen. Es ist verständlich, dass Sie dies als frustrierend empfinden. Wir überprüfen unsere Abläufe, um sowohl die Kommunikation als auch die Liefergeschwindigkeit in Zukunft zu verbessern. Bitte kontaktieren Sie uns über unseren Chatbot, damit wir Ihnen umgehend einen aktuellen Status mitteilen können.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Hajo hat eine MeinungIch habe das erste mal bei ihnen…

Ich habe das erste mal bei ihnen bestellt. Die gesamte Abwicklung war sehr gut, auch die Lieferzeit von 2 - 3 Tagen ist bei mir gut angekommen. Leider wurde die Lieferzeit nicht Realität. Auch die Sendeverfolgung war sehr mühselig. Weil nach sechs Tagen noch keine Lieferung angekommen war, habe ich versucht Kontakt zu ihnen aufzunehmen. Leider war das ein sinnloses Unterfangen. Was aber ankam, war die Aufforderung eine Bewertung abzugeben. Endlich heute nach 7 Tagen kam die Ware an. Hierzu gibt es keine negative Beanstandung. Die Ware ist so wie ich sie mir vorgestellt habe. Wenn an meiner oben angeführten Kritik gearbeitet wird - gerne wieder.

11. september 2025
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Besvarelse fra PhoneLife.de

Hi, thank you for your feedback. We’re glad to hear you are happy with the product, but we apologize for the delay and the difficulties with tracking your order. We take your comments seriously and are working to improve our service. We look forward to serving you again in the future!

Best Regards PhoneLife

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Nie wieder!

Habe Handyhülle für z flip7 bestellt. Es kam allerdings z flip 6. Wenn man nicht mal das richtige Produkt bekommt. Nie wieder.

5. september 2025
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Besvarelse fra PhoneLife.de

Hallo! Es tut uns wirklich leid, dass du das falsche Produkt erhalten hast 🙏 Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und wir helfen dir umgehend beim Umtausch in die richtige Hülle.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Top Kundenservice

Ich hatte die Ware versehentlich zweimal bestellt. Am nächsten Tag habe ich eine Mail erhalten, dass das aufgefallen ist und ich eine Nachricht schicken sollte, falls das ein Versehen war.
Toller Service, findet man selten in online Shops.

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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