Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fik lavet min skærm, da den var gået i stykker. Hver gang nogen ringede til mig blev bare skærmen sort og ikke engang to uger senere er skærmen pludselig flækket igen uden jeg har gjordt noget. Da jeg... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har fået fantastisk hjælp her ved flere lejligheder. Både ved skiftning af skærm på iPhone og iPad, men også ved køb af ny telefon samt tilbehør. Hurtig skift og hurtig betjening. Alle medarbejdere h... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Yderst kompetente folk og en usædvanlig god kundepleje. Fik anbefalet Phonelab hos number1service og fortrød absolut ikke. Overvejer faktisk at droppe forsikring og gå direkte til Phonelab når... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min telefons bagkamera var gået i stykker. De fortæller mig, at de sagtens kan lave det med en ny linse. Efter jeg har betalt opdager jeg, at kameraet stadig er i stykker, hvor jeg lidt efter går de... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Reparation af telefoner

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

Vi ligger lige ved Strøget (Valkendorfsgade 19, 1151 KBH K) -Toprated på Facebook -Markedets bedste reservedele -Erfarne teknikere (+12 års erfaring) -Walk-in Service -Central beliggenhed med Parkeringsmulighed


Kontaktoplysninger

2,3

Under middel

TrustScore 2.5 ud af 5

42 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårlig kvalitet og service

Fik lavet min skærm, da den var gået i stykker. Hver gang nogen ringede til mig blev bare skærmen sort og ikke engang to uger senere er skærmen pludselig flækket igen uden jeg har gjordt noget. Da jeg går ned i butikken i Hillerød for at spørge om hvad der kunne været sket, får jeg bare et nej selvom der står på hjemmesiden at der er to års garanti. Ikke noget hjælp bare at jeg skulle betale for en ny. Dårlig kvalitet og service!

11. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Anbefaler ikke!

Min telefons bagkamera var gået i stykker. De fortæller mig, at de sagtens kan lave det med en ny linse.
Efter jeg har betalt opdager jeg, at kameraet stadig er i stykker, hvor jeg lidt efter går der ind igen, hvortil de svarer at det ikke kunne laves alligevel. Dette havde de undladt at fortælle mig, da jeg hentede telefonen og havde betalt for “servicen”. Jeg fik ikke pengene tilbage.

16. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En SUPER oplevelse

En super oplevelse, efter besøg hos 1. Reparatør pris1.150 kr efter besøg hos 2. reparatør pris 650,00 kr, derefter hos Phonelap: ser på problemet, kom igen om 30 min. Pris og repereret for 0.00 kr, ikke kun prisen men phonelab ville se hvad der var i vejen, og ikke som de 2 første, kun ville sige hvad det ville koste.

3. april 2018
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super hjælp!

Jeg var inde og hente en pakke, og selvom jeg var sent på den var medarbejderen super sød og tændte for "pakke maskinen" igen, så jeg kunne få min pakke med inden jeg tog på ferie dagen efter...
Meget hjælpsom - og fik endda en kupon på 10% med :-) tak

19. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

En helt igennem positiv oplevelse - til priser hvor alle kan være med !

Min iPhone 6 var begyndt at slukke umotiveret og batterilevetiden var faldende. Under indstillinger fandt jeg en anbefaling om at få udført et Batteri service. Jeg oplevede meget store differencer i priserne hos firmaer der kunne tilbyde
APPLE CERTIFICERET PARTNER SERVICE
Mit valg faldt på Phonelab.dk som leverede en enestående god kundeservice, såvel ved indskrivning som ved udlevering. Alt fungerede tilfredsstillende efter reparationen, som blev tilbageleveret i samme perfekte stand som ved indleveringen.
Da opgaven samtidig blev udført meget hurtigt og til en fornuftig pris kan jeg,her umiddelbart efter reparationen er udført, klart anbefale Phonelab.dk

2. august 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Hej JR

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Apple enhed.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tip Top Service✌🏻

Skulle have nyt batteri i min iPhone 6. Kostede 399 og tog 30 min. Jeg er godt tilfreds😊 Thank you!🎈📱

14. juli 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Hej Christina!
Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Det bedste sted uden tvivl.

15. juni 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service

Virkelig god service, jeg gik ind, da min telefon ikke virkede og det eneste jeg skulle var at få telefonen godkendt på min bærbar men da der ingen skærm var på kunne jeg ikke, så jeg spurgte om jeg kunne låne en skærm for et lille beløb for at få det godkendt + jeg havde min bærbar med og der var der en virkelig sød medarbejder som hedder oliwia der gerne ville hjælpe mig med det.
Den service kan man virkelig ikke få andre steder!
Mvh shahin

24. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Hej Shahin,

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Virkelig god service!

Jeg har kendt til Phonelab.dk i meget lang tid, og hver eneste gang der har været problemer med min iPhone, har de fikset den ASAP! Der har aldrig været problemer, og telefonen bliver lavet imens man venter. Så god service!

Servicen er i top, og de finder altid gode alternativer til ens behov, og ønsker.

Jeg har i dag købt en ny iPhone til gave, og den service jeg fik, var udover det sædvandlige! Jeg fik hjælp til, at finde præcis det havde i tankerne, og til en super lækker pris.
Jeg ville personligt aldrig tage andre steder hen når det kommer til telefoner. De har styr på hvad de laver!

23. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super, professionel og hurtig hjælp. Kan klart anbefales.

Har fået fantastisk hjælp her ved flere lejligheder. Både ved skiftning af skærm på iPhone og iPad, men også ved køb af ny telefon samt tilbehør.
Hurtig skift og hurtig betjening. Alle medarbejdere har været flinke og professionelle, men vil gerne fremhæve Oliwia, der udover at være flink og venlig med humor, har ydet en tålmodighed, service og rådgivning ud over det sædvanlige. Fem velfortjente stjerner!

15. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ordnede min telefon hurtigt!

Ordnede min telefon hurtigt, billigt og med god service på trods af, at de selv fandt ud af at fejlen var så lille det kunne ordnes på 30 min. til 100 kr.

Tak for super service!

2. maj 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Superhurtig levering af min smartphone …

Superhurtig levering af min smartphone og venlig betjening og imødekommenhed.

29. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

TOP service!!

Har været på en del værksteder med mine mobiler.
Men dette er det mest professionelle, venlige samt smilene og hurtigste værksted jeg har været ved til dato.
I har hermed fået en ny fast kunde

De ved hvad god service betyder!

30. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde og glade kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hurtig og nemt - SUPER god service

Min iPhone 6 fik en ny skærm på under 30 min. God pris og meget venligt personale.

27. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone igen.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt service og god kvalitet

Virkelig søde medarbejder. Er super glad kan kun Anbefal

3. marts 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Tusind tak for dit besøg og din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med din Smartphone.

Bedste hilsner

Team Phonelab :)

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Servicehøjtniveau

Når man kommer ind til butikken, er personalet altid smilende, utroligt hjælpsomme og arbejdet foregår lynhurtigt.
Masser af stjerner herfra🌟🌟🌟🌟🌟🌟
Hanne og Søren Hansen

28. januar 2017
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Tusind tak for din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med dine enheder. Vi står altid klar til at hjælpe!

Bedste hilsner

Team Phonelab

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Varm anbefaling.

Yderst kompetente folk og en usædvanlig god kundepleje.
Fik anbefalet Phonelab hos number1service og fortrød absolut ikke.
Overvejer faktisk at droppe forsikring og gå direkte til Phonelab når problem opstår. Problemløsning - reparation eller ombytning stort set klaret imedens du venter. Og til utrolige priser.
Absolut top karakter.

Mvh Helle Weber

12. november 2016
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Tusind tak for din varme anbefaling. Vi er super glad for at have så søde kunder som dig.
Kom endelig igen, såfremt du har problemer med dine enheder.

Bedste hilsner

Team Phonelab

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Garanti der holder!

Jeg har idag benyttet mig af min garanti på min reperation og i den forbindelse kom jeg forbi butikken med min enhed, som de lavede uden beregning inden for 2 timer. 5 stjerner for god kundeservice

11. oktober 2016
Uopfordret anmeldelse
Phonelab.dk-logo

Besvarelse fra Phonelab.dk

Vi er super glade for at kunne hjælpe dig, kom endelig igen såfremt du har problemer med dine enheder. Vi står klar til at hjælpe dig :)

Team Phonelab

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere