Ma commande depuis le 30 janvier 2026 n'est pas arrivée à ce jour du 25 mars 2026. Le dernier message reçu du service était : si vous ne recevez pas votre commande d'ici la fin de semaine, on vous la... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Bonjour Je ne peux noter que "moyen" car je n'ai pas encore reçu ( fin décembre) la totalité des articles commandés début novembre. Visiblement les articles sont expédiés par pièce - je suppose qu'i... Se mere
A FUIR ! Après paiement, il m'a été impossible d'annuler la commande alors que le délais était anormalement long (plusieurs semaine). Une première demande écrite n'a obtenu aucune réaction. Après... Se mere
bonjour satisfait de ma commande mai toujours ce suintement sur les pots de baume du scorpion peut que pour le transport les mettre dans une petite boite isotherme pour les protéger du chaud apart ce... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
PharmAsie offre des produits issus de la pharmacopée asiatique, baumes, huiles, crèmes de massage, masque de protection faciale.
Kontaktoplysninger
Bangkok, Thailand
- trustpilot@pharmasie.fr
- pharmasie.fr
2,8
Middel
145 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 33 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra PharmAsie
Bonjour madame, nous sommes désolé de constater que votre colis est encore en transit, malheureusement nous ne pouvons pas être tenu responsable pour les licenciements, arrêts maladie, ralentissement du tri postal, grèves, mises à pied et autres mouvement sociaux autour du Covid19 qui perturbe La Poste française et le transport mondial de marchandise arrivant en Europe.
Very good seller
12. oktober 2021
Commande toujours pas reçu après plus…
Commande toujours pas reçu après plus d'un mois
15. september 2021
Besvarelse fra PharmAsie
Bonjour, selon le site de La Poste votre colis a été livré le 28/08/2021
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=LZ004630554FR
Nous ne comprenons donc pas votre commentaire.
Produits périmés
Les articles "baume tigre blanc" sont dans un emballage vétuste et les 3 baumes sont périmés (sec et sent une mauvaise odeur).
Extrêmement déçu !!!
5. august 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra PharmAsie
Bonjour, je ne peux qu'être étonné à la lecture de votre avis car les photos que vous nous avez fait parvenir prouvent le contraire.
Concernant l'odeur nous ne pouvons pas la sentir à distance mais à contrario l'aspect des boites montrent qu'elles ne sont pas "vétustes", quant à l'aspect du produit il n'a pas l'air "sec" pour finir la date de péremption démontre que rien n'est périmé mais que 2 baumes périmeront dans 2 mois soit le 02/10/2021 ( 2021/10/02) et pour une autre boite dans 4 mois soit le 02/12/2021 (2021/12/02)
Je publie ces images en ligne afin que "qui de droit" puisse constater et faire son propre jugement.
https://www.pharmasie.fr/image/TrustPilot/1.jpg
https://www.pharmasie.fr/image/TrustPilot/2.jpg
Cordialement
Ce produit il est très important pour…
Ce produit il est très important pour moi car cette crème me soulage beaucoup. Je pense que le suivi n'est pas optimal car si j'ai bien compris vous receptionné les colis et vous les envoyer pour les gens qui ont commandé en Métropole. Le demain de reception est trop long . pour ce faire pardonner la sté aurait faire un geste commercial mettre un tube de crème en sus pour moi. Enfin.....
9. juli 2021
Réactifs et efficace
Réactifs et efficace, il y avait une erreur dans ma commande, je ne l'avais pas remarqué, ils m'ont contacté pour me le signaler et m'ont renvoyé un cadeau en dédommagement
11. juni 2021
Bonjour
Bonjour
C'est très long pour recevoir le produit, à ce jour je n'ai rien reçu
Cordialement
11. juni 2021
Colis toujours pas réceptionné commandé…
Colis toujours pas réceptionné commandé il y as plusieurs semaines comment donner un avis !!!!
7. juni 2021
Besvarelse fra PharmAsie
Bonjour nous sommes désolé du retard de votre colis causé par les mouvement sociaux autour du covid19, en effet les refus des vaccins, les licenciements, arrêts maladie, grèves, mises à pied etc... sont les causes du ralentissement du transport de marchandise en Europe.
Le délai de livraison est extrêmement…
Le délai de livraison est extrêmement long.
Ma commande n'est toujours pas livrée après plusieurs semaines.
J'espère recevoir la commande.
27. maj 2021
commande et livraison ok mais…
commande et livraison ok mais impossible de se reconnecter au site, impossible de récupérer mot de passe…
20. maj 2021
pour l instant je suis mitigée car je n…
pour l instant je suis mitigée car je n ai toujours pas recu mon colis . cependant les échanges par mail que j ai eu étaient très cordiaux et professionnels et je souhaitai vous mettre 5 étoiles quand j aurai mes articles
19. maj 2021
Description des produits
J' aurai aimé une description beaucoup plus précise des produits, entre autres en ce qui concerne les filtres. Les photos ne suffisent pas pour faire un choix éclairé
Cordialement,
Katya
19. maj 2021
Le seul problème est l'information sur…
Le seul problème est l'information sur le temps de livraison et l'assurance de la commande : absence d'accusé de réception.
14. maj 2021
Besvarelse fra PharmAsie
Bonjour monsieur Jousse, comme indiqué sur votre espace client et par email
le tracking de votre colis est disponible à l'adresse suivante https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=LE172785500CN et comme vous pouvez le constater il est en cours d'acheminement. Je suis navré des délais que prennent les services postaux à cause de la pandémie mondiale mais nous n'y pouvons rien. Cordialement, Sylvie
attends toujours la livraison
attends toujours la livraison , commande passée le15 avril toujours pas de nouvelles???
14. maj 2021
Besvarelse fra PharmAsie
Bonjour, votre colis est en cours d'acheminement vers votre adresse, vous pouvez le suivre grâce au lien de suivis que nous vous avons envoyé par email ainsi que sur votre espace client. (Lien de suivi: https://global.cainiao.com/detail.htm?mailNoList=LP689938150FR )
Nous sommes désolé des délais postaux suite à la pandémie de coronavirus.
Cordialement, Sylvie de PharmAsie
Produits conformes à la commande
Produits conformes à la commande, cependant la communication n'est pas très évidente même si l'on peut obtenir des précisions par email...
Satisfaite malgré cela
13. maj 2021
Besvarelse fra PharmAsie
Bonjour, d'après ce que je remarque votre colis fût livré le lendemain de votre commentaire. Nous sommes désolé des délais causé par la pandémie de Coronavirus.
Cordialement, Sylvie
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