Mij. Bestelling kwam vrij snel, netjes verpakt. Alleen de inhoud kloptte niet helemaal en na een mailtje werd het alsnog na gezonden. Zonder problemen.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vreselijke klantenservice. Artikel al na 1 week defect en er wordt geen oplossing geboden, sterker nog ze reageren gewoon niet meer nadat ze aangeven het aan de fabriek voor te leggen. Ga hier nooit m... Se mere
Zeer snelle levering, binnen 24 uur! Echter? Er bleek iets fouts geleverd te zijn. Foto gemaakt, mailtje gestuurd. Dezelfde dag al antwoord dat de door mij bestelde producten die middag naar mij werd... Se mere
Diverse Rosewood gevlochten spullen, zowel mandjes als matjes, zijn erg populair bij onze konijntjes. De leveringen zijn er over het algemeen snel en alles klopt altijd. Top!
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Geld kwijt
Ik had in dec 2025 kattenvoer besteld en dit kwam over de datum aan. Gemaild en ze zeiden dat ik het terug kon sturen. Netjes alles terug gestuurd en nu al maanden geen reactie meer en geen geld terug. 2 dure trays en nu dus geld kwijt
Nooit meer koop ik hier nog iets.
Goede prijs snelle gratis verzending
De worst was bedorven.
De worst was bedorven.
Helaas niet voorzien van een tht datum dus niet te controleren
À fuir
À fuir.
J’ai voulu leur donner une chance malgré les commentaires qui étaient très divers.
Commande jamais envoyée, aucune réaction.
Heureusement que j’avais payé par PayPal et donc reçu un remboursement.
gebrekkige klantendienst na verkoop
zowel deksel als verlichting van mijn aquarium waren stuk bij aankomst. Aanvankelijk kreeg ik nog antwoord op bericht voor dit probleem op te lossen, na verzenden van foto's zoals gevraagd niets meer gehoord.
ook ontbreek ik nog steeds na meer dan 1 maand de plantjes voor mijn aquarium
Snelle levering en goed product
Snelle levering en goed product. Top aanbieding
Producten en service zijn prima
Producten zijn prima. Levering duurde wat langer, maar er werd snel en fijn gereageerd op mijn mail.
Prima ervaring dus.
op tijd en correct
Wordt altijd snel geleverd
Wordt altijd snel geleverd. Wat mij wel opvalt is dat de samenstelling van het voer (ik bestel altijd voer voor mijn rosé kakatoe, zonder pellets) steeds anders is. Op dit moment zit er veel gedroogd fruit in. Deze samenstelling vindt ik prettig en ik hoop dat dit zo blijft. Vorige keer zat dat er namelijk niet in
Snel en betrouwbaar met perfecte kwaliteit
Top snelle levering perfecte kwaliteit
"Keep off" spray voor katten werkt niet
Ik heb twee flesjes "keep off" spray besteld voor meubels, zodat de kat niet zou gaan krabben. Ik heb 1 keer de spray gebruikt, een stoel helemaal ingespoten. Het werkt totaal niet. De kat trekt zich er niks van aan, gaat gewoon op de stoel slapen en krabben. Ik zou het product afraden.
Goede prijs voor de oogdoekjes
Goede prijs voor de oogdoekjes. Goed product, makkelijk te vinden en snel bezorgd.
Geen smaakgarantie of coulance bij dieetvoer premium merken bieden…
Henart en andere premium merken bieden bij aankoop via hun eigen webshop een smaakgarantie — een belangrijke service bij dieren met gezondheidsproblemen, waar smaakacceptatie essentieel is.
Bij Petshop24 geldt deze garantie echter niet. Na contact werd uitsluitend verwezen naar de fabrikant en ontbrak elke vorm van coulance of meedenken.
Dat is teleurstellend, zeker bij gespecialiseerde dieetvoeding. Service en communicatie kunnen hier duidelijk beter.
Omdat Henart deze service volgens hun eigen informatie wél biedt, verwacht je dat een verkoper van hun producten dezelfde servicevoorwaarden hanteert — zoals andere webshops ook doen. Ik heb me daarin vergist, en zou dit product daarom beter elders kopen, tenzij je zeker weet dat je kat dit lust en de prijs voordeliger is
Let op voordat je hier koopt.
Let op voordat je hier koopt.
Bestelling gedaan op 27 september. Dit zou voorradig zijn en asap ingepakt en geleverd worden. Op 4 oktober nog niets ontvangen en zelf gemaild. Hieruit bleek dat er een voorraad fout was gemaakt en dat het product niet voorradig was. Oke, kan gebeuren maar uiteraard was het fijn geweest als ik hierover werd geïnformeerd vanuit Petshop24. In overleg met Daan van Petshop24 besloten om de bestelling te annuleren. Het zou pas 11 oktober opnieuw leverbaar zijn. Geld zou worden teruggestort.
Op 22 oktober ontvang ik via mail een pakbon, dat mijn pakket is ingepakt voor verzending. Ik heb direct weer gemaild om te zeggen dat er wat mis ging. Geen antwoord. Vervolgens heb ik weer gemaild op 24 oktober dat ik nu het pakket heb ontvangen en gevraagd om vervolgstappen. Wederom geen antwoord. Ik ben bang om het retour te sturen.. krijg ik mijn geld wel terug of is het wederom verspilde tijd, moeite en geld??
Alles gevonden bij petshop24
Alles wat ik zocht heb ik gevonden bij Petshop 24.
En kreeg het ook supersnel geleverd.
Goede ervaring met Pet
Goede ervaring met Petshop goede kwaliteit en super snelle levering dus het kon niet beter.
Ik heb ook nog steeds niet ontvangen
Ik heb ook nog steeds niet ontvangen. Had de mand speciaal daar besteld omdat hij op maandag zou komen, het is nu woensdag en nog steeds niets
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








