Accueil professionnel et chaleureux. Bons conseils, patience. Lors de nos différentes visites en boutique nous avons rencontré des vendeuses compétentes que nous remercions vivement
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Envoi rapide et soigné. Mon étole est magnifique de très belle qualité. C'est toujours un plaisir d'acquérir un foulard ou une étole de la maison Pétrusse.
Virksomheden har svaret
Je suis une fidèle cliente de Pétrusse, je commande assez souvent pour des cadeaux et pour me faire plaisir. Je ne suis jamais déçue, mais agréablement surprise à chaque fois. La qualité, la beauté, l... Se mere
Virksomheden har svaret
J'avais une demande particulière. Morgane et Isabelle ont mis tout en œuvre pour satisfaire ma demande. Je les remercie chaleureusement. Elles ont su se montrer à la fois rapides, efficaces et particu... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Petrusse, compositeur d'étoles. "Notre raison d'être ? Protéger, accompagner, révéler les femmes et les hommes. En pleine conscience de notre époque et de ses enjeux, en particulier sociaux et environnementaux, chacun de nos foulards est porteur de sens, d'histoire.” Depuis plus de 25 ans, l'excellence est notre fil de trame. La créativité, le lien avec les artistes et le monde de l'Art, notre pigment. En ligne de mire ? Les beaux horizons. Nous célébrons depuis toujours l'alliance de la culture et de l'artisanat. Entre responsabilités sociale et environnementale, il s'agit pour nous de créer du sens et du lien.
Kontaktoplysninger
Château Mauriac, 3 Chem. de Cantau, 33210 , Langon, Frankrig
- +33 (0)5 56 31 74 74
- hello@petrusse.com
- petrusse.com
4,7
Fremragende
166 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Petrusse
Bonjour Sandra,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre évaluation parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que nous répondons toujours à vos attentes. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau d'excellence.
Cordialement,
L'équipe Petrusse
Service impeccable
J'avais une demande particulière. Morgane et Isabelle ont mis tout en œuvre pour satisfaire ma demande. Je les remercie chaleureusement. Elles ont su se montrer à la fois rapides, efficaces et particulièrement aimables. Je ne manquerai pas de venir vous saluer si je passe par la région! N'oublions pas vos produits, qui sont simplement magnifiques et de surcroît français !! Merci.
28. maj 2024
Besvarelse fra Petrusse
Bonjour Naïma,
Merci beaucoup pour ce retour détaillé et chaleureux ! Nous sommes ravis que Morgane et Isabelle aient pu répondre à votre demande avec rapidité et amabilité. Nous serions enchantés de vous accueillir si vous passez par notre région. Votre satisfaction et votre appréciation de nos produits français nous encouragent à continuer sur cette voie.
À bientôt,
L'équipe Petrusse
Très beau foulard de qualité livraison…
Très beau foulard de qualité livraison rapide
19. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petrusse
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre foulard et de la rapidité de notre livraison. À très bientôt chez Petrusse !
Très bon achat en prenant une écharpe…
Très bon achat en prenant une écharpe pour ma fille qu'elle a hâte de porter. La qualité et les motifs de celle-ci sont très jolis.
29. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petrusse
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre fille soit impatiente de porter son écharpe Petrusse. Nous espérons qu’elle l’appréciera autant que vous. À très bientôt chez Petrusse !
toujours satisfaite des étoles pétrusse
toujours satisfaite des étoles pétrusse
20. januar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Petrusse
Merci pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite de nos étoles. Votre confiance nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. À très bientôt chez Petrusse !
Tout est très soigné, et magnifique emballage cadeau.
Livraison rapide, tout est très soigné, et magnifique emballage cadeau.
3. maj 2024
Besvarelse fra Petrusse
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service de livraison et de nos emballages soignés. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À bientôt chez Petrusse !
De très originaux modèles d'étoles
De très originaux modèles d'étoles, également de foulards.
Un service attentif et patient.
Merci !
30. april 2024
Besvarelse fra Petrusse
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez l’originalité de nos modèles et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Petrusse !
Magnifique étole
Magnifique étole
Qualité incroyable
Un bijou
Service au top
Livraison ultra rapide
Je recommande + +
29. april 2024
Besvarelse fra Petrusse
Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre étole et de notre service. Votre recommandation est très appréciée. À très bientôt chez Petrusse !
Merci Morgane et Pétrusse
Une belle expérience de recherche sur votre site. Commande facile à faire. Toutefois il a fallu que j’appelle car je n’avais pas reçu ma confirmation de livraison par courriel. Morgane (conseillère) m’a rapidement rappelé pour me dire qu’il y avait une erreur sur le site et que mon étole était en rupture de stock. Elle m’a proposé 2 autres étoles dans le même style et j’ai pu choisir. Je l’ai reçu 3 jours plus tard. Elle sera parfaite pour la plus importante journée de ma vie…mon mariage 🫶. Morgane a été très gentille, bienveillante et surtout très professionnelle. Merci Morgane !
26. april 2024
Besvarelse fra Petrusse
Merci pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes heureux que Morgane ait pu vous aider efficacement. Nous sommes honorés que notre étole fasse partie de votre mariage. Félicitations et tous nos vœux de bonheur ! À bientôt chez Petrusse !
A beautiful silk scarf!…
The silk scarf is beautiful--lovely design and vibrant colors. Delivery was fast and precise. Thank you!
26. april 2024
Besvarelse fra Petrusse
Thank you so much for your kind words! We are thrilled that you love the design and colors of our silk scarf. We strive to provide fast and precise delivery. We hope to see you again soon at Petrusse!
Le cadeau idéal
À la recherche d’un cadeau pour un départ à la retraite d’une collègue, nous avons trouvé LE cadeau idéal. Accueil parfait, belles collections, un prix correct pour la qualité du produit. Le cadeau a beaucoup été apprécié
24. april 2024
Besvarelse fra Petrusse
Merci infiniment pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le cadeau parfait pour votre collègue et que celui-ci ait été apprécié. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Petrusse !
Besvarelse fra Petrusse
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service rapide et de la qualité de nos produits. À très bientôt chez Petrusse !
Besvarelse fra Petrusse
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre équipe ait pu répondre à vos attentes avec patience et dévouement. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À bientôt chez Petrusse !
Satisfaction
Les étoles sont toujours de qualité et le personnel est toujours très attentif aux attentes.
26. marts 2024
Besvarelse fra Petrusse
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos étoles et de l’attention de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt chez Petrusse !
Bnjour suite à votre mail je suis…
Bonjour suite à votre mail je suis allée rue des remparts on m'a dit que le foulard vu était indisponible qu on ne pouvait pas l avoir en magasin. Finalement je l'ai commandé sur internet mais à la livraison j'ai trouvé les couleurs fades par rapport à la photo et la qualité du tissu pas du équivalente au magasin tissu lourd trop large et pas assez long. J'ai voulu le rendre en magasin .impossible. et on devait m envoyer un bon de restitution via mail que je n'ai pas reçu. Y a t il un traitement, une clientèle et une qualité différenciée via internet et en magasin ?
26. marts 2024
Besvarelse fra Petrusse
Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons vos remarques très au sérieux. Il n’y a aucune différence de qualité entre nos produits en ligne et en magasin. Nous allons investiguer votre retour et vous contacter rapidement pour résoudre ce problème. Merci de votre patience et de nous avoir informés.
Avis de Phil
J'ai été admirablement accueilli par une vendeuse très professionnelle qui a très vite compris quels étaient mes goûts et ce que je recherchais.
La gamme proposée par Petrusse est très large et il est difficile de ne pas trouver une pièce à son goût
25. marts 2024
Besvarelse fra Petrusse
Merci beaucoup pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider à trouver l’étole parfaite. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Petrusse !
Conseils avisés
Conseils avisés. Professionnalisme de la commerçante et très bon accueil.
Pas de vente forcée mais une écoute des besoins de la clientèle avant de sortir les modèles.
2. marts 2024
Besvarelse fra Petrusse
Merci infiniment pour votre retour détaillé et positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt chez Petrusse !
Besvarelse fra Petrusse
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est essentielle pour nous. À très bientôt chez Petrusse !
Besvarelse fra Petrusse
Merci à vous pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que notre étole vous plaise. N’hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir nos nouvelles collections. À bientôt chez Petrusse !
Très belle qualité
Très belle qualité et couleurs magnifiques! Le plus difficile est de choisir :-)
29. februar 2024
Besvarelse fra Petrusse
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis que la qualité et les couleurs de nos étoles vous plaisent. Choisir peut être difficile, mais nous sommes là pour vous aider à trouver l’étole parfaite. À bientôt chez Petrusse !
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