Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimi prezzi e disponibilità degli addetti, vasto assortimento di materiali, unica pecca i trasporti, ma si resiste lo stesso

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ordine effettuato il 0403 2026, dopo una settimana sono ancora in attesa che venga spedito. Mi hanno contattato giustificando il fatto che hanno avuto un problema con un’apertura di una porta automati... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

La scelta è molto vasta ed i prezzi convenienti, soprattutto quando l'azienda concede sconti sulle diverse categorie. Ho già acquistato in precedenza e mi sono sempre trovato bene. Spedizione dall'Est... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Fatto ordine 5 marzo, avevo letto da altri utenti che ultimamente avevano dei problemi e che l'assistenza era latente, ho voluto provare e sono rimasto fregato! Merce mancante ( non da pacco manomess... Se mere

Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

3,6

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

239 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 95 % af deres negative anmeldelser

Det tager typisk over 1 måned at svare

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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Tutto Perfetto

Acquisto effettuato prima di aver letto le recensioni, a me è andato tutto bene, ordine spedito e consegnato nei termini descritti.
A mio avviso consigliato.
Prezzi nella norma o più bassi in alcuni casi/promozioni.

4. april 2025
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ed è arrivato tutto danneggiato

Ho effettuato un ordine per 300 euro. Tutto è arrivato danneggiato. L'imballaggio è pessimo. Due tavoli sono danneggiati. Ho provato a scrivere all'assistenza, ma nessuno risponde. Fai attenzione a non comprare qui

28. marts 2025
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Pescapromo-logo

Besvarelse fra Pescapromo

Gentile cliente,

Ci dispiace apprendere della sua esperienza negativa con l’imballaggio. La qualità del servizio e la cura nella spedizione sono per noi molto importanti e ci dispiace che in questa occasione non siano stati all’altezza delle aspettative. Sfortunatamente, i pacchi possono essere danneggiati durante il trasporto da parte del corriere. Ogni volta che un pacco viene recapitato danneggiato, consigliamo di contattare il nostro servizio client per avere una soluzione al suo problema. Se lei non ha ricevuto un rimborso o una soluzione, ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.


La ringraziamo per il suo feedback.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Merce mancante, tempi lunghi con assistenza

Fatto ordine 5 marzo, avevo letto da altri utenti che ultimamente avevano dei problemi e che l'assistenza era latente, ho voluto provare e sono rimasto fregato! Merce mancante ( non da pacco manomesso) quindi imputabile al packaging. Contatto l'assistenza inizialmente rispondono con tempi discutibili, sempre 2 gg dopo l'ultimo messaggio. Una volta fatta la quadra che ti devono rimborsare o reintegrare passa ancora del tempo, poi alla fine nel mio caso il pezzo è stato reintegrato.

5. marts 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Prodotti di qualità e prezzi onesti

Prodotti di qualità e prezzi onesti, fatto il ordine sabato e arrivato il pacco venerdì. Anche se il corriere non ha trattato con attenzione il pacco, le canne da pesca sono arrivate perfette. Ora, dopo ripetuti ordine ho deciso di scrivere questa recensione positiva.

1. februar 2025
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Servizio clienti inesistente..!!...La…

Servizio clienti inesistente..!!...La merce parte dall Olanda...ma guarda caso come scritto da altri clienti nelle recensioni la merce non arriva al fermo point ..pacco smarrito e richiesta di rimborso inoltrata...una ditta ALLUCINANTE. !..NON ACQUISTATE !!! SECONDO ME È TUTTO UN BLUFF ALIAS UNA TRUFFA..STA SCRITTO TORINO MA LA MERCE PARTE DALL'OLANDA..FATE VOI ..

12. december 2024
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Pescapromo-logo

Besvarelse fra Pescapromo

Ciao Rocco,

La ringraziamo per il suo feedback.

Il suo pacco è stato smarrito dal corriere. In questi casi noi siamo dovuti ad aprire un'investigazione con il corriere per capire se il pacco è perso o danneggiato. La risposta del corriere arriva entro 10 giorni lavorativi. Una volta ricevuta una risposta possiamo procedere a rimborsare il cliente o rispedire gli articoli.

Siamo spiacenti che lei abbia avuto questa esperienza negativa con noi. Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Servizio vendita scadente, post vendita allucinante.

Acquistato un calendario dell'avvento per pescatori, oltre un accessorio extra, per una spesa totale superiore ad € 100. Selezionato in fase d'ordine un fermopoint GLS a Roma centro, da subito la spedizione risulta indirizzata (erroneamente e inspegabilmente) a una tabaccheria di Genova. Segnalo il problema al servizio clienti telefonico; di tutta risposta chiedono a me di monitorare la spedizione, anzichè farsene carico, così da avvertirli una volta che il pacco fosse giunto in Italia dall'Olanda. Il pacco è risultato in giacenza per oltre 10 giorni a Genova, servizio post vendita scadente e ad intermittenza (a volte rispondono, spesso invece no), costretto infine a chiedere (e sollecitare) rimborso, riacquistando altrove per non rovinare il regalo che avevo in mente. Pessimi e scorretti.

20. november 2024
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Pescapromo-logo

Besvarelse fra Pescapromo

Ciao Simone,

La ringraziamo per il suo feedback.

Il suo pacco è stato erronamente inviato da GLS verso Genova. Subito dopo averci contattati abbiamo inviato una email a GLS per richiedere il reindirizzamento del suo pacco. Sfortunatamente il corriere non è riuscito a trasferire i dettagli per il reindirizzamento in tempo. Il suo pacco è stato spedito indietro e noi abbiamo effettuato un rimborso.

Siamo spiacenti per l'accaduto in quanto abbiamo fatto il possibile per assisterla e farle avere il pacco nei tempi contassegnati.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

assistenza inesistente, prodotto che non arriva

assistenza inesistente, pacco ordinato da 10 giorni e non si sa dove si trova, dichiarano tempistiche che cambiano magicamente una volta pagato il prodotto, davvero davvero pessimi.

5. december 2024
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Pescapromo-logo

Besvarelse fra Pescapromo

Gentile cliente,

Siamo spiacenti che il suo ordine sia arrivato in ritardo.

Normalmente, avresti dovuto riceverlo nei 2/5 giorni previsti. Ci teniamo a specificare che i fine settimana non vengono considerati come giorni lavorativi. Ciò nonostante, vediamo che c'è stato un ritardo con il servizio di consegna pacchi.

Ci scusiamo per l'inconveniente! Ti chiediamo gentilmente di contattare il nostro servizio di assistenza in modo da poter risolvere il problema.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Esperienza purtroppo deludente con il…

Esperienza purtroppo deludente con il servizio post-vendita di Pescapromo.it.
La canna da pesca si è rotta dopo poche ore di utilizzo, ma la garanzia non è stata riconosciuta dal fornitore sulla base di una semplice foto. L’assistenza clienti si è dimostrata cortese ma poco risolutiva, proponendo soluzioni che implicavano costi significativi per un ricambio (fino al 38% del prezzo originale) o sconti poco significativi su un nuovo acquisto. Inaccettabile il livello di responsabilità assunto sia dal rivenditore che dal fornitore. Non consiglio l’acquisto né del prodotto né dal sito, data la scarsa tutela per il cliente in caso di problemi.

1. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ottimo sito web

É il secondo acquisto che ho fatto e in entrambe i casi sono soddisfatto sia dei prezzi sia della qualità sia della spedizione 💯💯

13. november 2024
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Poco affidabili

Ho aspettato la mia merce per 8 giorni ancora non avevano spedito il pacco. Ho chiesto l’annullamento dell’ordine. Davvero troppo in ritardo. Ho chiesto il rimborso e mi hanno rimborsato ma davvero poco affidabili per quanto riguarda consegna e tempistiche

4. november 2024
Uopfordret anmeldelse

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