Prise en charge rapide de ma réclamation concernant le remboursement de mon achat qui a été converti en carte cadeau sans mon accord. J’attends le remboursement.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Après plusieurs échanges par e-mail, un remboursement devait m’être accordé. Pourtant, après deux mois d’attente, je n’ai toujours rien reçu : uniquement des promesses qui ne sont jamais suivies d... Se mere
Hello. My experience with the site is that they responded very quickly to my request—which is quite rare. However, while they do provide explanations in French regarding disputes, the terms of sale... Se mere
Ho fatto un acquisto su un sito diverso, ma il pagamento è arrivato a penwareshop. Quando mi sono accorto del problema ho subito contattato l'Azienda che prontamente si è mossa per contattarmi e risol... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Something went wrong with my payment
Something went wrong with my payment. Within a day Imani solved my problem.
Je voulais faire un achat et ça se…
Je voulais faire un achat et ça se transforme en un abonnement,lequel j'ai demandé à résilier.on m'informe de mon remboursement par mail puis je reçois un autre mail m'informant que ce ne sera pas possible de remboursé. .ça manque sérieusement de serieux
Merci Brenda
Merci Brenda d'avoir fait le nécessaire pour le remboursement. Merci à votre équipe pour la compréhension.
Rapidos y resolutivos
Zoe m-a ajutat
Eric a été très complaisant pour le…
Eric a été très complaisant pour le traitement du remboursement de mon dossier
Refund
Deși inițial nu s-au rezolvat toate probleme , până la final, au fost rezolvate. Întreaga sumă de bani a fost restituite conform solicitărilor.
Mulțumesc.
Soluzione con Servizio e Rimborso
Salve, trovato sul proprio conto diversi prelievi non autorizzati, scritto al centro assistenza del negozio che li ha effettuati Penwareshop e spiegato il Tutto, la Signora Zoe non ha esitato a spiegarmi il perché dei prelievi, la cancellazione da un abbonamento partito e dei relativi ammanchi ma la cosa più importante è quella che si è impegnata pur non essendo la prassi consueta immedesimandosi sulla situazione ed in via eccezionale ad effettuare il rimborso sullo stesso conto di dove è partito il prelievo e quindi in attesa di riceverlo e non avendo dubbi visto la velocità e gentilezza con cui il caso sin ora è stato trattato attendo nuovamente l’ accredito e ringrazio il negozio, la Sua Assistenza e la Signora che ha la pratica dello scrivente, concludendo che qualora qualcuno come me abbia problemi con Loro li risolverà certamente, dovrebbe essere solo una questione di tempo, scusandomi, ringrazio
Muy buena atención
Muy buena atención, muchas gracias a Eric por haberme ayudado
Inleidende feedback
Blijkbaar had ik per ongeluk ingelogd bij Penware, hetgeen niet mijn bedoeling geweest is. In het begin was de communicatie stroef en weinig verhelderend totdat het escalatieteam tussenbeide gekomen is. Ik hoop snel mijn 5x69.90 euro teruggestort te krijgen.Zo niet dan zal ik mijn review moeten aanpassen in negatieve zin. De reactietijd van het escalatieteam was super snel.
Την άμεση ανταπόκριση στο θέμα μου
Je suis désolée vitre boutique n à pas…
Je suis désolée vitre boutique n à pas assez de choix et sur les pub y avait machine à café et quand je vais sur la boutique y a pas machine a cafe y a des fourniture scolaire pas toute et des livres
Zasílají řešení
Zasílají řešení, ale spíš čekám až dorazí konečně ty peníze...
solución y rembolso
responden rápid, dan solución al problema y reembolso
Service clients très réactif si…
Service clients très réactif si problème et sachant prendre en compte votre avis.
Problème résolu.
Avec mes remerciements.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








