Après plusieurs échanges par e-mail, un remboursement devait m’être accordé. Pourtant, après deux mois d’attente, je n’ai toujours rien reçu : uniquement des promesses qui ne sont jamais suivies d... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Hello. My experience with the site is that they responded very quickly to my request—which is quite rare. However, while they do provide explanations in French regarding disputes, the terms of sale... Se mere
Je souhaite remercier le service client pour leur sérieux et professionnalisme dans ma demande de réclamation. Je viens de recevoir un remboursement de la somme indûment prélevée.
Ho fatto un acquisto su un sito diverso, ma il pagamento è arrivato a penwareshop. Quando mi sono accorto del problema ho subito contattato l'Azienda che prontamente si è mossa per contattarmi e risol... Se mere
Virksomhedsoplysninger
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Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Claire me ayudo y esta gestionando el…
Claire me ayudo y esta gestionando el problema
Realmente yo fui engañada cuando me…
Realmente yo fui engañada cuando me registre nunca hablaron sobre membresia ni suscripción y lo mas decepcionante es que te rebajen dinero sin que tu sepas. Y al menos se supone que es una membresia y em febrero me han hecho dos rebajos, estoy 0 satisfecha no he conseguido ningun servicio a cambio mas que solo me rebajen dinero, no quiero que tengan mis datos quiero eliminar cualquier suscripción y membresia asi como el registro a su pagina.
Site de m****
Je suis obligée de mettre une étoile mais c’est vraiment à regret.
Je me suis retrouvée abonnée à ce site dont j’ignorais jusqu’à l’existence suite à une arnaque via Instagram. J’ai participé à un concours sur la page insta de luna_baby_france. Je suis contactée après avoir « gagné » un avoir sur leur site. J’utilise cet avoir pour l’achat de peluches et le lendemain je constate sur mon relevé de compte que je n’ai absolument pas acheté de peluche mais que je me suis abonnée à ce site, penwareshop.com. J’ai donc été prélevée de deux montants : une trentaine d’euros pour le premier et une dizaine pour le second. Je contacte le service client de ce site en leur expliquant que je ne souhaite pas m’abonner à leur site et que si cela s’est avéré le cas, c’est contre ma volonté et suite à un scam. Brenda du service client m’explique que je vais être remboursée mais qu’avant cela je dois rédiger un avis élogieux sur leur service client et leur mettre 4 ou 5 étoiles, sans quoi ils ne me rembourseront pas ! Je lui réponds sus je ne rédigerai rien tant que je ne serai pas remboursée. Dans la foulée j’attends 24h pour pouvoir annuler mon adhésion via mon compte sur leur site (oui parce que je suis OBLIGÉE d’attendre 24h, avant c’est impossible). J’annule donc mon adhésion et ô surprise aujourd’hui je constate que j’ai à nouveau été prélevée d’environ 9€ car mon abonnement s’est renouvelé ! Ce site est une p***** d’arnaque, fuyez ! Ce sont des voleurs, un point c’est tout .
La resolución rápida del problema y el…
La resolución rápida del problema y el contacto establecido de buena manera con quién me atendió
Zoé m'a aidée je dois donner mon avis…
Zoé m'a aidée je dois donner mon avis pour que je sois remboursé
site professionnel et reactif.
site professionnel et reactif.
Je recommande car les réclamations sont traités rapidement.
Brenda à résolu mon problème, j attend mon remboursement.
Pésimo sitio
Pésimo sitio. Llegué aquí a través de un anuncio falso. Me robaron mi dinero de la cuenta, crearon una cuenta en el sitio y el dinero jamás lo ocupe. Pedí la devolución de mi dinero, y jamás lo hicieron. No compren, no crean, no ayudan. Nada ! Esto es totalmente una página falsa de estafas.
Assalamu Alaikum
Assalamu Alaikum, I have been asking for my money for a long time, but why don't you guys return my money?
Me brindan buena atención y responden a…
Me brindan buena atención y responden a todas mis inquietudes..estoy resolviendo un problema q surgió y tienen la mejor voluntad
Bueno servicio eficiente ha respuestas… muy bueno
Bueno servicio eficiente ha respuestas sobre anulacio. De membresia .
Buena experiencia
Buena experiencia ya que al presentar una solicitud fue resuelta en cuestión de minutos, gracias esquipo de escalamiento
Service client très réactif .
Muy buena experiencia
Muy buena experiencia, agradezco la devolución solicitada
Han retirado más de 60,dlls de mi cuenta bancaria para no recuerdo aver autorizad0
Retiros bancarios por mas de 60dlls no autorizados
Problème résolu
Eugène et Kenny m ont aidé, heureusement . Problème résolu ...
Merci
Simplemente quiero aclarar que ya había…
Simplemente quiero aclarar que ya había solicitado la baja, y hasta el momento lo hicieron.
Thanks Emerald and Escalation team
Thanks Emerald for you help to solve the problem
En todo momento fueron amables
En todo momento fueron amables, me resolvieron mis dudas, Violet fue de mucha ayuda.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








