when you stop working with them they will charge you 3 months because that how it is stipulated in the contract. how to terminate the contract is so difficultly setup in the website that you need to a... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik had een issue met het vervolledigen van mijn account. Via de chatfunctie contact gehad met Orlando en alles direct samen kunnen oplossen.
Virksomheden har svaret
Hebben bij beddenleeuw bed besteld en daarna geannuleerd. En heb ten onrechte pay.nl als boosdoener beschreven hun hebben me mail altijd beantwoord en ze hebben hun best gedaan om dit uit de wereld t... Se mere
Virksomheden har svaret
Pay.nl is echt een topper en een voorbeeld voor hoe een betaalplatform hoort te werken. De service is snel, professioneel en persoonlijk, en het systeem werkt altijd soepel en betrouwbaar. Ik ge... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Pay.'s alles-in-één betaalplatform laat jouw webshop groeien en verhoogt je conversie Met Pay. bied je elke betaalmethode aan die je klanten nodig hebben, online en in-store. Pay. is dé betaalprovider die het ondernemen voor jou als merchant een stukje makkelijker maakt. Registreer en ontvang al binnen 15 minuten betalingen. Dankzij onze plug & play plugins en geavanceerde API koppelen ondernemers moeiteloos verschillende integraties met hun webshop of fysieke winkel. Voor een nog completere dienstverlening biedt Pay. verschillende features aan die de conversie van ondernemers direct verhogen. Voorbeelden hiervan zijn het iDEAL backup plan, de second chance e-mail, recurring payments of dynamische betaallinks. De wereld van betalingen innoveert en verandert continu en als innovatieve betaalprovider ontzorgt Pay. ondernemers op het gebied van betalingsverkeer. Hierin wordt het creëren van een zo soepel en veilig mogelijke omnichannel (ver)koopervaring als nummer één prioriteit gezien. Pay. biedt verschillende betaalmethoden aan zoals iDEAL, Bancontact, Visa, MasterCard, PayPal en Apple Pay. Daarnaast zijn we bekend vanwege ons aanbod van buy now, pay later betaaloplossingen (achteraf betalen en gespreid betalen) met Klarna, Riverty, in3 en nog veel meer. Ondernemers maken via Pay. hun betaalmix nog vollediger met het aanbieden van gift cards en in-store pinbetalingen.
Kontaktoplysninger
Hengelosestraat 113, 7514AE, Enschede, Holland
- +31 (0) 88 88 666 22
- support@pay.nl
- pay.nl
3,7
Middel
326 anmeldelser
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Great organisation with a lot of care…
Great organisation with a lot of care for their merchants and end customer. Easy to use system and UX interface. Would recommend 10/10
9. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Super goed geholpen!
Super goed geholpen!! Ik had schoenen besteld op een nieuwe site. Na mijn betaling niks ontvangen en contact met de leverancier kreeg ik niet. PAY. heeft ervoor gezorgd dat ik mijn geld terug heb gekregen.
17. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Dankjewel Linda,
Blij dat we je verder hebben kunnen helpen. Dank voor je review.
groetjes,
Team Pay.
They took responsibility while the…
They took responsibility while the internet shop didn't.
7. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Perfect geholpen omdat online shop…
Perfect geholpen omdat online shop niet…
Perfect geholpen omdat online shop niet thuis gaf. Is vreemd dat opeens alles wel kan als iemand zich ermee bemoeid. Wel jammer, want kost je alleen maar klanten, en dat zal toch niet de opzet zijn van deze ondernemer.
6. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Gebruik geen pay.nl
Dit bedrijf heeft een smoes, maar werken gewoon met criminelen... dit soort bedrijven zouden verboden moeten worden. Medewerking is medeweten
10. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Beste klant
Pay.nl is een payment service provider, dit betekent dat wij de technische totstandkoming van betalingen regelen voor duizenden webshops en bedrijven in binnen- en buitenland.
Uit uw bericht kunnen we niet opmaken op welke manier u in aanraking bent gekomen met Pay. Graag willen we u verzoeken om de gegevens van de betaling, inclusief het ongenoegen dat u heeft ervaren, te mailen naar info@pay.nl u kunt hierbij eventueel vermelden dat u mailt naar aanleiding van ons verzoek hier via trustpilot.
Let wel, als payment service provider hebben wij geen inzicht in de status van een bestelling of bestelde producten. Hiervoor kunt u in eerste instantie contact opnemen met de verkoper. Als u niet in contact kunt komen met de verkoper, heeft u via www.pay.nl/consument de mogelijkheid een dispuut te starten. Medewerkers van Pay. zullen in dat geval toezicht houden op een correcte afhandeling daarvan.
We zien uw mail graag tegemoet, zodat we u verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Team Pay
Werd geconfronteerd met een verkoper…
Werd geconfronteerd met een verkoper die niet leverde en nergens op reageerde. Uiteindelijk Pay ingeschakeld en was binnen no-time geregeld en was het bedrag teruggestort op mijn rekening. Jammer dat het zo moest gaan maar prima dat deze mogelijkheid bestaat.
23. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Hi Martin.
Nog bedankt voor je mooie review
m.v.g.
Team Pay.
Best app to use
3. juli 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Dear Krishorr
Thx for the 5 stars in your review
Perfect geholpen omdat online shop niet…
Perfect geholpen omdat online shop niet thuis gaf. Is vreemd dat opeens alles wel kan als iemand zich ermee bemoeid. Wel jammer, want kost je alleen maar klanten, en dat zal toch niet de opzet zijn van deze ondernemer.
19. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Hi "klant"
Fijn dat we je verder hebben kunnen helpen waar dat in direct contact met de verkoper niet lukte.
Dank voor de 5 ster revieuw
m.v.g.
Team Pay
Perfect replyans
I told that thee stolen my money and i made up a disputen.within 2 weeks viapay gave me my money back..it was auwshum
14. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
thanx for the 5 star review
Ik had een aantal bestellingen gedaan…
Ik had een aantal bestellingen gedaan bij een webwinkel, niet goed gekeken, onvolledige informatie.
Stom van mezelf natuurlijk, maar ik laat me niet graag oplichten. Gelukkig door het aanmaken van div. disputen heb ik keurig mijn geld terug gekregen via of van PAY. Ook heb ik de terecht de gegevens kunnen achterhalen van deze heer in kwestie. Het barst helaas van de oplichters... maar die krijgen vanzelf KARMA.... en deze heer zeker... bergen en dalen ontmoeten elkaar niet, maar mensen vaak wel....
Bedankt PAY voor jullie inzet en snelle afhandeling.
20. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Beste Henry,
Fijn om te lezen dat mijn collega's je naar tevredenheid hebben geholpen, en dat uw case met een gewenst resultaat is afgesloten.
Dank voor de mooie review.
M.v.g.
Team Pay.
Helaas in een oplichter op Facebook…
Helaas in een oplichter op Facebook getrapt.
Dacht dat ik het geld kwijt was, maar Pay.NL heeft het keurig voor me opgelost. Erg blij mee, top!
25. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Beste Jaap.
Dank voor de mooie review.
M.v.g.
Team Pay
terugbetaling
Ik had een bestelling gedaan bij een bedrijf, betaald maar nooit iets ontvangen. Na verschillende pogingen heeft Via-Pay het bedrag vergoed.
1. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Hi Ed,
Dankjewel voor de mooie review, fijn om te lezen dat alles goed is opgelost door mijn collega's
M.v.g.
Team Pay
Erg tevreden over snelheid en oplossing…
Erg tevreden over snelheid en oplossing betalingsgeschil aankoop product via FB.
1. juni 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Hoi Bart,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent over de service van Pay.
Met vriendelijke groet,
Team Pay.
Great Customer Service
I made a payment to a private individual which isn’t covered by their insurance policy. I later worked out it was a scam. I contacted PayPal and they informed me that it wasn’t covered but as a gesture of good will they would. I highly recommend this company.
25. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Thx for the 5 star review
Breed scala betaalmethoden en kosten verlaagd
We zijn met Fitwinkel overgestapt naar Pay. vanwege het brede scala aan betaalmethoden die we dankzij Pay. kunnen koppelen aan onze webshop. Met meer betaalopties vergroten we het gemak dat onze klanten ervaren, en bieden we hen een optimale shopervaring. Daarnaast hebben we gemerkt dat Pay. ons ook een betere prijs biedt in vergelijking met andere Payment Service Providers. Dit heeft ons geholpen om de kosten te verlagen.
16. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Dank voor deze mooie review Britt, fijn om te horen dat wij jullie zo goed kunnen voorzien in de betaaloplossingen en de shopervaring voor de klanten helpen verbeteren. Met vriendelijke groet, Team Pay.
Onbereikbaar
Onbereikbaar
Ik zit met een probleem van een betaling die wel degelijk van mijn rekening af is. Terwijl de webwinkel het nooit van jullie heeft ontvangen. Chat, bellen, WhatsApp,...
Allemaal onbereikbaar.
Nergens hulp.
Het gaat om jullie en niet om de verkoper. Mijn betaling aan jullie is door jullie niet doorgegeven aan de desbetreffende winkel. Ik wil mijn geld terug Onnozelaars.
12. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Beste Yeep.
Pay.nl is een payment service provider verwerken wij de betalingen voor andere bedrijven. het is natuurlijk vervelend als de verkoper niet of slecht bereikbaar is
Om u verder te helpen zou ik u willen verzoeken om contact op te nemen met ons.
We kunnen dan met u meekijken wat de status van de betaling is.
Dit kan telefonisch: +31 (0) 8888 666 66
Via email: Info@pay.nl
Of via de chat functie op onze site https://www.pay.nl/contact
----------------------
Hoi, we begrijpen dat je denkt dat de betaling bij ons niet goed is verwerkt. De ondernemer kan contact met ons opnemen. Ook u kunt een dispuut aanmaken, dan zien wij uw gegevens en kunnen wij het nakijken.
Wij verwerken vele betalingen, dus willen we eerst begrijpen over welke betaling het gaat.
U kunt ook emailen of bellen met ons uiteraard, maar het echte uitzoeken zal even duren.
Ich will mein Geld zurüchk
Ich will mein Geld zurüchk, keine Lieferung und Sie geben mir das Geld nicht zurück. Ich entferne diese Bewertung erst, wenn ich mein Geld habe, das ja an Sie ging.Ich habe nachweislich an Sie gezahlt. Sie stellen sich stur und geben es mir nicht wieder. Ich werde jetzt einen Betrug anzeigen.
16. maj 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Dear Annette Kleemann,
I see that you have started a dispute with us for this payment via Giropay, which is still being processed. Pay. is a payment service provider, which means that we do the technical processing of the payment for webshops.
However, the payment is processed immediately for the seller.
A possible refund will have to be entered by the seller.
In the dispute opened for you, I see that the seller has responded and also sent a track and trace.
You are always free to refuse or return the order under the general terms and conditions of the webshop. However, the refund will have to be initiated by the webshop.
Since the dispute is still being processed, we cannot provide any substantive information about this yet.
If you would like more information, please contact us via Info@pay.nl or via +31 (0) 8888 666 66
Jeffrey van Pay.nl heeft mij super goed…
Jeffrey van Pay.nl heeft mij super goed geholpen. Een dikke 10 voor de service en hulp van Pay.nl
7. april 2023
Uopfordret anmeldelse
Snelle en professionele begeleiding!
20. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Hi,.
Super bedankt voor de mooie review :)
m.v.g.
Team Pay
Tarieven zijn goed - Klantenservice ook - reactie op matige review
Tarieven zijn goed, maar klantenservice ook. Nadat ik dit had geschreven: "Vervelend dat de facturen worden ingehouden op de uitbetalingen. Dit is in de administratie van ons bedrijf erg omslachtig omdat hiervoor veel extra handelingen per factuur verricht moeten worden. Beter zou zijn dat de factuur - APART - automatisch wordt afgeschreven", werden we direct gebeld met een oplossing. Jammer dat we dit niet eerder wisten, maar super fijn dat het zo snel is opgepakt en opgelost.
20. marts 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Pay.
Beste mensen van Neptunus, het is ook gewoon mogelijk de facturen met een incasso te betalen, en deze dus niet direct met uitbetalingen te laten verrekenen. We sturen u zo direct even een e-mail met de uitleg daarover.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.