Atenció al client de 10, gestió de la comanda i entrega de 10 (arriba en 2 dies a Catalunya). Qualitat i preu insuperable. Passarel·la de pagament ràpida, eficient, i amb comunicacions concretes i imm... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Son puntuales con el pedido y si te hiciera falta el piwnso urgente casi casi seguro que te lo llevan para que tenga tu peludo su pienso.son estupendos
Llevamos varios meses ya pidiendo con ellos el pienso de nuestra perra y ahora también el de nuestro gato. Siempre muy atentos y resolutivos ante algún pedido que corra prisa. Además siempre tienen al... Se mere
Virksomheden har svaret
Atentos y muy amables, se pusieron en contacto conmigo rápidamente cuando vieron que se habían quedado sin existencias del producto que yo había adquirido en la web. Me dieron diversas opciones de su... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tienda online especializada en productos para perros y gatos.
Kontaktoplysninger
Calle Felipe Estévez, 8,P1, 28901, Getafe, Spanien
- 644070133
- info@paraperrosygatos.es
- paraperrosygatos.es
4,7
Fremragende
82 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Excelente producto
Excelente producto, mucho mejor de lo creía,lo compré online, vino en perfecto estado y sobre todo,excelente atención al cliente.
8. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ParaPerrosyGatos
Muchas gracias por tu opinión Raquel. Nuestro equipo se deja la piel cada día para seguir mejorando y poder ofrecer el mejor servicio tanto antes como después de la compra. Agradecemos enormemente tu confianza en nosotros.
Un abrazo.
José Luis.
Todo muy bien y se han interesado por…
Todo muy bien y se han interesado por mi pedido
25. oktober 2024
Besvarelse fra ParaPerrosyGatos
¡Muchas gracias por confiar en nosotros Javier!
Agradecido
Perfecto, el seguimiento desde que te ineersas pir sus productos, te facilitan personalmente todas tus decisiones para la compra, hasta que te llegue en perfectas condiciones...ha sido increíble la preocupación por el cliente desde la visita en su página escogiendo en la cesta productos y de la recepción de los mismos cuando se realiza la entrega. Un placer, repetiré. Muchísimas gracias
13. september 2024
Besvarelse fra ParaPerrosyGatos
Muchísimas gracias Judith! Para nosotros es imprescindible ofrecer el mejor servicio de Atención al Cliente y Soporte, ya que, gracias a personas como tú, seguimos creciendo día a día, con el objetivo de ofreceros los mejores productos y marcas del mercado, al mejor precio.
Un placer Judith. Un abrazo de parte de todo el equipo!
Tiene muy buenos precios y el pedido ha…
Tiene muy buenos precios y el pedido ha llegado a tiempo.
13. september 2024
Besvarelse fra ParaPerrosyGatos
Muchas gracias por confiar en nosotros y enviarnos tu opinión sobre el producto y el servicio Carolina. Esperamos seguir siendo tu tienda de referencia.
Envío gratuito y súper rápido
Envío gratuito y súper rápido, perfectamente protegido el producto; Además después de recibirlo se han puesto en contacto conmigo para asegurarse que llegaba todo correcto. Ojalá hubiera más empresas así! Desde luego seguiré comprando ya que además qué precio de su producto inmejorable
12. juli 2024
Besvarelse fra ParaPerrosyGatos
Muchas gracias por tu opinión Rebeca! Siempre intentamos dar el máximo en cada Departamento. Un millón de gracias!
Política de no cambios ni devoluciones.
Política de no cambios ni devoluciones aún estando el producto sin abrir.
22. februar 2024
Besvarelse fra ParaPerrosyGatos
Buenas tardes Belén,
Lamentamos que tu experiencia de compra no haya sido como esperabas. Si visitas nuestra página "Devoluciones", podrás ver las condiciones por las que aceptamos devoluciones en los pedidos online.
En tu caso, aplica la siguiente condición: "No se admiten cambios ni devoluciones de ropa o productos con talla y/o medidas". En tu pedido, recibiste el colchón viscoelástico para perros de las dimensiones que pediste.
Esperamos haberte sido de ayuda y agradecidos de haber comprendido nuestra política de Devoluciones.
Muchas gracias y un saludo.
Experiencia 10/10
El trato fue genial, hubo un problema con la mensajería pero enseguida lo solucionaron. Muy atentos con todo
10. november 2023
Amabilidad y rapidez.
10. november 2023
Una tienda con productos innovadores y…
Una tienda con productos innovadores y con estilo, bien presentados y cuidados.
16. februar 2023
Genial gracias 😊
15. februar 2023
Atención impecable al cliente en caso de artículo defectuoso
Valoro positivamente porque a pesar de recibir en mi primer pedido un artículo con un defecto, les avisé por mail y en ese mismo día recibí respuesta de la empresa asumiendo el error. Al día siguiente recibí llamada telefónica del responsable, que amablemente me explicó cómo devolver el artículo defectuoso y la entrega en mi casa en una semana del artículo en perfectas condiciones.
11. januar 2023
Besvarelse fra ParaPerrosyGatos
Muchas gracias por tu opinión de 5 estrellas Mari Carmen. Nuestro equipo de Atención al Cliente trabaja cada día para brindaros una experiencia post-compra excelente.
¡Me encantan, son geniales!
¡Me encanta, por fin una tienda especializada en perros y gatos! Sus valores me han conquistado...
Honestos, transparentes y precios justos todo el año. Algo que no se ha visto nunca, y además trabajan las mejores marcas del mercado.
Se han ganado mi confianza. Todo lo que necesita mi perro ya se lo compro a ellos.
1. december 2022
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra ParaPerrosyGatos
¡Muchas gracias! Trabajamos todos los días para ayudaros a elegir lo mejor para vuestro perro o gato y siempre al mejor precio.
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.